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1、加强质量文化建设 提高公司整体实力(字数371）蓬莱巨涛海洋工程重工有限公司，走了七年的风风雨雨。在这七年中公司有过成功辉煌的时刻,也有过让人终身难忘的惨痛经历。回忆过去我们可以理解一种真实完整的巨涛，把握目前我们可以不断的积极进取，展望将来我们的发展前程无量。回忆在过去的七年里公司获得了某些骄傲的成绩，但同步我们必须保持苏醒的头脑,结识到公司还存在某些局限性的地方，和国内外同行业的大公司相比,无论是我们的硬件设施还是软件资源，尚有很大的差距。从硬件上讲,随着公司业务量的增长,项目的多元化发展，目前的场地已经远远不能满足生产的需要，场地的面积已经显得捉襟见肘,有些成品不得不占用马路的位置。再者
2、场地的功能有待于进一步的规划和完善，细化区域功能，并随着项目的变化而不断变化,时刻保持着满足生产，服务于生产的最佳状态。目前公司的主业是导管架、吊机、模块，这些都是以焊接成型为主的产品,这就规定我们必须具有相适应的焊接设备，工装夹具等配套设施,但是目前公司在这方面尚有很大的改善空间。一种优秀的公司,很重要的一方面靠的是先进的管理,而先进的管理理念和思路,在当今的社会需要一种信息化的平台为依托，才可以充足的体现和发挥出管理的重要性,但是我们的硬件设施还需要进一步完善。从软件上讲，1）基层管理人员的管理知识缺少。有很少部分基层管理人员,方式粗暴简朴，不乐意动脑筋,不能深刻理解并贯彻以人为本的管理理
3、念，达到公司与个人双赢。）质量观念落后,质量意识淡薄。一种人的思想高度决定着她的事业高度，这个道理同样也合用于质量管理,当我们的每位员工都可以意识的质量的重要性，全员参与,人人都是检查员,我相信我们的公司就进入了全面质量管理阶段。但是我们距这个目的尚有一段距离,还需要我们进一步的努力。）质量管理体系不能做到与时俱进。我们的质量管理理念,管理思想,只有落到实处才干发挥它的作用，这个落到实处就需要我们具体的规章制度，程序文献等等，这也就是质量管理体系。但随着公司业务量的增长，建设项目的多元化发展，我们的质量体系有些局限性的地方就暴露了出来。4)部分一线员工的素质较低。部分员工的素质较低涉及两个方面
4、，一是其自身的理论知识非常缺少，二是其自身的专业技能水平不够高。5）质量管理信息化限度不高。为了达到高效率，高质量，高水平的质量管理，必须要依托现代化的计算机软件管理系统,但从目前来看我们的报检管理系统还存在诸多问题需要进一步改善。6)缺少质量成本和利益分析。目前我们的管理，还仅仅停留在合格率的记录分析上，没有把质量的成本和利益分析贯彻下去。质量的成本可分为两个范畴：为不合规定所付出的代价和一切符合规定的代价。把握目前，抓住新机遇，迎接新挑战,不断的加强质量文化建设，提高公司整体实力,为公司的长远发展保驾护航。质量文化可以在公司内建立起有共同的质量价值观的质量目的，使公司员工有主观观念和客观目
5、的上的准绳和方向，使群体的质量意识有对的的引导,从而在心理上给员工以归属感,增长公司的凝聚力。公司质量文化一旦被全体员工接受并理解时,就会成为巨大的精神力量,鼓励员工在整个生产经营过程中体现出更大的积极性和发明性，朝更高的质量目的努力。质量文化体现了公司员工的共同质量信念，也会被员工觉得是共同的质量利益，一切违背这种质量价值观的行为都会遭到集体的反对和批评，因此公司的质量精神对公司的每一位员工均有约束和规范的作用。如何建设公司质量文化呢?我们学习其她公司比较成熟的经验,结合公司的实际状况，从如下几种方面入手，开展公司质量文化建设工作。第一、不断加强人员的质量意识,质量观念。通过展板的方式扩大宣
6、传质量意识,从被动的接受质量,转变为我要质量。全面贯彻三不原则即：不制造，不传递，不接受。所谓不制造，是规定必须树立产品我加工,质量我负责的理念。所谓不传递,是指不向下一道工序传递有缺陷的产品。所谓不接受,是指不接受上工序的有缺陷的半成品。不少人这样觉得质量培训与质量意识的提高,是专兼职质量管理人员的事，觉得产品与服务的质量品质只是基层管理或控制出来的,忽视了对公司中高层管理者的质量意识及一线工人的质量管理技术培训。其实，公司中每个人的质量意识综合起来就是群体质量意识。公司员工的群体质量意识和质量观念是形成整个公司质量文化的基本。个人的质量意识增强了，质量观念更新了,公司的群体质量意识和观念就
