2022年管理咨询师考试模拟卷含答案第279期

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1、2022年管理咨询师考试模拟卷含答案1. 单选题 以下选项中,不属于5W1H分析法内容的是()。A 排除、合并、调整顺序、简化B 在何处做和谁来做C 何时做或按什么次序做D 做什么和为什么做及用什么手段来做答案 A解析 本题考查岗位设置现状调查和分析5W1H分析法的内容。5W1H即为:做什么(What)、为什么做(Why)、在何处做(Where)、何时做或按什么次序做(When)、谁来做(Who)、用什么手段来做(How)。2. 单选题 成本管理基础工作的全面落实对成本管理有效性具有重要意义。以下选项中,属于成本基础管理内容的是()。A 标准化、计量和定额工作B 文化建设和维护工作C 物资采购

2、和保管工作D 战略制定和环境分析工作答案 A解析 本题考查成本管理基础工作的内容。成本管理基础工作一般包括:技术标准和管理标准、定额工作、计量工作、信息工作、规章制度、教育职工等。3. 单选题 关系市场营销,是一种新型的营销观念。关系市场营销的关键是()。A 满足顾客的需要B 与顾客建立和发展相互之间的良好关系C 发展新的顾客D 开发新的产品答案 B解析 本题考查关系市场营销。l985年巴巴拉本德杰克逊指出现代企业应抛弃传统的“交易市场营销”观念,树立“关系市场营销”的新观念。关系市场营销强调了以下3点:(1)关系市场营销的核心是满足顾客的需要;(2)市场营销的关键是与顾客建立和发展相互之间的

3、良好关系;(3)市场营销的手段是双向沟通。4. 单选题 美国福特汽车公司的创始人亨利福特的“大量生产、降低价格”经营观念是()。A 生产导向观念B 产品导向观念C 推销导向观念D 市场营销导向观念答案 A解析 本题考查市场营销观念。5. 单选题 根据消费者购买习惯,将多种相关商品配套包装在同一包装物内。该战略即()A 同类型包装战略B 异类型包装策略C 相关性商品包装策略D 等级包装策略答案 C6. 多选题 以下关于产品组合的说法,正确的是()。A 增加产品组合宽度,可以扩大经营范围,减少经营风险B 企业可以根据需要,调整和改变产品组合C 产品组合包括所有的产品线和产品项目D 增加产品组合深度

4、和长度,就是增加产品的大类,可以更广泛地迎合消费者的不同需求E 增加产品组合的关联性,可以充分利用企业资源,提高企业的知名度答案 A,B,C,E解析 本题考查对产品组合的理解。选项D,增加产品组合的深度和长度,即增加产品项目、产品式样、规格,可以更广泛地迎合消费者不同的需求。7. 单选题 以下关于人才测评技术评价中心技术的描述,正确的是()。A 评价小组的每位成员在宣读自己的评价时,其他人员不可以提问B 评价小组的每位成员在宣读自己的评价时,其他人员可以提问也可以相互讨论C 所有成员宣读观察记录后,共同讨论确定每个应聘者的行为等级,确定对应聘者的最终评估D 所有成员宣读观察记录后,根据每位成员

5、的评估等级得出平均等级,并以此作为对应聘者的最终评估答案 C解析 本题考查人才评测技术的内容。评价小组的每位成员在宣读自己的评价时,别的评价者有听不明白之处,可以提问,但不允许相互讨论。在所有的评价者都宣读了对应聘者的观察记录后,共同讨论确定每个应聘者的行为等级,形成书面评价报告,并将报告呈送给招聘单位的人事管理部门。8. 多选题 消费者市场的细分标准主要包括()。A 地理因素B 技术因素C 心理因素D 行为因素E 人口因素答案 A,C,D,E解析 本题考查消费者市场的细分标准。9. 多选题 全面预算管理是将未来某段预算期内的工作计划以货币形式表示出来的管理制度。编制人力资源系统预算需要考虑的

6、主要因素有()。A 企业产品生命周期B 绩效和薪酬政策C 培训发展体系D 人力资源管理水平与企业发展匹配程度E 供应商管理答案 B,C,D解析 本题考查人力资源系统预算的主要因素。绩效和薪酬政策、培训发展体系、人力资源管理水平与企业发展匹配程度属于人力资源系统预算的主要因素。10. 单选题 员工经历的职业发展全过程为职业生涯。员工逐步确立自己的终身职业,开始致力于稳定工作并从中获得成绩的阶段是()。A 探索阶段B 建立阶段C 维持阶段D 离职阶段答案 B解析 本题考查职业生涯管理的内容。11. 单选题 张总经理把产品销售的责任委派给一位负责市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但总

7、经理又要求各地区办事处的经理们直接向总会计汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处的经理们下达命令。张总经理的这种做法违反了组织设计的()。A 职、责、权对应原则B 指挥统一原则C 管理幅度和层次适当原则D 集权、分权适度原则答案 B解析 本题考查组织设计的一般原则。总会计师不是经销系统的直线主管人员,题干中提到的总经理将产品销售的责任委托给负责市场经营的副总经理,而总会计师向各经销办事处直接下达指令,违背了指挥统一原则。12. 单选题 某企业总经理为了系统及时掌握企业经营管理情况,要求财务总监以财务报表的形式,每月进行汇总分析。以下选项中,对财务报表分析的描述正确的是()。A

