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1、总经理岗位说明书岗位名称：总经理所在部门：直接上级：岗位编号：岗位定员:工资等级：一级直接下级：营销总监、行政总监、财务总监、办公室主任、人力资源部经理、采购部经理、储运部经理薪酬类型：所辖人员：岗位分析日期：本职：领导制定和实施公司整体战略，完成公司制定的年度经营目标；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作。职责与工作任务：职责一：职责表述：制定和实施公司整体战略工作任务：1、领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境的变化进行调整。2、组织实施公司整体战略，发掘市场机会，领导创新与变革。职责二：职责表述：制定和实施公司年度经营计划工作任务：1、根
2、据公司要求的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。2、监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任。3、组织实施财务预算方案及利润分配，使用方案。职责三：职责表述：建立良好的沟通渠道。工作任务：1、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等机构间的顺畅沟通渠道。2、领导开展公司的社会关系活动，树立良好的企业形象。3、领导建立公司内部的良好沟通渠道，协调各部门的关系。职责四：职责表述：建立、健全公司统一高效的组织体系和工作体系。工作任务：1、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整。2、领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司
3、价值观。职责五：职责表述：主持公司的日常经营工作。工作任务：1、负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员。2、住处召开总经理办公会，对重大事项进行决策。3、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。4、负责处理公司重大突发事件。职责六：职责表述：领导直接下属及分管部门开展工作工作任务：1、领导建立健全公司的人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。2、领导建立健全公司的财务、投资管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出。3、领导建立健全公司的后勤及行政管理制度。权力：1、公司重大问题的决策权。2、公司经营目标的建议权。3、对副总、总监的人事任免建议权。4、除公司副总、总监外
4、的人事任免权。5、对公司各项工作的监控权。6、对员工奖惩的决定权。7、对下级之间工作争议的裁决权。8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权。9、预算内的财务审批权。工作协作关系：内部协调关系：高层管理人员、公司各部门外部协调关系：上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等。任职资格:教育水平：专业：培训经历：经验：知识：技能技巧：个人素质：其他使用的办公设备：办公环境：工作时间特征：所需记录文档：战略规划、年度经营计划、阶段性工作报告。考核指标：1、销售收入、利润额、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况2、预算控制、关键人员流失率、全体员工的工作效率3、领导
5、能力、判断与决策能力、人际关系、沟通能力、影响力、计划力与执行力、客户服务能力备注：营销总监职务说明书岗位名称：营销总监岗位编号：所在部门：岗位定员：直接上级：总经理工资等级：直接下级：销售部经理采购部经理市场部经理客服部经理薪酬类型：所辖人员：岗位分析日期：本职：负责组织、建立与完善营销网络与采购渠道，领导公司实现销售目标、采购目标，建立公司品牌形象职责与工作任务：职责一：职责表述：协助总经理，参与公司的经营管理与决策工作任务：1、协助总经理制定公司发展战略。2、负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展和战略规划的执行情况，提出修订方案。3、参与制定公司年度经营计划与预算方
6、案4、掌握和了解公司的内外动态，及时向总经理反映，并提出建议。职责二：职责表述：领导分管部门制定年度工作计划，完成年度任务目标。工作任务：1、领导制定销售部、采购部、市场部、客服部制定工作计划，并组织实施。2、领导制定各分管部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施。职责三：职责表述：领导公司产品的市场推广，建立公司的市场信息系统，制定营销方案。工作任务：1、领导建立市场信息系统。2、组织制定市场调研及分析规划，并监督、协助实施。3、领导制定渠道网络，市场推广规划，并监督实施。职责四：职责表述：领导销售业务工作，监督、协助完成销售任务。工作任务：1、领导建立销售网络。2、领导制定各区域的销售目
7、标与计划，并督促实施，完成销售目标，确保货款回收。3、领导制定公司销售政策，并监督实施。4、定期与重要客户保持良好沟通，维护客户关系。职责五：职责表述：组织领导合同履行和售后服务工作。工作任务：1、领导公司业务信息的汇总与统计。2、监督指导合同的履行情况。3、参与协调解决售后方面的质量问题和服务问题。职责六：职责表述：领导建立公司的采购渠道。工作任务：1、领导制定采购战略，制定年度采购计划并监督实施。2、领导考察重点厂家与重点品种。3、领导制定供应商政策，并监督价格等政策的执行情况。4、领导建立供应厂家的数据库建设，并督促实施。5、领导监督采购的库存情况，进行预付账款的管理与审查。职责七：职责
