家装最新营销话术

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1、 WORD格式可编辑 家装最新营销话术 目标:让想装修的步履,让没打算装修的心动,让正在装修的犹豫,让已装修的懊悔莫及。开场白XX您好,我是射洪百度装饰的,我公司现在正在征集样板房,请问您家屋子有没有打算装修答复:没有您家的屋子是打算自己住仍是租出去答复:自己住我建议仍是早点装修,装修材料也廉价,而且对身体安康也好,特别是现在推出的样板房活动动,材料都是一线品牌的辅料,可以让您省很多费用,我觉得可以考虑一下。答复:出租的那我们的活动真是太适合您了,由于我们的方案主要是在实用、质量方面,特别装修的价格又低,适合装修后,出租给别人住。答复:我现在很忙答:那不好意思,这样吧,我把活动用短信给您发过去

2、,您有空看一下,然后我们再联系。答复:现在没钱装答:那您可以先预定,只要交一千块就可以了,以后装修还可以享受现在的活动,您也知道,材料物价天天都会上涨,假设以后装修的话,估计费用更高了,答复:现在没考虑装那这样吧,我先把资料发给您看一下,您有空也可以我们公司了解一下,装不装都可以,对您以后装修肯定会有好处的。答复:不需要答复:打算自己找装修工厂装的自己找工人装的话,也挺好的,实在现在市场竞争这么剧烈,装饰公司和个人装修的价格也没什么差距,我们公司原材料都是厂家直供,价格上更有上风,应该总体价格,比找个人来装,还会廉价。我们也有一部门客户一开场是自己找工人装,但后期的服务得不到保障,找装修公司的

3、话,有合同,有公司在,这就你放心多得多。答复:这几天有时间过去看看吧。 营销话术集1、请问是XX先生吗有知道全名便称呼其全名。我是桂林家装十强设计俱乐部的,我姓胡,XX先生(女士)是这样的,打 给您呢,是有个非常棒的资讯要与您分享,就是在本周日上午10点到下午6点。我们将邀请80位要装修的业主一起参加一场家装设计咨询会(假设不耐烦便说请问你家装修到哪一个阶段了呢)(慢点有节律自然的谈话,不要说得太快,没有停顿,相信他不会挂断)会有多名资深设计师现场为您解答您将要遇到的各种装修难题,请问您是和家人一起来呢还是自己来A 客户答复:准备装修的(对活动感兴趣,询问具体时间和地址)话务员 :好的,我稍后

4、将具体时间和地址发短信告诉您,我会提前帮您预留好位置,因为这次人会比拟多,最好来之前将房子的户型图带上 。欢送您参加。B 客户答复:不打算装修先(可能是比拟忙,或近期确实没这个方案)话务员:(1)您的房子是准备自己住呢还是出租转让(尽量多的了解客户信息)(2)好的,不好意思打搅了,谢谢,再见(改天再打 邀约)C 客户答复:没空,忙。话务员:没关系的,提前了解一下对您日后装修会有很大帮助,而且这次咨询会时机难得!或留下QQ发一些活动内容或效果图。D 客户挂断发邀请短信,改天再试。2、您好,我是大地装潢,听声音、区分先生女士,再打招呼,占用您一分钟时间(请问您在.房子交付了吧现在房子装修到哪个阶

5、段了后面的就根据不同情况套用)3、A:您好!请问是xx先生(女士)吗B:是的,你是哪位A:是这样的,我是杭州家装十强设计俱乐部,我姓X,占用你一分钟时间,我们 公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会,请问你家的新房 还没有装修对吧第一B:是的,你们在哪里A:(说公司地址)那么我以一个短信的形式发到您手机上,谢谢!第二B:我不装修A:你的新房准备是自己住呢还是出租转让呢B:忙,没时间A:没关系的,如果你家房子在近期装修,刚好我们有这样的活动,对你日后装 修有非常大的帮助,我可以提前安排一下,这次的家装设计咨询会时机难得!(留下客户QQ 发一些效果图以及优惠活动)您好!请问您是孙小

6、姐吗不好意思打搅您几分钟,我是常州装饰协会设计机构的,是这样的,打 给您呢,是有一个非常棒的资讯要跟您分享,本周六上午9点到下午5点,我们将邀请80位装修的业主,参加家装经典设计咨询会,多名资深设计师现场为您解答装修上面的难题(带您参观2000平米的一个家居体验馆,了解一些装修时所需要的材料;参观样板房;体验标准工程)请问您大概哪天过来呢客户答复:1.要装修的请问您是来2位还是1位我帮您登记下,预留一份精巧的礼品。因为这次人员比拟多,礼物有限。好的,稍后我把地址和活动时间发到您手机上,您过来时可以跟我联系,我帮您安排一些优秀的客户经理和设计师为您服务。2.不需要。搞清楚房子的状况。如果是转让,

7、我会跟客户说,我也认识一些中介的朋友,可以帮您打听打听现在您那边的行情,如果您身边也有要装修的朋友,也可以跟我联系。3近期不考虑。没关系,前期呢,可以对装修作一个 了解咨询。刚好,我们这次也有这个活动,对您房子的装修也有很大的帮助,方便留个您的QQ,给您传点新的方案。4、您好!请问是XX先生(女士)吗称呼对方的全名。我是常州装饰协会设计机构的,占用您一分钟的时间。打 给您呢,是想告诉您一个很棒的资讯,本周六上午9点到下午5点,我们将邀请80位要装修的业主一起参加家装经典设计咨询会。(不知道您家装修进展到哪步了)现场有多名资深的设计师为您解答家装方面的设计风格、施工工艺,教您如何挑选环保材料,全

