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1、关于百问百查活动的学习心得体会 一、通过学习,提高了认识，理解了开展“百问百查”活动的重要意义 这次“百问百查”活动的内容涵盖了安全生产和优质服务工作的各个方面。通过问查活动,教育干部员工充分认识安全生产的重要性、长期性、艰巨性,充分认识优质服务是电网企业生命线的深刻内涵。切实提高加强和改进安全生产和优质服务工作的积极性、主动性，自觉学习安全知识和服务技能,提高工作能力和水平。 开展安全生产和优质服务“百问百查”活动是夯实安全工作基础，巩固和发展安全生产良好局面的保证。当前，公司安全生产水平有了较大的提高，我们深刻认识确保安全生产的极端重要性，任何时间,任何情况下都没有丝毫的懈怠和麻痹大意，牢
2、固树立“风险可以防范、失误应该避免、事故能够控制”的理念，时时、处处牢记规章制度,端正思想态度、提高安全意识，将安全工作做实、做细、做好,确保了公司安全生产的顺利进行。开展“百问百查”活动,以问查的形式,对我们广大员工掌握安全生产规章制度的情况，以及各专业领域安全措施的落实情况，进行督促检查，有利于进一步强化全员安全意识,夯实安全基础，防范和化解各种安全风险。 开展安全生产和优质服务“百问百查”活动，为提升优质服务水平,加强公司内质外形建设提供了坚实的基础。电力建设与各行各业和广大人民群众的生产生活息息相关。随着经济社会发展和人民生活水平的提高,我们优质服务工作面临的.压力也越来越大。我们迫切
3、需要采取扎实有效的措施，进一步提升服务水平，防范类似问题的再次发生。“百问百查”活动的开展,适应了公司优质服务和内质外形的新形势、新要求，必将推动公司优质服务工作再上新台阶! 二、坚持问查结合的原则,是深入开展安全生产和优质服务“百问百查”活动有效方法本着公司的安全工作思路,安监部不仅将“百问百查”活动作为解决问题的帮手,更将问与查的过程作为一个学习提升的过程。除了落实好国网公司规定要问、要查的百项内容外,更是结合实际,进一步问、查思想意识,问、查责任心,问、查制度建设。问一问、查一查思想上是不是真正对安全生产的重要性认识充分了,安全生产责任制还有没有落实不到位的情况,有没有一些管理粗放和惯性思维在影响着安全管理水平的提升;问一问、查一查是不是都能根据安全生产责任规范,明确各自的职责范围,层层落实安全责任，人人都对所从事工作的安全负全责;问一问、查一查在制度建设上有无空白点,在执行力上有没有层层衰减的问题。问查后,将工作重点放在改上,通过问、查,找准问题，对症下药，落实整改,解决影响安全的关键问题,进一步夯实安全生产的基础,促进安全生产长效机制的建立。
