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1、红塔仁恒纸纸业有限限公司系统需求调调研核查查问卷广州万迅电电脑软件件有限公公司2001年年10月月31日日更多免费资料下载请进：http:/ 中国最大的免费课件资源库目 录1、公司概概况(公司领领导)332、信息系系统（信信息）553、销售（销销售部）84、财务（财财务部）115、成本（财财务部）146、设备（设设备部）157、供应（供供应部）188、生产计计划（调调度长、生生产部）229、生产调调度（总总调度室室）25510、研发发（技术术部）22711、工艺艺管理（技技术部）2912、质量量管理3321、公司概概况（公公司领导导）系统需求调调研核查查问卷IFFS资料准备1 公司及部门门组织
2、结结构图见1、公公司及部部门组织织结构2 ISO90000管管理文件件和相关关制度同12.质质量管理理资料准准备13 公司和各部部门的量量化目标标1） 红仁字20001（002）号号关于下下发20001年年公司生生产、经经营、质质量考核核指标的的通知2） 红仁字20001（008）号号关于实实行工资资奖励系系数与生生产三耗耗、三率率挂钩的的决定3） 红仁字20001（009）号号关于实实行111项成本本项目定定额考核核的决定定4 高层浏览和和审批的的主要报报表和单单据41报表表1） 调度记录（总总调室）2） 生产快报（生生产部）3） 生产周报（生生产部）4） 生产月报（生生产部）5） 生产年报
3、（生生产部）6） 月生产计划划及完成成情况（生生产部）7） 质量日报（技技术部）8） 质量周报（技技术部）9） 质量月报（技技术部）10） 会计报表（财财务部）11） 成本报表（财财务部）12） 成品出入库库月报（销销售部）13） #1机木浆浆原料收收发结存存月报表表（供应应部）14） #2机木浆浆原料收收发结存存月报表表（供应应部）15） 木浆原料收收发结存存月报汇汇总表（供供应部）16） #1机化工工原料收收发结存存月报表表（供应应部）17） #2机化工工原料收收发结存存月报表表（供应应部）18） 化工原料、木木浆出库库及库存存各月对对照图（供供应部）19） #1机纸机机易耗品品收发结结存
4、月报报表（供供应部）20） #2机纸机机易耗品品收发结结存月报报表（供供应部）21） #1机、#2机包包装材料料收发结结存月报报表（供供应部）42单据据1） 付款审批单单2） 旅差费报销销单据3） 报销单据封封面4） 采购物资计计划申请请表5） 外商投资企企业进口口物资申申请表6） 拱北海关加加工贸易易合同登登记备案案审批作作业表7） 拱北海关加加工贸易易合同延延期审批批表8） 拱北海关加加工贸易易合同（协协议）变变更申请请表9） 拱北海关加加工贸易易（异地地报关、深深加工结结转）分分册申请请表10） 中华人民共共和国海海关进口口货物报报关单11） 中华人民共共和国海海关出口口货物报报关单12
5、） 进出口货物物免税申申请表13） 内销补税联联系单讨论内容1 主要负责人人对信息息管理系系统的了了解。高层管理理人员对对ERPP的支持持和了解解非常重重要，关关系到项项目的成成败。2 对信息管理理系统投投入的设设想。合理项项目的预预算是项项目成功功的保证证。3 对上系统希希望解决决哪些目目的？有有无量化化的目标标（多选选）l 引入国外造造纸同行行的经验验l 整理企业内内部流程程l 解决企业面面临一些些困惑或或不足l 整合企业信信息l 控制成本l 其它4 主要解决哪哪些问题题？评价价系统实实施成功功/失败败的标准准是什么么？如果高层层对这些些有清楚楚的认识识，才能能保证有有的放矢矢。5 现在的
6、信息息系统MMIS在在哪些方方面不能能满足公公司？如何避免免选择一一个与原原来相差差不多的的系统和和明确自自己的需需求6 对造纸业信信息系统统同其他他系统的的差别？现在很多多信息信信息系统统针对离离散制造造，而红红塔的流流程制造造可能不不支持，这这样影响响解决方方案7 是否需要从从办事处处直接访访问系统统？对项目日日后的营营运费用用进行评评估8 公司未来一一两年内内，公司司的战略略、经营营和架构构？对以后系系统的发发展和解解决方案案的接口口会有很很大的影影响。例例如电子子商务、人人力资源源，新厂厂房。新新架构9 对实施信息息管理系系统的方方式？l Big BBanggl 分布实施前者讲讲求“一
7、步到到位”，属于于变革，后后者讲求求“Steep bby SStepp”，更倾倾向于改改善。10 对于国内外外软件系系统的优优缺点？从功能、价价格和国国情等各各方面各各有优势势11 对现在很多多企业实实施ERRP等管管理系统统的成败败看法？对风险险的看法法和如何何规避风风险12 现在希望信信息化管管理覆盖盖对哪些些部分？（多选选）l 财务l 分销（库存存、采购购、销售售）l 计划和排产产l 设备管理（维维护、控控制配件件等维护护成本、DDCS）l 质量（QCCS）l 其它13 如何看待在在实施过过程中，相相应的组组织和职职能的冲冲突和调调整？不可避避免，同同以往的的工作方方式是有有区别，那那么
