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1、2022初级经济师-初级经济师人力资源管理考试全真模拟卷（附答案带详解）1. 多选题：外部培训与开发的机构包括（）。A.全日制大中专院校B.成人高等院校C.地方政府和行政部门主办的培训开发机构D.社会力量办学E.岗外培训开发答案：A、B、C、D 本题解析：外部培训与开发的地点不在组织内，而是委托社会培训与开发机构代理，或选送员工到组织外部接受培训与开发。这些培训与开发机构主要包括三类：全日制大中专院校和成人高等院校；地方政府和行政部门主办的培训与开发机构；社会力量办学。2. 多选题：作业能力是完成某种作业所具备的（）。A.技术特征B.心理特征C.生理特征D.经验特征E.身体特征答案：B、C 本
2、题解析：作业能力即完成某种作业所具备的生理、心理特征。这些生理、心理特征，可以从作业者单位作业时间内生产的产品产量和质量间接地体现出来。3. 多选题：共用题干张某是某公司的新任人力资源部经理，他希望能够立即在公司开展工作分析，他的这一想法也得到了公司领导的支持。张某参考有关书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责，而员工却认为自己的工作非常复杂，而且经常会有偶然事件发生，自己必须具备各种技能才能处理好工作。另外，由于题目比较晦涩，问卷的回收情况也不理
3、想。张某只能让人力资源部门员工根据这些不完整的信息草草编制了职位说明书并下发执行。在职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。根据以上资料，回答下列问题：A.访谈法B.观察法C.主题专家会议法D.时间研究法答案：A、C 本题解析：问卷调查法的缺点在于对问卷编制的技术要求较高；不同任职者因对问卷中同样问题理解可能存在差异导致产生信息误差；问卷的回收率通常偏低。案例中的情况反映出了问卷调查法的这些缺点。常用的工作分析方法包括：访谈法、观察法、工作实践法、问卷调查法、工作日志法、文献分析法以及主题专家会议法等。其中，访谈法适用范围比较广泛，几乎适用于各类性质的工作；主题专家会议法适用于
4、中高层管理职位；而观察法适用于工作简单、标准化、重复性的操作类工作或者基层文员的工作，不适合用于技术岗位的工作分析。时间研究法是工作研究的方法，不是工作分析方法。职位说明书编写注意事项包括：在编写工作描述时，明确职权范围；描述职责时，语言应尽量具体、简明，避免歧义。在编写工作规范时，应该制定职位标准去规范任职者，而不是让职位适应任职者；用语要符合法律条文，严禁种族、宗教、性别、年龄、身体残疾等方面的歧视；切记工作规范是对任职者的要求，而非对现有职位人员的要求；一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求。除此之外，在编写好职位说明书之后，还应该及时与相关职位的工作人员以及上下级沟通，核对内容并
5、进行修订。4. 多选题：某运输公司因决策失误，在激烈的市场竞争中，连续两年亏损。公司股东大会通过了裁减人员30人的决议，并要求公司管理层立即实施。但公司人力资源部经理经过查阅有关法律，认为裁减人员的方案应该按照法律规定履行相关程序后再实施。公司管理层同意了人力资源部经理的意见，责成其依照劳动合同法组织实施。根据以上资料，回答下列问题：该公司裁减人员时，应当优先留用（ ）。A.家庭无其他正规就业人员的职工B.订立无固定期限劳动合同的职工C.订立较短期限劳动合同的职工D.管理人员和技术人员答案：A、B 本题解析：劳动合同法第41条第2款规定，用人单位裁减人员时，应当优先留用下列人员：与本单位订立较
6、长期限的固定期限劳动合同的；与本单位订立无固定期限劳动合同的；家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的。5. 多选题：苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。若让参与实验的学生进行团体决策,则下列说法正确的是( )A.团体决策可能会压
7、制个人的独立批评的思考能力B.团体决策耗费时间少C.如果控制整个团体决策大趋势的少部分人能力平庸,则无法产生高质量的决策D.如果以决策的创造性为评价指标,相对于个人决策,团体决策效果更好答案：A、C、D 本题解析：团体决策的优势包括:信息全面、完整;选择余地大;可以降低错误发生率;提高对最终决策的认同感;增加决策的合法性。团体决策的缺点包括:耗费时间;团体压力难以克服,这种压力迫使成员屈从多数人的意见有时候会有少数人把持的现象产生,如果控制整个团体决策大趋势的少部分人能力平庸,则无法产生高质量的决策;责任模糊。如果以创造性为指标,相对于个人决策,团体决策创造性更好,团体对一些问题经常能提供更多
