互联网大学生项目计划书

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1、互联网大学生项目计划书互联网大学生项目计划书1一、计划摘要1. 公司介绍：1项目名称：2项目场地：网上销售3法律形式：个体工商户2. 管理者及其组织： 店铺运营总监（策划）1名，客服人员若干名，网络美工1-2 名，财务管理1名，库房配送1-3名3. 主要产品和业务范围：1主要产品：高档休闲皮鞋（副服装箱包） 2销售对象：以青年上班族男女为主，追求时尚休闲的学生群 体以及网购爱好者。3产品特色：以独特、简约、使用、休闲的设计风格，融合历 史的积淀和时尚的潮流，形成了自己的卓尔不群的独特气质，也造就了独具特色的“”休 闲文化，赢得了众多消费者的喜欢，被认为是时尚运维与都市休 闲的完美融合的典范，传

2、达出“”品牌的强大包容力和生命力。4. 市场概貌：近年来，随着信息技术的进步和互联网的普及，我国电子商 务发展的大环境及其成果运用发生了巨大变化，在繁荣国内市场 扩大居民消费、降低物流成本、提高流通效率等方面发挥着日益 重要的作用。从国家战略角度上说，电子商务已经足以承载整个 国民经济的一个重要的参考指标，大力发展电子商务，成为了促 进经济发展方式转变，提高国民经济运行质量和效率的重要途径5. 营销策略：在讲究便利、快捷的今天，个人用户通过互联网购买所需要 的物品、支付金钱，企业用户进行商务宣传、业务拓展，成为越 来越多的个人和企业用户的选择，品牌的追求也成为了一种时尚 这就要凭网站的良好信誉

3、、口碑，这些信誉与口碑最终也就落实 到该网站的品牌。因为品牌不仅是网站在商场上拚杀的利器，也 是网站业绩、形象和信誉的象征。6. 销售计划： 度创新；以科学管理赢得竞争优势； 实施CS （客户满意）战略，营造品牌优势； 创品牌，树形象； 不断强化服务质量管理与成本控制，创优质、高效、安全、快捷服务。6.财务计划：1启动资本：15万人民币2后期投资：后期根据店铺经营情况，适当加大推广费用及各 项促销活动费用。3资本来源：银行贷款；合伙投资。二、公司介绍1. 本公司所创建的项目名称为“鞋类旗舰店”。2. 公司理念：系列产品精选优质牛皮，凭借精细的剪裁和考究的制作工艺， 以极富时代感的色彩和抽象的线

4、条赋予了品牌深邃的内涵和张 扬的个性。独特创新的设计思维、优质的产品品质、完整的产品 结构和鲜明的品牌形象，配合强劲的品牌战略推广和营销决策， 成就了在中国市场上的重要地位，并全力打造个性鞋品典范。3. 品牌文化 真实只有真实，才有价值。实事求是，坦诚相待。 简约简约是一种品味，是一种大气。时尚做独一无二的自己，不随波逐流。运动生命在于运动，青春在运动中焕发。 快乐积极向上，乐观豁达。快乐工作，工作快乐。4. 经营战略：凭借强大的产品特色、生产、营销力量与产品终端优势，积 极推动品牌传播的不断深入，成就了在中国市场上的重要地位， 并全力打造个性鞋品典范，在新一轮的品牌提升中再创佳绩，向 国际化

5、品牌迈进。5. 战略目标：第一年提升月销售额达3万人民币并保持这一水平，年销售 额达30万。第二年保持月销售额5万元人民币，年销售额达75 万元人民币.之后每年在保持之前的业绩小同步增长。最总实现自 己的品牌文化，拥有固定消费人群，在业内具有一定知名度。三、项目分析与市场预测1. 背景分析：电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿 色产业”之称，具有“三高”、“新”的特点。“三高”即高人 力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、 新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对 电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交 易连续化、成本低廉化

6、、资源集约化等优势。电子商务在我国工 业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领 域的应用不断得到拓展，应用水平不断提高，正在形成与实体经 济深入融合的发展态势。随着互联网的快速发展和人群中的普及 化，以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对电子商务发 展的重视，网络已经开始影响人们的生活观念，改变国人的消费 模式。越来越多的消费者将会进行网上购物。“十一五”末，电 子商务平台服务、信用服务、电子支付、现代物流和电子认证等 支撑体系加快完善。围绕电子商务信息、交易和技术等的服务企 业不断涌现，“十一五”末，已达到2.5万家。电子商务信息和 交易平台正在向专业化和集成化的方向发

7、展。社会信用环境不断 改善，为电子商务的诚信交易创造了有利的条件。2. 项目需求分析：目前商业服务业态主要有两种，一种是传统商业服务业态， 就是实体店铺业态模式，如家乐福、零售店等；另一种是最近15 年发展起来的互联网商业服务业态，就是网店业态模式。这两种 业态模式各有优劣。实体店铺的优势在于便利和服务有保障，劣 势在于成本太高，费时费力；网店模式的优势在于方便、成本低， 劣势在于服务周期长、服务保障低。电子商务的发展仍然存在着 一些比较突出的问题。比如电子商务对促进传统生产经营模式创 新发展的作用尚未充分发挥，对经济转型和价值创造的贡献潜力 尚未充分显现。3. 运行依据：截止到20_年6月，

