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1、丁家宜的市场分析、经济环境改革开放30年来，中国经济持续增长，人们生活水平不断提高。随之而来的是人们的购买能力增强，购买奢侈品的欲望增加。1. 人口统计全国人口中，女性为63319万人，占总人口的48.47%。15-59岁的人口为89742万人，占总人口的68.70%。这一大部分消费群体及潜在消费群体的存在，使得化妆品市场的发展和壮大成为可能。大学程度（指大专及以上）的人口为6764万人，高中程度（含中专）的人口为15083万人，与第五次全国人口普查相比，具有大学程度的人口增加2193万人，高中程度的人口增加974万人。随着人们受教育程度的提高及对化妆品认识的日益增加，增加对化妆品的购买成为可
2、能。2. 经济环境改革开放以来，国民经济健康持续发展。一方面，人们的收入不断增加，生活水平提高。实际的和潜在的购买力增强，其中尤其是城市中低产阶级和广大农民生活水平的提高，极大的扩大了内需；另一方面，随着人们生活水平的提高，人们的消费方式也跟着改变，人们在食品、衣着等方面的消费比重下降，在居住、交通、通讯、医疗、娱乐、美容及教育等方面消费比重上升。随着购买力的增强、消费方式的改变及人们爱美心理的上升，化妆品将成为生活必需品，市场潜力巨大。3. 法律环境企业营销管理受政治和法律环境的强制和影响。中华人民中和国商标法、中华人民中和国专利法为企业的发展提供机遇；中华人民中和国消费者权益保护法和公众利
3、益团体的发展，解决了消费者的后顾之忧。4. 价值观念消费者对商品的需求和购买行为深受价值观念的影响。有些消费者乐于变化、喜欢猎奇、富有冒险精神、较激进；有些消费者注重传统、喜好沿袭传统消费习惯。随着生活水平的提高，人们的爱美心理上升，爱美需求增加，对奢侈品的购买欲望上升5. 技术环境随着科技的发展，使生产各种高质量的护肤品成为可能。高科技的发展为企业提供了各种新型产品，并且更新速度快，为企业创造了新的市场和机会。、化妆品市场形势在全球金融风暴波及之下，很多人都捂紧了钱袋子过日子，唯有“面子”上的钱是无法省下来。尽管全球经济下滑使中国这个最大的化妆品消费市场难以绕过，但国际市场反映出的情况与近日
4、的消费调查及化妆品龙头企业的市场表现，都为明年行情带来相对乐观的预期。英国经济不景气的整体局面并没有影响英国消费者在化妆品及护理品方面的开支。一项最新研究报告显示，去年英国消费者在保健和美容产品方面的开支还同比增长4.7%，达到156亿英镑的可喜成绩。其中，防晒品和彩妆是消费额最好的领域，分别增长了10.1%和8.4%；男性化妆品及护理品也增长了7.3%，可见其市场发展潜力巨大。今年底，日本政府近7年来首度以“恶化”来形容日本经济，不过即使不景气，女性美容市场却出现惊人增长，尤其是中老年妇女养颜美容品销量逆势增长，可见女性不想变老的心理可是一点也没有受到经济低迷的影响。于12月23日在北京人民
5、大会堂召开的第四届中国女性消费高层论坛上，作为活动的官方网站，网易女人频道发布了一项名为中国女性用户消费习惯的调查报告。调查问卷主要围绕7项女性日常购买最多、使用频率最高、在互联网上讨论最热烈的的产品种类进行，首项即为化妆品，其它依次为卫生巾、日用品、乳制品、信用卡、手机和私家车。农村市场大有作为在化妆品行业中，2007年颁布的化妆品标准管理规范2007年化妆品卫生规范新的法律法规已淘汰了不少无法按正规运作的企业。如今经济危机的大环境下，化妆品行业表现的不景气是一种表象，但实际上也是化妆品行业真正面临重大商机的阶段。今年年中，在化妆品行业中国际巨头的多次调价的基础上，已经将部分化妆品生产企业淘
