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1、驾驶员管理细则（初稿）刖目物流的主要功能是运输，而营运中心是运输任务的主要承担者。营运中心的管理很重 要，也很难。营运中心难管,这是业内的一个共识。这主要是由于营运中心的运输工作所跨 越的空间大，流动性强，难于控制的原因。另一方面，作为营运中心的主体-驾驶员，其 本身的综合素质不高，自觉性不强。尤其是长途车驾驶员。营运中心管理要搞好,驾驶员的 管理是核心。营运中心的技术、调度、安全、维修、财务等重要工作,其背后都是驾驶员的 行为决定的。因此，管好了驾驶员，就等于管好了营运中心。那么，怎么管好驾驶员呢？一、驾驶员的招聘要有一支好的驾驶员队伍，一定要把好招聘关。如果驾驶员的驾驶技术不行，营运中心
2、安全员就有的忙了，如果驾驶员的机械常识不好，修理费用与成本定会居高不下。所以，招 聘驾驶员时，要掌握三点：一是驾驶技术，二是工作态度。在招聘过程中：人力资源中心：对于驾驶员，年龄55周岁一律不得录用。与此同时，对应聘者的品行、 身体健康状况、个人背景等进行调查，对品行不端的宁缺毋滥。在新员工入职报到一个月内， 及时与其签订劳动合同。用人部门：相关负责人员对应聘者的技术把好关，并确认是否录用。公司将在驾驶员入职时拍照,建立基本信息档案，驾驶员须提交身份证、驾驶证原件供 复印,预留家庭电话号码和两个紧急联系人号码，签订劳动和合同、待遇说明书等。二、驾驶员的培训很多营运中心管理忽略这一点，以为培训是
3、高层次人员的事。驾驶员的招聘由于种种 原因可能不会十全十美，培训就成了一件重要的事。培训的内容主要有两点：一是公司的各 项规章制度及车辆的保养维修知识，二是交通安全法规。维修的培训要请修理厂的技术人员 来，而且要常规化。营运中心的业务都很忙，驾驶员常不在家，但要想法设法去做。备注：将相关制度张贴明示，加强制度宣导，并请在阅读后签字认证，杜绝日后扯皮现 象的出现。4自有车辆油耗的 登记1、日常登记，根据路单上填 写的油耗登记台账;2、月末根据出纳打印的自有 车辆油卡充值明细对自有车 台账上的油耗做修改，注意： 最终以充值记录为准。朱萱萱施小英5徐州自有车辆台1、月末根据徐州办事处会计 曹娜发过来
4、的自有车辆台 账,复制到自有车辆台账下, 并用不同颜色标记；2、徐州台账信息若存在不无 整不清楚的情况，与曹娜联 系，若不能解决，与孙学文 联系，确认后再修改台账， 重点关注车次、里程、数量 等内容朱萱萱施小英6自审1、每日登记完台账后，再根 据路单重新检查审查一遍， 发现错误及时修改；2、月末把一个月的台账根据 路单检查；木旦亘施小英7经理审查月末将登记好的台账上传部 门经理审查检查。木旦旦施小英8将台账发给人资将审查确认后的自有车辆台 账上传给人资，如有疑问， 及时予以答复与解决。木旦旦施小英二、人力资源中心序号工作事项工作细节及注意事项责任人监督人备注1考勤收集与整91、与营运中心会计孙
5、学文联 系，收集当月考勤表；2、整理汇总驾驶员当月考勤 天数，注意:陌生人名须询问 工种，并注意相关人事材料的 收集。孙海军宛建波2根据自有车辆 台账，编制车次 汇总表1、财务管理中心发来台账的 须确认当月台账是否完整；2、公司目前现有自有车辆共 计13辆，车次汇总须按车牌 分开汇怠；3、若在汇总过程中须及时与 财务管理中心、营运中心同事 及时进行沟通交流，避免后续 错误的发生；4、对照驾驶员薪酬管理制度 计算，根据考勤编制工资表。孙海军宛建波3根据出车区域，计算汇总钊 话费1、对公司现有车辆的出车区 域熟悉，按照市区、省内”、“省外分别进行标注；2、移库车辆一律没有手机话 费补贴。戴支凤宛建