8、表述：领导公司新品招标工作的实施。工作任务：1、及时了解和监督业务发展情况。2、领导招标工作并跟踪进展情况。职责八：职责表述：配合协调公司的质量管理部门，保障公司产品的质量和服务。工作任务：1、协助配合公司质量管理部门的工作。2、参与制定公司有关营销质量方面的管理及服务标准，并监督检查实施情况3、组织及时反馈产品售后信息，解决重大售后事故。职责九：职责表述：内部组织的建设和管理。工作任务：1、负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门人员的调配、培训、考核意见。2、主持销售、市场、运作、采购管理制度的制定，监督检查执行情况。3、负责协调分管部门内部、分管部门之间，分管部门和公司其他部门
9、之间关系，解决争议。4、监管分管部门的工作目标和经费预算执行情况，及时给予指导。职责十：职责表述：完成总经理交办的其他工作任务。权力：1、公司重大人事、财务、业务决策建议权。2、公司发展战略、营销战略建议权。3、权限内市场推广方案的审批权，重大推广方案的审核权。4、权限内销售合同、采购合同的审批权，重大销售合同、采购合同的审核权。5、客户选择及客户政策的审核权。6、权限内的财务审批权。7、对直接下级人员的调配、奖惩的建议权和人任免的提名权，考核的评价权。8、对所属下属的工作争议有裁决权。工作协作关系：内部协调关系：总经理、下属各部门经理、质管部经理、财务部经理、人力资源部经理、办公室主任外部协
10、调关系：相关政府部门、客户、厂家。任职资格：教育水平：专业：培训经历：经验：知识：技能技巧：个人素质：其他：使用工具/设备：工作环境：工作时间特征：所需记录文档：工作计划：工作总结考核指标：1. 营销及下属直接部门制度建设的完善性。2. 资金流动合理性。3. 业务骨干及部门管理骨干的培养情况。4. 关键人才引进情况。5. 重要任务完成情况。6. 预算控制情况。7. 下属行为管理。8. 关键人员流失率。9. 部门合作满意度。10. 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力专业知识及技能。行政总监岗位说明书岗位名称：行政总监岗位编号：所在部门岗位定员：直接上级：总经理工
11、资等级：直接下级：办公室主任、人力资源部经理、薪酬类型所辖人员岗位分析日期本职：全面负责公司内、外的各种辅助性支持工作。职责与工作任务：职责一：职责表述：协助总经理，参与公司管理经营与决策。工作任务：1、协助总经理组织制定公司发展战略规划，组织并参与公司人力资源、行政等职能战略的制定。2、组织并参与制定公司年度经营计划，预算方案。3、负责监督公司战略规划的实施过程，随时关注内外变化，提出战略调整方案。4、参与公司人事、行政、财务、业务等重大问题的决策。5、向总经理及以上高层提供人力资源、行政管理及外部政策等各方面信息，为决策提供依据和建议。职责二：职责表述：领导制定企业行政、人力资源、企业规划
12、等工作的工作计划，实现工作目标。工作任务：1、领导分管部门制定年度工作计划，并组织实施。2、组织制定分管部门的重大任务阶段工作计划，并监督实施。职责三：职责表述：负责公司的内部管理系统正常运行工作任务：1、领导制定完善的公司管理制度体系，建立完善的内部档案、资料管理体系。2、负责督促、检查各部门工作计划完成情况与公司总经理会决议执行情况。3、负责组织监督、检查公司管理制度落实情况，维护办公秩序。4、负责组织公司对外形象宣传，代表公司与相关政府部门及机构保持良好关系。5、负责组织公司的重要会议、重大活动的筹备工作；接待公司的重要来访客人。6、负责公司内部的企业文化建设工作。职责四：职责表述：领导
13、公司的行政事务工作，保障后勤支持工作任务：1、负责公司财产的安全教育工作，保障公司财产安全。2、负责组织固定资产、办公设施、办公用品管理与维护，保证办公条件，支持公司经营管理活动。3、负责组织公司办公环境的建设和维护。4、负责组织公司车辆管理，保障公司工作中的用车需求。职责五：职责表述：领导人力资源管理工作的实施，为企业发展提供充足的人才供给和良好的人才环境。工作任务：1、领导和督促人力资源部开展招聘、培训、考核与奖惩、薪酬制度建设等工作。2、参与公司重大的人力资源调整，发掘、培养管理骨干和业务骨干。职责六：职责表述：负责分管部门的组织管理工作。工作任务：1、负责分管部门的员工队伍建设，提出和
14、审核对下属各部门人员的调配、培训、考核意见。2、主持行政、人力资源等系统管理制度的制定，检查执行情况。3、负责协调分管部门内部、分管部门之间，分管部门与公司其他部门之间关系，解决争议。4、监督分管部门的工作目标和经费预算执行情况，及时给予指导。职责七：职责表述：完成总经理交办的其他工作任务。权力：1、公司重大决策建议权。2、在总经理授意下，代表公司参加外事活动权。3、对公司各项管理制度和规范执行情况的检查权。4、对各部门工作计划执行情况的检查权。5、对各部门的安全隐患有限期整改权。6、对员工的人事裁决权和管理层的人事裁决建议权。7、对各部门的管理制度和运作效率的监督检查权。8、对各部门预算执行
15、监督建议权。9、权限内的财务审批权。10、有对直接下属人员的调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权。11、对所属下级的工作有监督、检查权。12、对所属下级的工作有裁决权。工作协作关系：内部协作关系：高层管理人员、各部门外部协作关系：相关政府部门、上级主管部门及媒体等部门任职资格：教育水平：专业：培训经历：经验：知识：技能技巧：个人素质：其他：使用工具/设备：计算机，一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet网络）、通讯设备工作环境：工作时间特征：正常办公时间，偶尔需要加班所需记录文档：工作计划、工作总结考核指标：制度建设完善性，公司网站内容更新频率，公司环境卫生状况，公司安全情况，员工满意度，公司业务骨干和管理骨干培养情况，关键人才引进情况，重要任务完成情况。下属人员管理，关键人员流失率。部门合作满意度领导能力，判断与决策能力，人际能力，决策能力，沟通能力，影响力，计划力与执行能力，专业知识及
