储运101的运作模式分析报告

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1、储运 101 的运作模式:目录:一、 概念二、运作的原因三、运作的目标四、人员配备情况五、运作流程六、监控制度七、公司支持一、概念: 储运 101 就是合作伙伴负责仓储、运输,我司负责售点订货的 101 合作伙伴模式(目前只针对办事处所在)。二、运作的原因:储运 101 运作是为了加强我司无车辆、仓储(或车辆、 仓储不能满足送货服务要求) 的办事处、营业所城市对售点的服务,同时也可以解决部分办事处以及营业所 / 办事处所辖县城、乡镇市场的送货服务问题。三、运作的目标: 加强以全售点的服务,通过我们定期、良好的服务迅速提高零售点产品的铺货率,加强生动化的工作,从而尽可能的提高单点销量最终达到提高

2、公司整体销售量,使公司的销售稳步增长。四、人员配备情况:人力架构: 开发储运101 相应的办事处的人力架构应该如营业所 / 办事处经理101 项目主管(由各营业所/办事处经理兼任)101 项目文员101 专职业代101专职业代101 专职业代101 专职业代101 合作伙伴财务/仓管送货人员下:说明:1 、每一个营业所应有区域101 总协调,他负责所在区域101 项目的运作(目前多为营业所主管直接负责);2 、101专职业代是各区域的预售线路业代,他负责所划区域内售点服务及线路拜访;3 、101 合作伙伴必须有我司产品的送货人员,保证在 24小时内的送货服务;4 、101合作伙伴必须有仓管人员

3、,确保每天进行库存盘点并填写仓库管理单;五、运作流程:1 、送货流程:公司配送到合作伙伴处有两种方式:销售、储运中心的模式:公司营业所营业所办事处 101办事处 101县城101县城101注:营业所是销售、储运中心负责办事处市内101 及办事处所辖乡镇101 的送货。公司直接配送模式:公司营业所办事处 101办事处 101县城101县城101注:办事处 101 负责对城市内批发、县城101 的送货服务,同时在市内有预售线路的送货任务 (目前只有四个办事处采用此模式) 。2 、单据流程:(附件 1 )101 合作伙伴订货、送货、结算流程图及说明101 合作伙伴电话订货、送货、结算流程图及说明3

4、、资讯流程:(储运 101 )业务代表取得确认的送货单并每天盘点合作伙伴仓库填写仓库管理单业务主管对送货单和仓库管理单进行抽查,并按线路确认送货单的真实性文员检查送货单并核对仓库管理单,并把送货单、入库数输入SDS 101 系统文员把确认的系统数据每周按时的传回公司总部业务主管定期的查看SDS 101 合作伙伴报表,从而制订的相应的101 项目运作计划电脑部把各地区数据进行整合并传给太古总部101 项目组系统分析员把各地区传回数据导入 MM 101 系统101 项目主管及各区域主管定期抽取 MM 101 相关报表并进行分析六、监控制度:工作指引(一) 101 专职业务代表?在营业所(销售处)1

5、 、 根据 101 区域市场拜访情况,认真填写周报、日行程表等表单,发现问题及时与合作伙伴商讨, 并制定行动方案, 授权范围外的问题及解决方案,需上报主管审定2 、 向 101 主管汇报当周工作,参加周会提供当周日行程表提供 101 项目检查表(零售点检查表、 101 合作伙伴考核表)提供周送货单及仓库管理单3 、 协助文员利用SDS 101系统分析所辖地区的相关数据,并获取有关生成报表4 、 向 101 主管提供本区域内 101 项目推进的合理化建议及策略,办理促销礼品领用, 市场投入设备办理, 客户反映问题解决等与业务相关事宜5 、 粘粘差旅报销单,及时提交差旅现金借据6 、 确定下周工作

