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1、海上银座省级示范项目创建规划一、指导思想：为贯彻落实建设部（建住房物【2000】008号）通知要求以及哈尔滨市物业管理住宅小区（大厦）考评暂行办法等文件精神，哈尔滨菱建物业管理有限公司为进一步推进盛世江南小区的物业管理工作，提升物业管理服务水平，以创优达标活动为契机，狠抓各项管理制度的落实，增强全体员工的管理服务意识，特此决定开展创优达标活动。二、组织领导：组建创建领导小组，负责布署和组织开展创建工作，统筹安排协调各方面工作，争取一次性达标合格。组长：李文仲副组长：杨国兴崔晶董秀洁成员：王蕊陆思思李东潘宏宇三、迎检时间安排：1、2014年5月30日组建领导小组，学习有关创优文件明确各项评选标准
2、。2、2014年6月10日一6月20日。各部门自我检评，通过自检自评，找差距、查原因、落实责任人、限时整改。3、管理处召开创建动员大会，在创建工作中要全员参加，上下一心，同心同德，齐心协力，分工合作，全身心地投入。将创建工作的内容、时间、目的、具体安排向全体员工充分讲解，使全体员工明确各项工作目标，为实现这一目标而努力工作。4、2014年6月30日前管理处下属各部门根据本部门的具体考评内容标准，分解各项工作目标，明确职责，责任到人，保证按时、按质、按量达到规定的评优标准。5、2014年7月2日创建实施工作中，要保持巩固已达标项目，对不合格项目进行全面整改、完善，确保“硬件”设施完好、运转正常，“软件”符合标准，对不合格细节、不符合标准项目必须由专人负责跟踪、负责处理，直至彻底解决为止。四、迎检准备工作：1、迎接市考评组之前，物业创优领导小组要自评自验，填写预评预验表。2、对整体创优做出评价，以保证顺利通过评审。结束时间为：2014年7月5日至7月10日。3、根据评审部门的时间安排，要充分准备好验评的资料和其它内容，以便评审部门的验评。五、总结阶段；评审部门考评完毕后进行小结，根据评审的结果进行全面总结，对以达标的项目加以长期保持，对未达标的项目加以整改。并对在创优工作中涌现出来的先进部门和个人加以表彰，对创优工作不达标并造成不良后果的予以批评和处理。
