2005级《商务综合技能培训》教学要求

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1、江苏广播电视大学五年制高职商务综合技能教学要求00级商务英语专业(第九学期)用一、目的旨在对学生进行交际、商务、贸易活动的组织、策划等方面的能力进行综合训练和考核.考核结果可作为相关企事业单位人员招聘的参考和国际商务从业人员英语和商务等方面能力的评价依据。二、要求各教学点组织学生参加有关培训和参加有关证书考试。有关商务综合技能考证的具体训练和考核要求详见附录一和205级商务英语专业教学计划中的附表三205级商务英语专业技能等级证书考核要求及安排三、组织建议各校可根据教学进度,在学生掌握了一定的商务知识和有关技能的基础上,组织培训。由于各地区经济和社会发展情况不同,对商务人才的技能要求也会有所不

2、同,学生的知识基础和各种商务技能水平不同,各种证书考核要求也不尽相同,所以各校可就学生的以上具体情况进行调研,并在此基础上制定出相应的培训和考证计划,实行有针对性的培训。为了保证训练能取得预期的良好效果,各校应配备专职或兼职的培训指导教师。指导教师应在充分调研的基础上,对证书培训有一个系统、全面的安排,以尽量使每一位毕业生都能通过相应的证书考试。四、步骤 1、准备阶段 2、培训阶段 3、考试阶段 4、总结阶段 责任教师:周效柱 2009年7月附录一:一、营销员资格考试1、行业背景当今世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化的方向发展,以互联网、知识经济、高新

3、技术为代表,以满足消费者的需求为核心的新经济迅速发展.在如此高度竞争、瞬息万变的宏观经济下,营销被摆在了举足轻重的地位上。企业的命运系之于销”,而”销之绩效来源于营”,只有营字领先,销”字当头,营销一体,这样的企业才会如鱼得水于市场.营”即包括策划、创意、运筹和研究,现代的营销人员,第一要务就是如何动脑筋的问题,以策略来带动销”。评价一个企业经营好坏的一个关键标准,就是最终营销业绩(包括销售额、市场占有率、利润、知名度等)的高低,而营销业绩的高低又取决于该企业营销实力的大小。专业营销能力的高低取决于企业是否拥有基础扎实、经验丰富、创造性思维和踏实勤勉的营销管理、营销企划和营销执行人才。营销是中

4、国21世纪最热门的职业,营销人员尤其是掌握网络信息技术的网络营销人员更是市场经济大潮中的弄潮儿.据统计:世界50强企业的总裁或总经理9以上是从营销干起的.据粗略估计目前我国的营销队伍有600万之众,而正规接受培训、掌握网络技能、获得相关等级证书的人却屈指可数。随着信息时代的来临、我国加入世贸组织、市场竞争的加剧和经济体制改革的深入,我们越来越迫切地需要建立一支高素质的营销人员队伍。巨大的市场空间催生了对营销系列证书的需求。 营销资格证书是为在营销一线工作,从事市场调查,产品推广,联系发展客户,商务谈判,战略执行,市场开拓等营销类工作的人员所设立的.经营师资格证书面向企业中从事经营管理的高层人员

5、,经营师主要的职责是制订、组织、参与企业的经营管理,解决经营中的难题,制定企业发展战略,培养企业所需要的经营人才,促进企业经济效益和社会效益的提高。、考试级别 营销根据其职业特点划分为五个层次:1)营销员;)高级营销员;)助理营销师;4)营销师;5)高级营销师。、职业标准营销员:通过营销员课程的系统学习和培训,掌握现代市场营销基本原理、市场调研、目标市场选择、市场细分、营销策略、竞争战略以及相应的法律法规等基础理论知识。能够熟练运用各种营销技巧与客户进行有效的谈判与沟通。具备应用市场营销相关理论进行市场调查与分析,产品推广,市场开拓的能力。4、报考对象及条件该资格证书是为从事市场调查,产品推广

6、,联系发展客户,商务谈判,战略执行,市场开拓等营销类工作的人员所设立的。凡属在企业中从事营销工作的人员,或有志于从事营销工作的人员,都可申报营销资格考试.申报营销资格考试的人员必须遵守国家法律法规,有良好的职业道德,需具备以下条件:1)高级营销员:大学本科学历;大学专科毕业后从事营销及经济类工作;中专、高中学历及以下从事相关工作5年以上;取得营销员资格证书后从事相关工作两年以上.(以上条件具备其一即可) 2)营销员:不能达到高级营销员申报条件的可申报营销员考试。)助理营销师:取得硕士学位或以上;大学本科毕业从事相关工作三年以上或取得高级营销员证书;大学专科毕业从事相关工作年以上或取得高级营销员

7、证书后从事相关工作2年以上;中专毕业从事相关工作8年以上者或取得高级营销员证书后从事相关工作4年以上。(以上条件具备其一即可)4)营销师:具备博士学位者;取得硕士学位后工作年以上或取得助理营销师证书1年以上;大学本科毕业从事相关工作5年以上者或取得助理营销师证书后从事相关工作年以上;大学专科毕业从事相关工作8年以上者或取得助理营销师证书后从事相关工作5年以上;中专毕业从事相关工作1年以上者或取得助理营销师证书后从事相关工作年以上。(以上条件具备其一即可)5、考试内容 营销考试采用闭卷笔试方式,全国统一试卷,采取百分制,60分及格。考试内容包括:)市场营销与营销环境;)市场行为;3)市场细分与目

