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1、工程變更通知單ENGINEERING CHANGE NOTICEECN編號EC-06-0072文件名稱RMA文件制作作業辦法通知類別初次發行變更作廢文件編號QS-03-PR0068C原因初版發行版次A總頁數11變更前說明: 無變更後說明:初版發行以下空白提案單位HEPD RMA品管主管簽章提案人簽章孫曉宇2006/04/05會簽與分發會簽方式: 書面會簽 會議研討 無須會簽 會 分發 單 位 名 稱 分發 會分發 單位名稱 分發簽 web 文本 簽 web 文本 RMA 品保 ALL 倉庫 PTH人事 工程 維修檢測 資訊 物流 資材 教育訓練: 是 否 負責教育訓練單位: 品質驗證: 是 否
2、 通知客戶: 是 否 確認主管:_核定准予發行准予工程變更,舊版文件於_起作廢 核定主管:_ 准予履行,有效日期:_ * 目錄 * 項目 內容頁次目 錄修訂履歷21目的32適用範圍33參考文件34職責35相關朮語解釋346編碼原則4-57一般文件 的制作5-78作業規範類文件的制作7-89操作手冊保養手冊的制作810其它文件的制作8-911文件簽核權限与會簽分發912文件制作步驟913實施與修訂914附表&附圖1011頁次與版次對照表頁次1234567891011121314版次AAAAAAAAAAA核定APR審核CHK製作PRE孫曉宇發行年 月 日年 月 日06年04月05日修 訂 履 歷版
3、次ECN NO修訂履歷制作/修訂人ECN日期AEC-06-0072初版發行孫曉宇2006/04/051. 目的明訂文件制作与修訂時文件格式与其規定,籍以推展公司內部標准化工作, 避免造成公司同仁在文件制作修改查閱与引用時有用法不一致或錯誤的情況.2. 適用範圍凡本部門內部文件之制作/修訂与條文書寫方式皆參照本規定實施. 3. 參考文件3.1 文件管制作業程序 QS-02-00013.2 工程圖面/文件變更管制作業程序 QS-02-00123.3 文件/圖面管理作業辦法QS-03-P005C3.4 品質記錄管制作業程序 QS-02-00174. 職責4.1 文件管制中心4.1.1 ECN圖面與文
4、件等的編碼.4.1.2 負責圖面與文件發行.4.2 圖面與文件製作單位.4.2.1 圖面與文件原稿制作;4.2.2 變更申請与修訂;4.2.3 作廢通知.4.3 圖面與文件應用單位.負責對發行到該單位之圖面與文件的接收與作廢副本繳回. 5. 相關朮語解釋5.1 SOP: Standard Operation Procedure 標准作業指導書5.2 POP: Package Operation Procedure 包裝作業規範5.3 ECN: Engineering Change Notice 工程變更通知, 指圖面與文件因應實際需求必須變更其內容、設計結構、尺寸、檢測方法、規格等.5.4 B
5、OM: Bill Of Material 物料清單5.5 標准作業規範: 包含BOM表、 SOP、POP等的復合文件.5.6 檢驗規格規範: 規定產品或零件檢驗項目, 檢驗方法, 規格尺寸等的文件.5.7 文件制作單位:標準作業規範等文件/圖面制作或修定單位 ,含工程、品保、客服、生管、交管、測試、維修、PTH、倉庫、資訊等. 5.8 應用單位: 由制作單位指定之圖面與文件副本分發之所有單位, 即所有使用文件單位.5.9 管制性表單具有固定格式且需經文件管制中心予以編號的表單 一般與產品相關的品質記錄保養記錄等需人工填寫并需長期使用的表單.如點檢表保養表等.5.10 非管制性表單無需經文件管制
6、中心編號與產品關系不大且表單格式在使用時可能會有一些變化的表單或作為短期內統計或管制使用的表單.如文件格式SWR等.5.11 文件分類通常情況下本部門文件分為產品類文件即標准作業規范類文件与非產品類文件.非產品類文件又根據其文件格式的不同又分為檢驗規格規范通用文件操作/保養手冊四階表單.6. 文件編碼原則此編碼原則僅適用於由本部門依此文件規定所制作之文件/圖面, 不適用於任何外來文件与非本制造處的文件. 6.1 三階文件編碼原則* S- * * - # # * * * * * 6.1.1 * S部分若為品質保証作業系統則用QS表示; 6.1.2 * * 表示系統文件級別: 03表示三階文件.6
