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1、高级实施工程师的基本职责说明模板职责：1、负责客户ERP系统的日常维护、用户问题解答、问题异常处理;2、配合客户ERP系统上线后的一切培训/需求调研/软件更新等一切运维工作;3、定期上门拜访客户维持良好的客情关系;4、能独立挖掘并分析客户需求并给出解决方案。5、参与相关文档编制（用户使用手册、实施报告、验收文档等）;6、协助进行项目团队建设。岗位要求：1、大专以上学历、懂得外贸行业、流程优先;2、精通SQL-Server，能熟练运用SQL语句，熟悉存储过程和触发器;3、工作踏实，心态稳定，良好的沟通协调能力，有较强的服务意识和保密意识;4、能够诊断、独立分析、排除常规IT及网络环境问题;5、能
2、够适应短期外地（省内）出差;高级实施工程师的基本职责说明模板（二）职责：1、负责企业信息化方面的软件项目实施交付、运维等工作;2、参与项目售前技术支持;3、负责项目管理、需求调研、制定用户方案。4、为客户及潜在客户提供日常IT服务。任职资格：1、大学本科计算机相关专业;2、三年以上行业管理软件开发或软件项目实施工作经验;3、了解CMMI、ITIL或ISO_等软件质量、IT服务体系;4、熟悉JDK/JAVA/J2EE/TOMCAT/MSSQLSERVER/WINDOWS等相关技术，具备一定的计算机办公网络维护能力;5、良好的头口语言表达能力和文字表达能力，较强的独立分析问题能力和解决问题的能力;6、良好的团队合作精神及自学能力，能够承受工作压力，接受短期出差。第1页共1页
