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1、3、5、3、1、病历书写质控管理制度各科室：为贯彻省卫生厅安徽省中医病历书写基本规范的通知要求，提高病历质量。现将医院病历书写质控管理制度印发给你们，请各科室医务人员认真贯彻落实。附件：医院病历书写质控管理制度附件：医院病历书写质控管理制度一、监控组织（一）设立医院病历质量管理委员会，分管院长任主任，并下设办公室，由医务科负责。主要职责：1负责确立病历质量管理目标；2对全院病历质量进行全程监控；3对重大病历质量问题进行研究处理；4病历质量进行督促检查并提出改进意见；（二）各科室成立病历质量监控小组，科主任任组长，3-4名高年资主治及以上医师任质控医师，科室护士长或高年资护师任质控护士，全面负责
2、本科室病历质量，科室病历质量监控小组名单报医务科、护理部备案。主要职责：1确立本科室病历质量管理目标2对本科室病历质量进行全程监控3对本科室病历质量进行监督检查并提出改进意见二、病历书写规范（一）严格执行山东省卫生厅山东省中医病历书写基本规范（最新版）的有关要求。（二）病历中纸张要统一，各科室自行设计的表格、检查报告单等一律为A4纸，左边预留装订线，宋体打印，并提交病案质量管理委员会讨论，通过后方可使用，病历书写规范中有明确规定的表格，打印时应按要求设计打印，不得自行更改格式。（三）打印病历应符合卫生部病历书写规范（最新版）的相关要求。（四）医师在规定时限内完成入院记录后，要求必须有病史陈述人
3、对所提供的现病史的真实性签字认可。三、病历质量控制标准执行安徽省卫生厅安徽省中医病历书写基本规范（最新版）中的住院病历质量评价标准。四、病历质量控制范围：包括：门（急）诊病历，运行病历、终末病历。五、病历质量全程监控流程（一）基础教育质量控制1新职工入院教育期间，医院统一安排关于病案书写规范、病案质量评定标准等有关内容的教学课程。2各科室由教学秘书或主管医师对新入科的实习生、进修生、研究生等讲解病历书写规范和本科室病历书写要求。3医院每年组织1-2次全院性的病历书写规范讲座。（二）环节质量控制：主要由科室病历质量监控小组负责。病历环节质量是从源头上把好病历质量、使病历质量监控从事后检查向事前预
4、防转化的关键。科室应加强病历形成过程中的管理，按病历书写要求在规定时限内及时完成病历的书写、打印、签字等内容。出院病历应由三级医师、监控小组人员、科主任检查合格后送达病案室。1严格执行三级医师负责制。（1）住院医师严格按照卫生厅安徽省中医病历书写基本规范的要求书写病历。（2）主治医师负责指导并检查住院医师的病历书写质量，及时纠正缺陷。在病历首页签字时应认真检查整份病历质量。（3）主任医师或副主任医师负责检查运行病历质量；认真审核每份出院病历质量，确保每份出院病历质量合格。2患者出院（或死亡）后，主管医师应按规定在24小时内填写出院（死亡）记录、病历首页等，并检查病历书写质量和各种记录、辅助检查
5、报告单是否齐全，补充完善后签字。质控医师根据“住院病历检查评价标准”进行检查评分，确保病历质量合格后，在病历首页“质控医师”栏签字。值班护士要检查护理相关病历内容，按规定排列顺序整理病历，并在病历首页“质控护士”栏签字，将合格病历送交病案室。归档后的病案内容任何人不得随意更改。3科室病历质量监控小组定期或不定期检查病历质量，及时发现问题并纠正。4科主任应重视病历质量管理，经常督促检查本科室病历质量监控小组的工作。5医院每季度定期抽查病历质量，对检查存在的缺陷，及时反馈并按相关规定进行处罚。（三）终末质量控制1医院每月从全院各临床科室抽调高年资医师23人，任病案室专职“病案质控员”，脱产到病案室
