物业管理经理岗位的基本职责范文(3篇).doc

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1、物业管理经理岗位的基本职责范文1.在总经理的带领下,制订部门预算方案、工作计划,并定期向总经理及业主方汇报部门工作;2.负责运作部的团队建设和日常管理:a.负责制定并持续完善运作部管理制度,包括运作部各岗位职责、工作目标、工作内容及工作流程;b.负责运作部员工的领导和日常管理,包括合理分配工作、定期组织部门会议、监督下属工作情况等;c.关注员工工作能力及综合素质,定期举行员工培训,并对员工职业规划进行指导;d.协助人事部进行运作部员工招聘与考核。3.负责项目安全管理:a.每周不少于一次进行综合巡楼,发现质量与安全问题及时处理,对于严重问题及时上报物业总经理;b.负责制定安全工作及消防工作检查计

2、划及制度,并有效落实;c.负责监控中心、消控中心的管理,监测项目运行情况,及时发现并处理安全问题,杜绝安全隐患;d.负责项目停车管理,包括地面车场、地下车库和卸货平台管理;e.负责项目电梯安全管理(含客梯、货梯),制定并落实电梯管理制度。f.负责项目各出入口人员、物品进出管理;g.负责项目空铺钥匙/公共区域钥匙/客户备用钥匙管理;h.遇有紧急事故,如水浸、火警等事项,全责处理善后工作;i.负责建立及演练应急处理预案;j.负责项目消防演习的策划、组织及实施;k.负责组织本部门员工识别危险源并评价危险源的风险等级,对与本部门有关的重大危险源进行控制;l.负责重大活动安全保卫工作。4.负责项目环境管

3、理,保证项目良好的环境卫生和绿化景观,定期进行虫控/四害消杀;5.负责保安、保洁、绿化等相关承包方的招投标、日常管理、检查和质量监督,严格执行并确保各项合同的履行及有效落实;6.负责协调运作部与其他部门的关系,协助客服部处理管理中心与客户的关系,协助物业总经理处理与发展商及政府部门的关系;7.负责上级安排的其它工作,积极配合总部相关工作。物业管理经理岗位的基本职责范文(二)职责:1、负责物业部日常工作的全面管理,包括项目消防、安保车场、环境各专业模块的管理工作;2、对项目管理工作中的不合格项的整改措施以及预防措施的实施进行监督;3、负责团队管理及下属工作安排,兼管外包人员的日常管理及考核评估;

4、4、建立物业管理规章制度及工作流程,组织实施并监督执行;5、定期组织公司消防检查、合理安排消防设施的管理,负责建立公司的安全保证体系和各项安全制度;6、负责制定本部门人员的培训计划,定期开展相关培训,提升本部门工作人员的物业安全技能;指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据;组织对部门进行不定期测评,及时汇总问题进行整顿;7、负责对突发事件的预防和处理,并向上级领导提出建议方案和预防措施.任职资格:1、大专及以上学历,年龄30_岁;2、具有_年以上物业管理经验,其中_年以上物业项目经理工作经验;3、有丰富的物业工程、安保、保洁管理工作经验;4、熟悉国家和地方法规及物业管理条例

5、;熟悉物业操作规范,相关政策法规和质量管理标准;5、熟练使用office等办公软件;有较强的领导能力、沟通能力、分析能力和执行能力;物业管理经理岗位的基本职责范文(三)1.全面主持公司工作,定期向董事会和顾问公司汇报管理工作情况。2.做好政府职能部门、上级主管部门以及社会各界的会议、沟通、联络和关系的保持。3.制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序,确定工作任务,完善工作流程,内容齐全,定期修订。4.制订年度工作计划,明确目标、任务,招商率_月平均_%,费用收缴率_%;督促所属部门履行岗位职责。5.负责检查、监督、指导分管部门日常工作及业务管理工作状况,并使各部门高效、有序、专业的运作

6、和发展,培养和开发物业专业人才,做好后备人才储备工作。6.做好公司所属区域内正常的经营及供水、供电和设备的维修与保养工作;建立公司设备档案:齐全、整洁。抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作,保证设备设施、器材完好状态,提高使用效益。7.及时调整市场业态状态,积极引进有实力的商户,扩大经营项目,计划准确。8.定期与不定期的方式听取市场客户的建议、意见和要求,并及时答复、认真解决。9.定期组织本单位员工进行业务学习,建立各部门工作记录定期检查,计量收集存档:检查及时,记录完整;存档齐全,整理清除。10.负责市场红线内治安防范、消防管理责任工作并落实和监督,对管理现状中不足现象提出整改意见,并落实整改措施,为公司治安、消防工作直接负责人。11.负责在自然灾害及重大伤亡事故发生时,组织、开展各项有效的拯救措施及落实各项预防事故、灾害扩大之预防措施。12.负责代表公司处理客户投诉并回应,并对处理结果负责。13.关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。14.协调本单位各部门间日常工作。第2页共2页

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