7、会得到提高，反过来，群体质量意识会作用于员工的个体意识，这样.公司的员工就会形成一种积极、自觉的保证质量行为。增强质量意识就是要在公司中以特定的公司精神感召、教育员工,激发员工的质量意识、大局意识.坚定努力丁作、拼搏进取的信心，逐渐形成强大的向心力。树立“ 质量振兴、人人有责” 的观念，增强员工的集体荣誉感、主人翁责任感。进而依托广大员工齐心合力地去提高质量， 从而减少公司成本、更好地满足顾客需求，为公司持续发展注入活力、增强动力。要坚持不懈地开展教育培训,采用多种形式，普及质量。公司要切实加强全员质量意识教育和质量管理知识教育，实行不同层次的质量知识普及教育：对于重点岗位的质量管理人员，必须
8、通过培训，持证上岗，提高劳动者素质。要教育全体员工牢固树立质量意识、问题意识、改善意识和参与意识，提高员工结合本职岗位参与质量管理的积极性和发明性，使全面质量管理工作具有广泛的群众基本，这是质量管理不断深化的动力源泉。第二、不断完善体系建设,做到与时俱进。随着公司业务量的增长，建设项目的多元化发展,我们要根据具体的项目，具体的状况,及时有效的完善我们的体系文献,程序文献，规章制度，使得我们的规章制度适应于生产。尽快出台质量奖励惩罚条例,奖励制度,就是要从一线工人的需要出发,注重精神鼓励，对产品或服务质量成绩优秀者，颁发质量优秀证书。精神鼓励往往赛过单纯的物质奖励。 恰当的鼓励与承认激发员工的热
9、情。大量的实践表白， 鼓励与承认有助于营造良好的质量文化氛围。创立以人为本的质量文化要根据科学的鼓励理论，充足考虑员工的需求层次进行鼓励。对员工进行工作安排时尽量做到人尽其才,同步做到赏罚分明,客观评价员工的工作, 让员工充足结识存在问题的同步, 增强了自我鼓励能力和进取精神,对增进员工更好地工作发挥了积极作用。此外， 通过改善工作内容、工作环境和工作方式,使员工产生奋发向上的进取精神和努力工作的积极性、满足感。总之,通过对员工恰当的鼓励与承认,可以协助公司营造了良好的公司质量文化氛围使员工个人质量意识和公司整体工作质量都得到了提高。第三、不断改善完善公司管理软件的应用将来公司的管理是信息化的
10、管理,是系统化集成软件的管理,这是大势所趋,是提高公司竞争力的必经之路。从公司层面来讲，我们要逐渐的引进ERP系统,ER更多的是一种先进的管理思想,它波及面广，投入大,实行周期长，难度大，存在一定的风险,需要采用科学的措施来保证项目实行的成功。 最高决策者和全体员工的参与。ERP的实行关系到公司内部管理模式的调节,业务流程的变化及大量的人员变动，没有公司领导的参与将难于付诸于实践。但同步ERP是公司级的信息集成,没有全体员工的参与也是不也许成功的。知识更新。ER是信息技术和先进管理技术的结合，无论是决策者、管理者还是一般员工都要掌握计算机技术、通信技术，并将之运用到现代公司的管理中去。规范化的
11、数据。ERP系统实现了公司数据的全局共享,作为一种管理信息系统,它解决的对象是数据。数据规范化是实现信息集成的前提,在此基本上才谈得上信息的精确、完整和及时。从部门角度来看，我们要不断的完善报检管理系统，使之更好的服务于生产。第四、不断提高基层管理人员的管理水平对操作工人的质量水平起最大作用的不是QC,而是基层的班队长。她们每天和操作工人无间隙全过程接触，更应更能发生问题纠正操作者的不良作业习惯。我们规定班队长不仅是基层工作安排的领导，更要作为师傅、教练、检查员、安全员、宣传员的角色发挥更大作用。目前公司承办的项目日益浮现陌生、严格、复杂等特点,班队长仅凭借过去的检查来管理队伍是远远不够的。这
12、些优秀的班队长都是生产管理队伍的中流砥柱,随着着公司的发展，公司有责任不使她们掉队。一方面对班长进行常用材料、焊接、涂装检查规范和施工工艺等专业技能素质培训，另一方面要进行工作作业原则制定的培训，在一方面要让班队长掌握JA作业质量因素分析，质量缺陷提示卡、记录别、分层法、排列图法、因果分析法、散布图法、直方图法、控制图等质量工具的应用,使班队长能精确对员工进行质量技术交底,仔细进行质量数据记录、纯熟进行周/月度质量数据分析,认真制定作业原则，促使班队长从经验管理向科学管理的转变。我们将拿出切实有效的措施,通过编写各个专业手册，开展员工技能比赛活动，来协助提高员工的专业技能和管理水平。以靠公司局域网、海韵报纸为阵地,进行资源共享，建立学习型组织。展望将来我们的前程是光明的，但道路是坎坷的,质量文化建设任重而道远,我们将秉承“精心制作努力超越业主盼望，持续创新争创一流品质”的理念，不断坚持改革，不断力求创新,不断积极进取，开创质量文化建设新局面，为公司的整体实力提高而做出应有的奉献。
