三个体系讲话

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1、在辖区“三个体系”建设经验交流座谈会上的讲话同志们:这次会议的主要任务是,总结交流各行“三个体系”建设的工作 经验,明确下一步的工作重点和任务,安排部署新时期辖区银行文化 建设,同时结合十六届五中全会精神,研究交流明年工作思路,为制 定分行辖区总体工作思路奠定基础。昨天利用一天的时间,各行围绕 “三个体系”建设进行了发言,有的播放了专题录像片。可以看出, 大家对这项工作都十分重视,“三个体系”都各有侧重、各有千秋、 均有创新、均有成效。刚才,XX中支就文明单位创建作了典型发言。 关于银行文化建设和明年工作思路,也做了书面交流,大家会后要认 真阅读,相互学习,相互借鉴。下面,我讲三个方面的意见。

2、一、辖区“三个体系”建设取得初步成效 为了更好地适应辖区履行银行职能面临的新形势、有效提高各级 行领导班子的领导能力和工作驾驭能力、确保各项工作任务的落实, 分行党委年初提出了建立完善“三个体系”的要求。“三个体系”建 设是一项极具探索性的工作创新,对于改进各级行领导体制、完善工 作机制、加强机关行政管理和干部队伍建设等,都具有十分重要的意 义。从昨天座谈交流的情况看,各行在“三个体系”建设方面都进行 了积极探索,做了许多开创性的工作,取得了初步成效。一是各行党委高度重视。分行党委提出建设“三个体系”以来, 各级行党委对“三个体系”建设高度重视,将“三个体系”建设作为 今年的一项重要工作认真部

3、署,抓好落实。大部分行成立了“三个体 系”建设领导小组。“三个体系”建设取得了明显的效果。二是采取各种措施,积极探索和完善“三个体系”。分行下发的 “三个体系”建设指导意见只是定了大的框架,而没有具体深化。各 行结合本行实际,对“三个体系”建设进行了积极探索,进行了有效 充实。XXX等中支开发了专门的软件系统;有的行还将“三个体系” 建设延伸到县支行。昨天的录像片演示以及书面材料都说明了这一 点。三是健全完善了各项制度。通过“三个体系”建设,各行普遍完 善了各项规章制度,加强了内控制度建设、规范化操作。四是管理水平明显提高。 无论是分行党委成员到联系行调研期 间,先进性教育督导组督导期间,还是

4、民主生活会期间,我们都看到, 通过“三个体系”建设,各行机关内部管理、干部职工精神风貌、领 导班子领导能力和素质有了明显提高。在充分肯定成绩的同时,我们也要看到存在一些问题和不足。主 要是多数行“三个体系”建设还停留在制度建设的层面;管理理念没 有转变,内部管理机制也没有发生根本性变化;有的行对“三个体系” 理解不深入,孤立地看待“三个体系”,制度措施不系统、不配套、 缺乏内在联系;部分行干部职工思想认识不到位,全员参与“三个体 系”建设的氛围不浓,等等。这些问题严重影响了“三个体系”的建 设质量,影响了工作成效的发挥。应当看到,“三个体系”建设内涵 极为深刻,是一项探索性、实践性、创新性都很

5、强的工作。 “三个体 系”不仅是一种管理制度,更是一种管理理念。目前,虽然我们建立 健全了一些制度和措施,但总体上还处于较浅的层次,管理观念和管 理模式有待进一步转变,制度措施需要进一步充实、修改和落实,特 别是“三个体系”内部运行机制需要进一步建立和完善。对此,各行 要有清醒的认识。务必统一思想,提高认识,进一步增强“三个体系” 建设的责任感和使命感。这里,结合当前工作情况,我强调以下几个 方面:(一)深刻理解“三个体系”的系统性和整体性,努力以“三个 体系”建设统驭各级行领导和组织管理各项工作。决策目标、执行责 任和考核监督体系是内在联系的统一整体。“三个体系”之所以能够 统驭改进领导方式

6、、完善工作机制、加强干部队伍建设等各项工作, 关键就在于它具有系统性和整体性的特点。加强“三个体系”建设, 制度建设只是手段,根本目的是通过制度建设,形成内在科学的运行 机制。各级行要坚持辩证的、系统的观点,从整体上把握“三个体系” 的内在联系,不断丰富和完善制度措施,为做好各项工作提供有效的 制度机制保障。全面把握“三个体系”的系统性和整体性特点,需要 深刻理解并自觉做到以下三个方面:1、要将“三个体系”作为环环相扣、运转有序的系统过程来建 设。从管理学的角度看,“三个体系”就是管理的一个完整过程。关 于什么是管理,目前定义很多,但真正产生重大影响并被广泛接受的 是管理主流学派即管理过程学派

