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1、宾馆酒店行业疫情期间防控工作措施范文六篇隔离和爱护措施已经更新。在早期阶段，将疾病分为七种隔离措施，然后提出普遍预防措施。近年来，为了满足流行病学的需要，强调各种体液、分泌物和排泄物对医院感染的重要性，也为了对空气、飞沫、接触和其他传播途径引起的疾病提供更正确的防护措施，因此，提出了规范预防措施和基于传播的预防措施作为临床指南。 下列是为大家整理的关于宾馆酒店行业疫情期间防控工作措施的文章6篇 ,欢迎品鉴！【篇1】宾馆酒店行业疫情期间防控工作措施一、成立疫情防控领导组：组长：副组长：成员：领导组办公室设在铁清兽医站，由任办公室主任，工作人员有：协办单位有：水清工商所、铁清防保所、铁清派出所二、
2、疫点、疫区划定：一旦发生疫情、由动检站人员立即在第一时间内赶到现场，经察看分析疫情情况，立即上报当地政府和县兽医卫生监督管理部门，并由县兽医卫生监督管理部门划定疫点、疫区。三、采取紧急捕杀措施。由镇政府立即组织人员在疫区内进行全面捕杀已染疫情的畜禽，不留任何死角，不放过任何一只畜禽，宰杀过后进行全面消毒，销毁深埋，作无害化处理。四、禁止畜禽流通。但凡在疫点，疫区内饲养的畜禽，严禁转运，销售点由工商行政部门在集贸进行巡查，一经查出，给予严防处分。五、强制检疫措施。在集贸市场进行检查的畜禽，及其产品必须严格实行检疫检验制，经检验合格，出具检疫合格证明方可销售，对进行检验的动物及其产品必须实行报检制
3、度和消毒制度，对运载的动物用产品经检疫不合格的，实行强制销毁。六、密切做好预防、消毒、接种工作。在发生疫情的疫点，疫区内以及过往的人和车辆实行强制消毒，对周边未染疫的畜疫实行紧急接种，假设凝似人畜共患的传染病由防保所人员进行紧急接种。【篇2】宾馆酒店行业疫情期间防控工作措施一、组织保障一省网络运营部负责全省疫情期间装移修总体保障调度统计工作；催促代维单位落实智装维人员及96480宽带专家个人平安防护用品的配置到位及检查；牵头制定疫情应急保障预案。二分公司网络部负责应急保障预案的落实及细化；做好属地固网通信保障及装维效劳组织、落实工作，确保正常的入户效劳等工作的有序进行。统一了解有疫情区域信息做
4、好装移修调度；做好每日修障、装机工单记录；成立应急保障小组，设立专项接口人，做好本单位装维人员每日健康状态统计、新增重点防备疫区主要是有疫情的医院、小区情报的收集，每天18点前将装维人员健康状况报告上报省公司通过河南紧急事件沟通群上报；催促代维单位落实智慧家庭项目师个人平安防护用品的配置到位及检查。接收上级或指定疫区通信保障需求等各类保障事项。三代维单位按预案要求落实装移修效劳保障；必须为在岗的装维人员、96480宽带专家配备口罩等预防药品；配置红外测温仪，每天做好体温检测。及时配合局方做好各类应急问题的响应和处理。四客户效劳部：负责做好疫情期间客户效劳工作指导，对于隔离等特殊地区暂时无法提供
5、客户上门需求的，组织、制定对外效劳口径，并组织落实。二、及时掌握装维人员、96480宽带专家人员情况一各市分公司、代维公司要做好装维人员、96480宽带专家的防护措施，配备医用或N95口罩、手套、酒精等防护用品；工作场所按照要求做好消毒工作。二各分公司网络部牵头，组织代维公司做好装维人员、96480宽带专家人员返乡外出以及返回工作地的时间，有无发热、咳嗽等根本情况的统计。对于交通受限无法按时返回工作地的情况，上报公司的同时，务必做好片区内入户效劳工作安顿，确保日常装维工作的正常运转。三对于节后返回工作地的员工，请提醒其连续监测体温14天，提醒此类人员少外出、戴口罩、勤洗手、不握手。对于最近14