8、更好的解决方案。6. 多选题：在本案例中，导致员工辞职的因素具体包括（）。A.上级不关心B.工作环境不好C.员工人格不好D.待遇不公平答案：A、B 本题解析：由于该公司的噪音很大，工作环境比较恶劣，并且没有关心员工需求的上级，使得员工工作满意度很低，从而辞职。7. 多选题：有一家高科技生产企业，在公司规模扩大和业务拓展的压力下，公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求，在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查，在分析了调查结果和近期业绩考核结果的基础上，提出了培训与开发计划，并开展了一系列培训和开发活动。由于各部门业务非常繁忙，为保证培训的全面到位，公司做
9、出硬性规定，除特殊原因外，所有相关人员必须全部参加培训，并配以严格的考勤和培训效果评估手段，将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。经过一段时间的培训，从培训效果看，员工素质和技能都有一定程度的提高，但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多，主要表现为：课堂气氛呆板，员工不主动参与互动，请假、中途退场现象较为严重；进行现场评估时，受训员工普遍反映培训比较单调；受训员工的成绩基本令人满意，但在培训后的工作中，行为变化不大，员工对所学知识不能融会贯通，或者根本不按新学到的知识(技能)去做，参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此，人力资源部又进行了原因分析，最终找到了
10、解决问题的有效方法。该公司对培训与开发效果的评估包括（ ）。A.投资收益评估B.反应评估C.学习评估D.工作行为评估答案：B、C、D 本题解析：案例中的描述“进行现场评估时，受训员工普遍反映培训比较单调”属于反应评估；“受训员工的成绩基本令人满意”属于学习评估；“但在培训后的工作中，行为变化不大，员工对所学知识不能融会贯通，或者根本不按新学到的知识(技能)去做，参加培训仅仅是为了应付培训后的考试”属于工作行为评估。8. 多选题：小王是一家物业公司的人力资源经理，该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多，公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化。公司领导要求人力资源部梳理组织
11、结构和职位设置，重新编写职位说明书。为此，小王向领导提出了一份通过工作分析来编制职位说明书的工作计划，该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后，小王组织实施了工作分析。小王首先全面了解了工作相关的背景信息，然后选取了典型职位进行分析，在取得经验后，对公司的所有职位进行了全面分析；在此基础上，小王编写了所有职位的工作描述和任职资格，在任职资格中还详细界定了任职者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。根据以上资料，回答下列问题：该公司通过工作分析制定的工作描述应该包括（ ）。A.培训要求B.工作职责C.知识要
12、求D.绩效标准答案：B、D 本题解析：工作分析的重要成果文件之一是职位说明书，它包括工作描述和工作规范两部分。工作描述是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作特性的文字描述。工作描述应包括如下内容：工作标识；工作摘要；工作职责；工作权限；绩效标准；工作关系；工作环境条件。AC两项属于工作规范的内容。9. 多选题：下列关于德尔菲技术描述正确的是（ ）。A.可以节省面谈会议成本B.避免人际冲突C.比较费时D.不利于激发决策参与者的创造性想法E.成员感受不到凝聚力答案：A、B、C、D 本题解析：本题考查团体决策的常用方法。德尔菲技术可以节省面谈会议的成本，还能避免人际冲突，但是比较费时，也不利于激发决策参与者的创造性想法。10. 多选题：用人单位在使用人员方面的特殊人员使用包括（ ）。A.退役军人B.超龄人员C.在校学生D.应届毕业生E.残疾人员答案：B、C 本题解析：本题考查用工形式的内容。用人单位在使用人员方面的特殊人员使用包括超龄人员和在校学生。
