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1、物业出纳工作总结格式范本_年对于我们_物业公司来说是不平凡的一年，_年我们接收了近_万平米的小区，在接收二片区的初期，我司亏损了_多万，面对如此大的压力，在各部门的支持与配合下，经过本部门全体同仁艰苦不懈的努力，狠抓收费率，使收入大大的超出预算指标。对维修成本和费用的控制非常严格，使全年利润超出预算_%。在经营走上正轨的同时，部门员工综合素质明显提高;精神面貌焕然一新。现将全年情况总结如下：一、工作计划目标完成情况_年，我部门共制定工作目标计划_项(其中月计划工作_项，总经理督办工作_项)，完成_项，工作计划完成率达_%。(一)完成的主要工作回顾1、科学编制经营预算，加强预算执行管理。按照集团
2、的要求，_年我司开展了全面的预算管理工作，根据公司经营计划，科学地编制了_财务预算报告。为确保预算能够顺利执行，降低偏差，财务部以小区为利润中心，小区主任为责任人，参考各小区收入、成本费用的历史数据，将预算的各项指标分解到小区，每个月对各小区预算执行情况分析、通报、考核，按季度进行奖罚。从今年全年的执行情况来看，这种层层分解落实到人的预算执行方式效果显著，今年各小区都顺利完成指标，公司完成了预算收入的_%，利润完成了预算的_%。各小区主任的工作积极性大大提高同时公司的利润也得到了保障。2、发挥财务审核监督作用，促进公司的经营规范发展为控制维修费用，规范维修项目和价格，总经理在财务部设置了两名核
3、算员，分别对一二片区的各类维修维护费用进行审核，通过财务的现场勘查和认真审核，严格控制了维修成本。_年维修费比_年下降了万元，下降了%;自集团财务部要求各二级公司对报销审核要规范后，财务部严把财务单证、票据关，报销严格按照先审批，后办事“的原则，不符合财务制度及公司报销制度的报销，坚决予以退单，杜绝了随意性，真正的起到财务监督的作用。由于平时的点点滴滴积累，在集团的规范化检查中，财务层面的检查获得了_分的好成绩，在海口市小金库检查中被审计事务所评价为：规范细致，无任何违规行为。3、加强团队建设，提高整体素质随着公司业务的拓展，对收银员业务熟练程度和工作强度的需求有所提高，针对这种情况财务部对收
4、银、出纳人员开展了业务操作技能培训，_年不仅针对新招收银员一对一培训外，对公司_名收银员还开展了三次大型全员参与的专业培训，二次技能与业务知识考试，并将成绩优秀者公示奖励，以提高大家学习积极性。通过这一系列的举措，目前收银员都完全能够胜任收银工作。财务部还针对收银这个窗口岗位，增加了仪容仪表及礼貌用语的培训，在工作中要求使用相请语、询问语。例如：“您好”“请问有什么事情需要帮忙”等，并将此项内容作为工作职责必须遵守。4、加强欠费收取工作从_月份开始，财务部每周都通过收费系统统计各小区的历史收费情况、当月收费情况，并将该数据每周通报给小区主任，以便他们随时掌握小区欠费情况，增加催缴力度，并将收费
5、率情况列入考核指标中，通过以上举措迅速降低了各小区的历史欠费，例如阳光a小区仅有_万元左右的欠费。全公司的欠费金额也达到历史最低点。二、存在的主要问题及解决措施(一)业务量增加与部门管理能力不匹配随着今年又接手_万平米的小区，业务量大大的增加，这就要求财务部人员要提高自身的工作能力，加强业务学习，能迅速、有效的处理各类事件，而目前财务部人员的专业知识还不够丰富，工作效率和能力有待提高解决措施：加强培训，限度的给部门员工创造学习的机会，提高专业知识和工作技能;今后将会加强本部门人员的专业知识，通过实践总结各类经验并互相学习，开展“传、帮、带”活动，使财务人员能够在本部门成为多面手(二)加强服务意