6、计划及工作重点,制定出差行程, 填写出差申请单7 、 接受不定期 101 项目相关知识培训? 在 101 合作伙伴处1 、 在合作伙伴办公处检查由 101 合作伙伴业代填写的路线手册及客户资料卡,给予相关培训并帮其进行路线调整2 、 帮助 101 合作伙伴进行仓库管理工作,认真填写仓库管理单和送货单据3 、 合作伙伴日常送货流程,协助其改正不规范之处? 在 101 区域市场1 、 收集竞争对手及跨区产品的动态、价格(进货价、批发价)2 、 分析 101 区域市场情况,注意开发当地的重点渠道。(二)营业所101 项目主管? 在营业所(办事处)1 、 不定期参加公司、 101 项目组会议,向区域主

7、管、 101 项目组汇报当周工作情况2 、 协助文员收集、 审核所辖地区报表的相关数据,判断真实性并确定检查重点3 、 组织周例会,与101专职业代讨论所辖项目所在地的各自进展情况,确定下周工作计划4 、 负责将各区域启动所需的路线图、路线清单、客户资料卡及路线手册完整制订5 、 督导文员建立、维护 101 项目资讯系统客户及市场档案101 项目相关周、月报及传抄制度101 项目相关文件的整理6 、 按时完成 101 项目组所制订的重点工作跟进表7 、 安排区域市场的促销活动,合理分配促销礼品8 、 了解 101项目相关市场的物品及冷饮设备投放情况,并管理礼品帐册? 在 101 区域市场定期进

8、行市场评分、重点客户拜访、利用评分表检查101专职业代的工作情况,确定101 业代的重点工作方向? 在合作伙伴处1 、 了解 101专职业代与合作伙伴之客情,和公司相关政策的宣达情况2 、检查合作伙伴仓库管理单填写情况及送货服务的情况汇报制度 :101 专职业代汇报制度相关报表内容要求制作频率汇报时间审核人周/ 月报按周 / 月报格式认真填写每周 / 月一次每周/ 月末101主管日行程表每日记录工作要点和主要内容每日记录每周末101主管仓库管理单认真盘点合作伙伴仓库后填写每日盘点每天下午101文员市场促销申请 /按市场部要求格式填写每月一次每月 25日前101主管总结季度经营计划根据当地情况,

9、如实、合理签订每季度一次每季度前10 天101主管季度经营计划月将每月完成情况与计划指标对比,每月一次每月 110 日101主管度总结按相应格式填写总结制订周工作重点详细、有条理地列出将要做的重点每周一次每周一101主管工作101 主管汇报制度相关报表内容要求制作频率汇报时间审核人售点评分表不低于总售点数 10% 详实评分或每月至少每次打分或核查区域经理核查专职业代评分情况一次后101项 目 经理合作伙伴考核表以售点评分表和合作伙伴合作情每月至少每次打分或核查区域经理况填写一次后101项 目 经理重点工作时间表按重点工作要求、市场考核结果、每月一次每次重点工作跟区域经理SDS0 101 报表问

10、题及合作伙进表及合作伙伴101项 目 经伴反馈问题要求时间计划完成步反馈表确认后两理骤及时间天内市场促销活动总汇总各 101业代的市场促销总结每月一次每月 25 日前区域经理结 /申请/ 申请101项 目 经理周 /月报汇总各 101专职业代周 / 月报每周/ 月每周末/ 月结算区域经理一次日后 5天内101项 目 经理101业代考核情根据市场考核情况每月一次每月 5日前区域经理况101项 目 经理101 文员汇报制度相关报表内容要求制作频率汇报时间审核人101项目周报完整、准确收集、汇总周报数据,每周一次每周六101主管区域经理101项目月报完整、准确收集、汇总关键指标月报、SDS每月一次每月结算101主管销量、市场活动申请、 总结、合作伙伴考核表日后5天内区域经理SDS 101 数保证数据的连续性,准确性每月一次每月 10日101主管据报表区域经理合作伙伴路线按照调查表内容分路线制成路线清单,并画出每开一家, 上报 101项101主管清单及地图地图目组区域经理合作伙伴及市按 101 项目样稿标准完成,并对内容及时更每开一家,需更新一次101主管场档案新

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