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1、员工内部管理制度范本一.员工宿舍应轮流负责清扫，保持良好.清洁.整齐的环境，以保证员工在工作之余得到充分的。二.不得在宿舍内酗酒.斗殴.赌博.或从事其他不健康活动，宿舍不得留宿亲友。三.贵重物品应避免携带，违反规定带入室内而致丢失者责任自负。四.就寝后不得影响他人睡眠，如有在外留宿，请事先通知部门主管。由于在外留宿发生何意外，公司拒不负责任。五.室内不得使用或存放危险及违禁物品;员工不得将宿舍转租或借给他人使用，一经发现，立即停止其居住权利。公司工资管理制度一.工资结构工资包括：基本工资.岗位工资.业绩工资。二.工资计算方法1.实发工资_应发工资-扣除项目2.业绩工资_应发工资-扣除项目三.辞
2、退离职工资计算1.辞退：公司有权辞退任务不符合公司发展需要的人员，人员辞退后其工资按标准发放，有保证金给予退还。2.自动离职：不按照程序辞工或月累计旷工两次，连续两天旷工按自动离职处理，公司不发房任务补偿.工资和保证金。公司奖罚制度一.奖金结构1.模范员工奖金每月由各个项目主管人员依工作敬业态度及考核成绩中，挑选一至两名工作表现优异的从业人员进行评核（评核内容包括：工作勤奋，能适时完成重大或特殊任务，服务热情，为公司树立良好形象）于每月月初朝会中表扬并颁发_元，以激励员工士气。2.考勤奖勤务满一年以上者，则支付半个月的本薪作为当期绩效奖金勤务半年以上者，奖励_元，以鼓励员工。_年终奖由各部门主
3、管人员视整年各人勤务的表现，包括工作效率.服务态度.敬业精神.出勤率.突出成绩.贡献度等多项评核，并依据考核成绩核发年终奖。支付一个月的本薪作为嘉奖!二.员工罚款结构缺勤：经常迟到.早退.旷工.消极怠工，没有完成生产任务或工作任务;罚款_元。员工内部管理制度范本（二）一.工作态度1.按公司及各酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。2.工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。_对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论。4.员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。5.上班时严禁串岗.闲聊.吃零食。禁止在餐厅.厨房
4、.更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的。6.热情待客，站立服务，使用礼貌语言。二.仪表.仪容.仪态及个人卫生1.员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。2.员工的工作衣应随时保持干净.整洁。3.男员工应修面，头发不能过耳和衣领。4.女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。5.工作时间内，不剪指甲.抠鼻.剔牙，打哈欠.喷嚏应用手遮掩。6.工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻.走路轻.操作轻。三.拾遗1.在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。2.拾遗不报将被视为从偷窃处理。四.公司及其所工作酒店财产公司及各个酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为公司及各个酒店财
5、产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，我公司将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。公司出勤制度一.公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。1.迟到：在列队或集合后点名开始时未到者记迟到，迟到一次罚款_元并记纪律单一张2.早退：在未通知下班或可以自由安排活动之前离开，不经直接上司批准，在集合点到时不在者既早退，早退一次罚款_元并纪律单一张。3.旷工：月累计两次以上迟到或早退，既算旷工一天。未经直接上司批准没来上班旷工一天，扣除当天工资的三倍，月累计两次或连续旷工两天计自动离职
6、。二.员工必须依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。1.病假2.确因某种原因不能上班的员工，应事先请假，如有特殊情况，应设法于当日通知部门主管，并得到许可，否则视为旷工。员工内部管理制度范本（三）为确保公司进行有秩序的经营管理而制定：（一）出勤1.工作时间：每天_小时，正常时间为上午8：30-12：0014：30-18：00，根据公司需要调整。（二）打卡：员工每天上班、下班，午休出入均需打卡（共计每日_次）。员工应亲自打卡,帮助他人打卡和接受他人帮助打卡者,无论是否迟到,均按C类迟到计算.忘记打卡的员工,需要其直接上级把员工漏掉打卡的时间给予补签.（三）公出：一个工作
7、日内的公出需在前台登记,方便转接电话和留言。出差、事假等需事前得到部门经理批准,并到前台登记.（四）请假：任何类别的假期都需部门经理事前批准，并到前台登记，如有紧急情况，不能事先请假，应在两小时以内电话通知本部门经理并在上班当日补办手续，否则以旷工计。（五）迟到、早退和旷工的奖惩制度：1.全勤奖：每月_元,以考勤卡为准.2.迟到早退：上班8：30以后到达，视为迟到，下班18：00以前离开,视为早退，迟到早退_分钟_元_分钟_元以此类推）迟到_分钟以后,按旷工半天计。3.旷工：连续三个工作日无故缺勤，或未经批准休假者将被视为旷工。直接主管将亲自联络本人查明原因，并于满三天后的二天内交出4.在_天