6、思，为各小区提供最完备的服务由于处在公司总部，我部门会有优越感，有时会有不耐烦的情绪，从而影响对各小区服务态度，未能提供质的服务。解决措施：加强与各小区沟通，经常下到小区查看实际情况，对各小区反映的情况及时进行改进，对公司的各种规定耐心解释，定期提醒各小区欠费情况，争取做到让各小区都满意。三、_年工作目标(一)协助公司完成_年的经营目标和计划，开展全面预算管理，使公司本年收入达到万元。(二)协助公司完成各小小区的内部承包数据统计，使公司利益化的同时承包者能够盈利的双赢局面。(三)根据各小区实际情况和历史数据拟定及落实各小区指标，为公司目标责任书提供数据支撑。(四)对收银员及部门人员进行专业知识
7、培训和提升(五)配合公司加速整合后企业文化建设，落实和完成五年战略目标。(六)加强内控管理和财务审核的职能，对各类显性和隐形收入要认真盘查，做到对各小区情况了如指掌。(七)提高财务预警能力，通过财务数据的分析，找出公司经营上存在的问题，并向管理者提出预警。四、_年工作思路_年对我们部门来说是充满挑战与机遇的一年，通过接手新小区我们的队伍将不断的壮大，这就要求我们有较高的工作效率和能力，有强有力的专业知识做支撑，对各小区的情况更是要了如指掌，为此我们需要加强团队队伍的建设，充分调动部门员工积极性，为人才提供发展的平台，加大培训力度和员工的紧迫感，使我们部门能更好的为小区提供完善的服务，为公司的可
8、持续发展贡献自己的一份绵薄之力。物业出纳工作总结格式范本（二）时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这一个月的期间里，领导和同事们的关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了工作环境，对工作也逐渐进入了状态。以下，我简单总结我这段时间的工作内容。一、学习公司制度及企业文化在进公司的第一周内，人力资源部主管及财务部经理给我培训_集团的公司制度，如：考勤、食堂、财务管理等规章制度及企业文化，其核心价值观：同心、同德、精诚、团结、创造及核心理念：快乐工作、快乐生活。二、在经理精心教导下，以后的几周实践中让我更加熟悉出纳岗位的职责，具
9、体如下：1.按照合理的需要时提取现金，超过库存现金限额时应在当天送存银行。不得白条抵库。2.收取物业费、押金、工本费、垃圾清理费、拆墙费、罚款等现金时要借助验钞机等各种方法识别钞票真伪后再收取，并开具相关收据。3.报销费用时，必须要有总，总监经理的签字及相关部门主管签字，才能报销。4.将每笔收、付原始凭证业务及时录入用友财务软件。做到逐日逐笔登记。5.每日下班前盘点现金、编制现金和银行日记账、填制工作日报及每周五填制周报，报于经理。6.授权批准进行各项转账支付业务和每月_号前发放员工工资。_月终配合会计检查并装订凭证。三、在短暂的一个月内，总监给我们财务部开了两次会议，并讨论财务制度和工作流程
10、，让我感处深刻。做为一位出纳人员在这个平凡岗位中的重要性，必须要遵守以下财务基本原则：1.各公司之间内部借款和员工的临时借款，要填写借款单。公司之间内部借款经总签字同意后方可借款;员工的临时借款，必须有部门经理、经理、总监签字、经总签字同意后方可借款。2.报销时必须有合理正规发票，无票不能报销。3.严禁口说为凭。4.逐日登记现金日记账、银行日记账，做到日清月结。_月初编制银行余额调节表。积极配合银行做好对账工作。6.做好保密工作。物业行业属于服务行业，按照营业收入交纳营业税_%;按照营业税交纳城建税_%左右;按照营业税交纳城建税_%左右;至于企业所得税，看你公司是查帐征收还是核定征收了，一般按
