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1、自来水化验室工作总结进入公司之前，我对自来水的生产工艺及其处理方法等几乎没有 认识，但是在进入公司后，我有了很深的认识，自来水行业关乎着千 千万万人的生命安全，它比其他的食品行业更为重要，它是一个很严 谨的行业，要求工作人员具有求真务实、严谨认真的工作态度，更重 要的是要有高度的责任心。从二月份到六月份在化验室及生产部之间轮流实习期间，我学 到了很多。在生产部领导及同事们的帮助与指导下，我们对自来水的 生产工艺有了更深刻的了解，通过在泵房、膜车间、中控室的实习， 我们对各个工艺的原理及需注意的地方都有所掌握。在化验室我认真 的学习水质分析工作中所接触到的各项指标及其意义，也在主任及同 事们的指
2、导下学习日常分析相关的各种仪器及其使用方法。做到规范 的进行实验，准确的报告结果。另外我们也在主任的指导下学习水质 化验的各项规章制度及实验室的各种安全制度，牢记各项安全措施， 遇事不能慌，对常见事故能够及时妥善的处理。实习期间我有了很大的收获，无论是在工作上，还是在生活中， 领导及同事们都会很耐心的教导我们，帮助我们树立正确的人生观、 价值观，让我们在公司也能感受到亲人给予的关心和温暖。当听到转 正消息时，我们激动之余更多的是感谢，初入社会的我们无论是在工 作上还是思想上都有很多不成熟的地方，是领导及同事们在我们的成 长道路上指导我们前进。转正之后，我们被安排在化验室，作为化学专业毕业的我，
3、也正 好可以将自己所学习到的专业知识与工作结合起来，化所学为所用。 而胡主任也对我们的工作作了具体分工，我每天的工作除了与同事们 一起完成日检、周检、月检外，还负责每个月的水源水报表、月报、 台账的填写以及使用离子色谱对各种阴离子进行分析检测。从十月份 开始，我也接手在线综合毒性仪的日常维护工作。另外在工作的同时， 我也加强对各种大型分析仪器的学习，在熟练掌握离子色谱的同时， 学习好原子吸收、气相色谱等仪器的简单操作。化验室的工作连接着生产与供水等环节，自然也就不仅仅局限于 实验室，每天我们都会对公司内部的出厂水、水源水、进膜前水、膜 产水做多次多时段监测，确保水质合格。当用户对我们的水质提出
4、质 疑时，我们也在第一时间赶到现场，为用户讲解水质的基本知识，并 且取水实验，通过数据让用户对满意，并放心用水。当增加供水管网 时，我们要随时跟踪监测水质，确保及时供水，安全供水，让用户满 意用水。夏天洪水期时，我们也会时刻取样分析，为安全供水作保障。化验室的工作十分严谨，可靠的数据提供说话的依据，所以，我 认真地对待每一项工作，在胡主任及同事们的手把手带领下，规范自 己的实验技能，按照各项实验要求进行分析检测，积极参加公司提供 的学习机会，努力提升自己的专业技能。总结这一年来的工作，尽管有了很大的进步，但在一些方面还存 在着不足，比如在做事的条理性方面还有待提高，对个别实验原理不 是很熟悉，
5、这有待于在以后的工作中加以改进。公司的桶装水项目也 正在建设中，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需要掌 握的专业知识也更广，为此，在以后的工作中，我将更加努力的提高 自己的专业知识水平及工作技能，争取成为一名优秀的化验员，为公 司的发展献出一份力量。自来水公司工作总结今年以来，在市住建局党委的正确领导下，在社会各界的大力支 持和积极配合下，公司广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想为 指导，充分发挥共产党员先锋模范带头作用，始终坚持“热心为您送 甘泉，真情服务千万家”的服务理念，以精诚团结、努力拼搏、真抓 实干、不断创新的工作精神，确保了我市城区二十多万人的用水安全。 公司全年的各项
6、工作呈现稳步推进、和谐发展的新局面，由于成绩显 著，2012 年 9 月份，自来水公司党支部被市委命名为创先争优活动 “先进党支部”称号，全年完成供水量1195万吨，售水726 万吨， 完成水费收入1612万元，新安装供水户3794 户，完成安装合同收入 2068 万元，新改造城区供水主管网20 公里，供水率99%。具体体现 在以下四个方面。一、抓好城市安全供水 保障安全措施到位安全供水是自来水公司一项十分重要的工作内容，一直以来，自来水公司坚持以科学发展观统领全局，多措并举做好安全优质供水保 障工作。（1）加大供水设施的维修保养。自年初开始，公司生产科组织 人员对全市 25 眼水源井和供水设
7、施设备进行全面检查维修，重点对 水源井出水情况、水泵运转是否正常、电器设备是否完好、安全保障 措施是否到位进行专项检查。全年检修更新15 处供水设备，完成单 井下泵 15 次，全年无安全事故，设备完好率 99%，供水设备维修及 时率达 100%。（2）加强水质化验和检测。公司化验室现有3 名化验员，每天 对水源井出水和管网末端水进行取水化验，做到实时监测水质变化， 做好监测记录，水质综合合格率达 100%。公司水质化验职能于 11 月份转交地表水厂。在供水安全保障工作中，做到“四个一”，即水质有变化第一时 间发现、安全有隐患第一时间排除、居民有意见第一时间化解、网上 有反映第一时间解释。全年，