6、工作，全面负责全院每月出院病历终末质量考核工作。“病案质控员”的工作既有利于我院病历质量管理工作水平的提高，也有利于规范科室的病历书写工作，有效地避免各种医疗纠纷的发生。工作期间由病案室负责报考勤。2病案室质控人员负责检查并评定住院病历的等级，将存在问题登记到“病案质控记录本”上，并及时通知责任人。科室医师在接到病案室电话通知后，应在3个工作日内完善，病历完善后交于病案室质控医师二次检查合格后方可归档，病案室每月负责汇总终末病案质控情况上报质控科。3各科室病历质量监控小组定期或不定期抽查出院病历，对自查中存在问题，科室定期召开讨论会，针对存在问题制定整改措施，不断改进病案质量。4病历质量管理委
7、员会每季度定期检查归档病历质量。（四）护理文书书写管理办法1严格执行安徽省卫生厅安徽省中医院护理文书书写基本要求与管理有关要求。2护理文书由取得护士执业证书的护士书写。3医院从全院各科室抽调护师以上的人员，任“护理病案质控员”，全面负责全院出院护理病历终末质量考核工作。“护理病案质控员”在病案室工作期间由病案室统一报考勤，管理、奖惩原则上同医师。4护理质量管理委员会下设护理文书检查组，由其每季度对全院护理文书进行检查、督促、总结、反馈。5各科室成立护理文书质量控制小组，及时检查科室护理文书书写情况，发现问题及时纠正，并做好记录，严把科室护理文书质量关。6科室每份出院病历由值班护士认真检查，交护
8、士长或护理文书质控护士审核合格后方可送交病案室。7护理文书送达病案室后，由“护理病案质控员”负责护理文书的质量检查工作，对不合格病历提出检查意见、填写病历检查通知单，并通知护士长签收，科室应在签收3个工作日内完成护理文书的完善，完善后的病历由护理病案质控员再次审核合格后方可归档。“护理病案质控员”需认真登记检查情况，并每月将检查结果汇总后反馈到科室及护理部。8新职工入院后，由护理办公室对新职工进行有关护理文书知识的培训。护理办公室定期组织全院的护理文书知识讲座，不断提高护理人员的护理文书书写水平。六、医疗、护理病历奖惩办法（一）每季度评选优秀病历十份，每份病历中医疗病历得分占总分值的90%，护
9、理病历得分占总分值的10%，每份奖励负责本病案的三级医师及责任护士各100元，年终予以表彰。（二）出现乙级病历一份，扣科室奖金：科主任、质控医师、三级医师、护士长、质控护士、责任护士等责任人各200元，并与职称晋升挂钩。（三）出现丙级病历一份，扣科室奖金：科主任、质控医师、三级医师、护士长、质控护士、责任护士等责任人各400元，并与职称晋升挂钩。（四）病历首页未完成签字的出院病历，病案室不予接收。科室质控医师、质控护士有责任及时送交出院病历，出院病历未按时送达病案室者，每超期一天扣科室和（或）科室奖金各10元。（五）科室接到病历检查通知单逾期不完善者，每天扣科室或科室奖金10元。5个工作日以后
10、未完善的，除相应扣款外，绩效考核不计入工作量。（六）每年出现乙级病历3次或丙级病历1次，质控医师到病案室脱产学习1个月。（七）进修医师累积出现三份乙级病历或一份丙级病历者取消进修资格改为参观学习，进修结束时不发进修医师结业证。（八）由于住院部工作人员操作失误造成病案首页中姓名、年龄、住院号、身份证号码等患者信息错误，导致病案不合格者，每份扣责任人100元。（九）门（急）诊病历不合格者，每份扣责任者奖金50元，并与职称晋升挂钩。（十）因化验、检查报告单不合格导致病案不合格者，每份扣责任者奖金50元，并与职称晋升挂钩。（十一）出院病历未完善率与相应科室的处罚措施如下：1未完善率30%以下（不含30
