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1、北方铜业垣曲冶炼厂6S管理制度6S管理制度二O一一年五月目录6S管理制度“6S”管理涵盖我厂所有生产、工作岗位。主要内容包括：整理、清洁、准时、标准化、素养、安全。一、整理。就是把工作场所中的任何物品划分成必要的和不必要的，必要的留下来，按照工作需要和流程摆放好，不必要的物品彻底清除，按照有关规定处理。具体包含四项内容：（1）整理清除不必要的废弃物；（2）所有物品、设备整理归位；（3）材料工具码放整齐、摆放整齐；（4）按照设计的时间跨度完成整理。二、清洁。按照一定的标准和规定保持个人和工作场所的清洁，使其保持完美和最佳的状态，养成整洁、清新的好习惯。具体包含了四项内容：（1）清扫责任区的杂物垃
2、圾，保持工作场所整洁干净；（2）保养设备工具，使其整洁完好；（3）整理个人装束；（4）按照设定的时间跨度完成清洁。做好此项工作的关键点：一是在企业生产、工作过程中，不断对现场进行清洁，并做到标准化、持久化；二是要进行定期检查。目的：创造清洁现场。三、准时。按规定时间做好、做完工作，以养成守时、诚信的行为习惯。具体包含了两项内容：（1）不迟到、早退、脱岗、串岗；（2）按时完成工序作业和工作任务。 做好此项工作的关键点：一是要培养时间观念，提高执行力；二是科学合理安排工序作业各工作任务量。目的：养成守时、诚信的行为习惯。四、标准化。标准是衡量生产工作质量的准则。标准化包含工作标准、产品标准、作业标
3、准等，是各项工作和服务所要达到的必要程度和条件。具体包含三项内容：（1）安全设施标准化；（2）遵守作业规程，严禁违章作业；（3）按照标准作业，实现过程与结果在、标准化；（4）工作标准每天有提高。做好此项工作的关键点：必须建立严格的标准体系、监督体系，严格检查、严格落实。目的：全面提升企业的管理水平和工作质量，培养优秀的企业员工。五、素养。通过周会礼仪等手段，提高全员文明素养，促使员工养成良好的习惯，并遵守规则。具体包含五项内容：（1）提高政治技术业务水平和操作技能；（2）言行文明（3）协作配合（4）遵守员工行为规范；（5）爱护公共设施，不损害、不私拿公共财物。 做好此项工作的关键点：一是提高员
4、工素养；二是各级领导干部要发挥表率作用；三是需要长期坚持。 目的：培养拥有良好习惯、遵守规则的员工，培养文明的人，营造团队精神。六、安全。 就是要求我们全体员工在生产、工作中要重视安全，杜绝人身、设备、交通、火灾等事故发生，保证安全生产。这一项也是我们企业工作的重中之重。具体包含四项内容：（1）不发生人身事故；（2）不发生设备电气事故；（3）不发生交通事故；（4）不发生火灾事故。 做好这项工作的关键点是：抓好安全培训、遵守操作规程、杜绝“三违”现象、强化监督考核。 目的：消除不安全因素，保证人身和财产安全。七、6S管理实施细则的推行步骤掌握了6S的基础知识，尚不具备推行6S活动的能力。因推行步
5、骤、方法不当导致事倍功半，甚至中途夭折的事例并不鲜见。因此，掌握正确的步骤、方法是非常重要的。1、步骤1：成立推行组织（1）、推行委员会及推行办公室成立 （2）、组织职掌确定 （3）、委员的主要工作 （4）、编组及责任区划分 建议由企业主要领导出任6S活动推行委员会主任职务，以视对此活动之支持。具体安排上可由副主任负责活动的全面推行。2、步骤2:拟定推行方针及目标（1）、方针制定： 推动6S管理时,制定方针做为导入之指导原则 方针的制定要结合企业具体情况，要有号召力。方针一旦制定，要广为宣传。（2）、目标制定： 先予设定期望之目标,做为活动努力之方向及便于活动过程中之成果检查 目标的制定也要同
