2022年基层政务接待工作心得体会范本

上传人:博****1 文档编号:511781314 上传时间:2023-10-05 格式:DOC 页数:4 大小:14KB
返回 下载 相关 举报
2022年基层政务接待工作心得体会范本_第1页
第1页 / 共4页
2022年基层政务接待工作心得体会范本_第2页
第2页 / 共4页
2022年基层政务接待工作心得体会范本_第3页
第3页 / 共4页
2022年基层政务接待工作心得体会范本_第4页
第4页 / 共4页
亲,该文档总共4页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《2022年基层政务接待工作心得体会范本》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年基层政务接待工作心得体会范本(4页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、2022年基层政务接待工作心得体会范本政务接待是连接上下关系的纽带,是沟通左右的桥梁,是保证政务工作顺利开展的有效途径。政务接待工作是各级党委、政府工作的重要组成部分。作为县级政务接待办事机构,如何适应县委、政府工作需要,为来宾提供优质服务,笔者的体会是:应努力做好“三个围绕”。一、围绕接待抓服务,争创“三大品牌”第一、争创精细品牌。接待工作无小事,每个环节、每个细节都要考虑周全。要根据来客活动日程,遵循来客接待流程,精心编制接待方案,有序搞好活动_;把握接待工作特点,提前制定工作预案,妥善办理接待细节,做深、做实各项接待要素,确保接待工作“零失误”。要始终坚持把“规范接待管理、提升接待水平、

2、争创服务品牌、展示地方风采”作为接待工作思路,把“让来客满意、让领导放心、让社会称赞”作为接待工作追求目标。文章-找范文,到第二、争创精致品牌。如果说接待工作成败在细节,那么接待工作的形象在精致。要创新接待服务手段,在服务态度上,热情真诚;在服务方式上,讲求实效,注重安全、卫生、舒适。常规接待,细致入微,高效周到;大型接待,科学运筹,精心_。坚持在接待场所实行“三统一”(统一着工作服,统一戴工作牌,统一使用文明用语),力争每次接待都能成为成功典范。第三、争创精干品牌。接待工作的质量,重要的因素取决于员工素质。要加强队伍建设,不断提高工作人员素质和队伍整体素质。拟定学习内容,讲求学习方法,保证学

3、习效果。讲求工作作风,提倡立说立行、逐项落实、精干高效。讲求工作水平,力争出手事达较高标准。采取“走出去观摩、请进来指导、挤时间充电”等方式,形成“学、比、赶、超”的竞争态势。努力建设一支“政治坚定、作风优良、精明能干”的接待工作人员队伍,力争使每位工作人员具有较好的交际能力、较快的反应能力和较强的_能力。二、围绕接待抓协调,树立“三种理念”一是对内协作为贵。每次大型接待任务都要由全体职工共同完成,这就需要通力配合。要教育职工牢固树立全局意识、中心意识、形象意识。团结协作,统一行动;补台不拆台,竞争不嫉贤。努力营造同心协力、和衷共济的共事氛围。二是对外和谐为贵。接待工作是为地方经济和社会发展服

4、务的,同样,也需要宽松的工作环境。要适时主动向上级机关请示汇报,积极争取县委、人大、政府、政协领导以及上级主管部门的更多关怀;注重与县级部门、乡镇的沟通,积极争取县委办、人大办、政府办、政协办以及其他县级部门、乡镇的更多帮助;加强与接待经营业主的联络,积极争取他们的更多配合,努力营造良好的接待工作外部环境。三是对客印象为贵。为宾客提供优质的服务是接待工作的主线。要坚持把接待工作定位为对外展示地方形象的“窗口”的思想不动摇,以方便客人为宗旨,充分满足来客活动意愿,达到宾客来访目的,让来客留下“宾至如归、留连忘返”的良好印象。三、围绕接待抓管理,把好“三道关口”一要把好接待流程关。应根据来宾的地位

5、、身份确定相应的接待规格,严格按照接待流程运作;坚持来客接待报告制度、来客接待方案审批制度;加强与相关单位的配合,搞好接待衔接。二要把好接待成本关。立足实际,合理安排,优化方案,突出地方特色,体现地方风情,推介地方绿色食品(饮品),宣传地方支柱产业。厉行节约,点滴做起,力争做到务实、节俭。三要把好廉洁自律关。严格遵守政治纪律,不信谣,不传谣,不造谣。不该说的不说,不该去的不去。严格遵守廉政纪律,做到“心不动于微利之诱,目不眩于五色之惑”,遵守财经制度,遵守廉政规定。严格遵守工作纪律,兢兢业业,任劳任怨,履职尽责,无私奉献。基层政务接待工作心得体会,基层政务接待工作心得体会。2022年基层政务接

6、待工作心得体会范本(二)人间_月芳菲尽,山寺桃花始盛开。建行_省分行一行_人来到美丽的_学参加基层机构负责人培训班。短短六天的培训,转眼已近尾声,回想这六天来的学习和生活,_优秀的课程设计和老师们深入出的讲解,风趣幽默的语言,使我们受益匪浅。能有幸参加这个培训班,静下心来接受短暂的系统培训,及时补充和更新知识,好比一辆长途跋涉负重的汽车到了一个加油站,补充能源、维修机件,保持良好的性能继续前进。这次培训,学校安排了丰富的内容,所学、所思、所悟都对今后的工作非常有用。在快乐中学习,在学习中提高,这是我们们参加本次培训最大的感受。一、在快乐中学习这次学校安排的课程,形式多样,生动活泼,交流充分,切

7、合建行实际,体现学学相长,让我们在快乐中学习,在学习中改变,在改变中提高。每一节课、每一个活动,都能给学员以启发、感悟和进步。其次,收获了朋友。这次培训给我们搭建了一个互相交流取长补短的平台,参加培训的每一位同学都有着丰富的工作经验和工作经历,有着许多值得我们学习的地方。无论在学习期间和闲暇之时,我们们相互谈心交流,互换心得,彼此学习借鉴工作方法和管理经验,我们们在快乐中学习,在学习中体验,在体验中_,在_中素质得到提高,使我们们面对激烈的竞争时更多了几分清醒和自信。再次,收获了心情。银行工作的每位员工,年复一年,日复一日,面对着没完没了的指标、眼花缭乱的产品,不仅要和同业竞争,还要和同行竞争,而在这里,我们们可以放下沉甸甸的包袱,抛开工作的一切烦恼,坐在教室里,静静地学习知识、放飞心灵、收获心情,让我们们在充实完善提升自己的同时又得到了一次很好的身心放松。二、在学习中得到了提高。第页共页

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > PPT模板库 > 总结/计划/报告

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号