《能源企业经营与管理》由会员分享，可在线阅读，更多相关《能源企业经营与管理（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、能源公司经营与管理(填空题:10判断题:52）一、选择题(52=1)1、由两套组织部门联合构成的双重组织构造，其中一套是在组织职能基本上形成的部门,另一套是在组织特定业务基本上形成的部门,这两个部门在组织中以纵横两个方向设立所构成的状态称为(D )。A事业部制组织构造 B.职能制组织构造C.部门直线组织构造 D.矩阵组织构造2、组织中的管理人员可以分为两种类型,即(C)。A行政管理人员和业务管理人员 B组织指挥人员和直线管理人员直线管理人员和参谋人员 国家公务人员和专业技术人员、一方面将权力划分为职务权力和个人权力的是( ）。A泰罗 B法约尔 C韦伯 罗素4、管理幅度较小、管理层次较多的组织构
2、造形态是(C )。A纵向构造 B.层级构造 C.锥形构造 D扁平构造(锥型构造是管理幅度较小，从而管理层次较多的高、尖、细的金字塔形态。)5、在组织的部门设计基本上，组织设计的任务在于进一步进行(A ）。A.职位设计B.制度设计C.管理设计 D.机构设计6、所谓特定职位涉及的任务和职责的质的规定是指()。A组织职位的广度 B组织职位的深度C.组织职位的配备 DA和B7、下列表述不科学的是(C ）。A组织的环境影响到组织职权配备的集中或分散.经济体制、政治体制、法律制度都会对特定组织的职权配备的集中或分散形态选择导致影响.特定的组织是选择集权形态还是分权形态有利,具有统一的评价原则D组织环境对于
3、组织职权配备的影响甚至是主线性的8、公司战略管理中波及的一般环境因素涉及:政治环境、经济环境、技术环境，以及( C )交通环境 、 气候环境 C、 社会环境 、 市场环境、生产的规模经济性重要由如下哪种因素起作用而产生（ )A.分工与专业化 B、 政府政策的支持与鼓励 、 大型组织的抗风险能力 D、 大量投资的高回报率10、差别化战略的一种基本做法是，提供（ B ）的产品和服务A.与人不同 、 与众不同 、 高质量 D、便宜1、成本领先战略的理论基本涉及( A )经验曲线理论B、 原则曲线理论 C、原则产品理论、 便宜产品理论12、成本领先战略规定积极地建立起达到有效规模的(D )在经验基本上
4、全力以赴生产A.生产成本 B、 生产筹划 C、 生产控制 D、 生产设施3、既有公司间的竞争是指(A）各个公司之间的竞争关系和限度。 行业内 B.区域内 C.产品市场领域内 D.集团内4、差别化战略的核心是获得某种对顾客有价值的（B)。 A差别性 独特性 C使用性 D信誉性、所谓战略失效,是指公司战略实行的成果偏离了(A)和战略管理的抱负状态。 A战略目的 战略重点 .战略控制范畴 D.公司使命16、进入壁垒低与退出壁垒低的产业是(B )。 A高利润高风险 B稳定的高利润 C低利润低风险 稳定的低利润17、进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响是（) A.稳定的高利润 B稳定的低利润 C高利
5、润高风险 低利润的低风险8、在成熟产业中选择竞争战略时,如果是大量生产则采用（C）战略较好。 A差别化战备 B.集中战略 .成本领先战略 D一体化战略19、在散布图中,当增长,相应的增长,则称x和y之间是（ A ）A、 正有关 B、 不有关 C、 负有关 、 曲线有关 二、名词解释（53=1）1、管理：管理是社会组织中,管理者为了实现预期的目的,以人为中心进行的协调活动。2、现代公司制度：以市场经济为基本，以公司法人制度为主体,以有限责任制度为核心，以产权清晰、权责明确、管理科学为条件的新型公司制度。 、质量：质量就是产品的合用性,即产品在使用时能成功地满足顾客需要的限度。、质量控制：为达到质
6、量规定所采用的作业技术和活动称为质量控制。5、上网电价：独立核算的发电公司向电网经营公司提供上网电量时与电网经营公司之间的结算价格；上网电价实行同网同质电价。6、电网经济调度：又称电网经济运营,它是在保证电网安全稳定运营和满足电能质量、用电需要的前提下，以最合理的运营方式，最充足地使用发电能源,获得电网的最大经济效益及社会效益。7、电力需求侧管理:通过采用有效的鼓励措施,引导电力顾客变化用电方式，提高终端用电效率,在完毕同样用电功能的同步，减少用电消耗和电力需求,优化资源配备,改善和保护环境，实现最小成本电力服务所进行的用电管理活动，是增进电力工业与国民经济、社会协调发展的一项系统工程。8、用
7、电负荷:电能顾客的用电设备在某一时刻向电力系统取用的电功率的总和,是电力总负荷的重要构成部分。、采掘工作面正规循环作业：是指采煤工作面在规定期间内，按质、按量、安全的完毕作业规程中循环图表所规定的所有工序和工作量，并周而复始的完毕规定的循环次数。10、掘进工作面正规循环作业:是指掘进工作面在规定的时间内,按质、按量、安全的完毕作业规程中循环图表所规定的的所有工序和工作量,达到一次成巷的原则,并周而复始的完毕规定的循环次数。1、煤矿本质安全:指的是通过追求人、物、系统、制度的安全和谐统一，实现系统无缺陷、管理无漏洞、设备零缺陷、安所有事故的持久性安全目的。2、循环进度：一般是指全断面放一次炮后,