6、企业的具体情况相结合。3、步骤3:拟定工作计划及实施方法 （1）、拟定日程计划做为推行及控制之依据 （2）、收集资料及借鉴他厂做法 （3）、制定6S活动实施办法 （4）、制定要与不要的物品区分方法 （5）、制定6S活动评比的方法 （6）、制定6S活动奖惩办法 （7）、其他相关规定（8）、大的工作一定要有计划，以便大家对整个过程有一个整体的了解。项目责任者清楚自己及其他担当者的工作是什么及何时要完成，相互配合造就一种团队作战精神。八、6S管理宣传制度1、各车间部室、班组应结合每个时期的生产任务和特点，通过宣传栏、职工大会、班前会， 利用宣传标语学习文件等多种形式对员工进行6S管理宣传教育，使6S
7、管理的思想深入到员工的意识中。 2、厂6S办公室每年有针对性的组织员工进行6S知识考核。3、新进厂员工（包括临时工、合同工、外包工、培训和实习人员），必须经过6S管理培训学习，经考试合格后；才能安排到生产进行生产活动。4、每月各车间部室应向厂6S办公室提供相关文字或电视新闻素材1-2篇。九、6S管理培训教育制度1、建立健全职工全员6S宣传教育制度，严格按制度进行宣传教育对象的登记、宣传教育、考核、资料存档等工作，环环相扣，层层把关。2、结合本厂实际情况，编制年度6S宣传教育计划，每个季度应当有宣传教育的重点，每个月要有宣传教育的内容。计划要有明确的针对性，适时修正计划，变更或补充内容。3、要有
8、相对稳定的宣传教育大纲、宣传教育教材和宣传教育师资，确保宣传教育时间和教学质量。4、在宣传教育方法上，力求生动活泼，形式多样，寓教于乐，提高宣传教育效果。5、经常监督检查基层单位对6S管理的宣传效果。 十、6S管理检查制度1、6S检查的方法： 定期检查、专业性检查、季节性和节假日前后的检查和经常性检查。2、定期检查 6S管理办公室每月至少1次组织相关人员对车间、部室进行全面检查；车间每月至少2次组织相关人员对本单位班组、工段进行全面检查；班组每周至少1次组织相关人员对本班组进行全面检查。 3、专业性检查： 针对生产工作中存在的突击问题，组织单项检查，进行专项治理。 4、季节性和节假日前后检查：
9、 针对气候特点，如冬季、夏季、雨季可能给带来危害，提前作好冬季四防，夏季防暑降温，雨季防汛；针对重大节假日前后，搞好6S管理工作。 5、经常性检查：6S管理办公室人员，应经常深入生产工作现场，进行预防检查，严格按照6S标准正常进行生产工作。 6、对检查出的事故隐患的处理： 各种类型的检查，必须认真细致，不留死角，查出的问题要建立事故隐患台帐，要填写事故隐患指令书，落实专人限期整改。十一、员工礼仪着装管理制度 1、员工须在公司规定的上班时间前按公司规定着装到岗，制服保持干净、整洁，不得挽袖，卷裤腿或不扣纽扣。2、男性头发梳理整齐、干净，每日修面，不留胡须保持清洁，不留长指甲。女性头发梳理整齐，发
10、式自然大方；长发需用发饰束起，不得加其他发饰，不浓妆艳抹，保持清洁不留长指甲。3、接听电话礼仪。电话铃响三声内应接听，并须首先以问好、报部门、姓名、询问“请问有什么可以帮到您 ”为序应答，如因工作原因无法接听，通话时应先致歉，后说明原因。接听电话应先让对方说话并认真聆听和作必要记录，而后复述以确认来电内容。向对方陈述时，语音清晰、语速适中，以对方能听清楚为宜。接听电话须避免干扰，力争给对方留下良好的第一印象。通话完毕时要向来电者致谢（谢谢您的来电！）并以祝福和敬语结束（祝您愉快！/再见！），让对方先挂线后轻放电话。4、保持良好个人仪态，坐、立、行、走姿势端庄大方。工作期间不得在办公场所奔跑、大
