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1、会计师事务所文化是事务所生存乃至可持续进展的精神前提，更是事务所 维持持久竞争优势的必要保证。以人为本的要紧文化形式，其彼此之间既存在 着必然关联，同时又有各自的特殊作用：诚信文化是事务所文化的生命，对其 他文化起指导作用，也是注册会计师博得社会公众信任与社会和谐共处的全然 所在；创新文化是其它文化的灵魂，创新无止境，成功的创新文化会为事务所 带来无穷的生机和活力；学习文化是适应知识型、学习型事务所的进展和员工 胜任本职工作的必然结果；合作文化是新形势下事务所理顺内部治理结构，整 合内、外部资源的必然要求。勇于进取的会计师事务所，应当重视与塑造以人 为本的和谐的事务所文化，踊跃构筑自身文化优势
2、，并以此为契机，进一步增 强其整体竞争能力，适应日趋猛烈的市场竞争。一以人为本的会计师事务所文化依照注册会计师法的规定，注册会计师依法承办审计业务和会计咨询 效劳业务。审计业务属于法定业务，非注册会计师不能承办。随着经济的进展 社会对注册会计师的期望愈来愈高，要求利用其对被审计单位经营治理的了解 尤其是对会计治理的充分了解，提供治理咨询等增殖效劳。业务领域的延伸，对注册会计师及其助理人员的执业能力提出了更高的要 求。保罗罗默教授（美）以为经济增加取决于资本、非技术劳动、人力资本和 新思想。会计师事务所是效劳经营型企业，也是知识密集型、智力密集型企业 人是知识和智力的载体，因这人是事务所的核心资
3、源，拥有知识的人自然成为 事务所进展的主导，事务所要紧依托人力资本来取得业务增加。视员工为事务 所进展全然的企业价值观，将致使事务所与员工两边的关系发生深刻的转变： 员工与事务所的契约关系不单单是经济性契约还有心理契约，在利益关系方面 两边的利益表现为互惠互利，企业利益的增加不以减少员工利益为前提；在人 际关系方面，沟通与合作成为一种工作适应，不管是领导者仍是下属，人人彼此尊重，关切互爱，制造性意见取得重视，人们的思维和行动始终维持激活状 态，个人和组织都充满生机和活力，组织和员工都可取得最大程度的进展。企 业的进展是全部员工一起尽力的结果，也带动了员工的全面进展。企业是和谐 的企业，以人为本
4、的企业文化是和谐的文化，它必将使企业取得持久的竞争优 势。二构建和谐的事务所文化以人为本的事务所文化强调人在事务所中的核心地位，实行以人为中心的 治理，注重知识型员工的个性和能力的进展，将组织目标与个人目标有机融合 谋求事务所与员工的一起进展。构建和谐的，以人为本的事务所文化应围绕以 下几个方面展开。（一）创新文化会计师事务所是效劳型的企业，其效劳对象不单单是某一个行业，而可能 是整个国民经济所有的行业，提供效劳的对象从一个行业转向另一个行业成为 家常便饭，而且，随着注册会计师法定业务竞争日趋猛烈，开辟新的咨询效劳 领域成为事务所的明智之举，重视与擅长创新成为获取竞争优势的必由之路。 熊彼特对
5、创新的界定是企业家实现对生产要素的新组合，显然创新的含义是 普遍的，文化创新也应属于创新的范围。事务所创新文化主若是指事务所全部 员工所具有的创新意识的凝聚化表达，是企业危机意识、生存与进展意识的集 中表现。事务所创新文化要紧包括三个方面内容：一是开拓意识。其在员工个 人层面上表现为对工作或事业的永无止境的追求，具有个人冲动的灵感和独 创性；在组织层面上那么表现为事务所始终维持自身的独立性，鲜明的个性和 灵活性，固守永不知足，勇于进取的经营理念。二是危机意识。优胜劣汰是市 场经济的规律，事务所要始终有一种生存的危机感，进展的紧迫感，对现有的 束缚事务所进展的机制进行改革，改革事务所的用人方式，
6、拓宽效劳领域，在 忧患意识下，不断地敦促，鼓励自己。三是行动意识。即乐于尝试擅长行动， 使企业蓝图尽可能和尽快变成现实的理念。总之，事务所的创新文化表现为以 创新意识为先导，以冲破专业胜任能力框架的能力创新为核心，以效劳创新为 归宗，以营销创新为实现途径。（二）学习文化注册会计师行业是一个知识密集型，智力资本型行业，事务所的进展取决 于其智力资源。人力资本理论说明对人的投资可产生递增的收益，事务所要取 得成功，必需成为学习型组织。木桶理论也说明一个道理，事务所中素养最低 的员工必然程度上代表整个事务所的水平，对项目效劳质量有着重要的阻碍。 因此，构建学习型的事务所文化，应牢固树立终身学习的理念