8、掘进工作面向前推动的距离,即L循=L眼*D ,L循表达掘进工作面循环进度，L眼表达炮眼深度,D表达炮眼运用率。13、查定能力：查定能力是公司的实际能力,对于公司各类筹划有指引作用,是公司筹划工作的基本参数。三、简答题（56=30）1、什么是管理的效率?请举一例。管理的效率是指管理工作对投入与产出的关系的影响。投入小产出多,阐明发挥作用的资源比例高、资源挥霍少,因而管理效率高。2、组织设计的基本规定和原则。(1）原则:拔高原则:整体设计应紧扣公司的发展战略，充足考虑公司将来所要从事的行业、规模、技术以及人力资源配备等,为公司提供一种几年内相对稳定且实用的平台。优化原则:组织的外部环境必然会对内部
9、的构造形式产生一定限度的影响,因此公司组织构造的重新设计要充足考虑内外部环境，使公司组织构造适应外部环境,谋求公司内外部资源的优化配备。均衡原则:公司组织构造的重新设计应力求均衡，不能由于公司现阶段没有规定而合并部门和职能，在公司运营一段时间后又要重新进行设计。重点原则:公司的工作中心和职能部门的重要性亦随之变化，因此在进行公司组织构造设计时,要突出公司现阶段的重点工作和重点部门。人本原则：设计公司组织构造前要综合考虑公司既有的人力资源状况以及公司将来几年对人力资源素质、数量等方面的需求,以人为本进行设计。适应原则:公司组织构造的重新设计要适应公司的执行能力和某些良好的习惯，使公司和公司员工在
10、执行起来容易上手。强制原则:重新设计的组织构造必然会因公司内部结识上的不统一、权利重新划分、人事调节、责任明确且加重、考核细致并严肃等现象的产生而导致管理者和员工的悲观抵制甚至反对。(2)设计规定：精简:注意避免机构重叠,头重脚轻，人浮于事。统一：组织内的权利应相对集中，实行“一元化管理”。高效：应使各部门、各环节、组织成员组合成高效的构造形式3、战略管理过程可为哪两个阶段?每个阶段应完毕哪些工作？战略管理过程可分为两个不同阶段：战略规划阶段和战略实行阶段。战略规划阶段：规定组织使命；制定出指引组织去建立目的、选择和实行战略的方针；建立实现组织使命的长期目的和短期目的：决定用于实现公司目的的战
11、略。战略实行阶段:建立实现组织战略的组织构造；保证明施战略所必要的活动能有效地进行;监控战略在实行过程中的有效性。、谈谈你对质量责任制的理解？质量责任制是为了保证产品或服务质量,而明确规定公司每个人在质量工作上的责任、权限与物质利益的制度。建立质量责任制是公司开展全面质量管理的一项基本性工作,也是公司建立质量体系中不可缺少的内容。建立质量责任制是公司建立经济责任制的首要环节。它规定明确规定公司每一种人在质量工作上的具体任务、责任和权力，以便做到质量工作事事有人管、人人有专责，办事有原则，工作有检查，把同质量直接有关脑各项工作和广大职工的劳动积极性结合起来，形成一种严密的质量管程工作系统。质量管
12、理,以人为本，质量活动的成效，波及公司每个员工。质量责任制还要对其她公司领导成员、公司各职能部门人员的质量责任都要作出明确具体的规定。同步,还对各质量活动之间的接口控制与协调措施作出清晰、明确的规定，以避免互相扯皮和推倭。公司质量责任制的体现形式重要有两种：一是以公司规章制度形式颁布实行;二是以公司原则形式发布实行。随着公司管理原则化工作的履行，许多公司采用了后一种形式，并获得较好的效果。几点规定:1、必须明确质量责任制的实质是责、权、利三者的统一； 、要按照不同层次、不同对象、不同业务来制定各部门和各级各类人员的质量责任制;3、规定的任务与责任要尽量做到具体化、数据化，以便于进行考核；、在制
13、定公司的质量责任制时，要由粗到细,逐渐完善;、为了切实把质量责任制落到实处，公司必须制定相应的质量奖惩措施。5、影响矿井生产能力的因素。（一）机械设备生产能力、设备的数量:指直接参与生产过程的机械设备数量。直接参与生产过程的设备涉及在用、在修、在安装及临时停用设备等，不涉及备用设备、尚未安装设备、封存在调设备和待报废设备等。2、 设备的有效工作时间：指现行工作制度计算的设备所有有效工作时间。3、 设备的生产效率：用单台设备的产量定额或单位产品的台时定额表达。设备生产能力单台设备产量定额设备数量设备的有效工作时间或设备生产能力=（设备数量设备有效工作时间）/单位产品台时定额。(二）采煤生产力 1
14、、煤层贮存条件，如煤层厚度、煤层倾角、地质构造及顶底板条件等； 2、开采技术条件，如开拓方式、采煤措施、工作面要素、生产机械化水平等； 3、生产组织管理水平。6、增进煤炭公司健康发展的重要措施。(一）强化规划和管理、完善煤炭资源开发监管体系1、加强对煤炭资源的规划管理、完善煤炭资源管理与生产开发的管理制度3、加大煤炭资源勘探力度、合理有序开发煤炭资源5、保护节省和合理运用煤炭资源（二)加快构造调节，加强煤炭供应体系1、加快大型煤炭基地建设、增进煤炭与有关产业协调发展3、哺育大型煤炭公司集团4、进一步改造整顿和规范小煤矿、加快提高煤炭生产和设备制造技术水平6、规范煤炭市场秩序(三）坚持综合治理,强化煤矿安全生产保障体系1、进一步贯彻安全生产责任、加大煤矿安全投入、提高瓦斯防治技术水平、提高煤矿职工队伍素质（四)加强综合运用与环境治理，构建煤炭循环经济体系1、推动干净煤技术产业化发展2、推动资源综合运
