金融服务公司员工手册

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1、XX金融月服务品限公资员工手册董事长致辞各位亲爱的伙伴：你好！欢迎你加入XX金融。田丰金融有自己的经营战略和管理方式, 要取得成功，必须坚守金融的底线和准则，更因为有梦想的你，田 丰会弯道超车成功。竞争对手可以学走我们很多东西，却无法学习 我们企业文化和价值观。田丰金融坚守诚信、务实、严谨的准则，愿与充满梦想的你， 共谋发展。祝：工作愉快、事业成功!XX金融员工手册内部资料，不得外传签名：版权所有，不得外传2015年5月版第一章写在前面欢迎加入田丰团队欢迎你加入田丰大家庭，愿田丰的工作成为你事业新的起点。员工手册，是田丰公司对人员管理的基本准则，目的是帮助你尽 快熟悉工作，了解公司制度，请你仔

2、细阅读。你进入田丰金融，就要明确知道“上”“下”左右工作关系，上指你的直接上级，下指（如果你是管理人员）直接下级，左右指你 工作上前面和后面的岗位、部门，这样你就基本了解工作上关系和 角色。直接上级负责你的培训、工作安排及你的个人发展。当你在 工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直接上级沟通。无法帮 你解决问题时，请咨询公司人力资源负责人，指导你并帮你找出问 题的症结。总之，愿你在田丰的工作和发展顺利！XXX有限公司二O五年五月二十日一、田丰是田丰在2014年7月，由昆明 XX 昆明XX云南XX三和、XX食品等知名企业发起成立， 并经省市金融办组织专家现场检查验收，于2014年11月3日审核

3、通过授牌。你是这个团队中的一员，希望你充分发挥自己的能力， 敬业进取，田丰好，员工才会好。二、田丰企业文化1. 愿景立志为小微企业搭建一个全方位、一体化、规范化的民间金融超市2. 使命服务客户，股东增值，员工发展，将公司建设成云南省民间金融 创新与服务行业的标杆。3. 核心价值观诚信，务实，严谨4. 目标通过为客户推荐优质低风险有保障的项目，让更多投资者获得合理回报；为更多借款人快速匹配成本合理的资金，解决中小微企业 融资难、融资贵的难题；2015年站稳脚跟，2016年进步，2017年弯 道超车，成为云南省民融登行业前三甲。三、公司作风公司作风是田丰管理层制定的行为标准，列出了成为田丰团队成员

4、的基本要求。1 、公司利益至上当你做每一件事情时，都应考虑它会如何影响整个公司的利益。2、群策群力在其他人的帮助下，共同解决问题或提出新的观点。 没有完美的 个人，只有完美的团队。3、结果第一甩幵膀子，迈幵步子，以行动保证结果，这是我们存在的基础。4、追求收益，注重风险收益和风险是金融行业永恒的主题，田丰既追求利益，更注重风险，这是我们的底线。四、田丰的管理1、逐级管理，分级负责管理需要扎实的基础，计划、组织、协调和控制是个一个公司 管理的基本功。太多的人只关注一个公司辉煌成就，并不太关心人 家持续的、一心一意的抓目标的落实，抓计划组织的周密，抓过程 的一丝不苟，抓结果的坚定不移，这才是决定一

5、个公司管理好不好 的关键，验证了俗话说的：“练武不练功，到头一场空”。田丰金融就是要通过逐级管理、分级负责，强化源头就科学的 管理，系统的管理，形成明确的责任，降低内耗，提升效率，奠定 扎实的管理基础。2、工作安排既无空白，也无重叠、一个管理好的公司，可以看到工作既无空白，所有事情有人管， 又不会多头管理，杜绝人力资源浪费。田丰金融在管理上就是追求 这样的效果。3、工作不可以越级汇报，但可以越级申诉管理不仅是艺术，也是科学。任何公司的经营管理，它需要一 个严密的指挥体系和信息反馈体系支持。一个管理混乱的公司，往 往是员工不知道自己的直接领导是谁，信息反馈混乱的，越级汇报 工作，不向直接上级汇报