7、，改善薄弱环节 抓好职业后续教育，进而增强事务所的竞争力。事务所学习文化在主体上包括事务所与员工两个层次：一是事务所层面的 全进程学习与集体学习，即一方面学习必需贯彻于事务所经营的全进程当 中，而不是只存在于某个或某些环节；另一方面不只是员工个人的学习及其智 力的开发与提高，也包括组织成员团队学习及其群体智力素养的提升。二是员 工层面上的全员学习与终身学习。全员学习系指事务所中包括下至一般 员工上至事务所高层领导等各层次人员都无一例外的参与学习，尽管其学习内 容不尽相同。终身学习那么是指学习贯穿于个人职业生涯的始终，也确实是 终身职业后续教育。（三）诚信文化诚信文化是会计事务所文化的生命，构筑
8、诚信文化要增强职业道德建设为 重点，塑造老实守信的事务所价值观。一、职业道德意识。注册会计师职业道德，是指注册会计师职业道德、职 业纪律、专业胜任能力及其责任的总称。注册会计师的职业性质决定了他所担 负的是对社会公众的责任，为使其切实担负起神圣的职责，为社会公众提供高 质量的、能够信任的专业效劳，在公众中树立良好的职业形象和职业信誉，塑 造事务所的效劳品牌，应大力增强对注册会计师的职业道德教育，强化道德意 识，风险意识，提高道德水准。二、质量文化。事务所依照独立审计准那么的要求，合理制定和运用审计 工作的全面质量操纵和各审计项目质量操纵政策和程序。在全面质量操纵方面 增强人力资源开发与治理，并
9、非断制造条件，开展各类形式的业务培训，增加 从业人员执行各类审计业务的体会，提高其分析问题、处置问题的能力，要求 并催促全部从业人员，遵守职业道德标准，固守、客观、公正的原那么。在审 计项目的质量操纵方面，不断完善业务承接、工作委派、指导、监督、三级复 核等环节的操纵程序并严格执行，以法律为准绳为社会公众提供高质量的审计 报告。（四）合作文化。会计师事务所具有资合，人合智合三合一的特点，其中人合是最 重要的因素，因此，在充分确信人的作用的基础上，寻求资合、人合、智合 的有机融合，建设全新的合作文化。一、人合文化。注册会计师出具审计报告的直接依据是审计工作草稿，为 了形成工作草稿，需要最基层的助
10、理人员，签字注册会计师，项目负责人，部 门领导，主任会计师参与其中，落实三级复核，保证审计质量。因此，应在员 工中间大力提倡参与、协作和奉献精神。在事务所利益分派机制中，要将出资 人与执业人员放在一路，严格依照素养、能力、奉献大小进行分派，鼓励全部 员工树立把蛋糕做大的思想，这是人合的物质基础。二、智合文化。事务所是由人组成的集合体，也是人的智力、能力的集合 尤其是集体解决重大问题的团队能力。体此刻事务所的决策机制上：事务所要 发扬民主，坚持集体决策，尤其是在有关质量操纵的决策上，不弄一股独大， 而是采取股分合作制的决策方式，一人一票，充分发挥全部专业人员的特长。 体此刻知识共享，协同进展方面
11、：学习型事务所的知识创新已再也不是事务所 员工个体的知识创新，而是事务所的知识创新，是个体成员共享知识的进程。 利用互联网、职业后续教育、业务培训、交流对话等手腕在事务所知识平台上 通过群体化、外化和综合化等方式，使分散在事务所内外的隐性知识转换为可 供事务所共享的显性知识，再通过内化使其转化为事务所员工内在的隐性知识 达到知识共享的境遇。3、资合文化。脱钩改制后，会计师事务所开始依照国际老例由注册会计 师及其他专业人士为主体出资和治理事务所，出资人为事务所的创业与进展立 下了汗马功劳。但就现状而言，出资人相对固定，这对希望做大做强的事务所 无疑是一个制约。因此，要成立正常的出资人进入和退出机制，把所有的 出资人与其他执业人员放在一路，用一把尺子丈量高低，严格依照素养、能力 奉献的大小进行考评，使优秀的注册会计师能够通过必然的程序转化为出资人 而某些不适应注册会计师执业要求的或不能与大多数注册会计师团结协作的人 也能够依照既定的程序离开事务所核心层。动态的资合文化，需要出资人的战 略目光、足够的勇气和奉献精神，这是事务所可持续进展的资本基础。小结：记录兴奋时刻，赢取超级大奖！点击链接，和我一路参加2020：我的世 界杯 Blog 日记活动！