6、汰出局，并且在进一步规范秩序。对于那些过于利用劳工、剥削工人的利益求生存的企业;无品牌、无渠道、投机型的企业将慢慢清除出行业，化妆品将走上以品质、文化为主的销售思路。将2008年称为日化的“拓荒年”一点都不过分，将乡镇这个真正意义上的农村市场变成终端的试验田是许多品牌的选择。当年拉芳们将三、四级县市场被视为渠道的最低端，而今天，谁占领了大面积的农村终端市场谁就能做到“星星之火，可以燎原”。明年，企业如何在二、三线城市布局及向县村级市场延伸将是化妆品市场的主旋律。化妆品既是一个产业也是一种文化，在如今的金融环境下，化妆品是朝阳产品的定位不可撼动。2008年12月23日，通过北京召开的中国化妆品行
7、业改革开放30年庆典大会获悉，经过30年的发展、引导和培育，我国化妆品行业已孕育了1300亿元人民币的销售市场，涌现出了一大批知名企业和产品，产品出口逐年上升，现已创汇11亿美元，为150个国家和地区的消费者带来美的享受。目前，我国化妆品的销售额仅次于日本和美国，是全球第三大化妆品消费市场。这是一个令人欣喜的变化。因为在1987年，我国只有几十家化妆品生产企业，1980年市场销售额只有3。5亿元；而现在，生产企业数已上升到了4316家，并形成了国有、民营和三资企业多元化投资的产业格局。其中，三资企业的进入，带来了先进的技术、设备、管理、人才和品牌，大大推进了我国化妆品行业的发展速度以及与国际接
8、轨的步伐。与1980年相比，我国化妆品现在的销售额是那时的371倍，实现了每年两位数的快速增长。尤其值得一提的是，本土化妆品企业的品牌知名度和影响力不断在提升，全行业现已培育发展了14个中国名牌产品。三、消费群体分析消费群体具有时代性，在同一细分市场内，中低端消费者追求物美价廉，属于价格方面的被动消费，和品牌的情感关联度及粘合度不紧密。高端消费人群在追求质量的同时也注重与之地位相称。丁家宜系列走的就是以价格取胜的中低端路线。其消费群体大致可以按年龄和职业来划分。（1）年龄划分年龄可分为三阶段：1：1724，原因有三其一：该阶段的消费者自身皮肤状况好，不大追求护肤品功效。其二：乐于尝试新事物，比
9、较容易受潮流影响。其三：消费能力不高，价格为其首要考虑依据。丁家宜请韩雪等气质清纯的女星代言，吻合了此阶段消费者的清新，新颖心理，针对此阶段消费群体设计植物凝萃系类。低端价格受青睐。销售量最大。2：2535此阶段消费者具有一定的消费能力，是时尚追随者，属于上下两年龄段的过渡时期，综合了两阶段的消费心理，丁家宜在此阶段产品研发上注重质量和价格的双向结合，针对此阶段消费者皮肤特性，推出Q质美肤系类，以功效取胜。3：36以上此阶段消费者经济相对富足，对品质和品牌的要求高，追求社会地位。中低端产品的丁家宜在此年龄段不具优势，也没有进攻此市场，当然也不排除有少量品牌忠诚顾客的销售量。总结：丁家宜产品在年
10、龄段产品方面极具特色，针对不同肤质，不同年龄段，推出不同功效，不同价格的产品，基本上价格随着年龄的增加而上升，符合阶段消费者的消费心理。（2）职业划分一：学生阶层原因大致为四：1：学生消费群体喜欢随流行，喜欢社交，消费相对冲动。2：高度一致的群体认同感，口碑传播能力极强。3：消费能力不强，易受促销因素吸引。4：追求新颖包装，讲究个性。丁家宜针对学生的低端价格加假日促销活动和百变的包装设计还有不错的使用效果。对学生消费群体具有极大的吸引力，学生阶层是丁家宜的主力消费者。二：蓝领群体她们不像白领群体那么推崇国外品牌。理性、朴实、沉稳的消费观让他们对国内品牌的接受度非常高，而丁家宜作为国内护肤品的领
11、军人，在心里上受到其关注，且中低端价格满足了消费者质美，价美，质价相称的双赢心理。四、竞争者分析随着人们收入水平的提高，人们的消费状况逐步改善。化妆品已由奢侈品转变为生活必需品。走进大型超市或百货商场，化妆品架上琳琅满目，种类繁多。经过慎重地考虑后，我们选择了与它具有差异性的“雅芳”与“李医生”。一、丁家宜与雅芳“雅芳”是由美国引进的一支化妆品品牌，从1990年进驻中国以来，在中国发展迅速，覆盖了国内32个省、市、自治区。“雅芳”与“丁家宜”同样作为化妆品市场上的两支劲旅，但其产品层次和分销策略还是存在差别。（1）“雅芳”的产品组合线长于“丁家宜”，有近千个品种。单是护肤品，就有九个系列。从洁
