营销策划部个人工作计划策划部个人工作计划

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1、营销筹划部个人工作方案筹划部个人工作方案市场营销是指企业发现或挖掘准消费者和众多商家的需求,从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品,主要是深挖产品本身的内涵,切合准消费者以及众多商家的需求,从而让消费者深入理解该产品进而购置的过程。下面是WTT为您整理的营销筹划部个人工作方案,欢送大家查阅。营销筹划部个人工作方案筹划工作目的:1.完成并到达以_医院的名称为第一要素品牌推广和品牌建立的总目的。2.让企业的销售工作更轻松,使销售额不断上升。3.参与企业的经营和开展战略制定,并对企业的管理程度和管理质量等诸方面经营内容提出自己的见解和意见。为了完成和到达以上3点目的,我将战略高度来

2、初步的制定一下几点工作要点:1.用最短的时间来客观且准确的理解掌握_医院的综合经营状态;理解哈尔滨市医疗企业的综合经营状态。2.对各个方面的信息和数据进展整理和分析p ,在对过去客观经营优劣认知的根底上,扬优弃劣,进一步实行开放式经营。3.用站在哈尔滨市和全省的高度视野来对待和整合企业各项资,突出优势资。与_医院的内行人士和企业的高层共同制定新一阶段的企业经营与销售战略。4.整合企业各项资过程中,尽量利用已有的资,有效建立起本部门的组织架构,并合理的进展岗位设置和人员配置,并且按照既定的销售战略和宣传思路对有关人员进展必要的指导性的培训。5.我的工作重点是以整体销售战略为出发点,品牌的有效推广

3、为主,以市场信息反应,医院的销售额和品牌推广费用的节约化和使用多样化为运作思路来制定详细的操作形式。6.运用包括宣传在内的多种运作形式来有效的进展品牌推广运作。7.与各个部门沟通,协调,以品牌经营为根底,品牌销售战略为枢纽,品牌建立为目的,统筹管理,销售,品牌推广等运营部门共同协作.并提出自己的见解和建议,以供其他部门参考。8.让人们知道并理解_医院是黑龙江省一家有品味,值得信赖的有着突出医疗优势的重点医疗单位。营销筹划部个人工作方案一、根据医院实际,找准营销部职能定位,充分发挥营销部应有的作用。医院营销筹划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色,如何定位,这对于营销部有效地发挥职能作用是

4、非常重要的,因此,我们对营销部的职能定位是:战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、效劳培训。其主要任务是:1战略规划:充分利用各种信息,对医院的优势、优势、时机与威胁进展分析p ,从战略角度做出医院的营销开展规划,为医院领导的经营管理决策提供根据,做好医院领导的参谋和助手。2市场拓展:通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场,增加医院客户量,进步客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术工程合作或其它相关工程的合作,进步医院市场占有率。3品牌推广:与医院宣传和医务部门亲密配合,充分利用各种传播媒介、安康讲座、义诊、举办结合活动

5、等整合营销形式,做好医疗效劳工程的推广与宣传工作,不断进步医院的社会声誉和品牌形象。4客户管理:建立重点客户档案(包括团体与个人),做好各项跟踪效劳与信息反应工作。利用多种形式与客户开展和保持良好的关系,建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理,进步与大客户的关系层级,形成利益共同体。抓好客户效劳中心的管理工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化效劳。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程效劳与管理工作,形成院、科、个人三个层面的客户群,对院、科、个人三级客户群进展立体管理,消灭效劳盲点,进步顾客对医疗效劳各环节的满意度。5科室指导:经常与各职能

6、部门和临床医技科室进展沟通与协调,对全院医疗效劳营销活动进展指导,协调各科室的医疗效劳行为与竞争行为,使医疗流程更加合理,缩短客户等候时间等。6效劳培训:做好医护人员和其别人员的营销培训,配合相关业务部门做好效劳技能培训,指导科室开展营销技能训练,进步全员营销程度。根据以上职能定位,将制定营销部工作职责范围和相关制度,今后营销科将按照职责范围规定,标准化地开展营销工作。二、利用整合营销手段,加大品牌推广力度,不断进步医院的知名度与美誉度。整合营销是指对各种可以利用的营销手段进展有效的整合,以进步营销效果。我们要采取有效措施加大医院品牌的推广力度,在不断进步医院知名度的同时来进步医院的美誉度。详