6、波4节假日加班费根据考勤表，汇总节假日加 班，按照公司最新薪酬管理制孙海军宛建波度，出发放当日基本工资外， 再额外支付80元/天加班补 贴。5高温补贴根据公司规定，7、8月份发 放高温补助，90元/月，与实 际考勤挂钩。孙海军宛建波6其他应扣款1、查询当月的违章、奖惩、 遗留问题等记录，按照已发通 过，将相应款项编制到当月工 资表中，并及时告知当事人；2、在审核的过程中，需与部 门负责人联系，了解相应款项 是否已经部门结算。孙海军宛建波7驾驶员确认1、将初稿打印出来，交予孙 会计带会给驾驶员初审，并及 时反馈相精息；2、若没有疑问，驾驶员进行 签字确认。孙海军宛建波8公司领导审核审批1、按照工
7、作流程，将工资表 上贸导审核签字；2、在每月的15日之前将工资 定稿，并及时交予财务管理中 心出纳进行工资发放。孙海军刘志同宛建波 施小英 高斌 张以忠 孙学文9回复工资在月末及时有效的回应同事孙海军宛建波疑问对工资的疑问。七、员工关系维护1、深入驾驶员队伍中去，建立并维护员工关系职业驾驶是一个辛苦、危险的职业。加强部门日常管理，彰显公司人文关怀，尤其在 员工外出工作期间或夜班。他们回公司后，一定要去看看他们，听听他们的想法。只有深入 驾驶员队伍，才能够发现他们想什么，然后才能制定出切实可行的方案。另外，也只有这样， 他们才会听从的调遣，才会把公司的车看成自己的车。2、其他福利政策:员工生日福
8、利、节假日福利、高温补助等备注：1、对于工龄满6个月以上的,可考虑办理社会保险；2、对于在户籍所在地已办理相关保险，不愿参加公司社保办理的驾驶员，当事人须出 具相关承诺书；3、在发生劳资纠纷事宜时，部分负责人需要高度重视，应及时与其沟通,妥善、果断 提出解决方案，争取协商解决。切记:在没有当事人违反公司规定的确切证据前，我方态度 不能过硬。倘若沟通无果,请及时告知人力资源中心进行深入,严禁拖延不决。八、离职管理1、驾驶人员离职须提前30天向车队提交申请，填写离职单交接完毕经营运中心员责 人签字签字后提交人力资源中心方可离职。2、驾驶人员试用期为10天，5日内离职无工资,5天到10天之内离职按照
9、50元/天 计算。半个月以上驾驶人员按照公司正常的工资方案计算。3、其他事项可参考公司离职管理制度执行。三、驾驶员制度建设驾驶员管理及奖惩制度为了树立南京瑞顺物流有限公司良好的企业形象，贯彻落实安全责任制，做到是非分明 赏罚分明，充分调动起驾驶员的安全驾驶积极性,确保营运中心圆满地完成公司的营运任务， 特制订本制度，希望各位驾驶员认真仔细的阅读，并贯彻落实到实际工作中去。一、驾驶员守则1必须遵守中华人民共和国道路交通管理条例及有关交通安全管理的规章规则，安 全驾车。并应遵守本公司其他相关的规章制度。2、服从公司统一领导,谭守公司的各种规章制度，认真执行各项管理规定。4、树立顾客至上，优质服务的
10、宗旨，上班时间必须着工作服，妥善地处理好和客户的 关系，提高服务质量。5、树立良好的主人翁精神，爱护车辆、勤于保养，主动配合机修工检修保养汽车。6、出车前,必须保证车辆处于正常状态，要例行检查车辆的水、电、机油及其他机件 性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来,要全车检查，及时报告车辆 运行中存在的问题，保证车辆各种设备的完好7、在送货过程中,必须看清面单,不得误送。8、驾驶员出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的,应及时设法通知营运中心负责 人，并说明原因。9、出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车 的路段或危险地段停车。驾驶员离开车辆时，要