8、内未经批准缺勤总计_天（_小时）者被视为旷工，并予以辞退。辞职制度保障员工权益，维护公司利益，特制订本规定。员工不论何种原因离职，均依本规定办理，具体实施细则：本公司员工的离职分为辞职、辞退、自动离职、开除四种情况（一）辞职（1）合同期满员工，因个人原因不能或不愿继续留在公司工作而提出的辞职;（2）员工因疾病、身体方面的原因（须附镇级以上的医院证明和相关资料），并在短时间内不能恢复健康而提出的辞职;（3）有签定劳动合同的员工，在个人辞职，财务部方可依规定给予结算工资。（4）公司所有职员应提前一个月提出书面申请，总监（含）级以上人员辞职应提前一个半月申请并填写离职申请单，试用期职员离职申请应七天
9、前提出。（5）所有辞职员工应提前一个月填写离职申请表，申请得到批准后再办理离职手续，并离职前认真做好自己的本职工作，未经许可，不得擅自离开工作岗位，否则按旷工处理，并不予以结算工资。（三）辞退有下列行为之一的，公司将给予辞退：（1）试用期内经考核不能胜任本职工作者;（2）对工作不负责任，表现欠佳，经教育无效者仍不能胜任本职工作的或调换岗位仍无法适应者;（3）数次违反公司管理制度，屡教不改者;（4）不服从管理，严重失职，营私舞弊，损害公司利益者;（5）由于公司经营不景气或组织结构调整需要裁员。自动离职1、自动离职条件（1）对未准辞职，而连续旷工三天（含）以上者或月累计旷工三天以上者;（2）请假期
10、满未回公司工作又未向公司续假达三天（含）以上者。2、员工未经正常渠道办理辞职、辞退手续，擅自离职离岗，终止双方劳动关系，若对公司造成直接或间接损失的，应赔偿公司损失。3、重要岗位员工因自行解除双方雇佣关系导致企业重大损失者，公司有权依法追究其经济、法律责任。开除1、有下列行为之一的，公司将给予开除：（1）玩忽职守，造成责任事故，使公司蒙受较大损失者。（2）不服从领导，不执行上级工作指令，态度恶劣，情节严重者。（3）威胁、恐吓、危害管理人员和其他同事正常的工作和人身安全者。（4）偷窃公司产品、开发信息、文件制度、员工财物或泄漏公司商业技术秘密的。（5）故意破坏公司财物或聚众闹事，破坏正常工作秩序
11、者。（6）酗酒闹事、打架斗殴、聚众赌博，有流氓行为或道德品德极为败坏者。（7）不忠于公司事业，贪污受贿，索取回扣，公报私仇，严重损害公司名誉和信用者。（8）工作中严重弄虚作假，伪造（包括与人串谋）公司记录文件、帐单等人为掩盖事实真相，性质恶劣，情节严重者。（9）触犯国家有关法律造成犯罪，触犯刑律而被公安机关拘留、判刑人员。（10）对于违反上述条件者经公司核准开除的人员工资不全部发放，仅发放基本工资的_%作为遣送费并永不录用，如果开除人员对公司造成损失的，公司将保留进一步的索赔权利直至追究其经济、法律责任。离职程序所有由部门主管（经理）行政部总经理审批后生效，生效后按公司规定程序办理好一切交接手
12、续者，财务部方可依规定给予结算工资。公司部门职责一.总经理_处理公司内部的日常行政工作的管理。2.统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单，负责协调部门之间的工作配合。_组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。4.装饰工程材料采购及相关资金表格的审核，及对材料采购价格的审批。5.审核预结算书、装饰工程施工合同、装饰设计委托合同、图纸、方案图、施工图、竣工图及设计变更。6.落实各部门经理的工作安排。二.市务推广部（客服部）1.配合总经理制定合理的部门市场发展战略并组织实施。2.负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。3.负责业务联系及与业主沟通，洽谈，协调并签定合
13、同、合约。4.负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议，并将其收集并反馈给总经理。三.设计部1.设计师应在设计部经理的领导下，主要负责进行工程投标方案及装修工程设计及方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底工作。2.充分了解顾客需求，充分了解设计师意图，遵守相关的法律、法规，严格遵照国家标准进行制图;3.按时、保量的完成公司交给的每一项工作任务，确保公司的工程进度及公司的利益;4.量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图;5.设计方案时要考虑产品强度，工艺、装修要求及原材料利用率;6.设计师必须在交底前一天将工程全套图纸交给主管上级和相关部门;7.现场交底时，由设计师依
14、照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单（交底人员包括客户、设计师、设计总临及现场负责人）;8.正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图（立面图）;9.认真核对测量底稿，客户签字图纸降低出错率;并根据自己所学知识及客户需求，提供合理化的建议及设计;10、做好安全文明生产，完成上级交给的各项临时任务。四.项目工程部1.负责项目施工人员的组织，管理及安全措施准备工作，填写施工人员安排表。2.编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。_组织设计师，各工种施工员对设计图纸会审，技术交底。4.材料分析实际材料
15、用量统计表的编制及申请采购。5.工程项目中的协调工作，包括施工人员，场地设施，工具借用的审批，发放，材料进场安排，现场施工各班组的工期及质量的控制。_对装修前装修套房的物品检查，并接收。装修押金的退还。_组织施工人员学习安全操作，施工工地的规章制度，教育违章行为，并对临时设施及搭设脚手架等组织验收，合格后方可使用。8.施工质量检查，对不负责或明知故犯的施工人员。对质量意识不强，不能按设计要求的施工班组，可联络部门主管，确定更换新班组。9.施工完成后安排材料的清点入库。退库等工作。10.安排竣工后的，垃圾清理，清洁工作;_组织相关人员竣工验收，并办理相应的验收报告，移交手续等;12.施工人员人工费汇总，及临时水电费，装修押金的退还;_对施工质量事故，工期延误等引起的公司经济损失，形象损害负责;14.负责审核施工验收单。五.工程监理岗位1.负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全文明施工等内容;2.进行施工过