8、接待处理政府“12345”热线和市信访 局接待中心转来有关水质问题工单9 次，解答用户有关水质问题600 余次，网络问题答复水质问题30 余次，处理转接“110”联动维修电 话 150 余次，做到件件处理有结果。（3）加大对老城区小街小巷旧管网的更新改造。一些老街区内供 水管网，由于埋在地下时间过久，管道锈蚀严重、漏水严重、水压不 稳严重，为了彻底解决老小区“三严重”现象，今年，公司积极筹措 资金，重点对东小街、临沭南路、四华里巷、建桥巷等棚户区的供水 管网进行改造。目前，已更换32mm 口径支管网270余米，63mm支管 网320余米，110mm 口径以上管网1000余米。（4）加快水源井建
9、设，提高城东、城南片区供水能力。随着城东 片和城南区的开发建设，城东和城南住宅区已经连片发展，居住人口 越来越多，原有的水源井已经不能满足发展需求，根据整体发展需要， 公司今年在城东和城南新开采安装2 眼水源井，有力缓解了该区域稳 压供水。二、抓好供水管网改造，让民生工程顺利推进，保障建设任务实 施到位。供水管网改造是城市建设的基础工程和重点工作，也是一项利民 惠民实事工程，一直以来，我公司把加快城区自来水管网改造作为一 项重点工程抓实抓好。（1）加强组织领导。为了全力做好城区供水主管网改造工作， 公司专门成立了供水主管网改造协调配合工作办公室，下设综合协调 组、城区供水管网保障组、管网施工建
10、设组和监督检查组，加强对城 区供水管网改造的领导监督和检查。（2）积极配合城市重点工程加快城区管网改造步伐。今年 1 12 月份，自来水公司配合全市城建重点工程，积极筹措资金，使部 分供水管网改造与公园路、建业路等道路改造工程同步实施，既避免 了道路的重复开挖、重复投资，也进一步完善了改造地段的供水设施， 提高了供水能力。目前，更换315mm供水主管道516米，200mm供水 主管道878米，110mm供水主管道46米。3）严把工程质量关，加强监督管理，把好材料关、施工关，保证民生工程做好不留隐患。三、抓好公司生产经营，实现完成全年目标任务。今年，面对日益严峻的市场形势和诸多不利因素，公司领导
11、班子， 抢抓机遇，创新思路，在开拓增收途径和企业经营管理上下功夫，求 实效。（1）全年累计完成供水总量951 万吨，累计电耗202 万度，千 吨电耗 213 度，千吨耗电比去年降低15度，节约用电30 万度。（2）营业收入稳中有升。全年，营业所及三个水厂全体员工经过 辛勤努力，齐心协力做好每一项工作。全年水费收入取得显著效果。 水费收入累计1605万元，抄表率99%，用户维修4000 余户。（3）安装经营收入持续增长。安装公司在人员少，安装任务重的 情况下，克服苦难，奋战在工地上。112 月份完成安装收入 1000 余万元，铺设200mm以上供水管网5800米，110mm以下管网11000 米
12、，卡表安装3946户，新发展用户3800余户，完成水表出户100余 户。（4）增收节支，高收益。降低漏损率，年初以来，公司管线所加 大对城区管网和闸阀、井盖等排查力度，加大维修改造，提高供水效 率，降低供水成本。全年维修各类管道83处，拆迁堵漏500余次， 砌阀井27座，更换井盖80个，测漏检查出漏点56处。（5）供水监察力度加强。全年共查处各类违章用水127 起，补缴 水费 10 余万元，有力的打击违章用水行为，在很大程度上规范了用 户用水行为。在市水政监察大队和市建设稽查大队的配合下，全年共 封填自备井 13 眼。四、抓好局党委部署的重要工作，让“一盘棋”思想贯彻始终， 保障组织纪律执行到
13、位。（1）加强城市供水主管网改造，公司专门成立了供水管网改造 协调领导小组，积极协调配合宜举安装设备安装，加快城市供水主管 网改造步伐。截至12月份，共完成城市主管网改造20公里，其中e 1400PCCP管3.5公里，球墨铸铁管ei000 1.5公里，PEG315管网 15 公里，先后完成新华路、五华路、马陵山路、建业东路、公园路 等路段的管网改造工程。（2）抓好队伍建设，服务提优。在全公司范围内开展零距离服 务、零关系办事、零停留办公、零误差传递、零目标投诉“五零”服 务承诺，在服务窗口设立协办员岗，切实做到服务客户零障碍，服务 社会再提速，服务基层高效率，力争打造高效、优质、阳光自来水企 业新形象。（3）抓好理论学习，能力提升。坚持每周六学习制度，制定学 习计划，定期组织干部职工学习党委和王局长讲话精神，使党员干部 在工作中能够跟上上级的节奏，做事情能够有目标有方向。（4）开展“创先争优”， 效率提速。坚持开展争创优秀员工之 星和文明服务之星活动，激发和调动职工的工作积极性和主动性，在 全公司形成人人争当标兵，人人学先进的浓厚氛围。回顾一年来的主要工作，我们虽然取得了一定的成绩，但与上级领导的要求还有一定距离。在明年的工作中，我们会更加精诚团结、扎实工作、奋力拼搏，确保完成或超额完成全年目标任务。
