质量管理目标体系及其措施

《质量管理目标体系及其措施》由会员分享，可在线阅读，更多相关《质量管理目标体系及其措施（36页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、质量管理体系与措施1.1、质量目标1、我公司确定本标段工程的质量目标是：工程竣工验收一次合格 率 100 。2、为全面实现质量目标，确保“施工必优、一次成优” ，我公司 将在本标段以 GB/T19002-ISO9002 质量体系管理体系标准，以全 新的观念、全新的管理模式， “高起点、高质量、高标准”实施本标段 工程的质量体系管理工作。建立高效务实、运转有序的质量保证体系，使工程质量始终处于 全过程受控状态。以工作质量保证工序质量，以工序质量保证工程质 量。3、我公司将在本项目实施质量目标管理， 成立以项目经理为组长，总工程师为副组长的质量管理领导组，负责组织分阶段规划和质量计 划的编制与实施

2、，组织质量、技术、安全、试验及各作业层开展创优 工作，制定切实可行的质量保证措施，解决施工中存在的质量问题， 针对本项目工程特点，成立各级质量管理小组和各类重点及难点工程QC小组，形成创优网络，使工程质量始终处于受控状态。4、依靠科学管理和科技进步，采用新技术、新工艺、新材料，不断提高施工工艺水平，从而提高和保证工程质量，确保创优目标实现。5、选派组织、指挥能力强，决策水平高，富有开拓精神和管理经验的人员进入各级管理层。选调具有沥青混凝土路面施工经验的专业工程队和技术人员，进行现场施工和施工技术管理。以高效的管理机构、高素质的技术管理人员、高技术水平的施工队伍，确保本标段工 程质量达到合格工程

3、。1.2、质量保证体系强化全面质量管理， 针对本标段工程的难点和重点工程， 建立 TQC领导小组。积极开展 QC 小组活动，组织技术攻关，及时总结和推广优 质、样板工程施工经验。质量管理工作从合同文件、质量目标抓起，从施工组织设计和施工方案入手，依据设计文件和有关规范、规程及验标，着眼于人员、物资、机械设备、工程试验、施工工艺，由始至终采取积极、有效措 施，提供优质产品和优质服务。根据体系的建立， 各级管理人员及施工作业人员要提高质量意识，明确自己的职责，严把质量关，保证实现预期的质量目标。“质量保证体系框图”见下图。I#*測B痢ielw孤斎IE丄 信息及反馈1质量承包责任制i自检互检交接制r

4、 标准化作业1稳定土施工工艺I 施工监测技术T沥青磴施工工艺r基层密实度控制-L原材料取证检验I 三检工作指导I周质量检查评比-L隐蔽工程检查工穆试验测量放样I工序及工种检査丄设计图及规范交底1.3、质量管理职责我公司对本工程实行工程质量负责制。建立层层负责的质量岗位责任体系，项目经理、总工程师、施工员、质检工程师、试验工程师 等按相应职责和权限，签订质量责任状，确保质量控制得到层层落实。项目经理质量管理职责：1、对本标段工程质量负全面责任。根据项目质量目标，组织开展 质量活动。主持全面质量管理工作，推进各项质量活动正常开展，确 保产品质量，满足合同要求。2、督促有关部门向建设单位驻地代表或监

5、理工程师提供质量情 况，落实建设单位或监理工程师提出的有关质量方面的要求。3、负责对本标段工程施工所需的人力、资金、设备、物资进行资 源配置，保证质量体系在该项目中有效地运行。4、贯彻实施“质量方针”和“质量目标” ，监督检查计划执行情况，确保项目创优规划的实施，对不符合质量要求的工程，责令其停 工或返工，并审核督促检查处置方案和预防措施。5、健全创优奖罚机制，对在创优工作中成绩突出的单位和个人进 行奖励，对质量较差的单位和个人进行处罚，并将工程质量作为考核 单位和个人的主要内容。总工程师（主管工程师）质量管理职责：1、对本标段工程质量负全面技术责任，协助项目经理进行各项质 量活动。2、负责制

