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医院信息系统故障应急预案演练实施方案演练目的】为了进一步提升功能检查科信息故障的应急指挥、快速响应及处置能力,确保患者在特殊情况下能够得到及时有效的救治。【演练时间】年月S15:30时演练地点门诊大厅、功能检查科【演练人员】参演人员约10人【演练物资】信息系统故障指示牌、门诊应急包、手工检查单、临时报告单等【组织机构】总指挥:副总指挥:报警组:财务人员应急处置组:应急办、门诊部、医务科、护理部。安保通讯组:保卫科工作人员医疗救护组:心血管内科。【模拟场景】患者到功能检查科做心脏彩超检查,功能检查科预约登记窗口发现系统故障,无法登记,向信息管理科报告,经初步判断为信息系统故障,信息管理科主任向应急管理领导小组组长汇报,启动应急预案,应急办通知各职能部门,各职能部门迅速通知各分管科室。演练程序演练总指挥宣布:”医院信息系统故障应急预案演练现在开始!“、报警二、演练过程应急处置组:维修系统、进入手工状态。安保通讯组:维护患者就诊秩序,做好解释沟通工作。医疗救护组:按照流程开具手工单据和发放临时报告单。经过全体医护人员共同努力,信息系统故障应急预案演练达到预期目的。总指挥宣布演练结束。三、总结讲评参加演练的全体人员集合,演练总指挥进行总结讲评,分析信息系统故障应急预案的适宜性,对完善预案提岀意见。演练要求1、熟练掌握应急办、信息管理科报警电话。2、熟练掌握手工处置流程。