12、面乳到柔肤乳，再到再生霜等等。而“丁家宜”的产品组合线相对要短，以洗面乳和面膜为主。（2）“雅芳”的营销模式为直销，是全球第一家直销化妆品公司，该种销售模式扩大了消费群体，有利于信息反馈和产品改进，提高了产品的美誉度。“丁家宜”的营销模式是分销代理，市场覆盖范围广，顾客购买便利。（3）“雅芳”以新活为宗旨，以重启肌肤青春活力为目标。因而其适用群体主要为成熟女性。“丁家宜”以美白系列为主，适用群体相对年轻化。（4）“雅芳”与“丁家宜”的另一大差别是二者的价格差异较大。“雅芳”既有高端产品又有低端产品，价格从十元到数百元不等；而“丁家宜”的产品价格主要集中在二十到五十元。二、丁家宜与李医生在护肤领
13、域的诸多品牌中，相互之间竞争激烈。丁家宜护肤系列的竞争者众多，这里将以“李医生”为一个阶层代表，分析丁家宜对于“李医生”的优劣势。（1）市场分布丁家宜是国内品牌，市场占据较早，且市场遍布全国。而作为外来品牌的“李医生”，1995年才开始进入中国市场，直至1997年才正式进驻中国市场，并且它的市场主要是在中国沿海开放地区，比如广州等地。所以李医生在中国的市场占有率较丁家宜低。故作为内地城市的娄底，在它的护肤品市场中，丁家宜的知名度与上架率明显高于李医生。（2）销售策略与消费者印象分析丁家宜的销售注重广告策略通过各种广告路径，请形象、气质都符合产品期许的明星代言，从而使丁家宜这个品牌的知名度大大提
14、升。相较而言，李医生在这方面做的可能不够，通过调查发现，消费者对丁家宜的广告熟悉度颇高，而对于却印象模糊。在市场细分方面，丁家宜把消费者分成不同年龄阶段以此生产具有针对性的产品。而且，不同年龄阶段的产品包装风格迥异，还经常变换包装，给消费者印象较精美。而李医生的消费者年龄定位不明确，包装过于单调，给消费者印象一般。根据调查显示，娄底地区丁家宜的推广度与消费者印象均高于李医生。（3）功效方面丁家宜护肤品功效主线是美白，这充分迎合中国女性的“美白”心理。且它保湿的效果比较好，深受消费者的拥护。但丁家宜护肤品碱性较重，不适合干性皮肤的消费者使用。李医生护肤品比较注重效用，是一款功效型的护肤品。据调查
15、显示，消费者信为李医生效果较好，比如祛痘、控油等系列但效用好的同时，消费者会有产品副作用隐忧。比如祛痘产品，消费者会担忧肌肤毛孔会因此而增大等。而且部分消费者认为李医生护肤品对皮肤刺激性较大。而丁家宜与李医生二者的共同点是产品价格相差不大，消费者忠诚度不高，易受价格变动或促销活动影响购买选择。三、丁家宜SWOT分析Strength：广告多，宣传效果好，知名度高；名称靓，包装设计吸引人；声誉较好，产品齐全，美白保湿效果为核心竞争力Weakness：依赖性较强；功效渐弱，功效主要集中在美白保湿，比较单一；碱性较重,干性皮肤慎用；导入式美白，见效慢Opportunity：市场占有率较大，潜在消费群体
16、广泛，增长较快，定位准确Threat：竞争者威胁较大，顾客忠诚度不高，护肤品牌众多，受价格因素影响较大，产品更新较快，而质量跟不上实习感悟：通过这次的实习调查，我们对化妆品的行业现状有了更加深刻的了解，并且能够把学习的专业知识运用于实践，受益匪浅。对于团队合作有了进一步的理解，有助于今后的学习和生活。对于实习报告中不够完善的地方希望以后得到改善，也希望以后多些这种贴近生活并且专业知识得到提高的机会。总体实习感悟初听到这学期我们有一周的实习机会，我们异常激动。终于可以走出象牙塔，进行社会实践。我们以寝室为单位，7人组成一个团队，开始开展我们的实习策划。首先，我们一起探讨选择何种日常消费品牌进行调查，大家都提出了自己的意见，最终形成了两种不同意见：一，选择丁家宜；二，选择伊卡璐。在经过全体人