6、定优质工程奖励办法并检查落实。 具体组织技术、 质检 物资、试验人员定期进行质量评比活动。3、负责组织编制本项目工程施工方案、 施工组织设计及质量计划、 创优措施。对不合格产品的处置方案及其预防措施进行审核，督促检 查各项质量计划的实施。4、负责质量记录的检查和审核。施工员质量管理职责：1、对工程质量负直接责任， 负责落实职工的技术培训及质量教育， 为工程队的质量体系配备必需的资源。2、负责工序质量控制，督促技术人员落实施工规范和验标，对工 序的交接和质量问题负责。3、负责施工现场的材料等质量问题，督促技术、质检、材料人员 组织验收材料、成品、半成品，并负责其管理和使用。质检工程师质量管理职责

7、：1、负责质量计划的宣传落实工作；负责创优计划的策划和落实工作。2、负责现场自检工作并配合监理工程师作好质量检验工作。3、负责工程质量的检验和评比工作，参加不合格产品的处置方案 及其纠正、预防措施的制定和落实工作。4、编报质量记录。试验工程师质量管理职责：1、负责原材料检验、试验工作，2、负责土工检验、试验和试验设备状态标识。3、负责施工过程中的试验资料记录，出具试验报告。4、负责选定路面施工配合比。1.4、 质量控制流程图1.5、施工过程中主要项目质检程序图主要包括原材料试验程序图；测量工作控制流程图；分项工程 验收程序图；取样试验工作程序图；隐蔽工程检查验收程序图；施 工过程控制程序图；检

8、测质量保证程序图。试现场随机抽样工地试验 人员取样填写试验报告1.6、对供货商的管理措施：材料由我单位采购时，将对供货商（分供方）采取以下管理措施：1、对分供方调查、评价：1）采购前要调查分供方的生产能力、交货质量、信誉评价，满足 产品质量要求的能力。审查其质量体系的有效性，查阅其被证实的能 力和业绩的记录。可能情况下，提供该单位具有代表性的照片作为佐 证，调查是否通过质量体系认证或近期获得国家 /行业认可，对供货商 的调查资料除说明该供货间的情况外，还应对该供货商提供产品的生 产厂家进行说明。经对分供方进行全方位的调查后，采购部门根据调 查资料，编制“分供方调查表” ，被调查位作为初选分供方

9、。2）采购部门与初选分供方联络，请生产厂家 /供货商提供需进行 再试验产品的样品，送试验室检测。3）采购部门收集、整理分供方认定过程中的有关资料，对初选分 供方进行评价，根据对分供方的调查和评价情况，负责认定合格分供 方，编制“合格分供方名录” ，建立合格分供方档案。4）采购部门不得到未经认定合格分供方处采购产品。2、产品采购：1）采购部门综合选择最优的合格分供方，与长期且批量供货的合格分供方签订供货合同。2）采购部门负责接采购合同要求到合格分供方货源处进行验证， 验证内容应包括供货合同中与质量有关的要求。3）采购部门应索取每批产品的相关技术证件（技术证件要求填写 齐全）。4）与顾客签定的合同

10、有要求时，采购部门为顾客到分供货源处的 的验证提供必要的条件，使顾客能在分供处对分供方产品是否符合要 求实施验证。5）认真做好进货检验和试验，严把产品验收关，不合格的产品不 得进入现场。3、质量跟踪采购部门对已进货的分供方进行质量跟踪， 对质量下降的分供方， 采购部门提出限期改正措施。分供方仍不能解决问题，采购部门取消 其合格分供方资格，从“合格分供方名录”中除去该分供方。1.7、检验和试验：1、开工前编制本工程详细的过程检验和试验计划 ，说明应该 检验（检查）和试验项目的频次、依据的工作评定（检验）验收“标 准”施工“规范”和试验“规程”等。若有特殊的检验方法和手段，应明确需要的检验设备、检

