大连理工大学21秋《员工关系管理》在线作业一答案参考31

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1、大连理工大学21秋员工关系管理在线作业一答案参考1. 注重团队成员间以及与上级间友好的、舒服的人际关系,这种类型的领导力属于任务取向型。( )A.正确B.错误参考答案:B2. 有效沟通应遵循如下行为法则( )。A.自信的态度B.尊重、体谅他人的行为C.善用询问与倾听D.直接告诉对方是有效的方法参考答案:ABCD3. 集体谈判的原则包括多数原则、排他性原则和( )原则。A.有效B.独立C.公平D.自愿参考答案:D4. 企业实施绩效考核末尾淘汰哪制,该压力来源属于个层面?( )A.工作B.社会C.个体参考答案:A5. 从组织的维持和发展来看,尽可能抑制因对企业的( )等不满而产生的可避免的离职,以

2、确保组织核心的人力资源。A.报酬B.福利C.工作时间D.其他工作条件参考答案:ABCD6. 员工满意度调查有助于解释出现高缺勤率和高离职率等现象的原因,找出问题的症结。( )A.错误B.正确参考答案:B7. 集体协议终止的原因不包括( )。A.集体协议因有效期限届满而终止B.双方合意修正,尤其是新协约取代原协议时,原协议终止C.集体协议因依法解除而终止D.以上均不对参考答案:D8. 劳资力量对比极端不平衡是劳资冲突发生的深层次的社会原因。( )T.对F.错参考答案:T9. 集体合同有哪些特征?( )A.合同主体具有特定性B.合同目的具有特定性C.合同内容具有广泛性D.是特殊的双务合同参考答案:

3、ABCD10. 首次提出“人力资本”概念的是( )。A.泰勒B.赫茨伯格C.阿吉里斯D.舒尔茨参考答案:D11. 在行为科学发展过程中,与组织中劳动者有关的三个最重要方面是什么?( )A.科学管理理论B.霍桑试验C.社会系统理论D.工业心理学的出现参考答案:BCD12. 劳动者单方解除合同的法定情形包括什么?( )A.劳动者提前通知解除劳动合同B.因工负伤正在医疗期C.用人单位违法D.用人单位以暴力等手段强迫劳动的非常情况参考答案:ACD13. 在参与者方面,员工参与管理要达到预期效果,须符合的条件( )。A.参与讨论的主题须与工作或生活有关B.参与讨论的有关问题对事不对人C.参与的机会不要被

4、少数人所独占D.遵守合理的经济原则参考答案:AB14. 岗位轮换(Rotation)是一种特殊的内部调动。( )A.正确B.错误参考答案:A15. 劳动关系双方买卖的对象是( )。A.劳动者B.劳动成果C.劳动报酬D.劳动力参考答案:D16. 劳动关系调整的多元放任模式以什么理论为基础?( )A.新古典学派劳动关系理论B.正统多元论学派理论C.激进派理论D.自由改革主义学派理论参考答案:A17. 无远大目标,面上“你好我好”,实际“出工不出活”,该种上下级关系类型属于( )。A.目标一致型B.工作将就型C.公事公办型D.绝对权威型E.离心离德型参考答案:B18. 劳务关系:用人单位与劳动者在实

5、现劳动过程中形成的一种社会关系。表现形式:直接实现劳动过程,间接实现劳动过程。大量的是直接形式,部分是间接形式,如劳务输出,借调等。( )A.错误B.正确参考答案:A19. ( )即用人单位和劳动者应在规定的期限内举出证据。A.举证时限B.证据交换C.被告的答辩义务D.界定了非法取证的范围参考答案:A20. 在企业内部设置专门的部门,由有管理、心理咨询、社工等专业背景的人员作为专职人员,来对本企业员工实施员工援助计划。这种设计模式称为( )。A.整合模式B.联合模式C.专业模式D.内置模式参考答案:D21. 正式的奖励措施有( )。A.记功B.奖金C.晋级加薪D.培训深造参考答案:ABCD22

6、. 员工关系的特点包括( )。A.密切性、稳定性、可控性和相互依存性B.个别性和集体性C.平等性和隶属性D.经济性、法律性和社会性E.对等性和非对等性参考答案:ABCDE23. 用人单位制定的直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项时,应当经( )或全体职工讨论,与工会或者职工代表平等协商确定。A.职工代表大会B.工会C.职工代表D.单位领导参考答案:A24. 员工在获取经济利益的同时,还要从工作中获得作为人所拥有的体面、尊严、归属感、成就感和满足。这是员工关系中的( )特点。A.经济性B.法律性C.社会性D.隶属性参考答案:C25. 我国劳动法规定非全日制用工的工资支付最长不超过多少天?(

7、 )A.15天B.10天C.20天D.22天参考答案:A26. 偷懒,缺勤,迟到,早退,编理由请假,磨洋工等,该类负向行为属于( )。A.针对他人或人际的B.针对工作的C.针对组织的参考答案:B27. 个体需求从低到高,依次经历生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。员工的某种需求满足后,会寻求更高一级需要满足的方式。该观点属于何种理论?( )A.工作匹配理论B.需求层次理论C.双因素激励理论D.约翰阿代尔的三环理论参考答案:B28. 中华人民共和国劳动合同法(草案)规定,劳动合同中止期限最长不得超过3年。( )A.正确B.错误参考答案:B29. 劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发

