旅游年终工作总结范文(2篇).doc

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1、旅游年终工作总结范文结合本市旅游行业实际,积极组织涉旅企业学习实施细则,认真落实省政府和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署,全市旅游行业正逐步走向程序化、制度化、标准化。现将我市开展旅游标准化工作总结如下:一、加强领导,明确工作责任成立组织领导机构。为切实做好旅游标准化建设工作,局领导高度重视,立即向市政府分管市长专项汇报此项工作,_月_日市政府办公室印发了市人民政府办公室_开展旅游标准化试点工作实施方案_(泸市府办函_号)文件;成立了以市政府分管副市长担任组长,一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长,_个市级相关部门作为成员单位的市旅游标准化试点协调工作小组,办公室设在市旅游局,具体组织

2、实施全市旅游标准化示范试点工作。二、明确工作任务,积极开展试点工作为推动我市旅游工作的规范化、标准化进程,我局根据_办公厅制定了市开展旅游标准化试点工作实施方案,明确了各项工作任务,提出到_,全市要基本形成“政府主导、部门配合、上下联动、多元参与”的工作机制。在升级旅游标准化试点体系基础上,培育旅游标准化示范企业_个;编制企业标准4部;逐步培养一支旅游标准化人才队伍,试点期间开展培训_人次;逐步形成较完善的标准化旅游产品体系,新增_家A级旅游景区、_家星级饭店、_家绿色旅游饭店、_家等级旅行社、_家专业旅游汽车运输公司、_家特色旅游商品购物点、_家星级农家乐/乡村酒店、_个乡村旅游示范乡(镇)

3、、_个乡村旅游示范村的工作目标。认真组织和动员全市各区县旅游局、涉旅企业参与“标准化试点单位”的申报。_月_日,我市召开了全市旅游标准化试点工作会议,四星级以上宾馆、3A级以上旅游景区和一级旅行社共计_家涉旅企业参加了此次会议,市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参加旅游标准化试点工作作了详细的指导,市旅游局副局长吴晓对我市旅游行业标准化工作作了全面安排部署。三、具体工作措施为了确保旅游标准化工作的顺利开展,我们主要采取了以下几个措施:一是市政府下发了市创建旅游标准化示范市实施方案,确定_家涉旅企业为试点单位,用行政的手段来确保标准化工作的落实。二是积极联系市质监局,认真讨论旅游标准化工作的有

4、关程序和方法,以便旅游标准化工作的组织实施;三是组织全市旅游标准化骨干力量参加省旅游局组织的标准化工作培训会,以便旅游标准化工作的推进;四是向市旅游质监局订购服务业常用标准汇编、服务业组织标准化工作指南、旅游标准与法规汇编等有关书籍并组织全局学习标准化基础知识,以便旅游标准化工作的规范开展;五是在日报等媒体上报道了旅游标准化工作有关情况,在旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度。六是建立旅游标准化文档库,收集、归纳标准化工作的所有内容,包括文字、图片资料,以便查阅。四、旅游标准化工作取得实效通过创建工作,全行业从“要我_标准”转变为“我要_标准”,形成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的认识

5、。一年来,我市新增乡村旅游示范乡镇_个、示范村_个、星级饭店_家、星级农家乐/乡村酒店_家、A级景区_个、专业旅游汽车运输公司_个;新评选出特色旅游商品_种、A级特色旅游购物点2处、旅游商品生产企业_家;黄荆、天仙硐、方山景区正积极推进4A级景区建设工作、洞窝景区创3A级景区工作稳步推进;按照五星饭店标准建设的合江九阳宾馆主体已完工,现已进入装修阶段,并得到省星评专家两次现场指导,还有_家按五星级饭店标准规划的饭店建设进展顺利。五、下一步工作打算我们将围绕市政府提出的“旅游产业发展三年提升计划”,狠抓旅游业国家、行业及地方标准的_实施,通过旅游标准化建设,对旅游工作、旅游产品、旅游基础术语等进

6、行约束和规范;宣传系列旅游标准,扩大标准的社会认知度和影响面,实施系列旅游标准、达到进一步提高旅游产品质量,培育旅游产业品牌,提升旅游服务水平和旅游产业核心竞争力的目的,为全市旅游业“三年提升计划”夯实基础。旅游年终工作总结范文(二)一、勤奋工作不断开创文化广播电视旅游工作新局面1、抓宣传,营造良好的宣传舆论氛围。2、抓活动,丰富和活跃群众文化生活。为满足广大群众日益增长的文化生活需求,我们始终坚持先进文化的前进方向,用健康向上的文艺活动来陶冶人民的情操。一年来,共开展了春节文艺晚会、谷雨诗会、全县税务杯歌手大奖赛、全省千禧城四进社区展演,全国四进社区经验交流会南昌象湖公园展演等一系列大型活动

7、,分别获得省市优秀节目奖和优秀组织奖。同时,为活跃农村人民群众生活,共送戏下乡_余场,送电影下乡_多场,送图书下乡_多册,深受广大人民群众的欢迎。3、抓发展,做强做大文化广播电视旅游产业。发展是第一要务,只有发展,才能壮大自己。要开创文化广播电视旅游工作的新局面,就必须走产业化发展之路。一年来,我与全局人员一道,重点抓了三大产业。一是文化产业。我县现有文化产业经营户_多家,从业人员_多人,为繁荣和发展文化产业,我们积极提供服务,做到管有序、放有度,使之规范健康发展;二是广电产业。重点提高收视质量和扩大城乡覆盖面。到目前为止,全县架设光缆网_公里,开通光节点_个,发展有线电视用户1。_万户,经济

8、收入在去年基础上增长_%。三是旅游产业。在莲塘镇开设了海外、康辉旅游门市部,全年接待进出旅客_万人次。4、抓教育,提高队伍整体素质。队伍素质高低,直接影响队伍的整体形象和工作效率。一年来,我重点抓了全体工作人员的政治思想教育,使大家心往一处想,劲往一块使,全心全意为人民服务。二、加强团结,充分发挥班子的战斗力。我局班子成员有三名,三名都是正科级,为了充分发挥两位助手的作用,自己做到了有事多商量,办事公开,分工合作,使全体班子成员心情舒畅,班子成员之间团结协作,和睦相处,具有很强的战斗力和进取心。三、遵纪守法,做好表率。作为一个单位的班长,你的一言一行,一举一动都会在干群中产生巨大的影响。因此,自己第做一件事都能严格按照局规章制度执行,从不搞特殊化,准时上下班,除特殊情况外,做到多出勤、出满勤,有时有紧急任务,如文化市场检查,工作到凌晨五点。在权利面前,自己能正确运用,淡泊名利,以廉洁自律要求规范自己行为,做好群众的表率,当好人民的公仆。第4页共4页

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