新凯公寓大门岗保安员工作职责

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1、新凯公寓大门岗保安员工作职责新凯公寓大门岗保安员工作职责1、熟知小区各区域的具体位置和保安岗位的分布情况,清楚小区的配套服务设施,能及时了解并掌握小区最新销售之信息;2、熟悉小区的地理位置,熟悉常住小区业主和住客的基本情况,并有针对性地进行保安服务工作;3、注重仪容仪表,熟知且会使用部门规定的文明用语,身姿手势规范,遵守部门纪律,不做与工作无关的事;4、作好检查工作,对证件不符者,禁止进入小区;检查证件时,应先敬礼后问好。任何情况下,不与业主或服务对象发生打斗吵骂现象;5、做好物品检查工作与登记工作,禁止危险物品进入小区,小区物品处出应凭管理处的放行条放行;6、作好车辆管理检查登记,对进出小区

2、的送货车辆及所载物品进行检查登记;凡载客的士、摩托车非特殊情况,一律禁止进入小区;7、作好相应记录、登记工作,对外来车辆、探访人员、业主的进出时间应做记录;8、负责解答业主及服务对象的咨询或为其提供相应的服务与帮助;9、对待业主及所有服务对象应一视同仁,不能有厚薄彼此的现象,更不能有冷淡、敷衍、不理睬态度出现。10、在无人员、车辆进出的情况下,大门闸栏应保持关闭状态,门岗前范围,禁止有商贩和闲杂人员停留;11、监控小区区域内公共设施,制止违反小区管理的行为;12、配合其它岗位和公司各部门的相关工作;13、对无理取闹的服务对象应采取克制态度,自己无法处理和控制时,应及时汇报上级领导;14、对所有进出车辆必须先问好后检查,遇见业主及公司领导要问好,清楚知道业主、公司领导的车辆号码;15、保持岗亭卫生清洁,公共器材、物品的完好无损,交接班工作规范;16、完成上级交给的其他工作

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