7、的管理定义。该学派创始人法国人亨 利法约尔作出的“管理是一种过程”的定义产生了整整一个世纪的 影响。他认为管理就是一个由计划、组织、指挥、协调和控制组成的 完整的过程。“三个体系”实际是对这一管理过程的高度概括 。如计 划就是制定决策;决策目标的实现需要建立承担相应职责任务的组 织,需要对实现决策目标的各种活动进行指挥、协调和激励,需要检 查目标任务的完成情况。根据管理过程原理,我们必须把“三个体系” 作为一个环环相扣的管理过程来建设,做到既从局部上、又从整体上 理解和把握“三个体系”。具体要做到以下三点:一是要把握本质性 和规律性,突出在“三个体系”内部运行机制建设上下功夫。要根据 管理职能

8、的划分,对“三个体系”进行细化分解、精雕细刻,提高制 度的衔接性、互补性,使决策目标、执行责任和考核监督成为系统连 续的动态过程,成为目标任务一经确定就成为程式化的、自动化的运 行过程。各级行要从分析环节、分析过程入手,研究提高“三个体系” 的运行效能,使“三个体系”始终适应形势变化的需要。二是要把管 理职能融入“三个体系”建设中。如在建立执行责任体系方面,有关 领导要履行协调职责,对涉及面广的重要工作任务,要注意建立执行 协调机制。对工作任务执行中遇到的突发事件、出现的重大问题,要 履行指挥职能,建立应急处臵机制。三是要增强维护“三个体系”良 好运转的能力。各行“一把手”要转变管理理念,把更

9、多的精力从繁 杂的事务性工作中转移到自觉维护“三个体系”的有序运转上来,确 保“三个体系”始终处于良好的运行状态。2、要将“三个体系”作为以目标管理为核心的全员参与、全员 负责、全员落实的立体目标网络来建设 。“三个体系”的本质是目标 管理。1954 年,美国管理学家德鲁克在其名著管理实践中提出目 标管理的概念。所谓目标管理,简言之,就是用目标进行管理,包括 制定目标、目标分解、实现目标和考核评比等环节。目标管理强调: 一是全员参与制定组织目标;二是组织目标要进行层层分解,形成每 一个部门、每一个成员的分目标,形成总目标与分目标相互支持、相 互保证的目标网络体系;三是员工通过自我管理或自我控制

10、实现目 标,根据例外原则上级只对重大问题进行干预和过问;四是对目标完 成情况进行检查评价,以此为标准确定奖惩。“三个体系”与目标管 理过程是完全一致的。健全完善“三个体系”,必须坚持目标管理: 一是要强化全员参与意识。决策目标的制定和执行必须有广大干部职 工的积极参与,特别是全行工作思路、重大工作部署,都要有上下各 级行和广大干部职工的积极参与,按照目标管理原理,这有利于干部 职工理解和接受目标任务,有利于目标任务的落实。离开了干部职工 的广泛参与,“三个体系”建设只能停留在浅层次上。各行要加强对 干部职工的教育,引导广大干部职工充分认识“三个体系”建设的必 要性,自觉参与体系建设,形成全员参

11、与、全员共建的良好氛围。二 是要强化职工自我管理。目标管理具有员工自我管理的特性。“三个 体系”建设也要注意强化职工自我管理,为此,要树立人本管理思想, 强化职工民主管理意识,加强上下级之间的理解和尊重,加强教育培 训,提高广大干部职工对目标任务的认同感。三是要建立以业绩为导 向的人才评价机制。要把目标任务完成情况作为人事考核和奖惩的依 据,建立以工作业绩为导向的激励约束机制和人才评价机制。3、要将“三个体系”作为连续完整、循环往复的回路来建设 。 即“三个体系”建设必须建立信息反馈系统,畅通信息反馈渠道。通 过信息反馈,不断矫正执行过程,以确保目标得以实现。这要求我们 各级领导干部在“三个体

