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1、第一章：经营管理游戏1比比抓手一、游戏目的：使学员正确认识自己的实力以与机会的评价、选择等。二、游戏程序：(1)学员分成数量相等的小组。(2)培训师请学员估计一只手能抓起多少只乒乓球？培训师对学员的回答作好统计，最少的只数是多少，最多的只数是多少，回答每一个数字的人数又是多少。(3)培训师让学员试着抓乒乓球(只能用一只手，不能用另一只手帮忙)，看他们能抓多少个。(4)其他学员观察与他们先前的估计数字是否有出入。(5)学员分享讨论。A.游戏中发生了什么样的情况，为什么？B.给我们有何经营管理上的启示？三、游戏规则：1、不同的编号的乒乓球代表不同的分值。2、每个人只能抓一次，时间为10秒钟。3、评
2、分标准A.小组成员估计抓数与实际抓数的差值的绝对值的和(越小越好)；B.小组成员每个人抓数的分值和(越大越好)。四、游戏准备：准备编号的乒乓球若干只(用适当的方法在乒乓球上进行编号)，并用塑料袋装好。评分表示例：小组名:小组成员估计数(A)实际数(B)绝对值(A-B)个人分值和12345678小计五、我的体会：(1)学员在抓乒乓球前，一般都不能准确的估计自己究竟能抓起多少只乒乓球，并且多数人低估了；同样地往往不能准确的估计自己的实力，面对机会往往会高估抓住机会的难度，而不去尝试，所以人们错过了很多的机会。(2)每个球都有编号，不同的编号，代表了不同的分值，学员在抓乒乓球时，有没有考虑要抓住分值
3、大的乒乓球呢；同样地，不同的机会，其价值大小是不同的，人们面对众多的机会，是否能看清哪些机会的价值较大，并抓住他们呢？(3)现实中人们遇到的机会会很多的，企业的机会也很多。抓住了机会，就一定能挖掘利用一个机会的价值吗？事实上不见得。因为，无论是个人，还是企业，其能力总是有限的，所以不可能利用好每一个机会。人们只有在自身实力与掌握机会的难度两者间做出权衡，充分发挥自身的实力，做好自己力所能与的事情，不要贪多嚼不烂。由此可引出在企业经营管理中非常重要的机会成本的概念。机会成本，是指由于将某种资源用于某种特定用途而放弃的其他各种用途中的最高收益。如上文所指出的，每一种资源可以有多种用途，而这些资源又
4、是十分稀缺的，因而将一种资源使用于某一种用途，就不得不放弃将这种资源用于其他各种用途的“机会”，而放弃了这些机会，也就放弃了在这些用途中可能得到的收益，这些收益中的最高值就是将该资源使用于某种特定用途而付出的“代价”或“成本”。例如，作为创业者，首先要认真地甄别各种各样的市场机会。市场是创业投资者首要考虑的问题，它包括几个方面的容。首先是市场的需求问题，如：当地市场的容量怎样？作为一个能够长久经营的事业，当地市场的回报率怎样，市场的增长率又如何？增长率对创业投资者来说意味着能否生存，以棋牌室市场来说，这个市场近几年保持着20流右的增长率，在这个前提下，新成立的棋牌室占有市场增长的较大份额也不会
5、对竞争对手，特别是较大型的棋牌室产生威胁，而且即使占有很少的市场份额，只要能够保持这样的速度，就意味着不断增加销售额。而对一个增长率不足10%勺市场，投资是没有太多意义的。棋牌室的市场增长率超过20%棋牌室是一个好的投资方向之一。其次，市场结构的分析对创业企业来说是非常重要的环节，在一个行业中，总是存在大、中、小三层结构的经营组织，如果进入这个行业的壁垒较高，比如说只有通过规模才能获得在市场中的稳定地位，那么对新创事业来说肯定是一个较高的壁垒，需要仔细审视是否有投资的必要。我们非常清楚的知道对棋牌室的投资障碍是很小的，关键是选择最适合的自动麻将桌以与能经营管理的方法。再者，需要较少或者中等程度
