调度室工作流程

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1、调度中心工作流程汇总1、生产调度会会议流程：每周一至周六早8 点由公司调度中心组织召开，会议由调度室负责人主持，通报重 点工程进度、质量、安全文明情况及需协调解决的问题，各部门（监理、总包）对本部 门（单位）重点工作完成情况及当天部门工作计划进行汇报，对需协调解决的问题提出 意见、建议，领导安排工作。2、生产调度会请假流程：公司值班领导、各部室及监理、总包单位负责人因故不能参加生产调度会的，须提前向公司值班领导请假，经批准后及时告知值班调度员并安排专人参加生产调度会。3、重点工作督办流程：重点工作是指由公司党政在调度会上下达或直接向调度中心下达的有关公司生产、经营 的重要工作指令、安排，接到指

2、令后值班调度员做好记录，并及时将指令或工作安排以调度 指令形式下达至相关业务部门，由调度中心负责跟踪督办并在每日生产调度会对工作进展情 况进行通报，及时将重点工作开展情况以日报、周报形式上报至主管领导。4、调度中心周报送发流程：调度中心依据各业务部门周工作计划安排及生产调度会形成的决定，负责对各业务部门 计划落实情况进行检查，编制调度中心周报，经主管领导审批后下发公司各业务部门并抄送 公司各领导。5、信息反馈流程：调度中心负责对各业务部门工作计划落实情况进行检查，对未按计划完成的部门，下发 工作联络单并在次日生产调度会进行通报。6、生产调度会会议纪要送发流程：生产调度会会议纪要由调度中心负责整

3、理，经调度中心负责人审核，主管领导审批后下 发各业务部门并抄送公司各领导。7、专题会会议纪要送发流程：专题会指为解决施工、生产中存在的问题召开的专项会议，原则上由会议组织（牵头） 部门进行会议纪要整理，由调度中心组织的专题会议，经调度中心负责人审核，主管领导审 批后下发相关业务部门并抄送公司各领导。8、重点工作考核流程：由调度中心依据重点工作考核制度下发考核通知单，考核通知单一式三份，经主管领导 审批后，分别送发至被考核部门、经营部。9、重大事故应急处理流程：重大事故发生后，施工（生产）人员应立即报告调度中心，调度中心及时将事故概况汇 报至公司党政领导，并立即启动重大事故应急预案，组织职能部室

4、进行事故处理，防止事故 进一步扩大。10、一般事故应急处理流程：一般事故发生后，施工（生产）人员应立即报告调度中心，调度中心及时将事故概况汇 报至生产副总，调度中心组织，安全部负责，启动一般事故应急预案进行事故处理，防止事 故进一步扩大。11、突发（群体）事件应急处理流程：施工（生产）现场发生突发（群体）事件后，当班调度员查清事件性质、规模、原因后 立即向调度中心负责人或值班领导汇报，同时责成相关职能部门立即赶赴现场采取应急措施、 预案，防止事态进一步扩大。12、雨季“三防”工作流程：值班调度员接到上级或公司领导关于“三防”的重要指示后，负责组织公司“三防”领 导小组成员对公司生活区、厂区防洪

5、、防汛、防雷电设施进行排查，发现问题后，立即组织 相关人员处理。13、重大事故追查流程：重大事故要以公司党政领导为主，安全、技术副总配合，调度中心组织，安全部负责并 会同机电、技术等部门成立事故调查组，调查分析事故原因，提出处理意见并上报。14、一般事故追查流程：一般事故以安全部为主，调度中心、机电等部门参与组成事故调查组，对事故原因进行 调查分析，提出处理意见并上报公司领导。15、调度员交接班流程：接班人员应提前20 分钟到达调度中心，了解上一班生产（施工）情况，交接班人员应 召开简单的交接会，由交班人员介绍上一班工作情况、存在问题及领导下达的指示，在生产 （施工）不正常或事故状态下，上一班人员应协助接班人员积极组织人员进行处理待恢复正 常后再进行交班，对于不能尽快处理的事故，待事故处理告一段落后，方可进行交班。16、调度员巡检流程：每班调度员配备两人，一人在调度中心负责公司施工（生产）调度，另一人负责现场巡 检，每班至少进行两次现场巡检，发现问题后，及时与调度中心联系，并协调处理存在问题， 如属重大问题，要及时通知调度中心负责人和相关领导，以防止问题扩大化。17、