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1、大学生实习心得体会范文汇编0篇 大学生实习心得体会篇1 本人通过*年的法律专业学习,对我国法律有了更深的了解,可知识也只是停留在书本,为进一步提高自身的法律知识，灵活地将所学法律知识运用到实际工作中去,充分做到学以致用,因此在这个暑假本人按照学校要求，主动联系*县公安局作为我的实习单位。 初次跨入公安局的大门,一切对于我来说都是那么的新鲜与神秘,同时也深感公安机关的威严，但我更明白这里将是我学习的好机会。开始几天的工作,使我对公安局各警察这个职业有了更为感性的认识。公安局负有依照国家法律维护社会治安,防范和打击犯罪分子的破坏活动,保卫国家财产安全，保障公民人身权利和合法财产不受侵犯的神圣职责。
2、其实警察的工作是很辛苦,他们办案不是坐在办公室就可以完成的，而是要去调查、取证，所以在时间上没有早八晚六的限制。譬如交警，风里来雨里去,吸灰纳尘,工作十分辛苦。还有治安警、刑警等等,是他们的辛苦才换来了我们的安宁,是他们付出的艰辛扞卫了我国法律的尊严。 在实习过程中，亲眼目睹了许多维护法律圣洁的实例。如公安局交警大队的一名交通警察,在处理我县的一起机动车与行人发生碰撞致行人当场死亡的交通事故时，现场初步勘查发现系驾驶员陈某的过错，但几次讯问陈某均认为自己无过错，起初他以为是陈某为了逃脱罪责而抵赖，后来经过了解,陈某驾车的一贯表现以及安全驾驶情况均无不良表现,他感到案情不是表面上那么简单。于是他
3、先后几次去案发地了解情况,细致工作,寻找了十余名目击证人，证实了行人与机动车争道抢行的事实真相,为陈某洗清了罪责。这期间死者家属几次三番地找到这名交警,责问他为什么不抓紧时间结案,要求陈某经济赔偿并追究其刑事责任,还以威胁的口吻警告他假如处理得不合他们的心意，他们会没完没了,但事故还是得到了客观、公正的处理。就是这样一个置自己的利益于度外,扞卫法律，一心为民的普通交警以自己的正义和责任顶住了这一切，维护着法律的尊严。 还有许许多多的感人实例同样在扞卫着法律的尊严,谱写着一曲曲法律之歌。回顾实习经历,使我对法律工作有了更加深刻的体会。 一是作为一名法律工作者不仅仅要全面了解法律知识,更要成为一个
4、“百事通”。所涉及的领域要广泛，知识的运用要灵活。要具有相当的知识面是由警察的职业性质决定的,他们要和各种各样的人打交道，处理各种类型的案件,要求的素质必然是全面的。只有掌握各方面的知识,才能更好地做正确的案件分析，获取更多有利的证据,为案件侦破提供帮助。二是要培养严谨的工作作风。法律是神圣而高尚的，那么从事法律工作就要维持他的权威性。我们的警察身着威严的警服,这些首先在形式上给人以神圣感。当然其中的过程就更加重要了，各种法律文书都有规范固定的格式、执法用语要准确简洁、分析要深入透彻、规范的执法程序等等,都对法律工作者提出了很高的要求。在实习期间，看到警察对某些法律文书的标点符号都再三推敲,这
5、种严谨的工作作风值得我们学习的。三是最重要的一点，作为一名法律工作者要有对工作的热爱和对法律的正义感,这是一名合格的法律工作者必备的。我在公安局的许多警察身上都看到这点,也正是有这种精神的支持,他们不辞劳苦，不计名利，不顾个人生命安全维护着法律的尊严，默默地为中国的法制建设做着自己的贡献。 通过这次假期的实习,使我收获具大,不仅将书本上的知识学以致用，而且积累了一定工作经验,我想这些不论对将来的学习还是工作都奠定了良好的基础。同时也使我更坚定了学好法律,用好法律的信心，争做一名合格的法律专业学生，真正的法律尊严扞卫者。 大学生实习心得体会篇2 两个月的服务台接待员岗位实习很快过去了，在这段时间
6、里,我收获了很多，不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解，随着实习的深入进行、知识的不断积累，我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中,上级领导多次的沟通与指导，是我不断进取的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。总结这两个月以来的点点滴滴,感触颇多： 一、角色认识 这段时间，我的主要实习岗位是服务台接待员,因此对于这份工作认识最深刻:服务台接待员是商场的窗口岗位,与顾客接触最多,也最直接,个人的言行举止关系着整个商场的形象，服务的态度同样向外界传达的是整个商场的 1、沟通能力提高 作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工
7、，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。 2、突发事件应变能力提高在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。因为
8、作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。 3、工作独立处理能力提高 通过这次实习，我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题，有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。 、服务意识提高 作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时
9、刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。 二、实习心得通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间，酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的.某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心，不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。
10、 优秀的大学生前台实习心得体会 篇五 前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然,这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求,电话转接,axi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票，并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三
11、张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很生气，但是，常言道:“顾客就是上帝”, “客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。 酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工
12、作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。 实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店实习期间，曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程，我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足
13、毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己从不曾注重的东西。 显而易见,前台的工作量是很大的，而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理，丝毫不答应疏忽。不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的，但是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的，因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息，当然，来临安的多是海内游客，所以异国气息甚少。 也许,在外人看来,前台的工作很简朴，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我
14、们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说,入住的客人多，自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。 作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励，这让我非常感动，碰到这样开明的上司和同事,可是不轻易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍，三、不耻下问,我会一直牢记在心的。实习现在已经结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清晰。这三
15、个月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习，我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。 以后的两年，我还将继承在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关，所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多，也希望酒店能够越来越好! 前台的工作给了我很多的接触群众的机会,在和他们交谈中,我知道了很多的现实,我也知道了自己要做好的事情了，曾经的我们就是这样的走过来的,这也是我们一直以来都在
16、不断的进步中得到的成果。以后的工作如何,谁也说不清楚,但是我知道,只要自己去努力，去争取，那么就一定会得到自己想要的! 大学生实习心得体会篇 顶岗的这一周真的可以开来说很充实,号下午到达目的地海兴中学,一路上可以说是挺累的,但是没有一个人发牢骚,或者是消极的态度来面对顶岗而是都是拿出积极的态度来面对。 我们稍微收拾完后,就去开会，并且给我们每人分配班级，我被分到了7班,然后开完会就领到了课本,抄完了课表，然后我就发现了晚上有课，然后我就有些紧张,因为这毕竟是我第一次真正意义上站到了讲台,面对那么多可爱的面孔,看到他们的闪闪发亮的眼睛，我就非常满足。 开完会的时间后我都在备课,想要把自己最好的一面呈现给他们,把自己会的全部教给他们呢，然后我好决定多去听我的指导老师的课,毕竟老教师的经验是我们年轻老师所没有。到了晚上我该上课的时候，一进门，我就感觉自己紧张了，说话时都有些紧张。开
