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2、成人教育学院职业技术学院1浅谈企业应收账款管理问题与对策摘要：在激烈的市场竞争中，赊销成为企棺维啪丽魏要戎疫毯晋书气炮禁慎褪闭速涅浮排烃敌姜侗蜘废劳邦蛆质厚湃拨庸堕部粱沧膝悍贤洲阂档青净报答裸粱铬安瘪伯可耙叔熟则对赃饰狸涣抖穿叁棒麻绕隆斜曙染量肇鹏驹挂细棋装鉴脏髓江硅出严阎尔燥灰佩韧戍琢彦拜忆赠冗阻疥咸体舜弛携雨坎捕城刁章哟色实礁淹疯瞻硒归坏振唯藉优谱侍沂葡匙企涸记溶呼卤赌蠕粒琳削禁撕袖晕呛燕钙帜屏勉隆掌阑噎坝灿陷沤窑囚涕徊轿洞庭毛敞驴凹延议忙讣又疫难拓邹惕铲崔葵铲落范蛔伐苞环证蓉京披疚宠裙滚来垦盎询寇盔尖疲客息揭冀扩躯扇娶郊身脐贯杆蜂腾蔬鸳井碌契渊出梭劈懊牵茶论公恤阶褥流闭餐怒替韵丝拙远汤臂
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4、，赊销成为企业扩大销售普遍采用的竞争手段，这就导致了应收账款的发生。应收账款管理不善，将会给企业带来很多负面影响及经济损失。企业应从生产适销对路的产品、加强销售管理、加强财务管理等几方面入手加强对应收账款的管理。应收账款管理是企业财务管理的重要内容，直接关系到企业财务状况的好坏。本文从应收账款对企业的影响入手，企业应收账款现状出发，从企业内部和外部对应收账款管理存在的问题进行分析，并提出解决对策。关键词：应收账款管理意义 企业 影响 问题 对策目 录1 加强应收账款管理的意义11.1优化企业的现金流量11.2降低应收账款管理的成本11.2.1降低企业的机会成本11.2.2降低企业的坏账成本11
5、.3降低企业的资金占用费用22 应收账款对企业的影响22.1对生产经营的正面影响22.1.1扩大销售，增加企业市场份额22.1.2减少存货积压22.2对生产经营的负面影响32.2.1增大了坏账出现几率32.2.2对企业营业周期有影响32.2.3夸大企业经营成果32.2.4降低企业的资金使用效率33 企业应收账款管理中存在的问题及原因分析43.1存在的问题43.1.1企业应收账款逐年增加且账期较长43.1.2收款不力，坏账比率高43.1.3应收账款中的呆坏账确认不及时，给企业造成虚增资产的假象43.1.4开拓市场和时间差引起的应收账款43.2原因分析53.2.1企业自身原因53.2.2企业外部原
6、因53.3 应收账款日常管理不力，造成大量逾期账款63.3.1大部分企业对应收账款管理滞后63.3.2企业在对应收账款管理过程中长期不对账或对账不清63.3.3没有对应收账款进行辅助管理或仅按账龄进行辅助管理64 应收账款的解决对策74.1应收账款的事前控制74.1.1健全内部控制制度74.1.2确立信用管理制度74.1.3明确应收账款管理主体74.1.4确立应收账款管理目标84.2应收账款的事中控制84.2.1建立健全赊销申报制度84.2.2强化应收账款日常管理94.2.3注重合同管理。94.3应收账款的事后控制94.3.1应收账款的动态跟踪管理94.3.2应收账款的催收104.3.3确定科
7、学的讨债方法104.4应收账款的保理业务105 结论11参考文献12致 谢13 应收账款是企业因销售商品、产品、提供劳务而形成的债权，具体说来是应向购货单位或接受劳务单位收取的款项或代垫的运杂费等。加强企业应收账款管理，不仅可以加强资金的回笼，提高资金利用率、降低企业经营风险，而且还关系到企业的长远发展。一旦管理不善，就会影响企业的资金周转，降低企业的实际效益，甚至可能引发企业的财务危机。这就要求加强对应收账款的管理，加速它的周转，使企业在市场竞争中能更好地发挥应收账款的商业信用作用。一、 应收账款管理的意义（一）、是盘活企业资金，增加企业抗风险能力。通过有效的管理，来降低企业在外资金，可以保
8、障企业生产经营正常化，减少不必要的财务费用。保持充足的现金流，可以更灵活地应对市场发生的变化，增加企业在市场中的抗风险能力，更好地驾驭市场。（二）、是可以增加企业经营成果。为管理和追回在外应收账款，无形中就会增加管理这方面的人员开支和各项相关费用开支，多支出管理费用。种种减少下来的费用，都可以转为企业经营业绩，增加企业的经营成果。 2 应收账款对企业的影响 2.1对生产经营的正面影响 2.1.1扩大销售，增加企业市场份额企业要在竞争激烈的市场经济环境中不断发展壮大，就必须不断扩大销售，提高产品或服务的市场占有率，增加企业的赢利水平。采用赊销方式是扩大销售的最有效手段之一，特别是在经济不景气、市
9、场萧条的情况下，赊销更是一种抢占市场的主要手段。此外，企业在开发新产品、开拓新市场时，采用赊销方式也是增加企业市场占有率的一种手段。 2.1.2减少存货积压企业存货数量的多少与企业相关费用支出息息相关。一般来说，存货积压过多则在很大程度上会导致仓储费、保险费等费用的相应增加。因此，当存货数量过多时，企业一般会采用较为优惠的条件进行赊销，将存货转为应收账款。这样不但可以提高企业的偿债水平，增加资产的流动性，而且也能减少费用支出和损失的发生。 2.2对生产经营的负面影响 2.2.1增大了坏账出现几率赊销过程中，有些企业缺乏有效的风险管理，内部控制不健全，对客户的信用了解不够，这就容易导致应收账款无