11、声喧哗、说笑或闲谈。不得随地吐痰、乱丢杂物、修剪指甲或做其它一些有损公司或个人形象的动作及行为。上班时间不得吃零食、不得看报纸杂志或做与工作无关的事情。十二、定置管理制度为规范公司办公环境，给员工创造清新、整洁的办公场所，便于统一管理，现对办公室设施、物品定置摆放做如下规定：1、办公桌距离墙边80cm（如没有打印机可靠墙放置）两张桌子前沿并齐并对准窗户中线，文件柜放置在侧墙。如果房间内有沙发或三人椅，放置在文件柜对侧。2、房间内其他设备较多的，如扫描仪、打印机、传真机等，可先配置一张电脑桌，放置在靠窗一侧的墙壁与办公桌空隙。3、有其他物品的房间（如：沙发、茶几）可放置在与文件柜相对的一侧。4、
12、对房间卫生及物品摆设做如下规定： 各房间办公桌上用品应保持整洁； 安全帽放在文件柜里或办公桌橱柜里； 不得随意在墙壁上张贴纸张； 窗台上不得放置杂物； 房间内要求每天清扫，桌面、窗台不积灰，地面无杂物；十四、6S管理检查考核管理办法1、目的为了有效开展6S管理活动，调动全体员工参与与现场的改善的积极性和创造性，以及对现场实施6S管理的监督，确保现场6S能持之以恒的运行。2、 适用范围：垣曲冶炼厂所有人员3、 工作职责（1）、6S领导办公室负责本厂6S管理的培训教育、推进、监督、评定及奖惩工作。（2）、各部门领导、车间支部书记及班组长负责本部门6S的管理工作。（3）、全体员工参与6S实施活动。4
13、、工作程序（一）检查 厂“6S”管理领导组把“6S”管理作为一项重要内容纳入安全检查范畴，每季度在安全检查时同时对各单位推进“6S”管理进展情况进行检查。（二）考核办法 季度安全检查时，把“6S”管理方面的检查结果单列出来，单独计分，检查考核实行百分制，参与季度“HSE”考核，权重占季度“HSE”考核分值的20%（鉴于2011为深入推进“6S”管理的第一年，年终对三个季度的“6S”考核分值平均在80分以上的单位给予专项奖励）。6S的检查标准及考核办法（按照垣曲冶炼厂6S管理考核细则执行）十五、6S管理奖惩制度1、6S办公室组织人员每月定期检查一次或不定期到现场进行巡查，并按6S检查标准进行检查
14、。2、每月对考核分值80分以上的单位给予专项奖励。3、颁发的奖金作为部门基金，用作部门文化建设或公共活动基金，严禁将奖金平分下发和私分。十六、垣曲冶炼厂“6S”管理检查考核细则1、适用范围本细则用于规范和指导厂所属各单位的“6S”管理工作。2、术语和定义下列术语和定义适用于本细则（一）“6S” 管理是以整理、清洁、准时、素养、安全为内容的现场管理活动。（二）定置管理。 根据物流运动的规律性，按照人的生理、心理、效率、安全的需求，科学地确定物品在工作场所的位置，实现人与物最佳结合的管理方法。（三）目视管理。 利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场活动，达到提高劳动生产率的一种管理手段
15、，也是一种利用人的视觉进行管理的科学方法。（四） 四分法。一种物资存放点的标注方法，即存放点位置要注明：区、架、层、仓。3、评分办法（一）评分内容评分内容包括综合管理和生产作业现场两大类，共22项100分（1）综合管理主要考核单位“6S”管理体系运行的有效性和方法的可操作性以及“6S”管理工作的规范性和推进“6S”管理的能力等，共7项40分;（2）生产作业现场主要考核各类生产岗位、操作间、维修检修室、设备设施、安全设施、警示标志、库房、料场、作业环境等的“6S”管理情况。共15项60分。（二）评分方法（1）“6S” 管理工作的考核项目、考核内容、检查方式和评分标准及考核单位“见附表一”。通过现场检查、查询资料、询问职工等方式，给出考核分数。（2）每类考核项目及子项目最高分为该项目的基准分
