新职员自我总结

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1、新职员自我总结新职员自我总结 总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达实力,不如我们来制定一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是我整理的新职员自我总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。新职员自我总结1初到北京,我感受到来了自这个漂亮大城市的丝丝萧条和孤寂,不知道何时,我起先怀疑起自己的选择,我的安家之处在何方。来到长城是个偶然的机会,人们都说偶然成就辉煌,我没有把握去确定,但我有信念去追求。在长城工作人员的带领下,来到了我们即将维持三天的培训地云趣园。在这里培训工作人员细心的支配了我们的吃住生活,看到培训室里没有暖气,便马

2、上打电话给修理师傅,给我们带来了一片暖和的天地。霎时,感动的心不再寒冷和孤独。在感动中我们迎来了三天的培训。这次培训包括着长城物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务宗旨、公司各个部门负责人讲授有关规章制度和自身阅历的传授以及作为客服人员的基本礼仪、服务内容和对服务内容的实地演习 在三天的培训中让我最为受益匪浅的是服务流程的实地演习。每一个人扮演不同的角色,有刁蛮无理的业主,有初到无阅历的客服人员,有阅历深厚的修理师傅,有仔细负责的保洁人员,我们一遍一遍的演习不怜悯况下客服人员的应变实力。通过实地演习,我基本了解了作为客服人员的基本服务内容,遇到不同业主不同突发事情时的应变实力和处理方法,各项事

3、务的处理流程。也在概念的基础上更深层次的体会和明白了物业管理的真正意义。虽然整个培训的时间不长,但在这短短的几天中,我的学问得到得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益匪浅、体会多多。很荣幸三天培训完后我安排到了云趣园管理处,并在一区开展自己的实习工作。来到客服服务中心,发觉自己实际驾驭得到东西很少,需学习了解的东西太多。一区亢文顺主管看到我茫然的样子,激励我多看、多做、多想、多问、多学。要求其他同事多赐予我帮助,以及接触各种服务工作的机会。来到客服中心的第一天,我便学会了开收据、入流程单、开采暖证明、接听电话等基本的服务工作。记得第一次接电话,心中充溢了恐惊感,很机械的回答

4、业主的一些简洁问题,同事听到后,指出了我说话的机械,告知我这样说话不简单与业主拉近关系甚至简单得罪业主,这与我们的服务标准是远远不相付的。明白了事态的严峻性,我时刻提示自己,放松自己,在接电话时时刻保持微笑,把业主当做自己的亲人。这样的做法得到了主管和同事的确定。在接下来的日子,在同事的热心帮助引导下,我学会了办理地上地下车位、续卡、以及在办理车位过程中的留意事项,比如:地上地下月费、年费,地下车库又分东西地库,业主车位的选择、车卡的办理等。专心对与业主休戚相关的多种问题的了解和驾驭,以便独立的更好的给业主服务。同时,常常和同事一起下小区巡查,刚好的发觉问题,处理问题。 今日,我已经能够独立上

5、早晚班,虽然有些工作还不太娴熟,有些学问还是驾驭的不够全面,有些问题还没有发觉,但我学会了细心的问,以此来削减自己工作的失误量,与此同时来丰富自己的工作阅历的积累。 在以后的日子里,我会倍加的努力,做一行爱一行,虚心的向同事学习,听从上级的支配,仔细的完成各项工作。 1。从微小的工作入手,主动调整自己的心态,完成角色的转变。从学校到工作岗位,环境改变很大,所接触的人和事情一切都是新的。特殊作为客服的我,服务的人多且杂,问题多且乱,我必需规整自己的心态,低调做人,高调做事,顾客就是上帝。 2。对于小区,自己还是不够熟识,在即将到来的日子,我会多下小区,多发觉问题,刚好解决,随时跟踪。 。对接触业

6、主,熟识和了解业主。在服务和实力范围内帮助解决业主的需求和遇到的麻烦。让业主真正感受到长城的的服务宗旨:服务业主,报效社会。做到让业主满足和放心。 4。加强与同事之间的沟通,虚心的向同事请教和学习。作为新员工自己工作阅历缺乏,许多东西都是靠想象来理解,在初期的工作中随时会遇到这样那样的问题,所以必需虚心仔细的向同事请教。同时也必需处理好与同事之间的关系,团体合作,相互帮助,共同为长城物业的发展贡献力气。 来到长城物业北京分公司云趣园管理处有一段时间了,自己也成熟的许多。感谢身边每一位帮助我的人,因为他的帮助,他们的关切,他们的支持,他们的激励,我很快的融入了长城物业云趣园管理处这个团结向上,温