11、验操作人员是否需有关单位认可等。2、材料检验 所有原材料进入工地前，必须提供生产合格证和质量证明文件， 并经取样试验，试验结果满足设计要求的技术指标，经监理工程师批 准后方能用于工程。取样和试验应在监理工程师在场时进行。3、三级检验制 执行班组自检、项目部自检、监理验收三级检验制。班组自检控 制过程质量，项目部自检进行质量把关，监理验收作为质量合格认可。 确保过程和产品合格。1.8、分项质量保证措施确保工程质量的组织措施1、在本工程中建立工程质量领导责任制，项目经理对施工质量负 总责，项目部各级领导和技术负责人对施工质量负相应的技术责任和 法律责任。落实工程质量终身负责制，强化质量意识，开展全

12、员培训， 加强施工管理，规范市场行为，明确各级责任，确保优质工程。2、认真贯彻落实“安全第一，质量为本”的方针，把创优工作贯 穿到施工生产的全过程。在施工队伍选调、机构设置、机械设备、仪 器购置、管理制度、施工方案诸方面紧紧围绕质量目标，以保证和提高工程质量为主线，全面组织，优质生产。3、认真学习国家现行的技术规范、技术标准，深刻领会设计意图 及合同条款中对质量的要求。参建人员进场前进行严格培训、考核， 按规定持证上岗。严格过程控制，确保达到国家和交通部现行的质量 验收标准，实现质量目标。4、强化以各级第一管理者为首的自检、自控体系。项目经理部设 安全质量检查部，施工队设专职质量检查工程师，工

13、班设兼职质检员。 配齐、配强质量管理人员，实行施工技术部门管理、质量检查部门监 控的监管分立体系。立足自检自控，责任落实到人，严格考核奖惩。 把监理工程师“一次检查合格率”作为重要考核指标，切实实行质量 一票否决制。5、项目经理部设立工程试验中心、施工队设专职试验员，负责本 标段的试验工作。配齐专业人员和所需试验、检测仪器设备，通过检 测试验手段，对成品、半成品、原材料和施工过程中的质量严格检验 监控，保证材料质量合格、试验数据准确，协助配合质检工程师和监 理工程师进行全面的施工质量监控。6、为保证严格按 ISO9000 系列质量保证模式组织生产，拟制定本 工程项目各工序、各环节的操作标准、工

14、艺标准、检查标准，将各标准分解落实到岗、到人，并对各标准的执行情况跟踪检查及时总结整 改，以确保各工序的质量。7、根据施工组织设计及工艺要求，配齐配足各类型机械设备，以 满足机械化流水作业的需要。稳定土拌合设备、摊铺机、压路机、运 输车辆、沥青砼搅拌设备，均重点配备，用先进的机械装备，施工出 高质量的工程。8、加强与建设、监理、设计单位的密切配合，主动听取监理工程 师的意见，执行监理工程师的指令，实现“四位一体”联合创优的质 量工作格局。9、接受政府监督，严格执行政府职能部门工程质量监督制度。10、本标段段工程全部自行施工完成，决不转包，不分包，以高 素质的施工队伍保证工程的高质量。确保工程质

15、量的技术措施1、推行现代化的技术管理，运用统筹、网络技术编制切实可行的 实施性施工设计与施工网络管理计划。在保证工期的前提下，提高资 源配置，努力降低成本，严格按网络节点工期要求，分阶段控制，实 现均衡生产，为保证工程质量创造条件。2、加强施工技术管理，坚持技术复核制度。本标段工程开工前请设计单位技术交底，由经理部组织测量队对中线、高程进行贯通测量，测设控制桩和重点工号的定位桩。对收到的设计文件，由总工程师组 织有关人员进行会审，技术人员进行认真复核，对存在的问题及时与 设计部门联系解决，最后交付施工。技术人员对施工设计、技术交底 书、施工测量数据，均严格执行复核签字制度。所有图纸、技术交底 书、测量放样资料，由技术主管审核后再交付施工，做到及时、准确、 无误，杜绝由于技术指导错误而影响工程质量。3、严抓工程材料质量关，从选择料源到订货、采购进场、保管发 放、施工过程都坚持检验制度，一切工程用料由工程试验中心取样检 测试验合格后订贷，采购进场。进场材料分类存放、保管，在使用前 进行抽检，检验合格后使用。4、加强工