12、系”运行过程中,既要关注目标任务的执行 结果,更要关注执行过程,避免出现“长官意志”、“官僚主义”和“主 观主义”。(二)坚持依法、科学和民主相统一,不断改革完善决策机制。 有管理就有决策。而“三个体系”中的决策不是一般决策,特指重大 决策。所谓重大决策,是指列入党委(组)会、行务会和行长办公会 规定议题范围的决策事项,决策结果往往对本行和辖区党的建设、履 行职责、干部队伍建设、财务管理和内部管理等各个方面会产生重要 影响。进行重大决策,必须坚持依法决策、科学决策和民主决策。依 法、科学和民主决策是辩证统一的。其中,依法决策是前提,科学决 策是目标,民主决策是保障。离开了依法决策,就不可能依法

13、行政, 科学和民主决策就毫无意义;科学决策是民主决策的目的,民主决策 是科学决策的基础,离开了民主决策就不可能实现科学决策。把依法、 科学和民主三项原则贯穿于决策过程中,要做到以下几点:一是要健全决策信息支持体系。提高决策水平必须尽可能地获得 对决策有用的信息。必须全面准确有效地反映决策对象的有关信息, 必须充分获取有关政策法规信息,必须广泛听取群众意见和建议。各 行要积极探索建立决策的信息支持系统,在畅通信息反映渠道上下功 夫,调动各方面的力量和积极性,为依法、科学和民主决策提供保证。 要继续建立健全行长信箱、行长接待日、职工谈话等制度,畅通职工 反映意见和问题的渠道,鼓励职工对重大决策提出

14、合理化建议。二是要完善决策制度 。健全的制度是决策依法科学和民主的保 证。要紧紧抓住调查研究、群众参与和党内民主三个环节,不断改革 和完善决策机制,靠调查研究形成科学决策,通过发扬民主促进科学 决策。要建立重大决策调研制度,对重大决策实行先调研后决策,专 业性较强的,可委托社会专业机构或公开招标进行调研。完善重大决 策职工参与制度,对事关干部职工切身利益的决策,事前应广泛听取 和征求职工意见,意见的汇总结果要接受群众监督。建立重大决策专 家咨询制度,对专业性、技术性较强的重大决策事项,应交由专家委 员会进行咨询论证。建立重大决策法律咨询、听证制度,涉及依法行 政的决策事项,必须经过法律委员会审

15、查;需要听证,应组织听证。 建立重大决策公示制度。积极推行行务公开制度,提高决策透明度。三是坚持民主集中制原则。各级行党委(组)要正确处理民主与集 中的辩证关系,既要充分发扬民主,广泛征求各方面的合理意见和建 议,同时又要有集中,决不能只有民主、没有集中。只讲民主、不讲 集中,不符合党性原则,对“一把手”来说,也是不敢抓、不敢管的 表现,是不称职的表现。各部门负责同志在决策过程中,也贯彻这一 原则。处长(科长)要积极吸收副手和各岗位人员的合理建议,但必 须敢于拍板,敢于决策。副手也要摆正位臵,意见没有被采纳,可以 保留,但必须服从负责同志的决策。四是要规范决策程序。完善的决策程序是依法科学民主

16、决策的重 要途径,必须按照依法、科学和民主的要求,规范决策程序。重大决 策一般应经过以下程序 :意向征集;调查研究 ;咨询听证 ;征求职工意 见;法律审查;初步决策;初步决策结果公示 ;形成决策。对重大紧急 事项、突发性重大事件,可简化决策程序,及时作出处理。(三)狠抓责任制建设,建立横向到边、纵向到底的全员、全岗、 全程的执行责任体系。提高机关执行能力是“三个体系”建设的核心。 目前,辖区机关执行责任落实还不到位。主要表现在个别部门工作应 付思想严重,对布臵的工作敷衍了事,只求在形式上完成任务,而不 管工作质量,不管工作水平;有的负责同志工作上没思路,工作责任 层层推诿,“大懒支小懒”;讲成绩的时候,人人争;讲工作的时候, 人人推;有的行、有的部门工作苦乐不均,累的累死,闲的闲死,等 等。这些问题充分说明我们执行责任体系建设还没有到位。这是当前 “三个体系”建设最亟需解决的重要问题。落实执行责任的前提是目 标任务和责任的分解。这是目标管理的关键环节。目标任务分解要做 到以下三点:一是明确纳入执行责任体系

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