《管家部员工交接新版制度》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管家部员工交接新版制度（1页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
文 件名管家部员工交接制度 编码： HSKP/-8/0141. 所有员工在填写工作表格时，必须严格按表格所列内容进行填写，规定及时、精确、全面、真实。2. 员工下班前将所填表格交领班检查签字并上交房务中心，不上交则视同未完毕本日工作解决。3. 按管理层级划分，逐级检查，发现问题及时解决。4. 所有表格按规定进行保存。5. 交接内容涉及钥匙、房情态、物资、对客服务、重要事情、工作安排等。6. 认真仔细查看上一班旳工作记录，以免有疏漏。7. 必须认真、具体、公正地填写交班日记。特别是物品少损及客人投诉等类似状况不得隐瞒。8. 交接班必须作口头和书面交接，且须有双方旳签名，严禁未作交接或交接不全即签字下班。9. 管理人员要常常检查下级交班状况，发现问题要及时纠正解决。