8、如何何调整和和何种支支持原则则决定实实施方式式。2、信息系系统（信信息部）系统需求调调研核查查问卷IFFS资料准备1. 岗位/部门门职责说说明详见“信息息部职位位描述”。2. 部门工作作流程表表详见“信息息部业务务流程（图图）汇总总”，此资资料根据据文件整整理，请请按目前前实际情情况进行项目目的删减减和添加加，并准准备相应应的业务务流程程程序说明明和流程程图。3现有MMIS系系统介绍绍4现有系系统形成成的需求求记录5所有需需要信息息管理系系统管理理的表格格和单据据 讨论内容*将初初步答案案填写在在相应问问题下，待待调研时时，在软软件商协协助下进进一步修修改、完完善。1. 公司现有的的硬件配配置
9、情况况（服务务器、工工作站、网网络设备备等）。了解现在的的系统能能否满足足未来的的发展和和预计的的投资，中中和考虑虑价格和和系统稳稳定性。2. 目前现有的的系统有有哪些（数数据库系系统、应应用系统统等），分分别实现现什么功功能？目目前使用用状况如如何？希希望以后后的系统统软（前前台、后后台）硬硬件怎样样？通过对原来来使用系系统的了了解，可可以掌握握现在企企业的水水准和人人员的水水准。 3. 对公司将来来的应用用系统的的安全管管理？估估计最大大用户数数有多少少个？使使用各个个模块的的用户？a) 外部：防火火墙等b) 内部：权限限管理采采用方法法等（多多选）c) 按人员设定定（Seecurrity
10、y Byy Peersoon）d) 按职位设定定（Seecurrityy Byy Poosittionn）e) 上级主管可可以就其其本身权权限范围围内之功功能，自自行授权权予下属属f) 提供权限复复制及对对调g) 提供对使用用者或程程序设定定权限功功能4. 造纸行业、红红塔的特特点和信信息管理理系统的的控制特特点收集和了解解企业的的特点。例例如：i. 配方稳定而而且单一一，配方方结构简简单；相相当于一一个X型型的物料料清单。ii. 产品在卷料料阶段是是以吨（或或公斤）作作为计量量单位的的，而板板装的最最终成品品却以令令为计量量单位，在在工序中中间就存存在一个个单位转转换的问问题。5. 信息部门
11、保保留现在在各部门门的实际际业务流流程和认认为可改改进的流流程？如如何收集集各职能能部门的的实际需需求，做做了哪些些修改？记录？请描述述各业务务部门对对系统的的主要需需求？通过现在的的MISS系统了了解企业业，会事事半功倍倍。6. 现在企业物物料分类类及分类类码物料编编码规则则产品清清单 BOOM类型型BOMM的编制制方法等等是否有有完整、系系统的定定义和管管理方法法。是否否需要优优化？如如何解决决替代件件的查询询？通过初步的的了解，现现在红塔塔仁恒的的物料编编码同国国外的造造纸同行行有较大大的差别别，是否否能接受受国外的的方法？7. 物料的计量量单位(采购单单位库存单单位销售单单位)计量单单
12、位的转转换物料的的生产/采购提提前期物料损损耗订购批批量计划方方法是否否有完整整的定义义和现成成的数据据？如有这些基基础数据据将减少少实施的的风险和和缩短实实施时间间。8. 目前现有业业务流程程中存在在什么问问题？对对现有的的业务过过程希望望有什么么改善？如果使使用新的的电脑系系统，最最希望系系统能解解决什么么问题？好的IT管管理者应应该有很很多想法法。9. 文件档案备备份作业业管理要要求（多多选）l 可设定各档档案之保保留时间间，可分分别以年年、月、日日作为单单位来设设定l 提供历史数数据库，与与业务数数据库共共享一套套10. 打印管理，是是否需要要（多选选）l 打印文件可可以透过过打印管管
13、理工具具，直接接E-mmaill及FAXXl 打印管理控控制，每每个用户户仅能查查询自己己所产生生之报表表l 待打印文件件可选择择输出至至Miccrossoftt Exxcell及Worrd l 用户可选择择每一报报表之打打印份数数l 可设定各使使用者存存于系统统中之报报表数目目l 报表可视状状况而决决定马上上执行、批批次执行行或利用用Repportt Seerveer执行行l 用户可自定定报表之之表尾格格式11. 报表执行l 可分散在多多台计算算机上同同时执行行l 批次作业可可以l 可预作排程程12. 批次作业管管理l 设定特定日日期 (Datte)或或特定周周日 (Dayy)执行行l 可查
14、询每一一批次作作业之实实际激活活时间、实实际结束束时间及及执行状状况13. 是否要从外外部系统统转入数数据？何何种格式式？例如如l 客户订单以以XMLL转入l 采购及外包包单以XXML转转出14. 原来的MIIS系统统中的数数据与以以后系统统的数据据导入？过去企业的的数据不不能丢掉掉，但如如何导入入到新系系统中，省省力/省省钱的平平衡3、销售（销销售部）系统需求调调研核查查问卷IFFS资料准备1. 岗位/部门门职责说说明详见“销售售部职位位描述”。2. 部门工作作流程表表详见“销售售部业务务流程（图图）汇总总”，此资资料根据据文件整整理，请请在是否使使用一栏中中注明用或不用，并在在有无新新增 一栏栏中填写写无或新增内内容，并准准备相应应的业务务流程程程序说明明和流程程图。3. 业务单证、报报表样张张详见“销售售部业务务单证一一览表”，此资资料根据据文件整整理，请请在是否使使用一栏中中注明用或不用，并在在有无新新增 一栏栏中填写写无或新增内内容，并准准备相应应单证、报报表样张张。4. 相关制度、规规范文件件详见“销售售部相关关制度、规规范文件件” ，此此资料根根据文件件整理，请请在是否使使用一栏中中注明用或不用