11、%）不扣款。2未完善率在30-50%之间每增加5个百分点加扣50元（达50%扣款200元）。3未完善率在5001-70%之间每增加5个百分点加扣100元（达70%扣款600元）。4未完善率在7001-90%之间每增加5个百分点加扣150元（达90%扣款1200元）。5未完善率在9001-100%之间每增加5个百分点加扣200元（达100%扣款1600元）。（十二）医院将定期对全院运行及出院病历进行抽查，出现不合格病历，按上述规定处理，如出院病历存在问题为病案室质控员漏检的，医院将按照上述规定对相关科室责任人和相关的病案室质控员进行同等处罚；如病案室质控员已指出存在的问题，科室责任人未完善或无法
12、完善，只处罚科室责任人。（十三）凡丢失1份病历者，当事人赔偿人民币2000元，同时根据有关规定追究当事人的责任。（十四）私自复印病历、将病历交给患者及家属、或交由患者及家属带离医院者，一次罚款500元。（十五）借阅病历延期不还者，每天扣当事人10元。全椒县中医医院医务科2012年8月12日质控医师签字质控护士签字科室完善不合格合格病历严格按照三级医师负责制送病案室出科检查、评定等级科室自查住院病历医院病历质量控制流程图 归档合格合格后归档不合格再次完善至合格各位尊敬的读友，谢谢大家观看本文，如有需要请下载编辑使用，谢谢大家，本人将继续为大家分享跟多的文档资料，谢谢！ 以下为附加文档，如果不需要
13、请下载后编辑删除二、管理规定和制度公司资质、法人委托书的管理制度1、 公司的各种资质证书、样本、ISO9001质量证书、ISO14001环境证书、ISO18001安全证书由工程管理部统一进行管理。2、 各工程处对外洽谈工程前，应填写资质领取申请表，提供工程名称、建设单位、工程详细地址和工程具体情况后方可登记领取公司资质复印件壹套。工程信息由公司统一编号，统一发资质文件。该资质所加盖公司证件章上注明工程名称、有效期、编号。此资质复印无效。无具体工程名称者不得领取资质。3、 领取资质文件须与公司签订合作协议和缴纳管理费。否则，公司拒绝出据任何资料。4、 工程项目登记以谁先登记，谁为主的原则。5、
14、资质应由各工程处负责人到工程管理部领取。若负责人确实无法亲自领取资质的，由负责人委托12人办理领取资质事宜。委托应注明被委托人的姓名、职务、详细联系方式。被委托人对登记的项目应跟踪落实，及时了解详细项目进展情况。6、 对工程情况不详细的，公司有权不办理资质登记手续。如登记项目名称相似，以甲方正确名称和详细工程地址为准。7、 各分公司应设立信息员，每天及时将本区域的项目信息电话及传真报公司登记。8、 资质有效期为三个月，三个月内，工程处对所跟踪项目应主动续领资质，如不申报将视为自动放弃，公司不再进行核实，其他工程处有权直接登记和领取资质。9、 各工程处领取资质后应积极主动跟踪项目进展情况，如遇到
15、两个工程处相遇且不让出项目，又不报名参加投标，对此公司将作出处罚，同时取消该工程处项目登记优先权。10、 工程处在工程管理部领取公司样本及承接工程的加盖证件章的公司资质文件，须交纳工本费。11、 公司要求工程处施工现场使用统一制度牌，统一着装，统一佩带胸卡。由公司统一制作，工程处到工程管理部付费领取。12、 项目登记后，招标文件下发之前，可由公司开据介绍信进行工程洽谈。13、 公司的法人委托书由工程管理部登记签发，招标文件获取后，各工程处在领取资质的基础上，填写法人委托书申请表，内容包括：被委托人姓名、联系电话、身份证号码、项目名称、对应的资质编号、项目名称、被委托事宜。经法人或公司主管领导批准后，方可办理。14、 委托代理人应为各工程处负责人。若确实需要第二代理人时，由工程处负责人出据委托书，并将第二代理人的身份证复印件、工作简历、具体地址及联系电话留工程管理部备案，否则有权不予办理。公司资质证书管理规定一、 公司的营业执照、施工资质、IC投标卡、三个认证及公司的各项获奖证书等资质原件均由工程管理部统一进行管理。二、 各工程处对外洽谈工程,需使用