11、照季度征收。报税按照地方税务局规定的要求，电子报税。一般都不难，很简单的。核算方面：1.企业在从事物业管理活动中，为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务等过程中发生的各项支出，按照国家规定计入成本、费用。2.企业在从事物业管理活动中发生的各项直接支出，计入营业成本。营业成本包括直接人工费、直接材料费和间接费用等。实行一级成本核算的企业，可不设间接费用，有关支出直接计入管理费用。3.直接人工费包括企业直接从事物业管理活动等人员的工资、奖金及职工福利费等。4.直接材料费包括企业在物业管理活动中直接消耗的各种材料、辅助材料、燃料和动力、构配件、零件、低值易耗品、包装物等。_间接费用包括企业所属物业
12、管理单位管理人员的工资、奖金及职工福利费、固定资产折旧费及修理费、水电费、取暖费、办公费、差旅费、邮电通讯费、交通运输费、租赁费、财产保险费、劳动保护费、保安费、绿化维护费、低值易耗品摊销及6.其他费用等。7.企业经营共用设施设备，支付的有偿使用费，计入营业成本。8.企业支付的管理用房有偿使用费，计入营业成本或者管理费用。9.企业对管理用房进行装饰装修发生的支出，计入递延资产，在有效使用期限内，分期摊入营业成本或者管理费用。10.企业可以于年度终了，按照年末应收帐款余额的_%-_%计提坏帐准备金，计入管理费用。企业发生的坏帐损失，冲减坏帐准备金。收回已核销的坏帐，增加坏帐准备金。不计提坏帐准备
13、金的企业，发生的坏帐损失，计入管理费用。收回已核销的坏帐，冲减管理费用。1.业务招待费按照销售(营业)收入，净额在_万元及其以下的，是千分之五;超过_万元的，是千分之三。科目进“管理费用-业务招待费”2.职工福利费按工资总额_%计提，工会经费按工资总额_%计提，职工教育经费按工资总额_%-_%计提。计提时，一般都进管理费用借：管理费用-职工福利费贷：应付福利费借：管理费用-职工教育经费贷：其他应付款-职工教育经费工会经费一般都是成立工会组织企业才计提，现在大多数私营企业都不成立工会组织，所以都不提的。需要说明的是：业务招待费、职工福利费、职工教育经费按照一定的比例计提，是对采用查帐征收方式交纳
14、企业所得税的企业是要特别注意的几个方面;如果是核定征收的，就没什么约束了。3.出纳(1)对部门经理负责，服从领导安排，尽职尽责做好本职工作。(2)严格遵守国家制定的财会制度和公司制定的财务管理细则，按制度管理好公司的银行存款和库存现金。(3)及时办理各种转账、现金支票，并交会计做账。(4)及时追收各种应收的款项，保护公司利益不受损失。(5)完成经理交办的其他事项。4.统计员(1)对部门经理负责，遵守公司制定的财务人员管理细则，做好本职工作;(2)及时统计、存贮各种费用交收资料，供主管会计参考;(3)维护好电脑设备，保管好所存的资料;对于变动的资料数据应及时修改与存贮，做到随时变动，随时修改，随
15、时存贮，以免出现差错;(4)完成经理交办的其他事项。5.收费员物业管理公司所管辖的业主(使用人)很多时，应专门配备收费员，这样既可方便住户，又能及时回笼资金。收费员的职责是：(1)对部门经理负责，遵守公司制定的财务人员管理规则，做好本职工作。(3)每天下班前应把当天收缴的各项管理费用的现金入库，并统计好交费情况。(4)树立“业主至上，服务第一”的思想。工作中应热情、周到，与广大业主(使用人)交朋友，以争取他们对物业管理工作的理解和支持。(5)完成部门经理交办的其他事项。物业出纳工作总结格式范本（三）时间过得很快，_已成为过去，我们又迎来了崭新的一年，在这除旧迎新的日子里，我将对我过去一年的工作作一个总结。在公司领导的正确引导和关心下，我们原来舒怡下属的几个小区在物管费收缴方面较去年同期有了很大的进步。现在我对这一年的工作情况汇报如下：1.我们都知道，物业管理的核心是物管费的收缴，平时我经常督促各个小区上门收缴物管费，对于各个小区收到的款项收入明细进行逐户仔细登记，并积极配合各小区统计员每月做好核对工作。认真完成各个小区的开票工作，确保收回各项资金。2.有收入，就一定有支出。我对、
