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1、附件 3急诊服务流程与服务时限拨打急救电话经救护车接来的患者(院前急救)(或) / 自行来院患者 - 急诊科护士接诊挂号- 测T、P、R、 BP观察神志 - 立即通知值班医生医生立即接诊病人查体、完善检查:(1)轻症:输液、治疗、取药、留观、好转者离院, 留观期间病情加重者,则住院、手术;( 2)危重:立即进入抢救室抢救心肺复苏、吸氧、开放静脉通路、心电监护 - 医师全程陪同 - 送住院、手术、重症监护。服务时限挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间w10 分钟,超声检查自检查开始到出具结果时间w30 分钟。血、尿、便常规检验、心电图、影像常规检查项目自检查开始到出具结果时间w30分钟,生化
2、、凝血、免疫等检验项目自检查开始到出具结果时间w小时,2细菌学等检验项目自检查开始到出具结果时间w4 天。急诊科、临床科室、各医技科室、药房、收款及挂号等配合流程1、急诊有患者需要会诊时立即电话通知临床科室,临床科室接到会诊电话后立即派会诊医生前往会诊,时间v10 分钟。2、急诊有急危重症患者抢救需要临床科室帮助的,立即电话通知临床科室,临床科室接到电话后立即派医生前往共同抢救。3、急诊有急危重症患者需要入院的,提前联系临床科室,准备病床和做好接收患者的准备,由担架队和急诊医务人员将患者护送至病房,并与临床医生做好交接。4、急诊有急危重症患者需做相关检查的,各医技科室应做到随到随检、先检查后交
3、费,发现危急值时及时通知急诊首诊医生,做好记录,并快速给出检查报告。5、急诊有急危重症患者抢救时,药房应做到随用随取, 先用 药后交费,并做好记录。6、收款及挂号处:需紧急抢救的危重患者可先抢救后付费,保障患者获得连贯医疗服务,并做好记录。危重病人抢救流程, 进一步抢救观察病情、化验单、影像、检或收入病房查结果进一步评估_ )抢救成功(医师开出所有抢救治疗单,护士或陪护人去收费处初步结算)1、2、3、脏 或caao Cspin 生o汹帰 A,命mhhd)字生体,如,命可imb r吸征体厂 rtr肌劝 呼不征器砂 nn稳號 CRAd定平d蛊稳?s一(c仙b)苗V经删iriti約tt(pPK(1助
4、 !规 吋sS相 关rJ(-X3 腹循检 查r L-丿创伤的急诊服务流程1、在接诊创伤患者的第1 分钟内,完成意识状态的判断2、依据足背动脉、桡动脉、股动脉、颈内动脉的搏动和 张 力初步判断血压的大致范围术前准备,血常规和血型,凝血功能请相关科室会诊,通知手术室J送手术室:大创伤送住院部手术室,小创伤留急诊手术室急性颅脑损伤急诊处理流程特别注意:保持呼吸道通畅:气管插管,辅助呼吸指标: PaC02 30 35mmHg PaO275mmHg SaO295% 救治要求:1、 维持血压:补充血容量、抗休克、处理创面活动出血,保持收缩压 90mmHg平均动脉压 80mmH。2、观察意识、瞳孔、神经系统功能改变。3、检查头面部创面、着力点、出血部位等颅外其它部位复合伤情况。4、 头颅 CT扫描与相关检查,如胸腹部B 超,X 线摄片、血常 规、生化、血型等。