6、天内去过湖北或其他疫情较重地区、最近14天密切接触过14天内来自湖北或其他疫情较重地区的人员、最近14天与疑似或确诊病例有过接触的员工，要求其居家或在固定场所不外出，进行自我监测。监测期满无异常方可工作。3、装维人员、96480宽带专家人员每日上岗前要做好体温监控和记录工作。如发现有发热等疑似病例现象的，及时反应上报公司主管部门，并组织其做好隔离处理。4、装维人员应做好每日修障、装机工单记录，包括效劳地址、效劳人员、去向跟踪等信息统计，以便根据疫情变化随时对密切接触人员采取及时应对措施。三、96480宽带专家在线排障一各外包公司要安顿装维能力突出的装维人员、宽带专家到96480坐席值班，协助指
7、导用户进行自主排障；二96480在接到用户报障 或10010转派的障碍工单时，要在线对用户进行指导，尽量通过 指导用户解决问题；三如遇大面积故障时，96480要及时给用户解释，并报告各市分公司网络相关部门或中心进行处理。四对于实在不能在线解决的故障，辨别有疫情和无疫情的区域分别处理。1、针对有疫情的区域：“尊敬客户！为了响应政府号召，共同防御疫情，爱护大家身体健康，您所在区域的宽带装机和障碍暂时不能上门效劳。故障单派发，装维人员工单上进行阶段性回复，做好跟踪;疫情解除后，上门修障。2、针对无疫情的区域：尊敬客户！为了响应政府号召，共同防御疫情，爱护大家身体健康，您所在区域的宽带装机、修障如需上
8、门效劳。在您同意的情况下，我司将尽快安顿上门效劳。工单派发后，装维人员与用户联系，如能上门效劳，请按照疫情期间装维人员日常入户工作要求进行上门效劳，如区域封闭，不能按时上门的，向用户做好解释，并在工单中进行阶段性回复，条件具备后，上门修障。四、疫情期间装维人员日常入户工作要求疫情期间的入户装维工作，请各市分公司务必做好组织和保障：一暂停局方主动发起的各类上门效劳。防疫期间，客户对家庭宽带网络的依赖更为迫切，装维、智慧到家业务需求可能呈增长趋势。对于客户主动发起的装维效劳需求，按照日常入户效劳要求及时响应处理。为防止交叉传染，请装维人员尽量减少入户次数，原那么上除用户发起的装拆移修效劳需要上门外
9、，暂停局方主动发起的各类上门效劳示例换猫、升级等工作。二处理故障时优先进行远程指导；接到客户主动报装、报修需求的，装维人员需及时与客户联系，主动汇报身体情况，同时询问客户有无发热现象，双方确认无误后，方可预约上门时间进行装维效劳。对于故障报修，通过测试线路无问题的，倡议和客户表明原因，防止上门交叉感染隐患，征得用户同意的，远程指导客户排障处理。客户无法处理的，做好防护上门效劳。三上门前与用户联系，不得强行进行小区或上门。必须入户处理的装维订单，上门前务必跟用户确认为非疫情封闭小区或场所，如为疫情封闭区域或不允许外来人员进入区域，请及时与客户进行沟通，表明情况，不得强行上门，在工单上进行阶段回复
10、，暂不回单。在后续征得用户同意后再入户装维作业；四入户前，做好平安防护入户前，做好平安防护，务必佩戴口罩、如果有护目镜、眼睛等最正确、鞋套入户。跟客户保持1米以上距离，爱护好自己；入户后，先征求客户同意，最好洗手后施工。施工完成，再进行洗手后，带上施工垃圾离开。五发生客户有发热等紧急情况发生的，及时上报分公司，并按照隔离要求做好自行隔离监测。五、客服投诉处理应对针对客户对装移修效劳不及时的投诉，由省客服负责拦截及解释，统一话术如下：一针对有疫情的区域：“尊敬客户！为了响应政府号召，共同防御疫情，爱护大家身体健康，您所在区域的宽带装机和障碍暂时不能上门效劳。波及障碍处理先由我们宽带专家在线进行指
