4s店销售工作计划(15篇)(4s店售后工作计划范文)

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1、4s店销售工作计划(15篇)(4s店售后工作计划范文)4s店销售工作方案(15篇)人生天地之间,假设白驹过隙,突然而已,我们的工作又迈入新的阶段,写好方案才不会让我们努力的时候迷失方向哦。拟起方案来就毫无头绪?下列是小编为大家收集的4s店销售工作方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。4s店销售工作方案11. 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;2. 在拥有老客户的同时还要不断开掘更多高质量的新客户;3. 开掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户;第 2 页 共 2 页4. 加强多方面知识学习,开拓视野,丰盛知识,采取多样化形式,以提高业务

2、水平,把销售工作与交流技能结合;5. 熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;6. 试着改变自己不好的处事办法以及别人沟通等问题。随着公司和市场不断快速开展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的奉献。4s店销售工作方案2围绕20xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场的方针,并以“目标管理方式,认真扎实地落实各项工作。一、市场的开发:创新求实、开拓国内市场。根据去年的根底,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对

3、国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的出名度铺好了稳定的根底。同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。xx公司拟在3月初招聘xx名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。二、年度目标:1、全年实现销售收入xxx万元。利润:xxx元;2、盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于xx%;3、各项管理费用同步下降xx%;4、设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;5、积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。三、实施要求:销售市场的细化、

4、标准化有利操作。根据销售总目标xxx万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。1、划分销售区域。全国分xxx区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚清楚;2、依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟xx个省级城市的销售代理商;3、销售费用、差旅费实行销售承包责任制;4、设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员xxx人的根底上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务方案数;5、加强内部管理,提高经济效益:(1)财务销售本钱:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标xx万,本钱下降xx%;(2)人力资

5、源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学鼓励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;(3)产品开发费用管理。公司还有很多工作需努力发展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中承当应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的奉献。4s店销售工作方案3一、销售目标区一汽群众4S店通过前期调查与实际预测,做出如下的销售目标:20年全年,青羊辨别店的汽车销售数量到达3万辆,全新上市的迈腾等车型作为主打车型销售。我们将把3-5月,8-10月作为重点销售月份,这2个销售旺季的销售数量分别到达8000台和900

6、0台。其余淡季月份,将视情况分配销售数额。通过前期宣传以及产品介绍等措施,增加顾客对本年新品汽车的了解程度,同时提供免费试驾等贴心效劳,让消费者亲自感受,增加购置力。二、销售方案总述1、优化媒体投放渠道,实现精准传播;2、深入了解市场,根据市场情况做出相应的市场策略活动;3、尝试与车友会组织合作,提高出名度和扩大品牌宣传力;4、重新规划新车型的市场品牌规划;5、根据本地区开展趋势制定有针对性的市场活动三、媒体选择报纸:平面视觉,偏向理性比拟经济,能够灵活配合促销,可信度较高是一个高涵盖并且具有深度说服力的媒体非常适合汽车广告电台:针对性强,读者群稳定,重复阅读率和传阅性好能给我们明确的选择方向

7、,但时性差总体上是小而精致的媒体适合我们定向宣传杂志:简便迅速,时效性强,覆盖面广受众广泛,具有想象力和感染力但信息稍纵即逝比拟适合临时性的促销活动四、营销目标根据市场调研,20年本公司的工作思路为:一汽群众总公司做指导,同时由广告外包公司进行技术支持。主要从市场潜力分析、广告效果调研、准确的客服分析、差别化营销策略、制造商品卖点、品牌竞争力提升这几个方面来规划20年的工作方案。我们通过大批量的广告投放,从广告促销传递效果、广告促销记忆效果、广告促销说服效果这三个板块进行精确的传播。工作重点一准确的顾客分析我们把顾客分析分为三个阶段。阶段一:通过性质进行初步的判别销售参谋树立消费群体分析的概念

8、。销售参谋关注产品的用户性质、结构以及用户结构变化趋势。基于用户性质,根据已有的用户资料和市场调研结果进行消费群体的初步分析。参照厂家产品定位人群分类进行分析比照。阶段二:通过建立顾客档案进行深入分析销售参谋注重收集用户信息,建立完整的用户档案基于用户档案对消费群体进行深入分析,明确各类产品的真正用户来源于哪里,与产品重新定位描述的目标消费群体进行比照分析。明确潜在用户来源,指导有针对性发展市场宣传推广活动和实施“扫街行动深入挖掘潜在用户阶段三:综合数据进行全面透彻分析结合区域细分市场,明确我们和竞争对手的竞争态势变化趋势。做好竞争对手市场调研,了解变化的深层次原因。基于竞争对手调研,做好产品

9、SWOT分析,锁定我们的劣势,制定有针对性的应变策略。工作重点二差别化营销策略本公司本着以一汽群众总公司为核心,执行以下差别化营销策略:科技卖点与差别化营销、平安性卖点与差别化营销、动力和操控性卖点与差化营销、舒适性卖点与差别化营销、外形卖点与差别化营销、经济性卖点与差别化营销。差别化营销的特点:1、通过与消费者多种途径的有效沟通,形成顾客对品牌、车型、企业的差别化认知2、让顾客自愿拿着放大镜找你的优点3、实战性强、专业性强、容易掌握4、实战性强、专业性强、容易掌握差别化营销的目的:通过前期准备的广告宣传与活动推广,将企业形象深入人心。同时根据准确的顾客群体细分和目标消费群体需求导向,针对不同

