地产甲方乙方必看

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1、地产甲方乙方必看:某大型地产公司广告行为指引修订稿!1. 目的为规范集团的广告发布行为,防备广告发布活动中的法律风险,维护万科品牌形象,制定本指引。 2 范畴万科公司股份有限公司及所属各地产公司。3. 职责.1 集团审计法务部负责本指引的制定、修改、指引和监督。. 各地产公司有关部门负责本指引的实行。4 控制与过程4.1 广告发布原则4.1. 真实广告须保证所传达信息的真实性,任何明确具体的描述均应有事实根据,不应对自身无法控制的事项作出承诺,不应具有虚假的内容,不应故意误导受众。4.1.2 合法广告发布须保证其内容和程序不违背法律、法规、规章。.1. 公平和诚实信用广告陈述应遵循公平竞争的原

2、则,不应诋毁竞争对手或贬低同行,广告中波及的具体明确的事项应可以兑现。对不利于客户的客观信息,不应掩饰。.2 行为控制准则4.21广告发布审查广告发布稿应由公司营销部筹划部企划部负责拟定,波及各部门确认的,应以书面方式征询意见,有关部门须以书面答复意见并对该意见负责。汇总各部门意见后,拟稿部门组织各有关部门召开广告文稿确认会,最后经公司第一负责人签发后发布。42.2 广告存档 广告发布后,应保存原件,因载体性质不能保存原件的,应当复制留存,并分项目按日期存档。43 广告发布规范4.31 广告法明确严禁的情形:l 使用中华人民共和国国旗、国徽、国歌、军旗、勋章;l 使用外国的国旗、国徽、国歌、军

3、旗; 使用国际组织的旗帜、徽记;l 未经授权使用“五环”、“红十字”、“红新月”等标志;l 使用国家机关和国家机关工作人员的名义;l 使用国家级、最高档、最佳等用语;l 阻碍社会安定和危害人身、财产安全,损害社会公共利益; 阻碍社会公共秩序和违背社会良好风尚; 具有淫秽、迷信、恐怖、暴力、丑恶的内容;l 具有民族、种族、宗教、性别歧视的内容;l 阻碍环境和自然资源保护;l 在广告中使用排序、推荐、认定、上榜、抽查检查、记录、发布市场调查成果等对公司及其商品、服务进行排序或综合评价的内容。(如“全国销量第一”、“市场占有率第一”、“市场主导品牌”、“消费者首选品牌”、“中国公认名(品)牌”、“推

4、荐产品(品牌)”、“认定”、“承认”、“指定”、多种满意率、信任率等。)4.3.2房地产广告特殊规定 预售、销售广告,应当载明如下事项:(一)开发公司名称;(二)中介服务机构代理销售的,载明该机构名称;(三)预售或者销售许可证书号。广告中仅简介房地产项目名称的,可以不必载明上述事项。l 房地产租售的基本单位,应当是有实际意义的完整的生产、生活空间。l 广告中体现价格,应当是实际的销售价格,并且明示价格的有效期限。l 广告体现项目位置,应以道路的实际距离表达,不能以所需时间来表达距离。项目位置示意图应当精确、清晰、比例恰当。l 广告中波及的交通、商业、文化教育设施及其她市政条件如在规划或者建设中

5、,应当在广告中注明。l 广告波及面积的,应当表白是建筑面积或者使用面积。l 广告中波及贷款年限和额度的,应当注明“银行提供最高成年按揭”。l 房地产广告中波及资产评估的,应当表白评估单位、估价师和评估时间;使用其她数据、记录资料、文摘的,应当真实、精确,注明出处。 不应在项目未具有销(预)售条件的时候发布该项目房地产销(预)售广告。l 未获得商品房预售许可证之前,不应以“内部认购”、“内部认订”、“内部登记”等名录发布房地产广告。l 广告中不应具有开发商对买受人的户口、就业、升学等事项的许诺。l 广告不应具有风水、占卜等封建迷信内容,不应有悖社会良好风尚。l 广告不应运用其她开发商的项目形象。

6、使用万科其她项目的效果图或者模型照片,应当在广告中注明。 广告中不应浮现融资或者变相融资的内容,不应具有升值或者投资回报的许诺。l 广告中使用全国地图时,对国界、省界、台湾、南海诸岛等敏感因素应特别谨慎。4.3.3有关肖像权、姓名权和知识产权4.3.1 广告中需要使用她人肖像或姓名的,应当征得肖像权或姓名权人的书面批准。.3.3广告中使用图片、书法、音乐,均有也许波及她人著作权,应当获得著作权人的书面批准。委托广告经营单位制作、发布广告的,应当规定广告经营单位提供合法使用的证明,并应当在合同中明确商定:因本广告引致的对任何第三方有关人身权和知识产权方面的补偿责任均由广告经营单位承当。43 广告