7、馨友好的大家庭。很荣幸能在云趣园管理处打造自己演绎人生的舞台,还记得国优复检,自己被支配负责宣扬栏,当时真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任务。在领导的激励下,自己树立了信念,最终圆满的完成了任务,心中满是喜悦和骄傲,自己能够为国优,为集体贡献一份力气。在以后的日子里我会满怀信念,仔细学习,踏实苦干,不断积累,争取早日成为长城物业的正式工作人员。新职员自我总结2今日是进新公司的第一个月,接连签订完劳动合同、保密协议和其它入职手续后,一位公司合伙人打算了解我个人基本状况。在交谈中,这是一个千万级的项目,须要有对品牌运营和公司内部治理有肯定工作阅历的人。经过短短10分钟的交谈,感觉沟通的不是很顺当,

8、最终的结果页可想而知了。总结我这次沟通,有几点体会。 第一,与上级沟通应当保持足够的自信,不应当受到阅历不足或者是对公司目前工作不熟识的束缚。假如你有相当的沟通阅历,就会发觉,在越是把握不大的环境下,个人的自信念是你谈判的唯一筹码。 其次,不要抢话,当领带让你介绍个人基本状况时,你可以尽量表达你自己,同时要留意语言的逻辑性。当你讲完话,领导在发表他的观点时,最好不好插嘴,但是可以适时的点头和做一些面部表情,以示自己在专心的听,并且可以很好地明白领导的意思。 第三,动作应当得体,作为一名新入职的员工,当面对一位社会阅历丰富的时,你的实力和个人素养,在你说话的那一瞬间都已经充分暴露给你领导了。这时

9、,你可以做的就是,还原真相,把真实的你用简洁的语言描述清晰,不要吹嘘,也不要过于自卑。行为举止要尽量表现的得体、大方,不要拘束,因为这样你会给人一种惊慌、不稳重、没有阅历等印象。新职员自我总结3踏入现场的那一刻,面对着一切,唯一的感慨就是悲观,或许是来自面对现实的无奈,来这里并非我所情愿的,只是迫于一种无奈,踏入这里那刻起我就不喜爱这里,不是嫌弃这里的环境,只是这不是我心目中工作的场所,看着大家劳碌为生活打拼,而又看了看自己,已是起先讪笑自己,讪笑自己的无能,不敢面对现实,在办证跟领衣服的过程中我始终再问我来这里做什么?不知道,中心的自己只告知我:小伙子面对现实吧!从这一刻起先你要在这里打拼,

10、为你自己的生活打拼。 当自己静下心来,总是在想是自己对志向太向往还是现实太残酷?这里的工作环境真的很差,也很偏僻,工作也挺累的,有人说你要是能在这里工作,对于你来说是一个优势,因为大家都不想来这里工作,或许吧!我想找一个很自己专业有关的工作来做,三年的努力不想就这样荒废,并不是我吃不了苦,三年我担当很都职位同时也兼职,再苦再累我也没有怨言,因为这是我自己情愿,自己选择的。我最不喜爱别人强迫我做什么。我自己会自觉去遵守。 或许我们常常会埋怨生活,我也一样,埋怨上天为何要这样对我,埋怨为什么他非要让我们来这里?我有自己的工作啊!也是自己喜爱的啊!还非要我来这里,哎!不过自己也明白自己别无选择,没有

11、必要再做无谓的挣扎,面对现实埋怨也无计一起,埋怨能给你带来什么?什么也不能,所以自己坦然选择接受,坦然的去面对。 在跟您交往中我没有记住几句话,在这里说希望您不要生气(_)o,不过我始终记得您说过几句话:你们来我这里,我都把你们当成一张白纸,是啊!白纸什么都没有什么都不会,一切从新起先,这里或许也将是我们人生的新起点,新的起先。 虽然我不喜爱这里,也不会爱上这里的工作,因为这些不是我喜爱的,但是我会做好自己手头上的每一件事,这是一种心态问题,也是对工作的看法。新职员自我总结真不愧是第一月工作。今日起了个大早,在路上买了个大饼啃着,就驾着我的那辆酷酷的黑色的自行车奔驰在南通这个不太平坦的公路上。