11、锁好保险锁，防止车辆被盗。10、服从营运中心和行政部门的指挥，保质保量的完成好运输任务，不得擅自将车辆交 与他人驾驶。11、晚间驾驶员要注意休息，不准开疲劳车,不准酒后驾车。12、必须参加每个月二次的安全学习，模范遵守道路行驶交通法规。13、严禁酒后驾车和违规操作，禁止在车内下棋打牌。14、注重车容车貌，随时保持车内车外的清洁卫生，配合公司对车容车貌进行检查评比。15、驾驶员因故意违章或证件不全被罚款的，费用不予报销。违章造成后果由当事人负 责。16、下班后，应将车辆停放规定地点保管,不准私自用车。17、驾驶员应对各级领导在车内的谈话保密。18、驾驶员未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给
12、他人驾驶或练习驾驶；严禁 将车辆交给无证人员驾驶；任何人不得利用公司车辆学开车。19、行政部员责人每月负责对驾驶员进行考核，对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的， 可视具体情况给予表扬、记功、晋级等奖励；对工作怠慢、违反制度、发生事故者,视具体 情节给予警告、记过、降级直至除名处理。二、奖惩办法我司实行安全业绩考核奖惩制度，必须坚持把思想工作同经济手段结合起来，在奖励上， 坚持精神奖励和物质奖励相结合，T青神奖励为主的原则；在处罚上，以思想教育为主,经 济处罚为辅的原则。每月定期或者不定期地开展安全检查，举行安全教育培训例会。年底举行公司安全大会，对全年工作表现突出的驾驶员进行物质奖励!A奖励细
13、则1、维护公司安全、财产有特殊贡献者，奖励100元以上。2、对于管理制度提出具体方案，经采纳确具明显成效的奖励100元以上。3、举发、设法阻止违规作弊或危害公司利益之事情，使公司免受损失者，奖励 100元以上。4、节约油耗，节俭费用事迹突出的,奖励100元以上。5、半年内无违章记录,公司给予驾驶员个人颁发安全奖,奖励200元以上，此 奖励半年统计一次。6、全年无缺勤，积极做好本职工作，全年运输工作按时、按质、高效完成的，专 人专车，在一年内车辆无大修记录的，公司给予驾驶员颁发车辆维护奖，奖励 300元以上,此奖励一年统计一次。B惩罚细则1、对工作不认真，不负责，影响公司形象的，驾驶车辆时无随身
14、携带驾驶证、行 驶证、从业资格证等，罚款100元/次。2、车容车貌脏、舌L、差的驾驶员，罚款50元/次。工作时穿戴不整，穿才碾上班, 不文明开车，无职业道德的违规驾驶人员，罚款50元/次。3、无故不参加公司定期或者不定期举办的安全教育培训例会的驾驶员,罚款50 元/次。4、酒后驾驶的罚款200元/次，可酌情停职处理,情节严重的予以开除处理。5、上班期间无理取闹,聚众闹事、赌博,吵架、斗殴的或每次罚款不少于200元, 国亍政处分。6、擅自将车辆交与他人驾驶者，罚款50元/次。因个人原因造成货物误送或者运 送延时的，罚款50元/次，同时承担相关责任。7、利用公司车辆私运货物，除每次罚款200元，情
15、节严重的可作开除处理8、因违章扣证隐瞒不报的，罚款50元/次,并承担相关的一切责任。9、在违规违纪处理过程中弄虚作假不如实反映情况的，罚款50元/次，帮助他人 作伪证的，除处罚100元夕卜,情节恶劣的，作开除处理。10、收车后未锁门或不按规定地点摆放车辆的，罚款50元/次。设施、部件、专用 工具及证件等遗失、损坏、被盗者，照价赔偿。11、因驾驶员操作不当造成车辆损坏，按照修理费的30%进行处罚。12、倒卖公司承运货物、财产（汽油、轮胎、汽车零配件等）,将一辞退，并不再录 用。四、安全管理1、安全工作并不是一个部门或一个人的事，而是整个公司的事情运输的安全工作，涉及方方面面，涉及到每一个部门，每一个人。营运中心的安全管理 是全员性的管理，要把控制点分布到各个部门，各个环节!2、安全教育工作要常抓不放作为营运中心的一员，工作的重点并不是出了事故后去处理，而是要在事前控制。驾驶 员的安全教育（