8、生争议的劳动者申请仲裁不受1年仲裁时效期间的限制。( )A.错误B.正确参考答案:B30. 员工关系的本质是双方( )的相互交织。A.合作B.冲突C.力量D.权力参考答案:ABCD31. 对劳动关系的法制化说法错误的是( )。A.劳动关系主要是一种劳动法律关系B.意味着劳动关系所涉及的各项实体内容,即劳动标准的法制化C.表现在制定相应法律,通过个别规制和集体规制的形式来调整不同形态的劳动关系D.劳动关系主要是一种劳动利益关系参考答案:D32. 员工援助计划,是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题,由组织出资为员工设置的系统服务项目。( )A.错误B.正确参考答案:B33. 根据我国劳动合

9、同法的规定,劳动者在试用期的工资不得低于用人单位所在地的( )。A.平均工资标准B.基本工资标准C.最低工资标准D.一般工资标准参考答案:C34. 有效沟通的行为法则有( )A.自信的态度B.尊重体谅他人的行为C.善用询问和倾听D.直接有效地表达观点参考答案:ABCD35. 惩戒应该针对错误行为,处罚的是不良行为,不是羞辱其人,不搞体罚,不搞迫害,更不是“公报私仇”。( )A.正确B.错误参考答案:A36. 以下属于集体合同的效力的是( )。A.法规效力B.债法效力C.合同效力D.约束效力参考答案:AB37. 用人单位承担全部举证责任的情形不包括( )。A.开除B.降职C.除名D.辞退参考答案

10、:B38. 不属于雇主的产业行动的是( )。A.关闭工厂B.怠工C.雇用罢工替代者D.复工运动参考答案:B39. 国际劳工标准的特点包括( )。A.其制定体现了对劳动关系当事各方的尊重以及谋求通过协商讨论达成共识的意愿B.主要以调整成员国国内劳动关系为目标C.条条文的规定具有灵活性D.制定后的批准具有强制性参考答案:ABC40. 申诉可分为( )。A.行业申诉B.企业申诉C.个人申诉D.集体申诉参考答案:CD41. 关于劳资冲突,说法错误的是( )。A.又称为突发事件B.具有危机性C.主要表现为谈判D.主要表现为示威游行等参考答案:C42. 工会以维护劳动者的经济利益和生活活动为基础。( )A

11、.正确B.错误参考答案:B43. 劳动关系调整的斗争模式以自由改革主义学派理论理论为基础。( )A.错误B.正确参考答案:A44. 如果在组织中需要创造出一种高昂的士气来实现组织目标,行之有效的沟通措施是采取( )。A.环式沟通网络B.轮式沟通网络C.Y式沟通网络D.全通道式沟通参考答案:A45. 福利所取的形式可以是金钱与实物,但更多则是服务机会与特殊权利。( )A.正确B.错误参考答案:A46. 实施参与管理的方法,就参与的成员而言,分为( )。A.团体参与B.个别参与C.咨询监督D.民主监督参考答案:AB47. 我国劳动争议处理制度的基本体制是( )A.仲裁B.自愿选择协商和调解C.诉讼

12、D.调解参考答案:B48. 新保守主义政府理论中最有影响力的理论是什么?( )A.公共选择理论B.精英理论C.利益相关者理论D.管理主义理论参考答案:A49. 根据社会交换理论,人际关系也是一种“商品”交换,不仅包括物质的交换,同时也包括非物质的交换,如情感、信息、服务等等。( )A.正确B.错误参考答案:A50. 目前,类似中国这样的发展中国家面临着劳动标准水平的选择问题。( )A.错误B.正确参考答案:B51. 组织人员流动管理的内容主要包括( )。A.管理流动意愿与影响因素B.管理流动率C.管理流动过程D.管理流动成本与影响参考答案:ABCD52. 应用自我决定理论解释员工敬业(度)时主

13、要观点包括( )。A.人力资源是第一资源B.人是积极的有机体,具有先天的心理成长和发展的潜能C.敬业行为是个体在充分认识需要、信息、环境等基础上的自主选择参考答案:BC53. 新闻媒体的负面报道或者是其他个体的语言攻击,该压力来源属于哪个层面?( )A.工作B.社会C.个体参考答案:B54. 依组织的功能性,可区分为( )。A.自动离职B.功能性C.非功能性D.不可避免的离职参考答案:BC55. 努力寻求共识,互相让步,寻求折中协议或对双方都有利的方案,属于哪种类型的冲突管理策略?( )A.强制型策略B.妥协型策略C.回避型策略D.安抚型策略参考答案:B56. 进行集体协商,签订集体合同或专项集体合同,应当遵循的原则中,( )是进行谈判、签订协议的基本准则,其内容包括双方主体资格合法、内容合法、程序合法和形式合法。A.合法原则B.合作原则C.兼顾双方合法权益原则D.平等原则

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