11、导。二针对无疫情的区域：“尊敬客户！为了响应政府号召，共同防御疫情，爱护大家身体健康，您所在区域的宽带装机、修障如需上门效劳。在您同意的情况下，我司将尽快安顿上门效劳。六、营业厅协助做好用户解释结合疫情期间装机效劳保障要求，由营业厅协助做好前端用户的解释工作，统一添加用户告知内容如下：“尊敬的用户！为积极响应政府部门号召，更好保障人民大众身体健康，业务受理后，我们的智慧家庭项目师将在接收到装机工单后及时与您联系，提前与您确认上门效劳时间，征得同意后再上门。个别区域根据疫情防护需要，将暂缓上门，敬请谅解。并同步明确用户预约时间并做好系统备注，以便人员调配。七、发现疑似病例应急处理一旦发现有装维人
12、员、9640宽带专家人员疑似感染，立即逐级上报市公司网络部经理、分管领导、省公司接口人、代维公司领导，并向当地政府疫情防控机构报告。全力救治、坚定隔离、排查密切接触人员、根据统一标准发布疫情信息。八、装移修工作应急调度一当出现装维人员、96480宽带专家人员疑似感染、思想抵触导致网格内在岗人员不能满足装移修效劳保障需要时，启动应急调度机制。二网格内还有在岗装维人员的，由网格长自行安顿调度替补。无人在岗的情况下由地市网络部专业负责人及代维单位负责人联合调度处理。【篇3】宾馆酒店行业疫情期间防控工作措施1.发展环境消杀。首次恢复营业的经营单位必须对营业场所、设备设施、餐具用具等进行一次全面彻底的清
13、洗消毒。特别是在疫情防控期间被征用作为集中隔离留观场所的宾馆、酒店，一定要进行一次全面彻底的终末消毒，并在消毒密闭空置一周后才能再度启用正常营业。室内尽量自然开窗通风，使用中央空调应关闭回风系统，增加过滤器的清洁消毒和更换频次，电梯轿厢内不使用空调，加强通风，限制乘坐电梯人数，提倡三层下列的经营场所不使用厢式电梯。对大堂、电梯、楼道等公共区域做好地面、公用物品及公共接触物品或部位消毒工作，每天至少在营业前和结束后各消毒一次，可根据客流量适当增加消毒次数，电梯按键1次/2小时。设置废弃口罩回收箱，对垃圾及时分类清理。餐具严格执行一人一用一消毒，严格对餐具配送单位的卫生监管。2.加强员工防护。各经
14、营单位要发展员工防护知识培训，为员工准备疫情防护物资，切实做好员工自身防护，每日对从业人员进行晨检和体温监测，建立员工健康档案管理制度。身体状况较差的，暂停复工上岗。3.建立追溯制度。对进店消费者进行登记，形成档案管理。消费者进店出示健康码，必须测体温，超过37.3或干咳等呼吸道病症或腹泻等消化道病症的，一律不准进入，并提醒其就诊。入店同桌就餐，至少登记一名客人的姓名和联系方式。消费者进店后除就餐外，全程佩戴口罩。提倡无接触式买单付账。对入驻宾馆、酒店的入境人员如实登记相关信息和入境事由及停留时间，并第一时间向辖区指挥部报告，进行集中隔离医学察看。4.控制人员汇集。疫情解除前，餐饮效劳企业禁止
15、接待大规模聚餐活动。早餐、快餐、小吃等小型餐饮企业减少桌椅摆放，一人一桌用餐。宾馆酒店住宿经营在前台等人员易汇集区域采取分流措施，划线排队，并指定专人维护秩序，要求顾客戴口罩排队，保持平安距离。宾馆酒店自助餐、西餐有序排队取餐，保持平安距离，分散就座，减少人员汇集。中大型餐饮企业包房消费，顾客隔位相坐，倡导文明用餐，提倡每桌每菜使用公勺公筷。大堂消费引导消费者隔桌安顿就餐，减少桌椅摆放，加大桌间距离。消费者就餐期间不喧哗、不吸烟、不近身敬酒，自觉接受效劳人员劝导。【篇4】宾馆酒店行业疫情期间防控工作措施一、指导方针与工作原那么全县工商系统要在当地政府的统一领导和县局市场人感染H7N9禽流感防控应急指挥部的指导下，认真贯彻“加强领导、密切配合，依
