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1、高品质文档2023年护士个人年终工作总结 xx年是医疗护理质量万里行活动年，在各级领导领导重视支持和杨总细心指教下，仔细学习了护理质量管理规范及医院复评指南。针对xx年度市专家组督导中存在的问题以及平常工作中发觉的问题，和杨总一起对本院护理活动进行了护理质量掌握，使护理质量得到了持续性改进，但也存在不少问题，现总结 一、主要工作和存在的问题 （一）完善和修改了管理体系、制度职责、考核标准、护理常规和平安措施。 1、修改了xx年医院护理管理体系动态示意图。依据职称，年龄、科室分别制定了三个护理人员动态表。 2、修改了全院各科综合质量检查评分标准并已实施。加强了考核力度，综合考核与效益工资挂钩。方
2、案实行单项考核与综合考核结合，但是单项考核未能执行。 3、完善了妇产科专科护理常规。 4、拟定了护患沟通制度和患者对护理工作满足度调查表，并已经例入考核内容。 5、制定了临床护理人员职业防护措施，已经发放到各临床科室并要求护士长组织科室医护人员仔细学习。 6、制定了临床护理人员穿刺伤登记表，只要领导批准，随时可以用于临床。 7、依据各科室无菌包种类制定了相应的无菌包交换登记本。 8、理出了护理技术操作训练托盘的物资购买方案未能购买，但要求各科室护士长定期组织年轻护士进行护理操作技能的训练和考核。 9、完成了护理人员的三基理论1次和护理技术操作考试4次，业务讲座10次，业务查房、教学查房各2次，
3、定期综合考核12次，质量分析会议4次。 （二）在工作中爱岗敬业，仔细负责、大胆管理、时时把护理平安放在首位，重视护理细节管理，定期与不定期查房医学训练网结合。不管是平常上班还是行政值班都坚守岗位，巡察科室，发觉平安隐患能准时消退，有纠纷苗头能准时与病人或者家属沟通，取得他们的信任，平静不满心情，防止了纠纷发生数起。质量考核和质量分析以例会通报和书面反馈给各科室，并进行复查和效果评价，准时发觉、消退了平安隐患。比如： 1、抢救车和每个科室抢救车上的抢救物资及抢救药品是否齐全，放置位置是否固定，是否是最佳的放置位置，失效期标示是否惹眼，氧气袋导管接头有没有、接头是否暴露，看起来很不起眼的一副输液胶
4、线或者一张输液贴是否预备都要一一检查。 2、下病房发觉有让病人或家属自己放液体的现象时，立刻把这平安隐患反馈给了护士长和护理人员，马上检查其他科室有没有类似现象发生。 3、查到抢救记录不真实，措辞不精确，记录时间不精确时马上给护士长和年轻护士讲解怎么书写危重病人抢救记录，亲自参与科室教学查房，在每次查房前都要充分预备，翻阅大量的相关资料，受到临床科室护理人员的认可，也扩大了自己的学问面。进行现场拍照，以充实护理部留软件资料。 4、发觉无菌包丢失和临床失效期无菌包时，找不了缘由或者相互有推脱现象时，马上依据各科室无军包种类制定了相应的无菌包交换登记本，防止类似现象再次发生。 5、才不久周末行政值班上午接到电话后马上下科室，把一个有不满心情，没给医护人员打招呼就要上三轮车的病人留了下来，经过沟通病人立刻缴纳住院费，并情愿连续住院治疗，晚饭后转病房时发觉包括此病人在内有三个一级病人支配在离医护办公室比较远的病房里，没有陪伴床和陪伴椅，这个一级病人的陪伴是个老太婆，假如在病房里守夜，她自己也会感冒。和这三个病人的家属沟通了近2个小时，急躁回答了病人的不解，取得了病人家属信任后，叫其他床年轻的家属相互照应这个病人，要求当班护士加强下半夜巡察，把办公室电话留给了家属，确保了我行政值班晚上的平安，消退了纠纷苗头。12 优质文档2