6、的资本来启动新创事业，这样的机会一般具有较高的投资吸引力。作为投资者，必然要存在一个数量级的资金来启动企业。一般来说需要极大的投资才能启动的企业，即使前景十分看好，对大多数投资人来说依然是只能望洋兴叹。对投资事业者来说，最重要的实际上是投资回报率。创业投资的最重要的目标必然是获得投资收益。如果能够每年产生25%更高的投资收益，这样的投资机会无疑是非常有吸引力的。当然，这一点在棋牌室行业有着较明显的表达，许多投资20万元的业主，在短短的一年时间里，就获得了100万以上的投资回报，这就是为什么棋牌室不断发展的原因。最后，成本优势是竞争优势的主要来源之一。棋牌室的经营一般能够保持较低的经营成本，由于
7、总体成本较低，在市场竞争中是有很多有利条件的。如果是能选择性能价格比最正确的自动麻将桌，这将有助于提高棋牌室竞争力。综上所分析，我们知道选择适宜的品牌意味着选择了好的市场机会。如果我们对各品牌的自动麻将桌进行分析就会发现中路自动麻将桌的性能价格比的优势，选择中路自动麻将桌投资经营棋牌室是最适合的一一因为他投资回报快，收益高而且稳定。选择其他进口品牌或其他国产品牌的自动麻将桌投资经营棋牌室将会付出巨大的机会成本。选自我所作的中路自动棋牌桌经销商投资分析游戏2一大外来客一、游戏目的：了解风险、投资、收益之间的关系。二、游戏程序：1、每个小组的教练把材料分给组员：一只生鸡蛋，四个纸杯，一双筷子，长吸
8、管和短吸管各两根，两只气球，几根皮筋，几彩纸和几枝彩笔，一把剪刀和一瓶胶水。2、游戏要求每个小组除了要用这些材料做一个鸡蛋飞行器外，还要制做一面彩旗，用来标记“飞行器”落地时的位置，并要求在一个小时完成全部任务。三、游戏规则：方法是用一个生鸡蛋和其他几种简单的材料做成一个“飞行器”，哪个小组的“飞行器”飞的最远而且不碎就是胜利者。四、游戏准备：生鸡蛋，纸杯、筷子、长短吸管、气球、皮筋、彩色纸、剪刀、胶水等。五、我的体会：我在投资管理的培训课堂中，设计到相关容之前，宣布学员分成若干小组，开始比赛后小组立即分成了两个“项目部”，一个负责制作“飞行器”，一个负责制做小旗子。负责制作“飞行器”的学员先
9、是进行了热烈的讨论，最后综合集体的意见，选出了一个“最优”的方案。方案确定后，他们又从小组选出了一个负责人，负责项目的施工”。他们把纸杯子用来做“飞行器”的主体，用气球来保护鸡蛋，几根吸管做了支架，并用皮筋固定。他们紧地把各种材料按照施工方案进行组装，一个小时很快就过去了，他们带着“研制”出的成果来到楼下和其他小组进行比赛。比赛的结果出人意料：多数小组的“飞行器”飞得很远，但是鸡蛋却碎了。这和他们当初总是担心“飞行器”飞不远的结果正好相反。游戏完毕后，我作了简短的总结使大家认识到：飞行器”的安全性和飞行的距离都非常重要，如果要论先后的话，安全性应该排在第一位，其次才是飞行的距离。对参加课程的学
10、员来讲，这个游戏对投资而言有更深的启示：“风险”一词是古意大利文的“胆敢”(RISICARE。在此意义上，风险指的是抉择而非命运。一个人敢采取何种行动，完全得看他有多大的抉择自由引自与天为敌原作8页(JOHNWILEY&SONS996)投资是人生的一部分，也是我们在企业经营中极复杂又多变化的一环。投资的机会一旦把握，我们将迈向成功，而我们有人会将成功的原因归属为命运，在前面对风险的解释中我们知道“一个人采取何种行动”取决于“抉择自由”，投资者获得抉择的自由当然要有够多的信息，在众多的混乱的信息中才能澄清事实。在投资的过程中，风险是永远存在的，每次投资之前必须对风险和收益进行综合考虑，资金的安全
