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1、银行支行市级先进个人事迹申报材料#同志是旗支行一名普通的女员工，自年毕业就来到建行旗支行，一直以来，严格要求自己，在工作中积极进取、坚 守岗位，坚持以客户为中心，全心全意为客户服务，力求做到“急 客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需”，在普通的三尺柜台展示了巾帼不让须眉的风采。热爱建行，更多的表现在完成本职工作。先后在储蓄、大 堂经理、储蓄所长岗位工作。无论在哪个岗位，坚持干一行、爱 一行，立足本职工作，保质保量完成工作任务。无论是普通客户 还是熟悉的领导，只要是来到建行办理业务，她都以诚相待，尽 力满足客户的需求，为客户办了许多实事、好事，得到了客户的 普遍好评，提高了建行的社会信誉。网点
2、转型以来，我们的服务 标准、服务流程、客户体验都发生了巨大的变化，大堂经理的重 要性更加突出，支行班子经过仔细研究和认真选择， 决定让# 和张静两位业务精通、经验丰富、善于表达的同志担任大堂经理。 从上任的第一天开始，他们就坚持认真接待每一位客户，做好客 户分流，耐心解释客户提出的每一个问题，积极宣传建设银行的各项产品，使建设银行的社会知名度日益提高，#本人也多次受到客户的表扬，也正是在这个阶段，一批忠实的客户都慕名而 来找他咨询业务、办理业务，她本人的营销业绩在全行名列全貌 也就成为理所当然的了，也正是他们的耐心疏导分流， 克旗支行 的自助设备使用率长期排在全市前两名。认真办好每一笔业务，练
3、好本领，提高业务水平。年， 因工作岗位需要，来到低柜柜台，成为一名个人业务顾问， 她深深地知道个人业务顾问岗位的重要性， 减少客户排队、 解答 客户咨询、为客户理财服务，同时，全行电子银行签约、客户体 验、银行卡数量指标的完成的重担落在了他们的头上。一年来， 每天面对等候区等待的客户， 不急不躁， 耐心细致的办好没一笔 业务，减少业务差错。低柜业务流程相对复杂，环节也多，就坚 持从一点一滴做起，审核凭证填写、身份核查、要素录入、凭证 打印整理一项都不能差，开户办卡、网银签约、产品营销一项都 不能落，今年，对柜台日均办卡四十多张，遇上个贷发放、养老 保险就会更多，最多时一天下来办卡一百三十多张，
4、全年办卡 9383 张，为完成全行的银行卡任务 123%做出了突出的贡献，电 子银行签约率 50 %，在全市建行领先，更加让人佩服的是，实 现了全年业务无差错。当然，这些成绩的取得，是辛勤汗水付出 的结果，为完成各项工作，一直以来，坚持学习、锻炼本领，成 为全行办理业务速度最快的柜员之一， 新时代女性自强不息的风 采展现得淋漓尽致。创先争优，在员工中树立榜样。银行的发展，靠的是党委的 正确领导、员工的顽强拼搏，更需要敢于争先、善于争先的领头 雁去带领、去引导，榜样的作用是无穷的。几年来，同志在 各个不同的岗位上出色地完成任务， 潜移默化的影响着身边的员 工。当储蓄员，加好每一笔账，认认真真服务每一位客户， 无怨、 无悔、无私奉献，当储蓄所长，带领员工奋力拼搏，不断给自己 设立更高的目标、自我施压，实现自我超越，当大堂经理、个人 业务顾问，不断学习，引领同伴奋力向前，为领导出谋划策，为 客户咨询解难。赢得了领导的认可、同事的赞扬、客户的好评， 成为全行员工学习的楷模。经过支行研究考察，员工推选，为树立典型，激励全行员工 向先进学习，激发全行员工完成本职工作的热情，支行决定将#的事迹材料上报市分行予以表彰。
