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1、物业项目经理的具体职责范本职责：负责质量管理部的日常管理工作;负责协助管理者代表组织指导公司建立、实施、保持和持续改进管理体系;负责制定本部门工作计划，并组织实施;负责组织制订、完善公司管理体系方面的规章制度，并组织评审;负责组织对公司各部门管理体系、管理体系计划和其他各项规章制度实施情况的监督、检查;负责公司理论研讨工作，对物业管理的新课题、新领域进行探索、研究、分析，形成调研成果或调研报告;负责本部门的外联工作;负责本部门环境体系的实施;完成公司领导交办的其他工作。任职要求：质量/环境管理、企业管理、物业管理或相关专业本科以上学历，中级以上职称，年龄_至_岁，性别不限;大型企业（房地产物业
2、管理或服务类行业）五年以上质量/环境管理工作经验，两年以上物业管理实务操作经验;熟悉管理体系，具有良好质量/环境管理理论知识和实践经验，并能规划、组织、实施、控制各项管理工作;很高的忠诚度，较强的全局意识、组织掌控能力和团队合作意识，良好的创新意识和学习能力;良好的领导力和团队管理能力;思维清晰，文字功底好。物业项目经理的具体职责范本（二）职责：1、负责物业项目日常工作的监督和协调工作;2、负责物业项目管理与经营，制定全面运营工作计划并组织、实施;3、根据公司的方针政策，制定本项目的绩效考核标准;4、协调、激励、指导各部门专业化工作，提高客户满意度;5、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息，并及时向上级领导汇报情况;6、协调项目各部门业务处理关系，检查各部门工作实施情况;7、监督检查制度的执行。任职资格：1、物业管理及相关专业，大专及以上学历，持物业管理经理上岗证，从事住宅、别墅、商业、写字楼等物业工作五年以上;2、精通物业管理法规和业务，有实干精神，能妥善处理客户的重大投诉，帮助解决客户的重大困难;3、具备处理突发事件的应急能力和良好的协调、沟通能力;4、具备全面统筹工作能力，有先进、全面的物业管理知识和超前的管理理念;5、沟通协调、组织能力强，出色的管理和团队建设能力。第2页共2页