10、的消费群体需求发明“新产品,打造年营销工作主线。六、优化媒体概述:经济寒流势必冻结明年的广告宣传费用。然而,不投放广告,销售工作就更会举步维艰,就更没有费用做广告宣传,从而进入一个恶性循环。20年,会实时关注汽车市场动态及店内销售情况,紧跟形势调整20年广告的投放渠道及费用。虽然是销售艰难的一年,但是更不能无视广告宣传的作用。我们要对广告投放的渠道进行优化,加强对广告效果的监测,将投入的广告费用发挥到最大效果。精确定位:1.追求对购车者的全面覆盖2.全面影响最有购置意向的人群组合营销:1.使用调研式营销保持与潜在消费者的不间断接触2.通过维护现实车主的关系提升品牌的美誉度和忠诚度3.通过丰盛的

11、店内优惠活动为车主提供心理上的情感满足,促进业务增长。消费神理:1.根本:价格各4S店无太大差别2.冀望:产品附加值出色的售后效劳3.出乎意料:良好品牌形象和个性化VIP效劳推广目标:1.扩大出名度:加强4S店的推广工作,与媒体合作发展细致的公关推广活动2.提高美誉度:控制和引导口碑传播,发展顾客关系维护工作推广策略:1.不大面积投放网络及平面广告,仅配合互动活动、特定时段的促销行为2.利用周边地区在地理位置上的优势进行精准投放。3.和专业机构合作进行软性渗透式传播4.依照每个阶段的市场反映热度来决定每个季节投入广告的多少5.通过与广告公司的合作发展多样的宣传活动,以最少的费用获得最大的宣传效

12、果。七、效果评估1.通过本年度各个活动的宣传以及策动,更多的顾客更了解我们的车型以及价格。2.通过顾客体验环节,让顾客亲自感受试驾效果以及坐车感受,有利于加速顾客购置量以及购置品牌宣传程度。3.广告宣传的力度增大,对品牌的出名度有所提升,同时也让消费者对品牌旗下的新车:如迈腾等,有了更好的认识,有助于顾客到店体验,从而增加购置力。4.定期的顾客回访有助于公司自身的售后完善,提升顾客的口口相传,以及再次购置。5.营销活动的多样化能给顾客带来新鲜感,同时增加顾客对公司的信任程度,有利于增加购置力。八、市场费用预算:总费用:元广告费:元媒体多样化,性价比高营销活动费:元 投入费用少,产生结果最大化4

13、s店销售工作方案4一、以提高顾客称心度为中心,加强销售管理:提高顾客称心的目的,是让顾客对我们产生热情,降低行销本钱和交易本钱,以增加竞争对手的行销本钱,增进员工的成就感,提高产品的市场占有率,最大限度地提高产品的附加值。加强销售管理工作的主要内容有:1、销售流程管理和5S管理:通过制定规范的销售流程来标准销售人员的行为准那么。通过对销售人员,展厅,展车进行系统的5S管理来满足顾客的核心需求,这就是销售人员主动、热情、专业;环境(展厅)舒适、明朗。交易无压力、专业、可信赖。2、销售绩效的标准管理:(1)来店客户管理:要求销售人员对来店客户进行登记,至少留有70%以上的客户资料,并对意向客户进行

14、级别确认。(2)意向客户和保有客户管理:要求每个销售人员至少有100个以上的意向客户,并对其进行档案管理和有方案的访问,通过增加保有基盘的数量,从而增加维修的固定顾客,再增加新的介绍订单,使专营店的业务走向良性循环。(3)看板管理:要求销售经理对车辆的订交存利用看板的形式进行动态管理,每日更新,公开透明,提高工作效率。(4)试乘试驾管理:配备试乘试驾车辆,制定试车路线,让顾客亲身体验车辆的性能和配置,为顾客提供效劳和进行总结。3、营销管理:(1)要求市场部和销售部做到:知己:即,搞清自己的产品市场、目标客户群体究竟是谁。知彼:即,搞清竞争车型的销售形势,分品牌罗列出其市场的表现形式,如产品广告

15、,广宣投放量,广宣主题,报道频次等;要定量化的总结出竞争车型广宣的优缺点。通过上述资料的积累,搞好市场分析,按年度,季度,月度设定销售目标,分析当地市场动向、政策法规及竞争车型的销售活动,为本品牌的销售活动提供情报上的支持,并适时加大本品牌的广宣力度,培养顾客对本品牌的认识度和忠诚度,以此提高来店客户批次,增加店内成交的比例。销售基盘做得好不好,直接影响着市场部,因此,严格要求销售部做好对基盘客户的延伸管理工作,精耕细作,开发基盘,养护基盘。(2)积极开拓集团采购和政府采购,开发行业用车;在本产品销售区域范围内,尽力建设二级网点,扩大销售层面。(3)在条件允许的范围内,利用好消费贷款,尽量以低首付,低风险的优势使本产品以高于其他竞争车型的比例进入百姓家。(4)为顾客提供多

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