大客户开发计划3篇.doc

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1、大客户开发方案3篇大客户开发方案3篇。篇一:大客户开发方案2146字 首先,意义和目的1、大客户的开展将决定了公司的营销可以实现的目的的成功。2、引导大客户业务的开展开场。二,大客户的潜在1、在现有的或潜在客户的分类根据公司开展方向和重点,公司现有的产品类别,客户性质,效劳等客户或潜在客户进展分类,以便制定了庞大的客户群分类可以更有效。2、大客户分析p 分析p 在以下表中的大客户的内容。大客户信息分类分析p 的详细内容类别客户管理信息1、客户资产比率鹿 - 无论是客户支付现金的实力是至关重要的;2、客户净利润率 - 一个衡量公司的收入;3、资产回报客户 - 可以比拟客户的投资和收益,并评估客户

2、公司的管理;4、付款,周期 - 可衡量在客户公司的现金用于归还贷款或作为流量使用;5、库存周期 - 可以衡量客户的才能出售或实际使用情况,你也可以看到他们的现金流的速度。客户销售信息1、顾客购置产品的对象,包括性别,年龄和客户营销等2、物流客户,包括客户端产品,保存和运输等客户信息,包括高层决策者在公司的地位决策者,决策者的性格,决策者面临的压力和挑战,政策制定者,兴趣,爱好,家庭状况和其他决定makers3。把握的因素,用户购置的大经销商的因素,用户购置下表中的大分销商。大客户开发系数表详细内容因素该产品的购置本钱较高的购置本钱,更高的本钱购置对方,包括长期的决策,政策制定者增加,决策部分增

3、长彼此的销售才能评估产品科技含量的客户需要考虑是否与它的分销才能,产品和社会开展的要求相一致的科技含量政策,社会因素,包括行业标准,环保要求,法律要求等变化,将直接决定了产品4的其他功能的需要。对交易记录的分析p 与客户包括客户每月的销售,采购,并在单工程和更多的销售公司的分享我们的产品。5、竞争对手分析p 公司和大客户开发的主要竞争对手进展了分析p 和比拟,明确了公司的自己的长处和短处,充分认识到开展公司和大客户的风险意识。6、本钱,销售预测分析p 包括销售,销售利润,利息率的必要性,以存货,人员费用,差旅费,危险因素程度,所带来的客户管理及营运费用等,来开展带来真正的大客户的开发价值。第三

4、,建立大客户潜在的竞争优势,大力开展能否获得竞争优势包括以下六个方面。1、降低综合采购本钱 - 劳动力本钱,设备磨损,维修本钱,库存,利息,能和开展。2、增加收入 - 增加销售,加强消费,进步利润率。3、为了防止浪费 - 减少对新员工的需求,减少对新设备及维修时代的要求。4、进步工作效率 - 简化采购流程,优化采购组织。5、解决方案 - 真正为客户解决实际问题。6、无形价值 - 改善了公司的声誉和优化决策过程。第四,选择客户的开发方式1、客户开发方法,在很大程度上决定了广阔客户的开发风险的成功,所以选择适宜的客户开发方法是一种重要的客户开发工作。2、重点客户开展经理大客户的开展目的举办的一次会

5、议上,通过引进一个大的目的客户信息,倾听大客户开发人员开发的方法的意见,并最终确定最适宜的开展途径。3、常见的方式开发大客户1邀请客户参与公司的产品介绍/研讨会。2从客户利益出发,发送给目的大客户,充分反映了公司的产品或效劳的推出,宣传材料的竞争优势。3客户访问客户拜访的客户是开展的必要途径,是与客户意见和充分交换意见的渠道,而且还向客户开发成功的关键步骤。第五,第一次与目的客户主要接触1、第一次接触的手段,包括通讯联络人, 联络和_等方式。2、在接触形式的主要注意点接触信1分与较正式的优势,信联络,表示对对方的尊重。写信应简明,明晰,明确,防止使用过多的专业术语,并希望在其他国家的信作出回应