8、面解决您家装修难题。您看您有时间来参加一下吗客户答复:1.有时间就去看看吧。嗯,好的,因为这次客户比拟多,礼物有限,我可以帮您登记下,预留一份礼品,安排优秀的客户经理和设计师为您服务,您看您大概什么时候来呢好的,稍后我把地址和时间发到您手机上,欢送您参加,谢谢。2.不需要,不装修您的房子是晚点装修呢,还是准备出租转让的啊1) 晚点装修,近期没这个打算没关系的,您可以前期对装修作一个全面的了解。刚好我们这次也有这个活动,对您的户型我们也做了方案,您可以来看看,参观下2000平米的材料展厅和样板房。了解装修所需的材料和标准工程.(客户说:再说吧)(话务员)XX先生(女士),您喜欢什么样的风格啊,留

9、个QQ吧,我给您传一些我们做过的案例,(以后不断跟进)祝您工作愉快。2) 出租,转让的哦,我也认识一些中介的朋友,我可以帮您打听一下现在的行情啊。(向客户索要QQ,)您看您身边有要装修的朋友吗,也可以介绍他们来参加我们的活动。(再介绍下我们的公司)祝您工作愉快。3.已经在做了(已经签合同了)哦,那以后您有什么装修上面的疑问,都可以问我,我会为您解答。祝您装修愉快!5、您好,请问是XX先生(女士)么我是常州家装十强设计俱乐部,我姓_是这样的,打 给您呢,有一个非常棒的咨询要跟您分享:11月6号,也就是这个星期天上午9点,我们将只邀请80位要装修的业主,一起参加在(4星级)常州奥体明都大酒店举办的

10、家装经典设计咨询会。请问:您家的新房最近要交付。恭喜了(每年只有一次)咨询会 由几十名资深设计师团队现场免费为您解答家装方面的这几风格金牌工程主管(名门制作)给您介绍施工工艺和如何环保材料(可以帮助到您)(中午老总请您吃饭)各个小区的样板房参观,最后可能3000元大奖奉上。请问是您 来,还是和家人一块来因为这次人员比拟多,提前帮您预留好位置。装修到那一块把我们做做宣传你的朋友亲戚有装修6、我是杭州十强名家设计机构,我姓吴,占用你几分钟时间,打 给你,就是有一个非常棒的咨询要跟你分享,在本周六上午九点到下午的5点,我们讲对你们xx小区邀请80位要装修的野猪一起参加家装经典设计咨询会,请问你家的新

11、房钥匙拿了吗考虑专修了吗由多名资深设计师现场一对一的为您解答装修房间的设计风格,施工工艺和如何挑选环保材料,全面解决您家庭装修问题,还有不同风格的样板房可看,请问您有时间最好来参加,您来参加了,就有一定的好的收获带回去。是这样,今天给你打 是想占用您1分钟的时间,告诉您一个好消息,在和个月的11月6号,也就是本周六,我们公司将挑战家装极限4.9折,同时呢,会有一个显示的抢购活动(9点-12点11月6日),所以想真诚的邀请您过来参加。进去装的:1、我们公司有16种不同风格的样板间供您参观2、国内外200多家一线品牌折上折保持市场最低价(差距三倍多)3、现场会有资深设计师和您一对一的服务,解答家装

12、方面的难题(设计风格、施工工艺、如何挑选环保材料)4、零利润征集风格样板间5、免费量房暂不装修:您看,咱家的房子已经买了,装修是早晚的事,即使您不装修或者不选择我们公司,我们给您提供了这么好的平台,让您了解关于装修方面的知识,对您来说也不是什么坏事,也是一次学习的时机,您说是吧,所以呢,你还是过来了解一下吧。7、我是新时代家居生活广场家装设计师中心的,我姓林,可以占用你1分钟时间吗是这样的,打 给您呢,有一个非常棒的咨询要跟您分享,在星期六的上午九点到下午的五点我们将邀请80位要装修的业主一起参加家装经典设计咨询会(请问你家的新房装修到哪一阶段了)我们多名资深设计大师为您解答家装方面的设计师风

13、格,施工工艺和如何挑选环保材料,软装配色,全面解决您家装修难题,请问您是来2位还是1位本次来参加活动的业主,只要在新时代家居生活广场新城店买材料就能享受到团购价。客户答复 (1)要装修的 话务员:刚好我们公司在星期六有一场家装经典设计咨询会,请问您来2位还是1位我提前帮你预留好位置,因为这次人员比拟多,最好来之前讲房子的户型图带上。8、您好!请问是*先生(女士)是吗(是的) *先生(女士)您好,占用您一分钟的时间,我是常州装饰协会设计机构的,我姓朱。是这样的,打 给您呢,有一个非常棒的资讯要跟您分享,在星期六上午9点到下午5点,我们将邀请80位要装修的业主一起参加家装经典设计咨询会,请问您房子近期准备装修吗(是的) 是这样的,在活动当中会有多名非常优秀的资深设计师现场为您解答家装方面的设计风格、

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