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1、人力资源源管理制制度第一章总总则第一条为为加强企企业的人人力资源源管理，明确人人力资源源管理权权限及人人力资源源管理程程序，使使企业人人力资源源管理工工作有章章可循，特制定定本制度度。第二条本本制度规范范了人力力资源管管理工作作的基本本原则、政策及及管理操操作流程程，其主主要内容容涉及：人力资资源规划划、聘用用管理、人事任任免与调调动、薪薪酬与福福利、绩绩效考评评、员工工培训、考勤管管理、员员工满意意度调查查、人事事档案管管理等。第三条人人力资源源管理遵遵循“以以人为本本、公正正公开、适才适适用、依依法管理理”的原原则，由由综合管管理部和和人力资资源主管管部门共共同组成成人力资资源管理理体系。
2、本制度度适用于于总部所所属各单单位、各各部门的的全体员员工。第四条除除遵照当当地有关关法律规规定外，本公司司的人力力资源管管理，均均依本制制度规定定办理。第二章人人事管理理权限第五条机机构及职职责1. 董董事会：是公司司一切事事务的最最高决策策机构，董事长长拥有最最终裁决决权。2. 公公司经营营班子：指总部部总经理理、副总总经理、财务总总监，所所属各子子公司总总经理。是公司司董事会会决议的的执行机机构和公公司日常常事务的的决策机机构。3. 总总部综合合管理部部：是公公司人力力资源工工作的归归口管理理部门，代表公公司行使使人事管管理权。其人事事管理职职能包括括：参与公司司发展规规划；起草并执执行
3、人事事政策、规章制制度；进行组织织架构设设计、定定岗定编编；绩效管理理、薪酬酬福利设设计与核核发；用人需求求统计报报批、招招聘及渠渠道建设设；员工培训训、教育育；劳动关系系管理：员工聘聘用、转转正、晋晋升、调调配及档档案管理理，考勤勤休假管管理等；员工关系系协调、处理劳劳动申诉诉及纠纷纷等。4. 各各子、分分公司：是人力力资源需需求和使使用单位位，根据据其人事事管理权权限对员员工行使使聘用、入职引引导、培培训、考考核、薪薪酬、申申诉及纠纠纷调解解等管理理。5. 各各公司综综合管理理部各公司综综合管理理部（或或人力资资源主管管部门）是人力力资源管管理的职职能部门门，负责责本单位位人力资资源管理理
4、工作。其工作作职责为为：1. 根根据本单单位的经经营目标标、岗位位设置，制定人人力资源源规划。2. 负负责本单单位人事事管理制制度的建建立、实实施和修修订。3. 负负责薪酬酬方案的的制定、实施和和修订。4. 负负责各项项保险、福利的的办理。5. 负负责公司司日常劳劳动纪律律及考勤勤管理。6. 负负责劳动动合同的的签定及及劳动关系的的管理。7. 负负责管理理人事档档案。8. 组组织各部部门进行行职务分分析、职职务说明明书的编编制以及及建立各各个岗位位人员的的责任制制度。9. 组组织、实实施本单单位日常常考核及及年终考考核工作作。10. 组织、实施培培训工作作。11. 协助各各部门办办理员工工的任
5、免免、晋升升、调动动等人事事手续。12. 协助各各部门办办理人员员招聘，聘用及及解聘手手续。第六条人人事管理理权限1. 总总部的管管理机构构设置和和人员编编制及薪薪酬方案案经总部部提出，报经营营班子批批准后，由董事事会决定定实施。各各子公司司经本单单位经营营班子确确定的机机构设置置、人员员编制及及薪酬方方案，须须报总部部批准备备案后执执行。2. 总总部总经经理有权权聘任或或者解聘聘除应由由董事会会聘任的的高级管管理人员员。总部部副总经经理、部部门经理理以及各各子公司司总经理理、副总总经理等等关键岗岗位的高高级管理理人员可可由董事事会直接接任免（聘任、解聘）；也可可由总部部总经理理提名，经董事事
6、会同意意后，由由总部总总经理任任免（聘聘任、解解聘）。3. 董董事会审审议决定定总部部部门经理理级（含含）以上上人员（副总经经理、财财务总监监、总经经理助理理等）、各单位位总经理理、副总总经理等等高级管管理人员员的薪酬酬方案，并决定定其他报报酬和奖奖惩事项项。4. 各各公司部部门经理理（含）以上人人员（总总监、总总助、分分公司或或分店负负责人）的人事事管理以以各公司司经营班班子的意意见为主主要依据据，经总总部审批批备案后后执行。5. 其其余级别别人员的的人事管管理，由由各单位位综合管管理部根根据公司司规章制制度执行行。第七条各各公司人人力资源源管理工工作应遵遵循总部部发布的的管理制制度。总总部
7、尚未未发布管管理制度度的，由由各子、分公司司根据其其自身管管理需要要制订和和实施，同时呈呈报总部部综合管管理部备备案。第三章人人力资源源规划第八条人人力资源源规划工工作是通通过了解解公司内内外部信信息，分分析人力力资源供供给和需需求，有有效进行行人力资资源预测测、投资资和控制制，并在在此基础础上制订订岗位编编制、人人员配置置、教育育培训、薪资分分配、职职业发展展、人力力资源投投资等方方面的全全局性计计划，以以确保公公司战略略发展目目标的实实现。第九条总总部及各各公司人人力资源源发展规规划根据据经营计计划周期期确定为为每一年年编制一一次，于于每年的的11月份份编制下下一年度度人力资资源规划划，内
