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1、督察部规章制度部门职能：防控风险，服务发展；查缺补漏，规范程序职位配置与岗位职责：审计对各子公司财务工作的定期例行检查（日常评估），包括定期抽盘、抽检。对各子公司日常运营的常规审计，包括离职审计、年终绩效审计等。对各子公司运营中的出现的突出问题进行立项审计。督察收集员工的投诉、_息，并调查、核实。巡查公司采购、销售、后勤保障等环节的漏洞和舞弊行为。对采购、工程物料的立项审计（审价）。法务服务于各子公司在经营中的法律需求。辅导各子公司的合同管理工作进一步规范化和制度化。_各子公司既有制度的合法性，对现有制度的完善提出改进意见。检查各子公司对既有制度的执行情况。参与常规审计和立项审计。工作程序：日
2、常评估定期检查形成报告（审计底稿/督察表格/工作台帐）反馈至被检查单位或个人常规审计主管领导决定审计事项和组成人员进驻被审计单位开始审计形成审计报告提交主管领导批示根据批示决定审计报告公布的范围立项审计提出立项申请主管领导决定审计事项和组成人员进驻被审计单位开始审计形成审计报告提交主管领导批示根据批示决定审计报告公布的范围工作纪律：1、坚持原则，实事求是，不枉不纵；2、严守_，保护公司_和投诉人信息；3、严于律己，不得收受、卡要任何财物；4、先调查再反馈；督察岗位职责及规章制度一、督察人员每日上班时间7：10，下班时间2：00；每日安排轮流值班人员，值班人员下班前必须告知每日总值班经理。迟到罚
3、款_元，早退罚款_元。二、督察人员上班时必须着工装，违者罚款_元并当日算事假。三、每日7。_分由二人准时发牌，一人到前台抄前时商务组业绩并排好当日轮房顺序。四、7。_分准时参加部门例会并通报当日轮房顺序，总结前日工作中所发现的问题。五、8。_分向上级汇报当时各商务组人员到位情况，即停房情况。六、7。_分由督察部主管划分每位督察人员当日的分管区域。七、营业中区域督察必须监督好当区的轮房、试房，房内气氛调节，游戏_及酒水消费和促销情况及安全情况，失职者罚款20_元。八、营业中严禁串岗、脱岗。罚款20_元。九、各督察本着公平、公正的原则，严格执行，公司对_部的各项管理条例。十、对当日新进的商务人员、
4、商务经理进行基本技能培训。十一、营业时间中，严禁在营业区域抽烟、打闹及使用客用物品，违者罚款20_元。十二、作市场调查分析，提出合理化的对公司有用的拓展策略及方针。十三、督察人员正确行使自身权利，停房、开除员工及罚款超过_元必须上报副总经理，违者罚款50_元，情节严重者开除。十四、总结当日工作即填写工作报告和_统计跟房表。督察部规章制度（二）第一章入职指引第一节入职与试用1、用人原则：重选拔、重潜质、重品2、招聘条件。合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。3、入职第二节考勤管理一、工作时间公司每周工作五天半，员工每日
5、正常工作时间为_小时。其中：周一至周五：上午：9：0012：00下午：14：0017：30为工作时间12：0014：00为午餐休息二、考勤1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。2、迟到、早退、旷工（1）迟到或早退_分钟以内者，每次扣发薪金_元。_分钟以上_小时以内者，每次扣发薪金_元。超过_小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。（2）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。月度内旷工三天及以上者予以辞退。3、请假（1）病假a、员工病假须于上班开始的前_分钟内，即9：009：30致电部门负责人，
6、请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。b、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。（2）事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写请假单，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。4、出差（1）员工出差前填好出差申请单呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。（2）出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在出差申请单上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。5、请假出差批准权限：三天以内由直接
7、上级审批，三天以上十天以内由总经理审批.6、加班（1）加班应填写加班单，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以劳动合同约定标准为基数，以天为单位计算。（2）加班工资按以下标准计算：工作日加班费加班天数_基数_休息日加班费加班天数_基数_法定节日加班费加班天数_基数_（3）人事部门负责_加班的合理性及效率。（4）公司内临时工、兼职人员、部门主管（含）以上管理人员不计算加班费。7、考勤记录及检查（1）考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月_日前（遇节假日顺延）将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。（2）人事部门对公司考
8、勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查（每月至少两次）和随机检查。（3）对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予_元以上罚款，情节严重者作辞退处理。第四节人事异动一、调动管理1、由调入部门填写员工内部调动通知单，由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总经理批准。2、批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。3、普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。4、员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行
9、人事考核，评价员工的异动结果。二、辞职管理1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交辞职申请表，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总经理批准。2、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门，以保证及时进行有针对性的工作改进。3、员工填写离职手续办理清单，办理工作移交和财产清还手续。4、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。5、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。6、人事部门将离职手续清单等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。三、辞退管理1、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交辞
10、职申请表，经_后报总经理批准。2、人事部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发离职通知书。3、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续；员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。4、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门按照治安管理处罚条例的有关规定处理。5、人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。第二章行为规范第一节职业准则一、基本原则1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形
11、象或名誉的事。3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：1、以公司名义考察、谈判、签约2、以公司名义提供担保或证明3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息4、代表公司出席公众活动三、公司禁止下列情形兼职1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3、所兼职工作对本单位构成商业竞争4、因兼职影响本职工作或有损公司形象四、公司禁止下列情形的个人投资1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2、投资于公司的客户或商业竞争对手的3
12、、以职务之便向投资对象提供利益的4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为_。六、保密义务：1、员工有义务保守公司的经营_，务必妥善保管所持有的_文件。2、员工或批准，不准对外提供公司密级文件以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。第二节行为准则一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整
13、洁。四、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，_公司”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。六、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。七、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。九、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿
14、、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：1、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。2、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。3、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。第三节奖惩一、奖惩种类奖惩分行政、经济两类。其中。行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发
15、奖金。二、奖励条件1、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者2、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者3、生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者4、积极参与公司_活动，表现优秀者5、节约物料、资金，或对物料利用具有成效者6、遇有突变，勇于负责，处理得当者7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者8、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者9、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者三、惩罚条件1、违法犯罪，触犯刑律者2、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者3、_公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者5、泄漏科研、生产、业务_者6、谩骂、殴打同事领导，制造事