12、经过我们不断的迂回曲折后,最终来到了那个传闻中的公司芬狄诗家用纺织品有限公司的大门口,真是不简单呀,带着车子就进去了,突然有位阿姨探出头来,然后一脸戒备加敌视的盯着我们:“你们是干嘛的?”“我们是来工作的。”我们弱弱的回答了一句,还没等我们说完,她就不耐烦的说:“你们走错了,这不是”。然后,我们抓紧退了出来,不然,我怕他会追出来打我们。然后,我们才渐渐的又去找了另一家。 找啊找,找啊找。最终找到了一个有牌子的像厂房一样的房子,那个牌子上面写着:芬狄诗家用纺织品有限公司。哎呀,妈呀,谢天谢地呀!最终找到了。是自动伸缩的那种门,感觉还不错,不过,为什么连个人影也没有呢可谓是方圆百里无人烟那。快八点

13、了呀,一个人也没有啊,我们抓紧给那个经理打电话,连着打了两个,都没有人接。估计那经理还没睡醒呢,真不好意思,打搅人家清梦了,罪过罪过呀!不过,我们更焦急了。这都八点多了,为什么一个人都没有呢?不得已给小倪老师打电话了,没想到小倪也在睡觉呢,然我们找小琪老师,小琪老师说,你们在那再等会。彻底无语了。等啊等啊,八点半时,有个人骑摩托车来了,说:“今日放假,不上班,我是来拿电瓶车充电器的”。新职员自我总结 今日怀着一颗特殊激烈的心去街周刊上班了,真的好激烈,好兴奋,感觉自己找到了一份特殊适合自己的工作,而且自己很喜爱写点东西,喜爱排版,我也对自己工作充溢了信念和将来的美妙向往。 作为一名采编,我的理

14、解是要有不错的文笔功底和肯定的交际实力,这些我都情愿也会努力去培育自己这方面的不足。 初到公司,短暂的工作支配之后,我被分到了“家居”版块,很幸运,和一个很有亲和力的女孩子分到了一起,于是在经理的举荐下,我们拿了两家公司的名片起先了我们的“采访”之路.我们没有任何工作阅历和任何思路,可以说带着迷茫的心跨出了没有任何头绪的第一步,转了半个常州城,我们来到了一家家居网,惊慌的心始终无法安静,当我最终鼓起志气敲公司大门的时候,里面却没有一点声音,本以为公司工作人员吃饭去了,可是拨打经理的电话却处于关机状态,估计这家公司已经关门了,所以,我们第一次行动就失败了,心里灰溜溜的。我们简洁吃了点东西就坐在人

15、民公园休息一会,不断在思索我们下一家公司该如何面对。秋天的风一阵阵袭来,感觉头一点痛,是3年半前头痛留下的后遗症。 我们又翻遍了近半个常州城,我们来到了另一家广告公司,我明显感觉体力透支了,累就不说了,拖这沉重的步伐敲开了公司的大门,这家公司比较凌乱,就经理一个人在公司,下午2点多了,才起先煮面当午饭,可怜的老板啊。不过,还是很热忱地接待了我们,说实在的,我本以为我只要交“居家”类的文章就是交差了,我也只是向这位经理询问着“居家”布局,装饰材料以及灯具搭配等问题。经理让我们可以在网上找到更具体的有利资料。其实这样的采访是很失败的。我们好像没有得到任何有益的信息资料。在回公司的公车上,我尽然睡着

16、了,在秋风的攻击下,头痛变的厉害。 回到公司不算很晚,和报社经理,主任沟通了心得,最终我发觉自己的理解是彻底错误了,此刻令我茅塞顿开的是,采编真正意义上的工作是:记者+编辑业务员。公司要我们出去“采访”是业务的第一步,让我们建立数据库,为以后的合作打下伏笔,可以找寻到更多的潜在客户,让报纸有更多的广告商与之合作!这也是现在一份报纸的主要经济来源,与广告商共同创建利益最大化。 今日的工作心得就是要进一步了解街周刊这份服务导报的性质,要有自己的创新意识和想法,提高人际沟通实力,多多找寻更多与“家居”有关的广告赞助,为报社作出最大贡献!本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第1页 共1页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页

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