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1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页 共1页 山东亿立信息工程技术有限公司一体化管理手册（Q &E&S） 编 制： 审 核： 批 准： 日 期：2017.02.10发 放 号： 受控状态：受 控版本编号：SDYL-QES-0-20172017年02月15 日发布 2017年02月16日实施目 录0.1 颁布令0.2 任命书0.3 公司简介 0.4 职能分配表0.5 文件修改控制页0.6 管理手册的说明1.0 适用范围2.0 引用标准3.0 术语和定义4.O 管理体系 4.1 总要求4.1.1质量管理体系要求 4.1.2环境管理体系要求4.1.3职业健康安全管
2、理体系要求4.2 文件要求4.2.1管理体系文件结构4.2.2管理手册4.2.3文件控制4.2.4记录控制5.O 管理职责5.1 管理承诺5.2 以顾客为关注焦点5.3 质量/环境/职业健康安全方针5.4 策划 5.4.1质量/环境/职业健康安全目标5.4.2质量/环境/职业健康安全策划 5.5 职责和权限5.5.1 组织机构5.5.2 职责/权限描述5.5.3 信息交流5.6 管理评审6.0 资源管理6.1 总则6.2 人力资源6.3 基础设施6.3.1 施工机具管理6.3.2 施工机具配备6.3.3 施工机具使用6.4 工作环境7.0 工程实现策划7.1 工程实现的策划7.2.1 与顾客有
3、关的要求7.2.2 与施工有关要求的评审7.2.3 投标及合同管理7.2.4 环境因素识别与评价7.2.5 危险源辨识/风险评价和风险控制策划7.2.6 法律、法规及其他要求7.2.7 与顾客沟通7.3 设计与开发（删减）7.4 采购7.4.1 建筑材料、构配件和设备管理7.4.2 分包方管理7.5 工程项目施工质量管理7.5.1 工程施工提供的控制7.5.2 工程施工过程的确认7.5.3 标识和可追溯性7.5.4 顾客财产7.5.5 施工防护7.6 监视和测量设备的控制7.7 环境/职业健康安全管理方案7.8 环境和职业健康安全运行控制7.9 应急准备与响应8.0 测量、分析和改进8.1 总
4、则8.2 监视和测量8.2.1顾客满意8.2.2内部审核8.2.3 施工过程质量控制8.2.4 施工质量检查与验收8.2.5 质量管理自查与评价8.2.6 环境职业健康安全绩效监视和测量8.3 不合格控制8.4 数据分析8.5 质量信息和质量管理改进8.5.1持续改进8.5.2纠正措施8.5.3预防措施附录程序文件清单0.1颁布令颁 布 令公司依据GB/T19001-2015质量管理体系要求、GB/T24001-2016环境管理体系规范及使用指南、GB/T28001-2011职业健康安全管理体系规范及GB/T 50430-2007工程建设施工企业质量管理规范制定质量、环境和职业健康安全一体化管
5、理手册。本手册阐述了公司的管理方针，是公司对所有顾客和相关方的承诺，是指导公司实施质量、环境、职业健康安全一体化管理的纲领性文件和行为准则。现予以发布，望全体员工遵照执行。 总经理： 二0一七年二月十五日0.2授权书授 权 书兹任命 为本公司管理者代表，全权负责管理体系按GB/T19001：2015和GB/T50430-2007、GB/T14001-2016和GB/T28001-2011四个标准建立和贯彻实施，并确保管理体系的全面、持续和有效运行。管理者代表的具体职责是：a）确保质量/环境和职业健康安全一体化管理体系的管理过程、环境因素、危险源得到识别、建立控制程序、实施和保持；b）向最高管理