7、中波及专利的,应当标明专利号和专利种类。不能使用未授予专利权的专利申请和已经终结、撤销、无效的专利做广告。4.33.4 广告中在注册商标上使用标记的,所使用的商标图样应当与注册商标图样一致,不能更换字体4.3. 有关不合法竞争4.3.4.1 广告不应贬低其她生产经营者的商品或者服务,不应贬低同类产品。4.42有奖销售,奖金不能超过人民币伍仟元。. 有关隐私权和名誉权广告和软文如报道她人的姓名及其她个人资料,必须获得当事人书面批准。业主和万客会会员的个人资料波及隐私权,公司负有保密义务。4.6 实物广告的存档在现场向公众展示的沙盘、模型、样板房,应当拍摄录像或附日期的照片,存档备查。4.7 广告

8、中避免波及国家机关及其工作人员l 广告中不要提及具体的国家机关名称和领导人职务、姓名。l 对具有国家机关或政府工作人员信息的新闻报道、图片和证书,可以在销售接待现场展示,但应当注明新闻报道的出处。.3.8户外广告的安全责任大型广告牌、热气球、氢气球、飞艇等户外广告,都存在安全责任问题。属于我方自有的,应当定期维护,避免发生安全事故;属广告商提供的,在合同中应当商定维护责任,并商定因户外广告载体发生意外事故导致的任何第三人的人身和财产损失,均由广告商承当。4.3.9宣传册(售楼书) 宣传册应标明印刷日期。分期开发的项目,应注明是哪一期的宣传资料。 在总平面图及有关文字简介中,对占地面积、总建筑面

9、积、容积率、绿地率、配套公共设施等与业主利益密切有关的信息(见415)要真实精确;尚未拟定规划的部分,应精确地划定其占地范畴,并注明“待规划用地”;已拟定的后期开发用地,应注明“第期用地”。对上述数据,以约数表达为宜。 在户型组合平面图及有关文字简介中,对电梯间、配电、消防设施间等也许对居住产生不利影响的设施,要精确标注。 在简介户型图、交付原则等信息时,应注明其合用或不合用的范畴(第号楼第单元/层),特别要注意非原则层、非原则户型的差别。 宣传册(售楼书)提示语:1本宣传册为要约邀请,买卖双方的权利义务以合同为准。我司保存对宣传册修改的权利,敬请留意最新资料。2.总平面图提示语:本平面图以政

10、府规划部门批准的规划方案为根据绘制,其细节以规划方案为准。在建设过程中也许因政府强制性规定而修改,同步,在不违背法规、不违背合同商定的前提下,我司亦有权做出细部调节。(:本图仅为*项目规划效果示意,与实景存在一定差别。)有关项目周边道路交通状况、文体商业服务设施简介等,应提示:“以上资料为截止于年月日的状况”;4.对政府规划中待建的项目如地铁、轻轨、公园、公交线路等的简介,应提示“以上信息来源于”。.户型图如标有尺寸,应提示:本户型图所标尺寸仅供参照,交房尺寸以合同商定为准;相似户型单位因楼栋、楼层、单元等差别,局部构造、面积等也许不同。”.简介项目周边信息时,应提示:“本页中对项目周边环境、

11、交通及其他公共设施的简介,旨在提供有关信息,不意味着我司对此作出了承诺。” 本提示语与本条3.、4.中的提示语同步使用。7在简介所使用的设备、材料的页面,应提示:“我司如以同等品质的材料设备替代,恕不另行告知。”此提示亦合用于材料/设备展示的现场。(但如果发生材料/设备变更,应当在合同附件中改正).提示语的字体不得不不小于同一版面的重要文字。 对宣传册的各项规定合用于多种宣传手册/单页/折页。.10报刊广告提示语:“本广告为要约邀请,买卖双方的权利义务以合同为准。”.311沙盘 / 模型 对宣传册(售楼书)的各项规定合用于沙盘和模型。 沙盘模型应严格按比例制作,但不要标注比例尺。注明“项目第期

12、模型/户型模型”。 楼盘模型的外立面、窗、阳台、花园、地平标高、色彩等业主关怀且易于对照的因素,应当按设计方案精确体现。 提示语:“本模型根据规划方案制作。因工艺、材质和比例所限,与实景存在一定差别。” 户型模型提示语:“本模型仅为户型构造示意,相似户型单位因楼栋、楼层、单元不同,局部构造、面积等也许有所不同。”4.3.1示范单位 示范单位应按交付原则制作,插座、管线等也应按实表达。搭建的示范单位,应按该户型的施工图尺寸制作,不得放大。 装修示范单位应在醒目处提示:本单位为装修示范,非交付原则,室内装修、家具、陈设等除注明外均不属于交付范畴。 交房原则示范单位提示语:“本单位为*户型交付原则示范,相似户型单位因楼栋、楼层等不同,局部构造、面积等也许有所不同。” 准交房原则示范单位提示语:“此为经装饰的交付原则示范单位,除特别注明外均属于交付范畴(或B、未注明“随楼配备”的设施和家具、电器、装饰品不属于交付范畴);相似户型单位因楼栋、楼层、单元不同,局部构造、面积等也许有所不同。” 对示范单位室内与交付原则明显不一致的地方(如隔墙改动等),需在相应位置进行特别提示。4.3.3 效果图在广告中使用非实景图片,应注明“效果图”。4.314 在销售现场有关口头解说的提示语:

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