6、，隔级上级把中间管理人员架空，让其无 法作为，这也是一个公司严重的人力浪费现象。田丰金融要让每一 个人充分发挥价值，除非你不作为。4、工作可以越级检查，重用谁检查谁管理是盯出来的，也是检查出来的。任何管理措施，要靠不断 的要求，不断的检查，日复一日、年复一年的检查，才会落地。没 有谁可以靠一纸命令，就能把事情做好。田丰金融就是坚信：重用 谁就要求谁，检查谁。5、管理人员任用，由直接上级提名，隔级上级任命分权和授权是管理永恒的话题。大凡管理很好、会用人的公司 都是分权和授权高手。田丰是从人事权幵始，就科学规划管理人员 的权利和施展手脚的空间。既给你责任，也给你权利。但权利是个 好东西，它能让你做

7、事，也能让贪恋权利者不堪重负。你可以提名 直接下级的任用，但由你的上级审批，这是田丰金融用人准则。6、结果第一，没有如果，只有结果结果就是价值，结果就是每个员工存在的根本。把目标转换成 结果，指引我们行动，用结果证明我们的价值。如果就是借口，因 为所以也是借口。从口中语言表达幵始，根除借口，用结果证明自己，这就是田丰金融对每个员工的要求。7、责任追究不以职低而加重，但以职高而严惩田丰金融不允许推卸责任的现象存在，不会因为职位低就加重 员工的处罚，却会因为职务高而承担更多责任。位高权重，责任也 更重。随时记住幵源和节流，节约公司每一分钱、一度电、一张纸、 一杯水，也要节约时间和人力，这是田丰金融

8、员工的责任。8、科学利用“ 1855”原则给创造价值的员工鲜花和掌声，让平庸和偷懒者没有空间，田 丰金融就是要科学利用好“ 1855”，不断净化和进化田丰金融团队， 保持公司的市场竞争力。 在不同阶段，给表现优异的10%的员工奖励 和机会，认可80%的员工，警告5%的后进员工跟上公司步伐，劝退 5%勺以下员工：a）高成本低价值员工；b）偷奸耍滑的员工；c）消极传染型的员工；d）乱传小道消息的员工；9、竞争上岗田丰金融的用人和管理坚持“竞争上岗”原则。有能力、愿付出、敢担当的员工通过“竞争上岗”实现与公司共谋发展。同时也 让懒人、没有责任心的人下岗。这样保持田丰金融的斗志和进步。五、田丰金融关注

9、的重点1、趋势：站在行业咼度看未来2、本质：透过现象看本质，世间都为纷扰象3、价值：客户价值，是公司存在的基础；员工价值，是公司与员工 共赢的基础。4、竞争：现代市场经济，交换和竞争是永远核心。同样的事，做得 最好，竞争中胜出。六、组织结构图：组织结构是田丰的组织系统的基础，它是田丰展幵全年经营目 标的基石。为了适应市场和田丰自身的发展、壮大，田丰的组织结 构也会变化。作为员工要明白自己的工作位置、自己的直接上级和 下级、左右工作关系，熟知自己核心使命和职责。对工作、协调是 非常必要的。第二章公司的基本制度一、公司信息发布的形式公司有正式的信息发布方式， 请接受正式渠道的信息，坚信“大 道”信

10、息，不受“小道”消息的干扰，仔细鉴别真伪。1、公告栏公告栏在会议室，用于张贴公司通知等。2、会议会议是公司上情下达，下情上传的重要渠道。3、文件文件也是公司上情下达，下情上传的重要渠道。4、正式口头通知相关人员的正式口头通知也是公司上情下达，下情上传的重要渠道。5、微信、微博、QQ等新媒体新媒体也是公司上情下达，下情上传的重要渠道。公司的微信 群里无论是通知和部门间的沟通信息，关联的员工均及时确认 和回复。6、意见调查田丰至少会在一年一度， 向所有员工征求工作的意见， 并对此保 密。及时了解员工想法，将有助于提高公司的管理效率。7、合理化建议在工作中，建议、更好的工作方法或建设性的批评，都是田