11、应当放在第一位，然后才谈得上收益。就象这只“飞行器”，飞得再远，鸡蛋碎了成绩还是零。建议游戏2、3、参照理解、创新。游戏3飞船竞赛一、游戏目的：使学员在游戏过程中体会计划的重要性，工作创新的重要性。二、游戏程序：1、分组。2、培训师宣布游戏开始和完毕的时间。3、学员根据提供的材料设计制造你们的飞船，以与一面标志你们飞船着陆地点的旗帜。4、当学员完成前一步骤后，就请去发射现场。5、所有的小组成员将用力使他们的飞船在空中“航行”。6、航行最远并鸡蛋不破者获胜，并给予一定奖励。7、之后，每个团队将用30分钟进行反思、讨论并做出反馈意见和改进建议。三、游戏规则：1、给定的材料造一艘“飞船”，然后用力把
12、它投出去。越远越好，而且鸡蛋不能破，记着只能用给定的材料制造“飞船”，而且只能用手扔。2、如果飞船在航行过程或落地时鸡蛋破了，则被淘汰，不能参加评分。3、你的飞船中的鸡蛋必须可以被清楚地看到，以便确定其中的鸡蛋是否破4、你们不可以与团队之外的任何人交流你们的飞船制造计划，包括你们的辅导员。5、你们必须设计一面旗子以标明飞船的落地地点，有创意的设计将得到奖赏。6、在设计制造过程的前10分钟，你们可以向辅导员提问有关材料和过程的事宜，辅导员不得就如何制造飞船提出任何建议。四、游戏准备：硬卡纸、生鸡蛋等各种利于学员组合的辅助材料。五、须知：1、在允许的时间，正式开始后利用几分钟时间仔细审查你们的材料
13、，并就如何安排使用这90分钟制订一个计划。2、任命一个协调者并设计几个角色分别由小组成员承当。3、要有创意精神，并使过程充满乐趣。游戏4铁河矿泉水一、游戏背景本游戏根据著名矿泉水游戏改编。矿泉水游戏是1960年代，MIT的Sloan管理学院所发展出来的一种类似大富翁的策略游戏。Sloan管理学院的学生们，各种年龄、国籍、行业背景都有，有些人甚至早就经手这类的产/配销系统业务。然而，每次玩这个游戏，相同的危机还是一再发生，得到的悲惨结果也几乎一样：下游零售商、中游批发商、上游生产厂家，起初都严重缺货，后来却严重积货。都会产生类似的结果，其中原因必定在游戏本身的结构里面表达，给游戏者带来无穷的启示
14、。一、游戏目的：通过游戏了解企业真实的经济活动。二、游戏程序：游戏中共有四个角色，分别是铁河矿泉水的消费者、零售商、批发商与生产厂家。1、在学员中选择相应的人分别扮演铁河矿泉水消费者、零售商、批发商、生产厂家，并选择不同角色群的负责人。2、给不同的角色负责人发下角色说明书。3、消费者一零售商一批发商一生产厂家（从左到右下订单）。4、消费者一零售商一批发商一生产厂家（从右到左满足订单）。三、游戏规则：各角色相互之间不得进行角色说明书之外的沟通，只透过购买或订单/送货来沟通。也就是说，下游向上游下订单，上游则向下游供货。主要考察零售商、批发商、分销商与生产厂家的存货或缺货状况，并算出总成本。各个角
15、色拥有独立自主权，可决定该向上游下多少订单、向下游销出多少货物。至于终端消费者，则由游戏自动来扮演。而且，只有零售商才能直接面对消费者。每7分钟为一周四、游戏准备：准备不同层次的订单，与不同角色的说明书等。五、须知：游戏时间为3小时左右；不同的角色最好分别在不同的房间。角色说明书的假设：零售商的常态：营业、库存、进货；订货时间约为4周（28分钟）；每次订货4箱矿泉水一、安份守己的消费者群你是个安份守己的消费群，你的消费状况来源于不同的需要与动机，你一直向零售商购买铁河矿泉水。消费者16周第一周：一如往常，你们向零售商买了4箱铁河矿泉水。第二周：有变化，铁河矿泉水突然多买了4箱，变成8箱。第三周：继续。这一周跟上一周一样，还是买了出了8箱。第四周：继续，原来如此，这一周，还是跟上一周一样，买了8箱铁河矿泉水。因为有不少人知道有首歌里的说“喝铁河矿泉水，不只是补充铁”。第五周：怪事！商店的铁河矿泉水被买空了本周，还是买了了8箱。第六周：糟糕！商店货源不足，实际要买8箱矿泉水，本周只买到了6箱铁