8、全国电子商务交易额达4.35万亿元， 同比增长24.3%。其中，B2B交易额达3.4万亿，同比增长15.25%。 网络零售市场交易规模达 7542 亿元，同比增长 47.3%。截止到 20_年6月，我国B2B电子商务市场交易额达3.4万亿元，同比 增长15.25%,增速同比上升。我国B2B电子商务服务企业达11400 家，同比增长4%，增速同比趋缓。20_ 年上半年中国B2B子商务 服务商的营收规模为93.8亿元，同比增长25.9%，受企业电子商 务规模的拓展，B2B服务商因此受益。国内使用第三方电子商务平 台的中小企业用户规模（包括同一企业在不同平台上注册但不包 括在同一平台上重复注册）已经

9、突破1800万。截至20_年底，中国移动电子商务市场交易规模达到965亿 元，同比增135%，依然保持快速增长的趋势。我国移动电子商务 发展如此之快的原因有四：一是手机用户数量和用手机上网用户 数量攀升；二是廉价智能手机及平板电脑的大量普及；三是上网 速度、无线宽带、资费下调；四是传统电商沉淀，为移动电子商 务的发展奠定了基础。移动电子商务凭借其对传统电子商务的有 效补充，开拓出了一片广阔的新蓝海。移动电子商务市场需要更 多创新性产品加入，进而不断完善移动电子商务市场，为移动电 子商务的增长提供源源不断的发展动力。4. 创业机会：电子商务作为一种新的营销手段，从发展趋势来看，它的外 延在不断扩

10、散，以金融产品、旅游产品、精品消费为代表的物流 电子商务将成为整个市场的重要补充力量。 20_年，商务部、工 信部等部门已经将电子商务的发展规划纳入“十二五”规划的范 畴之内，未来电子商务企业的发展将得到更多政策资源的支持。 目前，我国正着手推动电子商务示范工程，国家信息化推进办公 室先后批准了17个电子商务试点，覆盖了多个行业、地区、企业。 在发展经济的过程当中，各个行业，尤其是一些中小企业和一些 个体户，应该牢牢把握这个契机，实现产品利益的最大化。中国 电子商务经过十几年的发展，在平台与服务上获得的成绩有目共 睹，但是从作为本地化电商平台，却在行业的发展中蓄势待发， 20_年，我国电子商务

11、行业投资额将达到48.1亿美元。四、产品（服务）介绍1. 服务介绍： 系列产品精选优质牛皮，凭借精细的剪裁和考究的制作工艺， 以极富时代感的色彩和抽象的线条赋予了品牌深邃的内涵和张扬 的个性。独特创新的设计思维、优质的产品品质、完整的产品结 构和鲜明的品牌形象。2. 主要产品介绍：高档休闲皮鞋3. 特色服务：线上促销价格远远低于线下店铺价格（期间省 去代理商、运输费用的等，厂家直销），店铺产品更新速度快于线 下店铺可以第一时间获取款式的最新信息。五、人员及组织构架1. 组织构架： 2各岗位人员所具备能力和职责：（一）运营总监1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经 营性工作；2、

12、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等 经营与管理工作；3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商 品排名；4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方 案；5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。8、负责协助运营总监完成工作；9、负责其主要论坛的优化工作；10、负责对每天销售的货品的数据分析；11、负责网店的帮派沟通协调工作。（二）客服人员1、通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客 对产品和购买服务的疑问；2、产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理

13、定单的完 成，制作快递单，整理货物等；3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在 商城上顺利的购买，促成交易；4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。（三）配送人员1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、 对账等工作；2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作；3、按发货单正确执行商品包装工作，准时准确完成包装任务；4、准确在网店后台输入发货单号，更改发货状态，对问题件 能及时处理。（四）网店美工1、负责网店产品上传宝贝的文字编辑及上传宝贝的相关工作 图片拍摄制作。2、根据主题需要完成店铺进行整体的美化（公告栏和促销栏 图片设计）。3、根据文字需求

14、完成网页平面设计，完成网页htm编辑。4、产品拍摄图片的美化、编辑排版；（五）财务人员1、负责网店销售与资金到账的管理；2、负责网店与快递公司业务费用的管理；3、负责网店日常运营财务方面的处理；（六）策划1、负责不定期策划淘宝商城营销活动；2、负责产品的文案描述。3、策划并制定网络店铺及产品推广方案（包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等）等营销工作；4、研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议；5、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎 营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。六、营销策略相比我们的优势：国家鼓励高校学生自主创业。近几年高校不断扩招，毕业生数量大幅

15、度增长，由于经济危 机的影响，造成了毕业生供过于求，大学生就业成为国家关注的 问题。为此，国家出台了通过一系列优惠政策和措施支持大学生 自主创业，“天天运动”网上商城正是为我校电子商务专业学生 提供的一个创业平台，为以后就业或创业打下扎实的基础。 互联网大学生项目计划书2一、蛋糕店概况1、本店发属于餐饮服务行业，名称为“麦琪下午茶”，是个 人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜 品。2、本店打算开在社区贸易街，开创期是一家中档蛋糕店，未 来打算逐步发展成为像安德鲁森、朝阳坊、那样的蛋糕连锁店。3、本店需创业资金9.5万元。二、经营目标由于地理位置处于贸易街，客源相对丰富，但竞争对手也不 少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产 品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不 同需求。短期目标是在贸易街站稳脚跟，1年收回本钱。长期目标 则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的蛋糕 连锁公司，在众多蛋糕品牌中闯出一片天地，并成蛋糕市场的著 名品牌。三、市场分析1、客源：本店的目标顾客有：到贸易街购物娱乐的一般消费 者，约占50%；四周学校的学生、商店工作职员、小区居民，约占 50%。客源数目充足，消费水平中低档。2、竞争对手：根据调查结果得知国内品牌蛋