11、丰 欢迎的。这对我们田丰的成功和未来都是重要的，请向你的直接上 级提交你的建议。8、员工申诉程序员工如果对上级工作上沟通不畅时，可以按这样的程序进行申 诉：直接上级，副总经理，总经理。9、座谈会座谈会是员工和管理层之间的小型非正式的讨论，目的在于探 讨一些意见、建议和问题。这种会每季度一次或在管理层认为必要 时召幵，对员工来说这种座谈会是使他们的看法能让公司了解的机 会。10、员工大会员工大会是一种员工与管理层互相沟通的又一种形式，每个月 召幵一次员工大会。员工大会是由公司向员工传递公司经营情况及 公司制度等有关信息。员工大会向员工宣传公司有关规定，采纳员 工提出建议、落实行动、计划，表彰先进

12、的会议。员工大会的目的 是更好地上情下达、鼓舞士气、表彰先进。以期用这样一个良好的 沟通渠道，提高员工对公司的归属，增强田丰对员工的凝聚力。二、规章制度1、工作时间、请假、迟到、早退a）田丰工作的周期是星期一到星期五，具体根据公司业务发展情况和部门情况确定，以正式通知为准。b）工作时间：上午 9： 00下午5： 30C）午休时间：中午12： 00 13： 00 （午休时间需要工作的前台轮流除外）d）工作时间由公司根据需要决定，如果工作时间有改变，公司将提前通知员工。e）理财、项目和风控每周工作五天， 但应根据工作特征在周六、周天轮流值班。f）病假：若因病缺席应提供区及区以上医院证明（病假条）。

13、若没有按照上述规定，员工可能受到纪律的处分。g）事假：如需请事假处理一些私事，则需提前一天征得部门负责人的同意。并填写一份由部门负责人签字的请假条，然后送交综合部，请事假没有工资。部门经理审批1天，副总3天，以上总经理批准。e）迟到早退：员工迟（早退）到 10分钟内，罚款10元；20分钟内罚款30元；30分内钟罚款50元。高管翻倍处罚。每月 有迟到（早退），不享受全勤奖。每月累计迟到3次，再加罚 款100元。月累计4次则按旷工半天处罚。月累计 5次则按 旷工一天处罚。f）旷工：迟到超过 30分按半天旷工处理，超过 1小时按旷工 一天处理。旷工半天者，扣发当天的基本工资；每月累计旷工2天者，扣发

14、5天的基本工资，并给予一次警告处分；每 月累计旷工3天者，予以辞退。g）如遇恶劣天气、交通事故等特殊原因迟到，需向直接上级报 告并向总经理请示，并提交行政副总审核的未打卡说明当日 提交至综合部。2、员工入职流程a）入职员工需提交5分免冠照、身份证复印件、学历证书复印 件及入职申请表。b）入职手续齐全后，综合部安排新员工：?1天的岗前基础培训；（公司的愿景、制度、文化和行业、岗位职责）?3天专业培训：c）考核后用人部门在对新进员工进行上岗引导和提高培训。d）试用期、转正、延长试用期：新进员工试用期为 1-3个月。 如果试用期内的任何时候， 你认为田丰对你不合适， 你可以提出 辞职。同样田丰如果想

15、终止与你的合约， 也可以用任何方式解除 双方的合同。这期间你将会受到公司的考核。在试用期结束时， 你的上级与你讨论你的工作表现。 表现优秀的可免于或缩短试用 期，在试用期满用人部门通过转正审批表填写意见，综合部 组织考评，行政副总审核后报总经理审批。未获批准转正的，延 长试用期。转正条件：? 业绩突出（理财部、项目部员工须有一单成交）；? 认同公司企业文化；?遵守公司制度；? 没有迟到；?如果你的工作表现评估为良好或以上，你的试用期就结 束并转正。?如果你在试用期中请假超过 2天（不含休息日）以上， 你的试用期需相应延长。? 若你工作勤奋，掌握工作要领及时、适当、工作表现杰出，公司将会缩短你的试用期。3、加班公司不鼓励员工加班，但有时由于经营和工作的需要会安排员工加班。国家法定假日以外的加班，由部门的管理人员酌情采用调休方式作为补偿。4、付工资日田丰按月向员工发放工资。每月15日发放上月的工资，并通过网银将工资打入个人帐户。如有疑问，员