6、。2 联络点其中3路 联络方式最能反映尊重的方式为客户采取这种方式进展接触容易被消费者认可的客户,但也很容易使用不会造成更多的不利影响,给客户。当使用 进展沟通,以防止直接表达了希望对方欲购置从客户的角度来引导顾客,刺激顾客的兴趣点。3_接入点_与本钱低,优势联络节省时间,方便快捷。缺乏是可能造成较不正式的感觉。 电子邮箱以书面形式,应注意的字体,字体大小和行间距使用,反映了客户的重要性,布局要适当,让客户觉得他们的关注。第六,施行客户访问1、目的大客户的大客户参观及以上级别的施行公司的开展经理。2、大客户的目的之前举行 会议讨论。在通话的目的施行大客户访问前举行的会议上讨论的负责人,听取客户

7、向其他客户参观开发商的意见和建议。3、在访问前准备材料1客户数据搜集个人:经济,安康,家庭,工作,社交,兴趣爱好,文化,理想和追求个性。公司名称:决策者,管理者,行业,产品,构造,效率,人员,方案和问题。2_分析p :分类,分析p ,确定3销售数据包括公司,产品,人员,信息,展示图片,样本等。七个大客户信息数据的录入和保存1、之后,大客户的开发成功,按照大客户信息管理,大客户公司的要求,分类汇总,输入公司的大客户管理信息系统。此外,在开展过程中形成的客户数据汇总和管理按照有关规定提交的公司文件。2、假如客户开发的大部分时间是没有成功,制定一个不被分析p 和总结成功的原因,并分类保存。3、不管客

8、户开发成功的,开展商须填写大客户的大客户的开发记录为大客户,总结了开发过程中,大客户开发记录下面的表的内容。篇二:大客户开发方案书1145字 一开发背景我公司为适应航空运输市场的变化,开发商务客,拉近与客户之间的间隔 ,增加与客户间的联络,着力推出大客户开发方案。本公司从客户的需求出发,与大客户共同设计个性化的产品,并从空中、地面、延伸效劳等各个方面,全方位为大客户提供优质效劳。二为大客户提供的先期效劳工程1、即时的航班信息查询;2、个人明珠卡里程积分累计;3、大客户俱乐部会员奖励积分。原北航蓝天团体卡用户,将自动转为会员。4、生日、纪念日礼品馈赠,让您感受意外惊喜;5、率先使用本公司先进的电

9、子客票系统,充分享受电子商务为您带来的便利;6、假如您已是招商银行一卡通用户,并愿意成为本公司的大客户,那么本公司将会为您的公司提供更为深化的效劳。三大客户将获得的利益1、节省了公司差旅费开支; 2、参与本公司举办的各种优惠、奖励活动; 3、足不出户订购价格最优惠的机票; 4、根据积分情况获得免票、升舱及vip贵宾待遇。您想降低公司的差旅费支出吗?您想为公司员工出行提供方便吗?您想使公司员工充分享受个性化效劳带来的好处吗?四客户开发方案因素:外部知晓:客户需要的:产品、价格、效劳、法律、智能、平安、交通、需求等要素。内部知晓:企业提供的:满足客户的必要需求、主要需求、次要需求、其他需求等。通过

10、对客户对产品、价格、效劳、法律、智能、平安、交通、需求等要素的分析p 找到客户的必要需求:产品平安和法律保障。主要需求:产品、价格、效劳。次要需求:智能、交通等。其他需求:保值、增值等。根据不同的工程分析p 不同的客户购置要素,正确的掌握客户的购置要素的关键途径,保证客户销售的有效性。同时可以概括为:a、客户的开展规划是什么?b、我们的潜在客户是谁?目的客户是谁?准客户是谁? b、客户需要产品效劳的功能有些?c、必要需求:是产品平安和法律保障。主要需求:产品、价格、。次要需求:智能、交通等。其他需求:保值、增值等。需要的增值效劳是什么?c、同业的竞争对手具备的优势和优势? 搜集竞争对手的资料,

