物业管理基本制度与政策模拟练习题

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1、物业管理基本制度与政策模拟练习题一、单项选择题(每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.在物业管理的特征中,()是物业管理最主要的特点。 .市场化 .规范化 .专业化 .社会化2.1994年,建设部颁布了(),这是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件,是推动我国全面开展物业管理活动的基石,对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。A.城市新建住宅小区管理办法 B.物业管理条例 C.深圳特区物业管理条例 D.全国物业管理优秀住宅小区标准3业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务,实际上是建立在两个合同基础之上的:一个是建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同,一

2、个是( ) A 建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同。 B 政府主管部门与物业服务企业签订的前期物业服务合同 C 业主大会与物业服务企业签订的物业服务合同 D 业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同4物业管理服务,是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的( )服务。主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内的环境卫生和秩序。 A 公共性 B 私密性 C 义务性 D 程序性5为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,于2004年印发了( )。 A 全国优秀管理住宅小区标准 B 城市新建住宅小区管理办法

3、C 普通住宅小区物业管理服务等级标准 D 城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法6物业服务收费管理办法规定:“包干制是指由业主统一向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由( )享有或者承担的物业服务计费方式。” A 物业服务企业 B 业主大会 C 业主委员会 D 主管部门7物业服务收费管理办法规定:“酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由( )享有或者承担的物业服务计费方式。” A 业主大会 B 业主委员会 C 业主 D 物业服务企业8物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。服务报酬的数

4、额、支付方式、支付时间等由()自主约定。 A 物业公司 B 单方 C 双方当事人 D 业主委员会9由 ( )与物业服务企业签订前期物业服务合同,仅仅是在业主的权宜措施,因此在业主自行选聘物业服务企业条件具备后,必须保护业主选聘物业服务企业的自主权。A 建设单位 B 业主委员会 C 业主大会 D 行业主管部门 10条例强调,有关主管部门应当及时处理物业服务企业的报告。如果物业服务企业报告之后,相关主管部门不予理睬,属于( ),应当承当相应的法律责任。A 行政不作为 B 侵权行为 C 正常行为 D 违约行为11物业服务企业认真履行告知、制止、 ( )三项义务后,对于故意违规业主,并给其他业主造成损

5、害后果的,依照关于相邻权规定及相关法律规定,由违规业主承担侵权责任,物业服务企业不承担物业服务合同的违约责任。 A 通知 B 转达 C 协调 D 报告12物业管理主要是指对房屋及配套的设施设备和相关场地的维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和()的活动。 A 人身安全防范 B 社会治安 C 精神文明 D 秩序13物业管理服务的公共性决定了其受益主体的(),这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。 A 特殊性 B 永久性 C 广泛性和差异性 D 广泛性和期限性14为维护物业管理活动的交易秩序,条例和物业服务收费管理办法均明确规定:对于欠费业主,()应当督促其限期交纳。逾期仍不交纳的

6、,物业服务企业可以依法追缴。 A 社区居委会 B 法院 C 业主委员会 D 建设单位152004年10月,国家发展改革委员会、建设部联合颁布()明确物业服务收费属于价格法调整范围,物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置,依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。 A物业管理服务标准 B物业管理条例 C物业服务收费监审办法 D物业服务收费明码标价规定16实行()的,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。 A 物业服务费用承包制 B 物业服务转包制 C 物业服务费用包干制 D 物业服务费用酬金制17当物业使用人不履行或者不

7、完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时,( )负缴纳物业服务费用的义务。 A 物业使用人 B 业主 C 业主委员会D 物业公司18物业管理条例规定,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由()交纳。 A 物业买受人 B 业主 C 业主委员会D 建设单位19条例第二十六条对此作出了特别规定:“前期物业服务合同可以约定期限;但是,期限未满,业主委员会与物业服务企业签定的物业服务合同生效的,前期物业服务合同( )” A 在半年内终止 B 终止 C 继续同时生效 D 协商解决20条例明确规定,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位,应当依法承担()相关管线和设施设备维修、

8、养护的责任。 A 公共区域所有B 私人住宅内 C 物业管理区域内 D 社区内21 条例明确规定,物业服务合同终止时,物业服务企业应当将物业管理资料交还给( )。 A. 建设单位 B. 街道办事处或居民委员会 C. 业主委员会 D. 当地房地产主管部门22关于利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益的使用,应当优先用于补充( )。 房屋维修资金 设备维修资金 物业服务费 住房专项维修资金23.业主或物业服务公司临时占用、挖掘道路、场地,均应在约定期限内( )。 A.征求意见 B.赔偿损失 C.恢复原状 D.公开声明24.根据物业服务企业资质管理办法的要求,二级物业服务企业中物业管理专业人员以及

9、工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于 - 人,具有中级以上职称的人员应不少-于 人。( ) A. 30 20 B. 20 10 C. 50 30 D. 10 5。25.业主大会筹备组应当自组成之日起( )日内在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下,组织业主召开首次业主大会会议。 20 30 60 9026.业主委员会应当定期召开业主委员会会议,研究本物业管理区域内的物业管理事宜。遇有特殊情况,经()以上业主委员会委员提议,应当及时召开业主委员会会议。 D27. 物业管理师应当接受继续教育,每年接受继续教育时间应当不少于( )学时。 20 30 40 5028.

10、条例第五十七条规定:违反本条例的规定,住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准,擅自采用协议方式选聘物业服务企业的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,可以并处()元以下的罚款。 万 10万 20万 5万 29. 物业现场验收包括物业共用部位共用设施设备验收和( )两个方面。 A 物业管理区域环境验收 B 房屋安全验收 C 物业项目质量验收 D 项目图纸资料验收30. 物业保修责任是指( )有对物业竣工验收后在保修期内出现不符合工程建筑强制性标准和合同约定的质量缺陷,予以保证修复的责任。 A 建设单位 B 物业服务企业 C 项目施工单位 D

11、主要厂家31.商品住宅的保修期限不得( )建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期。 长于 等于 高于 低于32. 用户验收房屋后自行添置、改动的设施、设备,由( )承担维修责任。 物业服务企业 房地产开发企业 用户 业主委员会12.新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起( )日内,持下列文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。 A 10 B 15 C 20 D 3033. 管理规约原则上是由( )共同制定的。 A 个别业主 B 多数业主 C 全体业主 D 业主和物业34. ( )应当建立评标的专家名册,由具有经验的人员组成物业管理评标专

12、家库。 A 物业管理部门 B 房地产行政主管部门 C 建设部 D 评标委员会35. 招标人应当自确定中标人之日起( )日内,向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。 A 5 B 15 C 30 D 6036. 根据物业管理条例的规定,物业服务公司应当协助有关部门做好物业管理区域内的( )工作。A.社会治安 B.财产保管C.安全防范 D.车辆保管37.根据物业管理条例的规定,物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,( )应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。 A.物业服务公司 B.业主委员会C.建设单位 D.责任人 38建设单位在前期物业服务合同中的保修承诺,不得低于( )所规定的保修范围和保修期限。 A建筑工程质量管理条例 B房屋建筑工程质量保修办法 C住宅使用说明书 D住宅质量保证书39.在物业管理招投标程序中,招标人对已发出的招标文件,认为必须澄清或者修改有关内容的,应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少( )日前,以书面形式通知所有的招标文件收受人。 A 15 B 20 C 30

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