6、者报告质量/环境和职业健康安全一体化管理体系的业绩、存在的问题和改进的需求和建议；c）确保在全公司范围内提高满足顾客要求的质量意识、提高员工的环境和职业健康安全意识；d）负责与顾客、相关方、认证机构等就一体化管理体系有关事宜进行协调和联络。主持质量和事故分析会。e) 负责一体化管理体系内部审核计划的审批，组织内部一体化管理体系审核，对一体化管理体系持续有效地运行负责。f) 审批重要环境和风险因素。总经理： 二0一七年二月十五日0.4 公司简介公司成立于2010年7月，由自然人投2000万元注册成立。公司是济宁市工商联执委单位，济宁市创业促进会理事单位，济宁市中小企业协会理事单位。公司共有员工3
7、1人，其中工程师以上的技术人员13人，高级工程师2人，通信建设概预算人员4人，有技术职称的其他人员7人，一般工作人员 11人。公司招聘的人员大多是从事通信信息工程、弱电工程以及建筑智能化工程施工和设计的专业人员。公司现有资质：建筑智能化三级资质、通信用户管线建设企业资质、山东省安全技术防范工程设计施工二级资质。(一) 公司业务公司主营业务是：l 建筑智能化工程设计与施工l 通信工程设计与施工l 公共安全技术防范工程设计与施工l 消防工程与施工l 电子工程设计、监理及施工l 弱电系统维护维修l 智能家居工程设计与施工l 电子器材的研发生产、销售及服务l 建筑节能及合同能源管理l 热力远程抄表及控
8、制工程（二） 施工队伍 山东亿立信息工程技术有限公司拥有管理人员10多名，施工、设计等技术人员70余名。技术人员全部具有大专以上学历，全部施工人员均经过严格的上岗培训。施工规范，管理严格，是一支年轻的，特别有战斗力的队伍。（三） 管理团队 我公司领导班子年龄、知识结构搭配合理，有较强的市场开拓和较高的经营管理水平。公司下设综合部（人力资源、综合、财务）、经营部、工程部、质检部、技术部等五大职能部门。公司机构健全，规章制度严格。公司管理层是一支具有丰富实践经验的团队，全部具有大专以上学历，拥有多年企业管理经验，并多年来从事信息工程施工管理工作。(四)设计开发能力4、1设计队伍 公司现有专业设计人
9、员8人，平均年龄28岁，6人具有大学本科以上学历，具有丰富的设计经验，均具有工程预算员资格。4、2研发队伍 公司现有智能化电子产品研发人员4人，主要是做互联网智能化控制产品的研发。（五）质量承诺：l 工程合格率100%l 维护合格率100%l 顾客满意度90%以上l 工程废弃物处置率100%l 无重大质量和安全责任事故l 实现质量、环境、职业健康安全管理绩效的持续改进。质量/环境/职业健康安全管理体系组织机构图董 事 长 总 经 理管 理 者 代 表市 场 部场部场 部综 合 财 务 部质 安 部智能化工程部系 统 集 成 部合 部 通信工程部 GB/T50430质量管理规范职能分配表附录1
10、GB/T50430-2007条款公司经理层综合财务部 质安部市场部1总则2 术语3 质量管理基本要求3.1 一般规定3.2 质量方针和质量目标3.3 质量管理体系的策划和建立3.4 质量管理体系的实施和改进3.5 文件管理4 组织机构和职责4.1 一般规定4.2 组织机构4.3 职责和权限5 人力资源管理5.1一般规定5.2 人力资源配置5.3 培训6 施工机具管理6.1 一般规定6.2 施工机具配备6.3 施工机具使用7 投标及合同管理7.1 一般规定7.2 投标及签约7.3 合同管理8 建筑材料、构配件和设备管理8.1 一般规定8.2 建筑材料、构配件和设备的采购8.3 建筑材料、构配件和
11、设备的验收8.4建筑材料构配件和设备现场管理8.5发包方提供建筑材料构配件设备9 分包管理9.1 一般规定9.2 分包方的选择和分包合同9.3 分包项目实施过程的控制10 工程项目施工质量管理10.1 一般规定10.2 策划10.3 施工设计10.4 施工准备10.5 施工过程质量控制GB/T50430-2007条款公司经理层综合财务部 质安部市场部10.6 服务11 施工质量检查与验收11.1 一般规定11.2 施工质量检查11.3 施工质量验收11.4 施工质量问题的处理11.5 检测设备管理12 质量管理自查与评价12.1 一般规定12.2质量管理活动的监督检查与评价13 质量信息和质量管理改进13.1 一般规定13.2质量信息的收集传递分析与利用13.3 质量管理改进与创新：表示主管领导