11、按照本公司的客户购置需求的关键途径和同业的竞争对手的关键途径做比照分析p :swot的分析p 报告。 d、客户开发的先后顺序是什么? 公司的销售利润来自于数量的20的客户,对我们的潜在客户、目的客户、准客户、客户、利润客户按照公司的规定:销售额管理方法、利润额管理方法。进展级别管理。 现代企业的销售者应立足于与对客户教育、引导、效劳的地位,使产品和效劳不断的满足客户的需要。逐渐的建立客户的满意度和忠诚度,客户开发也应包括对客户增值效劳的设计,因此应该包括如何提供产品效劳,以及哪些产品效劳是增值的。 思维共享: 1我们的潜在客户是谁?目的客户是谁,准客户是谁 2客户购置要素的关键途径:客户的必要

12、需求、主要需求、次要需求、其他需求。 3我们的客户是谁。篇三:客户开发方案方案930字 一,意义和目的1开发大客户是公司的战略,大客户开发的成功与否直接决定了公司的营销目的能否如期实现。2树立公司高档品牌形象,锻炼团队。3争取利润。二,潜在大客户分析p 1在现有的或潜在客户的分类根据公司开展方向和重点,公司现有的产品类别,客户性质、效劳内容等方式来加以分类,以便大客户小组的分类开发能更有效。2大客户分析p 客户管理信息1客户资产-无论是客户支付的实力是至关重要的;2客户净利润率-一个衡量公司的收入。3资产回报客户-可以比拟客户的投资和收益。客户销售信息1顾客购置产品的对象,包括性别,年龄和客户

13、营销等2竞争对手分析p 公司大客户开发人员对主要竞争对手进展分析p 、比拟,明确公司自身的优势和缺乏。三,选择客户的开发方式1客户开发方法,在很大程度上决定了广阔客户的开发风险的成功,所以选择适宜的客户开发方法是一种重要的客户开发工作。2常见的方式开发大客户1邀请客户参与公司的产品介绍/研讨会。2从客户利益出发,发送给目的大客户,充分反映了公司的产品或效劳的推出,宣传材料的竞争优势。3客户访问客户拜访的客户是开展的必要途径,是与客户意见和充分交换意见的渠道,而且还向客户开发成功的关键步骤。四,拜访前的物质准备1在访问前销售准备材料1客户数据搜集。2_分析p :分类,分析p ,确定。3本公司的资

14、料,产品资料,销售政策,成功案例。2施行拜访应以当面拜访为主,以表达对客户的尊重和重视。3拜访客户后,应填写目的客户的访问记录,一时间详细记录潜在客户参观,地点,方式,主要谈话要点,目的大客户的想法,建议进一步开展和其他大客户。4目的大客户拜访完毕后一周内,拜访人员应通过 或再次当面拜访的方式倾听目的大客户的意见。五,大客户信息数据的录入和保存1大客户的开发成功,按照大客户信息管理,大客户公司的要求,分类汇总,输入公司的大客户管理信息系统。此外,在开展过程中形成的客户数据汇总和管理按照有关规定提交的公司文件。2假如大客户开发暂时没有成功,要将开发暂时没有成功的原因进展分析p 和总结,并进展归类

15、保存。3无论客户开发是否成功,大客户开发人员均需填写大客户开发记录表,对大客户的开发过程进展总结。【以下为赠送相关文档】精选工作方案阅读顾客开发方案3篇顾客开发方案一:开发客户方案书 一、调查市场,搜集_,制作潜在客户名录 通过互联网上的免费资和平台做广告。如:在在慧聪网和中国制造网等b2b平台上建立网站,培养人气,不断的寻找免费平台和开发的方式,每天更新,在没有订单的初期只有不断的询盘才有时机变成订单。要注意的是以下几个问题: 1、产品的发布技巧:一个公司的产品橱窗设计,那些上传的产品一定要配有好的图片,一个好的包装图片也是最能吸引人的地方,一个好的图片可以让大家对你的品牌或产品产生良好的兴趣。 2、产品信息的更新:即时更新你的产品,尽量让你的产品信息靠前,这样买家在搜索时会第一个

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