7、.1.3 # # * * * * * 表示文件序列號6.1.3.1 對于三階文件用七位碼表示.第12碼# # 為文件類別識別碼若為SR則表示標准作業/檢驗規范類若為PR則表示通用性作業文件若為MR則表示操作手冊&保養辦法; 若不在以上類別則用OR表示.第36碼用數字表示的文件流水碼從0001到9999不夠使用時從A001到CCCC編碼時依文件階數從0001開始.第7碼文件語言類別碼E為英文版文件C為中文版文件B為中英文版.注三階的流水碼從0001開始, 不隨文件類型而重新編碼即若上一份三階為一般性作業文件其文件編號為QS-03-PR0211C, 現新增一中文版操作手冊需進行編號則其編碼的流水號
8、應為0212其完整文件編號為QS-03-MR0212C.6.2 四階文件編碼原則本編碼僅適用于用作點檢制程管制等需長期使用且需手工實時填寫的管制性記錄表單對于須經電腦協助制作完成的諸如文件格式標簽与短期統計或管制用的表單則不適用. * S - * * * #6.2.1 R S 表示RMA管制表單.6.2.2 * * * 表示表單流水號從000到999不夠使用時從A01到CCC.6.2.3 最后一碼 # 表示表單版次, 以A到Z表示之外6.3 ECN編碼原則EC-* *-* 6.3.1 EC代表ECN 編碼 6.3.2 * * 年份的后兩位如2006年用062007年用076.3.3 * 四位流
9、水碼從0001到9999每一年均從0001開始編碼.7. 一般文件 的制作7.1 書寫規定7.1.1 書寫編排每一份文件的制作格式均由會簽單頁ECN頁目錄頁、修訂履歷頁、正文內容頁等五大部分依序構成其中后四部分不可或缺.7.1.2 內容之編寫與說明正文內容之組成需包含目的、適用范圍、參考文件、職責、相關朮語定義作業流程、作業說明、實施與修訂等, 並依序書寫排列, 但其中目的、適用范圍參考文件為固定書寫部分, 其它部分則視實際作業需要書寫各個項目說明如下.7.1.2.1 目的: 指訂定文件其作業事項之主要用意与欲達到的結果.7.1.2.2 范圍: 指訂定文件所適用之人、單位、事、時、場所、物等.
10、7.1.2.3 參考文件: 指文件內容參考引用之相關文件名稱与編號包含引用客戶文件与業界標准. 7.1.2.4 職責: 指訂定文件作業內容方法有關之權責單位与其主要工作責任項的概括以明了其責任.7.1.2.5 相關朮語定義對于在本文件中出現的專有名詞英文与英文縮寫進行解釋說明.7.1.2.6 作業流程: 指畫出文件其作業順序与方式之簡要說明圖.7.1.2.7 作業說明: 指訂定文件之作業內容規定与其管理方法,方式以与表單填寫說明等事項.7.1.2.8 實施與修訂指明該文件實施與修訂方式与生效方式.7.1.3 文體與寫法 7.1.3.1 書寫時要有層次地分項敘述說明,內容要通順白話;並加適當標點
11、符號.7.1.3.2 文體書寫以中文由左至右橫式書寫草稿可直接手寫於書寫用紙上,但正式發行之文件必須依本文件規定以電腦檔案列印.7.1.4 文件內容的條文排列敘述方式條文排列編碼順序: 文件之條文書寫時,其排列編號由數字与點記號組成, 依照如下方式編排所有項目序號均用阿拉伯數字依序表示第一層依左邊界對齊頂格書寫第二層為第二層的子項目用於第一層之分項敘述時用與第一層間距為5個字符, 即距行首5個空格第三層為第二層的子項目與第二層間距為5個字符即距行首10個空格以下依次類推.如果子項目第二層以上只有一個分項, 則無需寫編號, 只需在編排時使其文字與上一排文字對齊即可.7.1.5 備註編碼使用規定在每一層下需作備註說明時, 以 備註兩個中文字配合數字依據7.1.4 中正文書寫進行排列, 整份文件備注之排序從數字1開始依次排列即可例備註1備注2等等.如只有單一項備註時則以不編碼為原則表示方式為: 備註:7.1.6 附屬圖示符號流程圖等編碼使用規定文件中若需使用圖標符號流程圖等用來輔助解釋正文時可分別使用 附件附圖附表等兩個中文字配合阿拉伯數字表示全文表示方式應一致.即若文件中有三個附圖則用附圖1附圖2附圖3表示不可用附圖1附圖二附件3來表示.7.1.7 數字使用規定表示文件層別的數字一律使用阿拉伯