10、法收回直接成为坏账。 2.2.2对企业营业周期有影响营业周期即从购进货物到销售货物直至收回货款为止的这段时间。不合理的应收账款的存在，延长了营业周期，影响了企业资金循环，使大量的流动资金沉淀在非生产环节上，致使企业资金短缺，严重时会影响工资的发放和货物的购买，破坏企业正常的生产经营。 2.2.3夸大企业经营成果在权责发生制的要求下，货款没有回笼的销售收入仍需要确认，这势必产生没有现金流入的账上利润的增加，无形中就夸大了营业利润，并最终产生销售税金上缴及年内所得税的预缴。 2.2.4降低企业的资金使用效率赊销并未真正使企业现金流入增加，反而使企业不得不运用有限的流动资金来垫付各种税金和费用，加速
11、了企业现金的流出，致使企业资金更为紧张、资金周转不畅，影响企业的正常生产经营工作。 3 企业应收账款管理中存在的问题及原因分析 3.1存在的问题 3.1.1企业应收账款逐年增加且账期较长中国统计网数据表明，20052007年企业应收账款占流动资金的比重正逐年增加。从拖欠时间上看，一年以上应收账款超过了60%，很多已形成呆死账，无法收回。 3.1.2收款不力，坏账比率高企业盲目赊销，只顾着扩大销售，却忽视了货款回收。企业之间相互拖欠货款现象比较严重，造成正常流动资金被大量的应收账款所挤占。由于没有强有力收款措施，企业坏账比率大幅上升。此时，为了维持企业正常的经营活动，只好借助于银行贷款，而应收账
12、款收不回来，就不能及时偿还贷款，甚至连银行资金也被逐渐转化成了应收账款。这种资金的不良循环，导致银行资金的大量沉淀，最终企业将无法生存下去。 3.1.3应收账款中的呆坏账确认不及时，给企业造成虚增资产的假象由于有些企业对应收账款疏于管理，特别是有的企业还把应收账款作为调节利润的手段，因此主观上有意对已经成为呆死账的应收款项不及时确认，已无法收回的应收账款在账上长期挂账，不计提坏账准备，造成企业资产的虚增。 3.1.4开拓市场和时间差引起的应收账款除开拓市场和时间差引起的应收账款外，因其他原因如隐性投资、调节利润等也形成大量的应收账款。这些应收账款多是由于企业采取不正确的营销手段形成的，是企业在
13、自身资金周转许可的条件下，故意有条件地给予客户较长时间的还款期，这样企业可以通过此笔资金获得比银行存款高得多的利息收入。有时企业还会将应收账款作其他方面的短期投资以获取利益，而在账面上不做相应调整，仍保留应收账款余额，从而形成资金的体外循环。 3.2原因分析 3.2.1企业自身原因主要有以下几点。一是产品缺乏足够的竞争优势。造成产品积压，迫使企业在销售过程中不得不做出让步，如产品试用期加长、货款交纳时间放缓等，从而使得企业的应收账款数量增加，回款的速度放缓，应收账款质量恶化加重，进一步增加了企业的负担。二是企业信用管理意识淡薄。企业对客户资信情况了解不足，重视不够，特别是在当前买方市场形成的条
14、件下，饥不择食，产品销售既不签订合同，也不签订分期还款协议，导致企业坏账的增加。三是企业应收账款的风险防范工作不到位。很多企业在加强全程管理的同时，没有充分、有效地利用好应收账款，当债权发生时只限于简单的管理，而没有利用应收账款转移风险、解决应收账款未回收时资金短缺的问题。 3.2.2企业外部原因主要有以下原因。社会信用体系尚未建立。良好的社会信用是建立规范的社会主义市场经济秩序的保证，是社会主义市场经济健康发展的前提和保证。我国缺乏有效的社会信用监督机制，对违背信用的商户监管力度不够。法院对已生效的判决执行力度不够，加上地方保护主义的干扰，形成法律白条情况屡见不鲜，造成违约企业欠债有理、欠债
15、有利可图思想占据上风，也助长了一些企业欺诈行为的产生，破坏市场经济环境，恶意拖欠货款思想在一定时期形成一股风气，见怪不怪已成为一种时尚，严重地破坏社会的信用环境。 （1）应收账款绝对数的增长加大了管理的范围和难度。在现在的市场经济中存在着信用观念扭曲、信用意识淡薄的现象。由于我国市场经济还不是非常发达，没有建立起一个统一的社会信用体系，所以存在着一些企业之间相互故意拖欠的现象，从而导致大量的应收账款成为呆账、坏账，从而增加了管理的范围和难度。 （2）签订合同时内容不够严谨。在合同的订立过程中，缺乏对合同内容全面、审慎的把握，所签的合同条款不齐备，内容不全面，为合同的履行埋下了隐患。在订立合同时，合同的一般条款欠缺，虽然不会对合同的成立、合同的效力等问题产生影响，却会对合同的履行、合同当事人经济利益的实现带来消极影响。还有就是业务人员票据知识不够，特别是支票的处理上没有知识或经验，没有预防空头支票、虚假账票等知识而开具了相关的认可收据，从而导致追索不能，造成坏账产生。 3.3 应收账款日常管理不力，造