8、标市场选择;)产品策略;5)价格策略;6)分销渠道策略;7)促销策略;8)推销策略与技巧;9)市场营销的竞争策略;10)市场营销策略;11)市场营销策划;2)市场营销新领域与新理论;3)国际市场营销;14)市场调查与预测;1)经济法规.(详情请看教材书后说明)、指定教材 营销理论与经营实务简明杨晶主编中国物资出版社204年0月版。上册供营销员考试使用,下册供经营师考试使用,考生可向当地报考点索取。 7、报名方式 )考生须准备身份证原件、复印件一份,毕业证书原件、复印件一份,两寸同底版免冠近照三张(彩色或黑白均可)。 8、报名时间 每年1月-5月(具体报名时间请咨询当地报名机构)9、考试时间 5

9、月下旬(具体考试时间及考场安排请咨询当地报名机构)10、参加考试 考试报名后按照报考点的安排,大约在考前一周向报考点领取准考证并妥善保管,凭准考证和身份证参加指定时间、考场的考试。(考生一律用黑色或蓝色圆珠笔或钢笔)11、认证机构 成绩合格者将由中国商业联合会颁发资格证书,全国通用。是企业聘用人才,职业人士晋级提升的重要凭证。12、证书查询 考后2个月后考生及用人单位等可凭姓名及身份证在本网站查验证书. 网址:。 1、证书样本 14、考试动态最新考试信息可登陆或 查询。1、报名地点营销员考试南京报名点报名携带材料学历证书复印件、身份证复印件、2寸照片2张,相关工作证明 报名热线:,(乌老师)报

10、名地址:南京市洪武北路133号普尔教育 南京普尔教育培训网: 乘车路线:26W,30W,46W洪武北路站下车;地铁:珠江路站下;70W,0W丹凤街下 1,6,W,5W,3W,35W,38W,48,5,91W,00W,3珠江路下1、鉴定方法一、 鉴定对象1、 根据市场营销员认证培训方案已完成市场营销员课程培训的人员。2、 申请人员提出鉴定申请。二、 鉴定依据市场营销员岗位标准中市场营销员标准。三、 鉴定指标及合格标准1、 培训指标:实际培训课时不低于市场营销员认证培训方案规定的培训课时。2、 考试指标:考试成绩得分率不低于0。四、 鉴定合格标准鉴定指标均符合合格标准的人员通过本鉴定。五、 “考试

11、”指标的鉴定方案1、 鉴定内容市场营销员认证考试大纲规定需“了解、“掌握的内容.2、 鉴定题型及考察目的(1) 名词解释:主要考察考生对专用概念表述准确程度。(2) 判断题:主要考察考生对概念的外延掌握的清晰程度。(3) 选择题(含复式):主要考察考生对概念的内涵掌握的清晰度。(4) 实务操作题:主要考察考生对基本业务的操作能力.3、 题型与掌握程度(1) 考纲中表述为“了解”的内容,多出现在“判断”、“选择题题型中。(2) 考纲中表述为“掌握”的内容,多出现在“名词解释”、“案例分析题”中。(3) 考纲中表述为“掌握”的内容,多出现在“案例分析题”、“实务操作题”中。4、 鉴定形式(1) 定

12、点书面考试(2) 总分:1分(3) 考试时间:10分钟(4) 考试题型及配分l 名词解释(含填充题)0(知识点无等级限制);l 选择题(含复式)30(知识点以“了解”等级为主);l 判断题10(知识点以“了解”等级为主); 实务操作题4(知识点以“掌握等级为主)二、报关员资格考试1、报关员简介 报关员是指依法取得报关从业资格,并在海关注册登记,向海关办理进出口货物报关业务的人员. 报关员不是自由职业者。报关员只能受雇于一个依法向海关注册登记的进出口货物收发货人或者报关企业,并代表该企业向海关办理报关业务。我国海关法律规定禁止报关员非法接受他人委托从事报关业务. 报关员必须具备一定的学识水平和实

13、际业务能力,必须熟悉与货物进出口有关的法律、对外贸易、商品知识,必须精通海关法律、法规、规章并具备办理报关业务的技能。报关员的权利: 1)根据海关规定,代表所属报关单位办理进出口货物的报关业务; 2)有权拒绝办理所属单位交办的单证不真实,手续不齐全的报关业务; 3)根据海关法及有关法律规定,对海关的行政处罚决定不服的,有权向海关申请复议,或者向人民法院起诉;4)有权根据国家法律法规对海关工作进行监督,并有权对海关工作人员的违法、违纪行为进行检举、揭发和控告; 5)有权举报报关活动中的走私违法行为; 报关员的义务:1)遵守国家有关法律、法规和海关规章,熟悉所申报货物的基本情况;2)提供齐全、正确

14、、有效的单证,准确填制进出口货物报关单,并按有关规定办理进出口货物的报关手续; 3)海关检查进出口货物时,应按时到场,负责搬移货物、开拆和重封货物的包装; 4)在规定的时间,负责办理交纳所报货物的各项税费手续、海关罚款手续和销案手续; 5)配合海关对企业的稽查和对走私、违规案件的调查; ) 协助本企业完整保存各种原始报关单证、票据、函电等业务资料;7) 应按规定参加海关对报关员的记分考核; 8)承担海关规定报关员办理的与报关业务有关的工作。2、行业前景据统计2006年111月我国外贸进出口总值1935。6亿美元,比去年同期增长24。3,并将在今后几年继续保持两位数的增长速度,我国的国际贸易总量已经排名全球第三,中国的对外贸易正在经历又一个快速发展的黄金时期。 由于中国将在08年举办奥运会,010年举办世博会,即使仍按照目前的发展速度,5年内,国内拥有外贸进出口权的企业数量将达到3万家,是现在外贸企业数量的2倍, 就算按照中华人民共和国海关对报关单位注册登记管理规定以海关总署令第127号第九条规定 报关企业内部报关员人数不少于5名来计算,就需要80万人.而目前到海关注册从事报关工作的只有0000多人,而根

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