7、细要做好以下几项工作:1、做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关工作,让的群众理解医院,认识医院。2、积极主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联络,在行业内的媒体上登载文章,在学术会议上交流文章,尽可能多地利用各种时机介绍医院的技术、管理、改革与开展情况。3、积极主动地参与各种学术活动,在不给医院增加经济负担的情况下,主办或者协办有关培训、学术交流、等活动,展示医院的品牌形象。4、按照医院明确优势工程,打造品牌科室的思路,做好医院品牌科室、重点专科和特色工程的推介与推广工作,争取在社会上树立几个知名科室和知名专业。5、引导专家认识扩大自身知名度和奠定学术地位的重要

8、性,营销科要与业务部门严密配合,增加我院专家在各种公开始合的露面时机,尽可能创造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员,本专业学术刊物的编委,政府或社区有关安康委员会的委员等,假如我们能做到提到某个专家的名字就知道了我们医院,或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字,那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。6、要医务科和临床科室协作,在周边单位和社区开展安康教育促进展动,有针对性地开发一批安康教育课程,并和宣传我院特色与优势有机地结合起来。由营销部负责课程联络与讲授安排,医务科和临床科室提供保障支持,在普及安康和保健知识的同时,不断扩大医院和专家的知名度。其根本做法是:选定专家或者专科医生确

9、定课程名称制作课件确定课程,建立安康课程菜单营销科和保健科向客户推荐举办讲座。三、对本市其他医院的营销、客户效劳工作进展调查理解,理解同行和竞争对手的效劳战略与战术.营销部人员要对本市其他医院的营销与客户效劳情况进展情报搜集,理解同行和竞争对手的效劳战略与战术。对照我们的运作方法,与所理解到的情况进展比照分析p ,积极吸收兄弟医院的好做法好经历,不断改良我们的工作。在全面调查理解的根底上,要写出调查报告呈交院领导,并在适当的范围内做分析p 报告。详细安排为一季度内对海珠区所有医院进展调查理解,二季度对市内大型医院调查理解,三季度有选择的对市内其它医院进展调查理解,四季度做出总结报告。四、加强客

10、户关系管理,建立客户数据库,对不同的客户进展分层次管理。医院客户关系管理(crm)是指医院运用信息技术,并通过充分的交流与沟通,获取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资、医疗业务流程与医学专业技术进展有效整合,最终可以使医院以更低的本钱,更高的效率满足客户的需求,从而让医院限度地进步客户满意度及忠诚度,挽回失去的客户,保存现有客户,不断开展新的客户,开掘并牢牢地把握住给医院带来价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心,我们要建立客户数据库,对不同客户进展分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息,经过处理,准确掌握,确定目的客户群,使促销工具具有针对性的营

11、销策略。营销筹划部个人工作方案我所从事电脑销售工作已经有一年多的时间了,这一年多以来我开拓了许多生疏业务,从中获得了许多珍贵的经济,如今我已经完全的融入到了这个集体里。虽然在这一年的工作中我们也有许多的缺乏之处,但都想尽各种方法解决了。对下一年的工作我也制定了电脑销售工作方案范文:我首先想到的是要降低本钱,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进展价格、质量比拟,选择质量好价格低的供货商供货; 节俭节约,节省开支、防止浪费,工程方案设计要合理; 内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。其次也是最重要的局部-培养意识,效劳意识的加强、

12、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以效劳为主的公司,可以借助效劳去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务程度不进步会被公司淘汰,企业不开展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比拟剧烈,今年形势将更加严峻。业务程度和员工素质的进步至关重要,关系到整个企业的开展与命运。业务程度的上下影响到办事的工作效率; 员工素质的上下直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术程度过硬的队伍的企业才会有进步、有开展。 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。搜集整理一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来有:计算机销售; 电脑耗材; 打印机耗材; 打字复印; 计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目的:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进展售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后效劳一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。可以完成的利润指标,_万元,纯利润_万元。其中:打字复印_万元,网校_万元,计算机_万元,电脑耗材及配件_万元,其他:_万元,人员工资_万元。二、客户效劳部获得的利润途径和措施客服部利润主要第 页 共 页

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