8、根据综合性分析和财务报表分析的结果,对某一专门课题进行的更加深入具体的调查研究和分析B 利用评价同行业的经济技术指标C 是指以资产负债表、损益表和现金流量表为中心所进行的财务分析,它是综合性分析的进一步延伸和补充D 对企业所提供的财务报表等信息资料所进行的全面系统地、总括性地分析与评价的活动答案 C解析 本题考查财务报表分析。财务报表分析是指以资产负债表、损益表和现金流量表为中心所进行的财务分析,它是综合性分析的进一步延伸和补充。财务报表分析主要是根据企业所提供的财务企业会计报告进行分析的。13. 多选题 咨询公司受某房地产公司委托,对其外部经营环境进行了分析。经过调查,该咨询公司认为其外部环

9、境有下列特征:该房地产公司所处的城市经济发展水平较高,人口稠密,外来移民大量涌入,人均收入位居全国前列。考虑到国人都有购房 置业的习惯,所以该咨询公司认为该市的房地产业发展前景良好。在以上分析中,该咨询公司涉及到了总体经营环境分析中的因素包括()。A 人口因素B 经济因素C 政治、政策和法律因素D 社会文化因素E 技术因素答案 A,B,D解析 本题考查咨询人员对企业外部环境因素。在本题中,咨询公司的分析涉及到了经济因素、人口因素和社会文化因素。14. 多选题 某公司在招聘财务经理时,决定采用“无领导小组讨论”的方式,下列做法不利于形成对被测评者正确评价的是()。A 由于此次参加招聘的人员比较多

10、,招聘人员有限,为提高效率,将参加应聘的84人分成4组,每组21人B 在进行简历筛选时,根据简历情况选择了5人作为重点考查对象,并将其确定为重要发言人分插到各组C 确定了“是高薪养廉还是加强法治控制腐败”的讨论题目,并向每位小组成员提供了“新加坡高薪养廉制度”等背景材料D 给每位招聘人员分发了“无领导小组讨论评价表”,招聘人员可以根据小组成员在讨论时的表现就组织能力、决策能力、分析判断能力、表达能力等各维度对被测评者进行评价E 事先对参加招聘、测评的人员进行了培训,就财务经理岗位的主要工作内容、任职资格以及无领导小组讨论的相关注意事项进行了培训答案 A,B解析 本题考查员工招聘方法中的无领导小

11、组讨论方法。选项A,每个小组人数不宜过多,一般是48人。选项B中,不应指定具体发言人。15. 单选题 某企业成立不到两年,拥有员工15名,主要生产编织袋,因靠近原材料生产地而资源供应比较充分。若不考虑影响管理体制选择的其他因素,此类企业适合于采取()。A 集权管理体制B 直线制C 分权管理体制D 职能制答案 A解析 本题考查集权管理体制。集权管理体制对于规模比较小,或者以对象专业化组织生产单一产品的企业,由于政令通畅,资源利用充分,因而是比较合适的。16. 单选题 企业是一个复杂的系统,而咨询人员需要在短时间内确定企业存在的问题,因此采用正确的诊断思路尤为重要。系统论中的“暗盒子”理论为运营管

12、理诊断提供了有效的思路。咨询人员可以通过企业从输人经过企业转换系统到输出的生产运营过程,确立生产运营管理咨询的总体思路:“发现问题”、“分析问题”、“解决问题”和确立“实施指导方案”,最终针对问题和根源进行改善。在下列选项中,对“解决问题”描述不正确的是()。A 从输出结果发现成绩与问题B 从管理环节找出取得成绩的经验和存在问题的原因,从观念、体制与机制找根源C 针对实施的结果提出改善方案D 在实施方案的过程中提供指导和必要的培训答案 C解析 本题考查咨询人员对生产运营管理咨询的总体思路。生产运营管理咨询的总体思路是:选项A从输出结果发现成绩与问题是“发现问题”;选项B从管理环节找出取得成绩的

13、经验和存在问题的原因,从观念、体制与机制找根源是“分析问题”;选项D在实施方案的过程中提供指导和必要的培训是“实施方案”。针对主要原因和根源提出改善方案是“解决问题”,而不是针对实施结果提出改善方案。因此,选项C是不正确的。17. 多选题 下列哪些方法属于投资组合分析的方法()A 波士顿矩阵法B 麦肯锡矩阵法C 通用矩阵法D 马斯洛分析法E 福特分析法答案 A,B,C18. 多选题 员工招聘是指根据企业相应职务人力资源需求,寻找、吸引那些适宜的人员对此职位产生兴趣并前来应聘,从中选出符合职位要求的人员,并予以录用的过程。员工招聘的作用包括()。A 企业战略和规划制定的依据B 有助于企业构建合理

14、的人员结构C 有助于企业形象的传播D 是企业补充人力资源的基本途径E 有助于企业经济效益的迅速提升答案 B,C,D解析 本题考查员工招聘的作用。19. 多选题 某制造企业根据自身条件,选择了密集型成长方式。下列措施中,符合该企业成长方式的是()。A 将产品外观设计外包给某专业设计公司B 开发新产品,扩大目标市场占有率C 以新的营销方式扩大现有产品的市场份额D 进入房地产行业,增加企业新的经济增长点E 开拓海外市场,开展产品出口业务答案 B,C,E解析 本题考查密集型成长方式。集中型或密集型成长方式即在企业现有的业务领域寻找发展机会。有3种途径可以实现密集型成长,即市场渗透战略(设法在现有市场上增加现有产品的市场份额)、市场开发战略(为企业现有产品寻找新市场),以及产品开发战略(开发新产品)。20. 单选题 SCP分析是一种常用的行业环境分析方法,以下关于SCP的描述不正确 的是()。A 结构是指行业结构,行业中的竞争者数量、产品差异性,以及进入和退出行业的成本为衡量标准B 外部冲击如技术突破、政府政策等对企业所在行业结构会产生很大的影

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