8、容容应包括括：年度度组织架架构设置置、部门门职责、员工岗岗位工作作职责及及素质标标准、人人才需求求预测及及配置计计划、定定岗定编编定员明明细表、员工培培训需求求计划等等。并在在计划周周期内进进行滚动动调整。第十条各各公司综综合管理理部（或或人力资资源主管管部门）负责人人力资源源规划的的编制工工作，其其他职能能部门具具体负责责本部门门的人力力资源规规划工作作。具体体工作职职责如下下表所示示。人力资源源规划管管理中各各部门职职责部门具体工作作职责综合管理理部（或人力力资源主主管部门门）1.负责责制定、修改人人力资源源规划制制度2.负责责人力资资源规划划的总体体编制工工作3.负责责公司人人力资源源规
9、划所所需数据据的收集集和确认认4.负责责开发人人力资源源规划工工具和方方法，并并对公司司各部门门提供人人力资源源规划指指导5.编制制“公司司年度人人力资源源规划书书”，报报请总经经理审批批、董事事长批准准执行各职能部部门1.需向向综合管管理部（或人力力资源主主管部门门）提供供真实详详细的历历史和预预测数据据2.及时时配合综综合管理理部（或或人力资资源主管管部门）完成本本部门人人员需求求的申报报工作公司高层层负责人力力资源规规划工作作的总体体指导、监督、决策第十一条条年度人人员编制制计划1. 各各部门于于每年111月份份填报下下一年度度年度度人员需需求计划划，报报综合管管理部（或人力力资源主主管
10、部门门）汇总总。2. 综综合管理理部（或或人力资资源主管管部门）负责组组织拟订订本公司司年度人人员编制制计划，填报年度人人员编制制计划表表，并并报总经经理审批批。3. 总总经理根根据公司司战略发发展目标标确定下下一年度度岗位编编制、人人员配置置，确定定批准后后的年年度人员员编制计计划表由公司司执行。非特殊殊情况下下，人员员招聘、培养、晋升、调调动等必必须依据据年度人人员编制制计划执执行。4. 各各部门在在年度度人员编编制计划划表之之外增加加人员编编制（新新增岗位位、职数数），必必须事先先逐级报报总部综综合管理理部审批批后方可可执行。应按以以下程序序进行：4.1. 进行行内部调调整，最最大限度度
11、的发挥挥现有人人员的潜潜力。4.2. 从公公司其他他部门吸吸收适合合该岗位位需要的的人才。4.3. 填报报岗位位增补申申请表或人人员增补补申请表表，送送总部综合合管理部部审核，报总部部总经理理审批。5. 经经上诉程程序确定定的增补补编制，由综合合管理部部（或人人力资源源主管部部门）负负责招聘聘事宜。附表：人人力资源源规划管管理表格格表一：年年度人员员需求计计划表单位：人人人员状况况年说明年初需求状况年初人员员需求数数预测年度度内需求求之增加加（减少少）预计年度度内人员员变动情情况由于调动动和晋升升而得到到的人员员补充由于调离离和晋升升而造成成的人员员缺失由于退（离）休休而造成成的人员员缺失由于
12、辞职职而造成成的人员员损耗预计年度度人员需需求数量量预计年度度内人员员不足或或多余数数预计年度度内人员员损耗总总数预计该年年人员需需求总数数总经理：综合管管理部(或人力力资源主主管部门门)：部门经经理：表二：年年度人员员编制计计划表单位：人人人员类别别(按职务务分)现有人员计划人员员余缺预期人员员的损失失年度预计计人员需需求总数数调职晋升辞职退休辞退其他合计高层管理理者中层管理理者基层管理理者一般员工工合计总经理：综合管管理部(或人力力资源主主管部门门)：填表人人：表三：岗岗位增补补申请表表单位名称称：填表表日期：年月日部门拟增补岗岗位名称称增补岗位位起始日日期增补岗位位所需人人数目前存在在的
13、问题题申请理由由直接上级级直接下级级增补岗位位人员要要求增补岗位位的工作作内容申请部门门意见综合管理理部(或人力力资源主主管部门门)意见总经理意意见表四：人人员增补补申请表表单位名称称：填表表日期：年月日人员配置置状况拟增补人人数增补人员员需要条件件序号岗位设置置(工作项项目)编制人数数现有人数数12345合计申请部门门意见综合管理理部(或人力力资源主主管部门门)意见总经理意意见第四章聘聘用管理理第十二条条公司引引进人才才遵循的的基本原原则是保保证企业业需要与与个人发发展的有有效契合合，各单单位、各各部门应应遵照公公司管理理制度的的规定，通过严严谨、系系统、客客观的招招聘评估估程序，筛选和和吸
14、收“契合型型”人才才。第十三条条员工招招聘1. 各各公司员员工招聘聘，首先先应由用用人部门门（公司司）提出出招聘聘申请表表，明明确招聘聘岗位、任职要要求，送送综合管管理部（或人力力资源主主管部门门）审核核，报请请总经理理审批。1.1. 部门门经理（包括同同等级别别技术类类）以上上（含）人员和和总部人人员由总总部综合合管理部部审核，总部总总经理批批准。1.2. 编制制内其他他人员由由各公司司综合管管理部（或人力力资源主主管部门门）审核核，各公公司总经经理批准准。但须须在人员员上岗当当月内及及时报送送总部综综合管理理部备案案。1.3. 招聘聘申请的的提出和和审批，拟招聘聘申请内内容应符符合下列列条件：1.3.1. 符合年年度人员员编制计计划；1.3.2. 岗位明明确，已已有该岗岗位的职务说明书书，包包括工
